Zoom
zoom.us
Zoom是由Zoom Video Communications开发的录像带软件程序。免费版本提供了一项视频聊天服务,可一次允许多达100个设备,其中40分钟的时间限制了三名或更多参与者会议的免费帐户。用户可以选择通过订阅其计划之一来升级,其中最高可同时允许1,000人同时限制。远程工作,远程教育和在线社会关系。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一个完整的营销,销售,客户服务和CRM软件的平台,以及方法,资源和支持,以帮助企业发展更好。开始使用免费工具,并随着成长而升级。 借助营销中心,您的所有营销工具和数据都在一个易于使用,功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间,并获得所需的所有上下文,以提供个性化的体验,以吸引和转换合适的客户。另外,营销人员可以将数据保持在他们所做的一切的中心,因为营销中心是作为HubSpot CRM平台的一部分而建造的。当使用完整的CRM平台时,营销人员可以实现与销售的无与伦比的一致性,以证明投资回报率并验证投资。无论是策略,服务还是软件,HubSpot都可以使您扩展公司,而不是复杂性。 HubSpot拥有您需要更好成长的一切。
Zoho CRM
zoho.com
使用Zoho的在线生产力工具和SaaS应用程序进行整个业务。超过5000万用户在全球范围内信任我们。尝试我们永远的免费计划!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驱动的服务解决方案,易于设置,使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快,更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上,可以在从自助服务,代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI,以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具,见解和上下文,他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验,无论是社交消息,电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到AI供电的工作流和代理工具,自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且,我们的解决方案易于实施和飞行调整,使团队无法要求它,开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业,我们认为,无论规模,行业或野心如何,每个公司都应该拥有聪明,创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies 是一款 AI 语音助手,可帮助在会议期间进行转录、总结笔记和完成操作。我们的 AI 助手 Fred 与世界上所有领先的网络会议平台(例如 Zoom、Google Meet、Webex 和 Microsoft Teams)以及 Hubspot、Slack、Trello、Asana、Salesforce 等业务应用程序集成。记录:即时记录所有主要网络会议平台的会议。邀请萤火虫或让它自动捕捉它们。转录:Fireflies 可以转录实时会议或您上传的音频文件。浏览文字记录并同时收听音频。总结:AI超级摘要为您提供详细的会议概述、大纲、会议记录、关键词和行动项。在 5 分钟内快速跟踪并浏览整个会议!协作:添加评论并标记通话中的重要时刻,以便队友轻松查看。搜索:在 5 分钟内查看长达一小时的通话。筛选操作项、日期、指标和其他重要主题。集成:当您的会议笔记、笔录和录音自动与您已使用的工具和平台同步时,它们会更有价值。在 Salesforce、Hubspot、Slack、Zapier 等 CRM 和协作应用程序中记录会议笔记、文字记录和录音。分析:对话智能生成有关通话时间、主题趋势、情绪等的见解。对话智能套件可让您识别哪些内容在通话中,哪些内容不在通话中。见解可帮助您指导销售团队完成更多交易。它们通过识别候选人面试中的趋势来帮助您的招聘人员更快地聘用顶尖人才。您的整个组织可以通过倾听客户的声音来构建更好的产品。通过客户和团队的互动,了解哪些消息传递有效,哪些无效。
ManyChat
manychat.com
Manychat是世界上D2C品牌,零售商店,非营利组织,餐馆,房地产公司的#1 Omnichannel平台。曼查特(Manychat)成立于2016年,每年都有超过10亿个对话,并在190多个国家 /地区使用。立即吸引您的客户。在Instagram直接消息,Facebook Messenger,WhatsApp和SMS中自动进行交互式对话,以发展您的品牌。无论您是想生成更多的潜在客户,自动化广告系列,还是通过增加SLA时代来提高客户满意度,Manychat都拥有解决业务营销需求的所有工具。这就是聊天营销以及Manychat是什么。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一个数据优先的参与平台,它将智能嵌入您的工作流程中,帮助您执行、分析和改进您的增长策略。
Sideline
sideline.com
从任何设备中访问您的边线电话号码以供在线消息传递。通过Web消息传递,您可以通过桌面的舒适性与短信发短信保持联系。
Verizon
verizon.com
Verizon是一家美国无线网络运营商,以前以Verizon Wireless的名义作为Verizon通信的单独部门运行。
Brevo
brevo.com
在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养现有客户,以在当今的竞争格局中实现收入最大化。 效率触手可及 通过包含最新变量的预设回复来节省时间。建立全面的帮助中心来解决常见问题并减少重复查询。利用自助服务和自动化工具进行更有意义的对话。随时随地使用适用于 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 移动应用程序。 无缝集成和数据整合 Conversations by Brevo 无缝集成了 Brevo 产品及其他产品,为您提供统一的客户指挥中心。通过与 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,轻松管理您的营销渠道等。简化运输、退货、评论、忠诚度计划和其他基本业务功能。通过将所有相关数据收集并整合到一处,全面了解每位客户。 加入超过 500,000 家选择 Brevo 的企业,体验 Conversations by Brevo 的强大功能和简单性。无论您是小型企业还是大型企业,我们都有量身定制的计划来满足您的需求。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo 通过智能营销自动化平台推动更智能的数字关系,该平台由所有客户推动,并从第一天起就进行了规模化设计。 Klaviyo 建立在灵活、实时的数据库之上,集中了所有客户数据(来自整个技术堆栈、任意时间长度、完整的详细信息),可以轻松创建、交付和优化令人难以置信的复杂和个性化体验。电子邮件、短信、移动应用程序、评论、网络、付费广告等等。使用 Klaviyo 加入超过 13 万付费客户的行列,提高转化率和客户终身价值,并按照他们自己的方式实现增长。了解更多信息,请访问 klaviyo.com。
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是适合企业的简单协作手机。它旨在直观有效,是一种可靠,强大的基于云的通话和消息传递解决方案,可改变团队管理客户和联系关系的方式。凭借深厚的集成和可配置性,OpenPhone可帮助企业利用生产力并提高客户满意度以推动增长。在Mac,Windows,Web,iOS和Android上可用。 - 让每个人都与共享电话号码保持一致,这使队友共同努力以无缝支持客户。 - 使用AI转录和总结电话,提供下一步等。 - 通过自动化和集成更有效地工作。 - 随着您的团队的发展,轻松添加新的数字并自定义,以确保呼叫者被路由到正确的位置。 - 并与迷你CRM建立更牢固的关系,以供团队的联系人,并提供自定义属性和注释。
Twilio
twilio.com
Twilio 为商业通信的未来提供动力,使电话、VoIP 和消息传递能够嵌入到 Web、桌面和移动软件中。我们负责处理杂乱的电信硬件,并公开全球可用的云 API,开发人员可以与之交互以构建智能且复杂的通信系统。当您的应用程序的使用量增加或减少时,Twilio 会自动随您扩展。您只需为使用的内容付费——没有合同,没有恶作剧。
CallRail
callrail.com
CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台,可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索,捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单,并使用实时洞察来优化其营销。
Bigin
bigin.com
Bigin 是专为小型企业构建的轻量级 CRM。它配备了易于使用的界面,使管理管道、添加注释、更新记录和安排后续行动变得容易,并有助于专注于最重要的事情 - 完成更多交易。
Webex
webex.com
Webex Webinars(以前称为 Webex Events)是一个可扩展的网络研讨会平台,可以为每个人(从小型会议到大量全球观众)创造引人入胜且有影响力的体验。使网络研讨会具有包容性、吸引力和互动性: • 通过主持的问答、实时投票、聊天、表情符号反应和手势识别来鼓励积极参与 • 让与会者以自己喜欢的语言聆听,并在会议中提供现场口译员 • 更深入地探讨主题或鼓励建立联系举办分组会议 大规模举办专业和定制的网络研讨会 • 管理观众在活动之前、期间和之后看到的舞台和内容 • 通过定制品牌选项和主题策划与会者注册体验 • 排练整个演示在直播前与共同小组成员进行交流 • 可容纳多达 100,000 名与会者 • 通过 100 多种语言的实时翻译覆盖全球受众
Zoho Campaigns
zoho.com
推动销售的电子邮件营销软件。 创建,发送和跟踪电子邮件活动,以帮助您建立强大的客户群。从美丽的电子邮件模板到易于使用的编辑器以及自动化工具再到实时分析,Zoho Apainds拥有了一切。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案,用于自机器人的自助服务的高级AI选项,例如机器人,主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立(包括领先的CRM)以及完全集成的,AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成,为客户提供了企业级语音基础架构的好处,并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。
GoTo
goto.com
Goto会议是在全球范围内为全球公司举行的在线视频会议的行业领导者,现在是为SMB构建的多合一通信软件Goto Connect的一部分。可用于独立购买的会议解决方案每天都有数百万人来实时虚拟沟通和协作信任。获取快速,简单和可靠的专业在线会议解决方案,使客户能够面对面见面,通过会议聊天或电话会议与同事联系,并屏蔽他们的演示文稿,所有这些都可以单击按钮。当屡获殊荣的合作解决方案所推动的团队或业务的势头,Goto Connect Pausperitive的会议解决方案具有灵活性,可以使员工随时随地在任何设备上的任何地方有效地工作,都无法匹配您的团队或业务的势头。
Cloze
cloze.com
智能移动应用程序可跟踪客户、客户、潜在客户和潜在客户,无需 CRM 的麻烦。自动整合收件箱、联系人、日历、电话、Evernote、电子邮件、地址簿、Twitter、Facebook 和 LinkedIn 的关系管理。
JustCall
justcall.io
JustCall:多合一的业务通信平台与Voice,SMS,电子邮件和WhatsApp的潜在客户和客户联系。具有100多个集成和AI魔术的自动化工作流程,并观察您的业务在自动驾驶仪上发展。 JustCall在全球6,000多家企业的信任下,为面向客户的团队提供了完美的客户互动。 最重要的功能要注意: *入站和出站电话 *发送并接收短信和MMS *销售拨号器(自动,预测和电源拨号器) * SMS工作流程 *短信机器人 *多级IVR *实时代理协助 * AI驱动的短信 * AI教练 *情感分析 * AI通话评分 *实时通话监视 *共享WhatsApp收件箱 *自动呼叫分布(ACD) * 100+ CRM集成 * 70多个国家 /地区的商务电话号码
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone 是一家基于云的商务电话服务提供商,通过强大的 uCaaS 工具帮助企业提高绩效。 net2phone 深受全球客户和合作伙伴的信赖,通过提供最高质量的电话解决方案、各种先进功能、本地技术支持以及超越商务电话连接的创新,颠覆了电信市场。请求 net2phone 产品演示,了解我们领先的商业通信工具如何为您的组织提供支持。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。
CallHippo
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CallHippo 是下一代商务电话系统,可帮助您与客户联系。CallHippo 易于使用,同时提供强大的功能以及 Power Dailer 和自动呼叫分配等高级功能。我们广泛的报告和无缝集成使销售和服务团队能够与客户进行有效的对话。 CallHippo 提供世界一流的 24*7 支持,并可通过桌面和移动应用程序访问,受到全球 5000 多家公司的信赖。