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Glassbox

Glassbox

Glassbox是一个数字体验分析平台,帮助企业分析客户行为,优化网站和移动应用程序,提高用户体验和转化率。

Collab

Collab

Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。

Alvaria

Alvaria

Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台,通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率,支持多渠道客户互动和安全数据处理。

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai是一个无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建和控制AI模型,集成Zendesk和Salesforce,简化支持流程。

Equal Time

Equal Time

Equal Time 是一个AI助手,旨在促进虚拟会议的包容性,通过记录会议内容、提供个性化建议和帮助激活沉默发言者。

Invoca

Invoca

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

Feedier

Feedier

Feedier是一个客户反馈管理平台,帮助企业集中收集和分析客户反馈,以改善客户体验和满意度。

Hear

Hear

Hear 是一个客户中心智能平台,帮助企业集中管理客户反馈,利用AI分析数据,提供可操作的见解。

SentiSum

SentiSum

SentiSum是一款情感分析工具,解析客户反馈,自动识别问题,提供实时见解,帮助企业提升客户体验和忠诚度。

Mopinion

Mopinion

Mopinion是一款用户反馈软件,帮助企业收集、分析来自网站、移动应用和电子邮件渠道的反馈,提供定制化反馈表和数据可视化功能。

Centriam

Centriam

Centriam是一个客户体验平台,帮助B2C企业管理客户关系、减少流失、提供分析功能以优化服务和客户体验。

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Callbi

Callbi

Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。

Provana

Provana

Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。

Zenarate

Zenarate

Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

CYF

CYF

CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

Stylo

Stylo

Stylo是一个AI助手,集成于Zendesk中,自动生成回复、翻译消息、优化客服工作流程,助力更快解决客户问题。

Retently

Retently

Retently是一款客户体验管理应用,帮助企业收集客户反馈,分析数据,增加客户保留,提升产品及服务质量。

Thematic

Thematic

主题应用利用AI分析客户反馈,提炼出可行见解,帮助企业改善客户体验和决策。

Chattermill

Chattermill

Chattermill是一款客户反馈分析平台,帮助企业整合多个渠道的客户意见,利用AI技术提供可行见解,改善客户体验和决策。

Zipteams

Zipteams

Zipteams应用为 内部销售和客户成功团队设计的智能会议室,提供实时客户背景、洞察和建议,提升会议效果。

MeetRecord

MeetRecord

MeetRecord帮助销售团队深入了解客户对话,加速交易流程,提供个性化的AI辅导,并实现CRM自动化。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。

Touchwork

Touchwork

Touchwork是一款顾客体验解决方案应用,帮助组织实时捕获和分析信息,提升客户服务水平和客户体验,降低成本,增加收入。

moinAI

moinAI

MoinAI 是一款自学习的AI聊天机器人,帮助企业自动化客户沟通,提升响应效率和客户满意度,适用于销售、客服等场景。

Mesma

Mesma

Mesma帮助教育和就业支持机构、监管机构及认证机构优化质量保证流程,让他们能够专注于最重要的服务。

Communiti Labs

Communiti Labs

Communiti Labs通过数据驱动的决策来提升社区互动,分析客户反馈和舆情,帮助团队提高沟通和规划效率。

ClientZen

ClientZen

ClientZen是一款反馈分析软件,为SaaS产品团队自动标记客户反馈,提供情绪分析和NPS数据,帮助管理客户期望和提高团队留任率。

CX Index

CX Index

CX索引应用程序是客户反馈管理工具,帮助组织分析客户满意度并优化客户体验策略,以提升忠诚度和保留率。

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