DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标，为客户提供更好的服务和技术支持，并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司，其原因有很多，这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的，而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标，为客户提供更好的服务和技术支持，并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司，其原因有很多，这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的，而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中，我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司，让我们开始吧。
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx，全渠道联络中心软件： 用于呼叫和联络中心的 Akio 统一平台（电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Twitter + IA + API...） + 用于协作的 Akio TWS 模块和用于客户之声和声誉的 Akio Insights 模块。
Auris
genylabs.io
Auris 的深度学习模型作用于流数据，提供宝贵的见解。想象无限大的样本量，以一小部分成本获得实时结果。
Coosto
coosto.com
Coosto 是领先的内容和社交媒体营销工具，旨在帮助组织从内容中获得更好的结果。 使用 Coosto，您可以创建更好的内容，并在品牌知名度、品牌偏好、客户忠诚度和在线转化方面表现得更好。与 Salesforce、Google Analytics 4 和 ChatGPT 的强大集成使用户能够在一个环境中以结果为导向、更加高效地工作。
adhook
adhook.io
adhook 将社交媒体管理和数字广告结合在一个工具中。这款一体化软件有助于规划、发布、分析和调节您的活动。 凭借其协作功能，adhook 支持公司设计更高效的营销流程。发布后社交媒体帖子的跨渠道协调、规划和分析。 * 支持的平台：Google 我的商家、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 广告 Google 和社交媒体活动管理、分析和优化。 * 支持的平台：Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Ads、Twitter Ads Analytics 根据各个 KPI 集中分析 Google 和社交媒体活动的结果。 协作 跨团队与代理客户、分支机构、经销商或地点协调内容。审核 帖子和活动的跨渠道社区管理。支持的消息：来自帖子和广告的评论、提及和直接消息。员工宣传通过易于为员工分享的内容来扩大影响范围。支持 作为许可证的一部分包含的客户经理支持涵盖了 adhook 中的技术设置以及相应的工具支持。
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift 是一款经过多项认证的软件解决方案，包含用于企业级专业社交媒体营销的所有组件。 多合一软件使公司能够集中、高效地管理其营销活动。 Facelift 世界领先的社交媒体管理工具在全球 50 多个国家/地区拥有活跃用户，使您的社交媒体营销变得轻松，将带您进入新的水平。 所有客户和用户数据均保存在德国，所有流程均根据 ISO 27001 标准进行认证，并符合最高 IT 安全标准。此外，作为 Facebook、Instagram 和 Pinterest 的官方合作伙伴以及 WhatsApp for Business 解决方案提供商，我们提供深厚的专业知识，并在新趋势和功能的开发中处于前沿。
Syften
syften.com
更好的社交新闻过滤。没有人为的低限制（您可以使用 100 个过滤器）、近乎实时的警报（大多数情况下不到一分钟）以及 Slack 支持，您的内容营销团队将获得建立稳固形象所需的优势。
Determ
determ.com
Determ（以前称为 Mediatoolkit）是一种人工智能驱动的在线媒体监控解决方案。它有助于根据实时消费者、竞争对手和市场洞察提供更好的业务决策。 Determ 跟踪任何语言或位置的 1 亿多个来源中的关键字或短语，以识别相关提及。查看、过滤和分析单个提要中的所有提及。使用 Determ 的 AI 助手 Synthia 立即总结您监控的任何主题并获取可行的步骤。每当您的品牌、活动或竞争对手在网上被提及时，您都会收到通知。将媒体报道、公众情绪、人口统计数据和竞争对手策略与品牌声誉相关联。创建引人入胜且易于理解的报告。互联网也在谈论您的品牌。听听。使用 Determ 就很简单。
Roxhill Media
roxhillmedia.com
Roxhill 是领先的实时媒体智能平台。 Roxhill 将 Alex Northcott 经验丰富的公关和行业专业人士团队与创新技术相结合，提供您在当今快速发展的市场中所需的媒体分析和见解。
Cool Tabs
cool-tabs.com
在社交网络和网站上推动您的营销活动，产生潜在客户。监控您的社交网络并执行社交聆听、品牌监控和实时内容管理。 * 通过您的应用程序、网站或社交网络，通过简单的互动内容扩大您的数字受众并获得合格的潜在客户。 * 分析您的客户和用户在社交网络、论坛和媒体上关于您的品牌的社交对话。
Notified
notified.com
Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技术和相关服务，以支持事件的创建和管理。管理活动的整个生命周期，无论地点、形式、规模或长度如何 - 从单一会议到始终在线的体验。 Noted 使活动策划者、营销人员和传播专业人士能够通过一个平台创建身临其境的体验、提高参与度、挖掘有利可图的见解并最大限度地提高投资回报率。 - 现场活动：简化并自动化您的注册和后端流程，从征集文件到创建议程。 - 虚拟活动：通过品牌大厅、强大的参与工具和内置网络广播解决方案提供身临其境的数字体验。 - 混合活动：通过端到端活动技术、移动应用程序和现场制作服务，将共享体验提升到新的高度 创建沉浸式品牌体验 - 跨越时空 通过独特、精心策划的体验为与会者带来惊喜和愉悦。设计一种能够传达您的故事并反映您的品牌的数字体验。 - 一致且定制的品牌体验 - 响应式和 3D - 灵活的内容和节目 - 直播、模拟和点播 - 面对面渠道和数字渠道的无缝融合 - 与会者人数可从 500 人扩展到 200,000 多人 将参与度提升到新高度建立有意义的联系，超越活动当天的时间和空间。在活动之前、期间和之后通过节目为您的社区注入活力。 - 通过人工智能驱动的配对，将与会者与其他与会者和赞助商联系起来 - 与其他与会者进行 1:1 或小组视频聊天 - 使用社交中心监控社交渠道上的对话 - 无论与会者身在何处，都可以通过强大的活动应用程序最大限度地提高与会者的参与度 - Drive有意义地参与游戏化和徽章 获得可操作的见解并最大化投资回报率 通过统一事件数据的单一来源获得推动业务成果所需的见解。您的数据是一种设计工具，可以提供强大的与会者体验。强大的分析和报告门户与您的营销技术堆栈集成，并为您提供有关受众的实时指标和见解。复杂的活动管理变得简单通过简化和自动化后端流程的平台加强您的活动协作并扩展您的团队。虚拟或以人为中心的活动技术解决方案中没有固有的重复工作。 - 注册与会者 - 管理演讲者、参展商和赞助商 - 交付和策划内容 - 吸引您的社区
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。
BrandBastion
brandbastion.com
使用 BrandBastion Lite 轻松监控和管理您的所有社交媒体对话。我们的人工智能平台通过分析情绪、检测垃圾邮件和仇恨言论以及识别需要您的品牌回应的消息来简化评论管理。 BrandBastion Lite 涵盖 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的广告和有机帖子。顶级平台功能包括： * 109 种语言的情感分析。 * 突出显示并自动隐藏不需要的和有害的评论（垃圾邮件、攻击性评论、不当评论和反对品牌的评论）。 * 利用意图识别功能查找哪些评论需要您回复。 * 用户数量不受限制，因此您可以让整个团队都在平台上。
PeakMetrics
peakmetrics.com
自动收集和报告媒体报道。 PeakMetrics 从数百万个非结构化跨渠道媒体数据集中实时提取见解并创建可操作的数据。
Juphy
juphy.com
在一处管理所有客户通知和支持请求。通过 Juphy 与您的队友交谈，在所有通信平台上为您的客户提供最快的解决方案。 Juphy 是专为电子商务企业设计的人工智能驱动的销售和客户支持助理，使公司能够将其网站和社交媒体转化率显着提高 20%。 Juphy 提供 24/7 全天候服务，通过网站聊天和社交媒体渠道提供智能自动化支持、个性化产品推荐以及轻松的销售互动，确保无缝的客户体验。
Spechy
spechy.com
Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上，帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是，您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台，以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系，您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据，并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票，通过全渠道收件箱关心客户，并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统，也可以通过自动化技术增强您当前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么！ * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接，将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题，并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理人能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
Vyrill
vyrill.com
随着视频内容同比增长 400%，品牌和零售商面临着巨大的问题。你知道吗： * 每天在移动设备上观看视频的时间为 2.16 小时 * YouTube 上每分钟上传的视频超过 700 小时 * 每天在 YouTube 上观看的视频数量超过 5B+ * 85% 的购物者在购买产品前观看视频 * 购物者对视频评论的信任度比文字评论高 20 倍 您如何找到隐藏在这些视频中的重要产品和客户见解？ 想象一下要理解如此大量的视频内容需要多少资源、时间和精力。而且，由于所有这些视频都不可搜索 - 它们没有用。 这就是 Vyrill 训练机器大规模捕捉、观看和分析视频内容的原因。 Vyrill 帮助品牌和零售商从视频数据中获取消费者洞察，以改进产品、提高客户参与度并推动电子商务销售。 Vyrill 的 AI 平台以 15 多个维度和 70 多个过滤器分析每个视频，使品牌能够捕捉数百万个视频中的人物、事件、地点和时间。 Vyrill 自动提供可操作的分析和见解： * 了解有关您品牌的实时趋势、人物、话题和事件 * 了解对您产品的积极和消极情绪 * 解释视频对话以确保品牌安全，包括脏话、暴力等。 * 了解竞争洞察 * 发起活动以捕捉有关您的品牌和产品的新视频评论 * 运行生成式人工智能提示来回答视频数据中的关键问题
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix 是一种客户体验解决方案，特别关注在线声誉管理、社交媒体聆听和分析以及来自社交和数字媒体的消费者洞察。 QuickMetrix 卓越的技术 B2B SaaS 平台专为轻松部署和采用而设计。它由最先进的技术堆栈、人工智能和大数据算法提供支持。 QuickMetrix 软件可供品牌及其生态系统内的多个团队使用，以实现切实的业务成果。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市场上第一个由人工智能驱动的品牌绩效云，为 1,200 多家客户提供将战略与执行联系起来所需的软件和数据。 其品牌绩效云可帮助高管发起营销活动、扩大覆盖范围、衡量投资回报率并制定品牌绩效基准。借助样本管理、活动组织、公关监控以及品牌绩效和语音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能够在一个地方制定成功的营销策略。
CisionOne
cision.one
塑造您品牌的未来。实时。为了有效驾驭当今的媒体格局，公关和传播团队需要一种新型平台 - 该平台能够利用人工智能的力量，提供做出更快、更准确决策所需的实时媒体见解，并将他们与正确的媒体联系人联系起来。 CisionOne 是一个将改变公关和传播团队工作方式的平台，因此他们可以专注于制定塑造品牌未来的战略。
YouScan
youscan.io
YouScan 是一个人工智能驱动的社交聆听平台。它通过提供以下方面的见解，帮助营销人员、研究人员、客户体验专家和公关专业人员充分了解客户： * 他们说什么。 * 他们做什么。 * 他们是谁。 YouScan 特点： * Insights Copilot，第一个由 ChatGPT 提供支持的会话式社交聆听助手。 * 行业领先的社交媒体图像分析功能，用于“视觉聆听”。 * 时尚、用户友好的用户界面提供强大的报告功能，深受大品牌、中小企业和初创公司的喜爱。
Factal
factal.com
Factal 为公司提供实时所需的事实，以在意外发生时保护人员、避免中断并推动自动化。 Factal 将闪电般的快速发现与可信验证结合到一个平台中，超越了其他突发新闻来源。经验丰富的记者使用机器学习来识别、验证和地理定位全球事件，通过电子邮件、网络以及 iOS 和 Android 应用程序发送复杂的警报。
Onclusive
onclusive.com
Onclusive 是公关和传播成功的全球合作伙伴。我们与全球数千家组织合作，了解您面临的压力。就像建立强大的品牌和声誉一样。成为您组织的眼睛、耳朵和良心。支持最高管理层、更广泛的业务及其成功。我们将行业领先的数据科学与国际咨询和一流的公关工作流程工具相结合，为您提供： • 监控 – 识别全球媒体中与您的品牌和声誉相关的报道和突发新闻 • 衡量 – 实时衡量您的传播影响、关键问题和媒体趋势 • 研究与咨询 – 发现声誉和传播成功的驱动因素，并制定更有效的策略和活动 • 公关和传播工具 – 管理新闻发布室、活动策划和媒体关系的完整解决方案 我们的技术、见解和专业知识可以帮助您了解您所处的支离破碎、快速发展的媒体世界，帮助您提高绩效并证明和提高您的价值。日复一日。欲了解更多信息，请访问 onclusive.com 并在 Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Facebook @Onclusive 上关注我们。
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NewsWhip Spike
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NewsWhip 是一个预测性媒体洞察平台，可帮助传播和洞察专业人士主动监控和捍卫其品牌声誉。我们实时跟踪网络覆盖率和所有主要社交网络，帮助您量化跨平台覆盖率并预测它将对您的品牌产生的影响。我们与声誉管理第一线的传播和洞察团队合作，为他们提供在管理现场活动、监控新闻生态系统或让整个企业的利益相关者了解情况时做出最佳决策所需的背景信息。 NewsWhip 具有量化和预测任何新闻报道或社交帖子影响的独特能力，这就是我们受到 Google、Tinder、德勤、日产、沃尔玛等全球品牌信任的原因。
