Zoom
zoom.us
Zoom是由Zoom Video Communications开发的录像带软件程序。免费版本提供了一项视频聊天服务，可一次允许多达100个设备，其中40分钟的时间限制了三名或更多参与者会议的免费帐户。用户可以选择通过订阅其计划之一来升级，其中最高可同时允许1,000人同时限制。远程工作，远程教育和在线社会关系。
Otter
otter.ai
Otter是一个聪明的笔记应用程序，可以使您能够记住，搜索和分享您的语音对话。水獭会创建智能语音注释，将音频，转录，扬声器标识，内联照片和关键短语结合在一起。它可以帮助商人，记者和学生在会议，访谈，讲座以及重要的对话中更加专注，协作和有效。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一个完整的营销，销售，客户服务和CRM软件的平台，以及方法，资源和支持，以帮助企业发展更好。开始使用免费工具，并随着成长而升级。 借助营销中心，您的所有营销工具和数据都在一个易于使用，功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间，并获得所需的所有上下文，以提供个性化的体验，以吸引和转换合适的客户。另外，营销人员可以将数据保持在他们所做的一切的中心，因为营销中心是作为HubSpot CRM平台的一部分而建造的。当使用完整的CRM平台时，营销人员可以实现与销售的无与伦比的一致性，以证明投资回报率并验证投资。无论是策略，服务还是软件，HubSpot都可以使您扩展公司，而不是复杂性。 HubSpot拥有您需要更好成长的一切。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com，Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供（CRM）客户关系管理服务，还出售了一套互补的企业应用程序，专注于客户服务，营销自动化，分析和应用程序开发。 2020年，根据员工的满意度调查，《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台，可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具，可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies 是一款 AI 语音助手，可帮助在会议期间进行转录、总结笔记和完成操作。我们的 AI 助手 Fred 与世界上所有领先的网络会议平台（例如 Zoom、Google Meet、Webex 和 Microsoft Teams）以及 Hubspot、Slack、Trello、Asana、Salesforce 等业务应用程序集成。记录：即时记录所有主要网络会议平台的会议。邀请萤火虫或让它自动捕捉它们。转录：Fireflies 可以转录实时会议或您上传的音频文件。浏览文字记录并同时收听音频。总结：AI超级摘要为您提供详细的会议概述、大纲、会议记录、关键词和行动项。在 5 分钟内快速跟踪并浏览整个会议！协作：添加评论并标记通话中的重要时刻，以便队友轻松查看。搜索：在 5 分钟内查看长达一小时的通话。筛选操作项、日期、指标和其他重要主题。集成：当您的会议笔记、笔录和录音自动与您已使用的工具和平台同步时，它们会更有价值。在 Salesforce、Hubspot、Slack、Zapier 等 CRM 和协作应用程序中记录会议笔记、文字记录和录音。分析：对话智能生成有关通话时间、主题趋势、情绪等的见解。对话智能套件可让您识别哪些内容在通话中，哪些内容不在通话中。见解可帮助您指导销售团队完成更多交易。它们通过识别候选人面试中的趋势来帮助您的招聘人员更快地聘用顶尖人才。您的整个组织可以通过倾听客户的声音来构建更好的产品。通过客户和团队的互动，了解哪些消息传递有效，哪些无效。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk（Freshworks Inc.的产品）可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件，网络，电话，聊天，消息传递和社交请求转换为门票，并跨渠道统一票务分辨率。此外，强大的自动化和AI功能（例如自动化门票分配，优先考虑机票，代理协助，甚至发送罐头响应），有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作，与一系列第三方工具集成，提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一个数据优先的参与平台，它将智能嵌入您的工作流程中，帮助您执行、分析和改进您的增长策略。
Verizon
verizon.com
Verizon是一家美国无线网络运营商，以前以Verizon Wireless的名义作为Verizon通信的单独部门运行。
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone是适合企业的简单协作手机。它旨在直观有效，是一种可靠，强大的基于云的通话和消息传递解决方案，可改变团队管理客户和联系关系的方式。凭借深厚的集成和可配置性，OpenPhone可帮助企业利用生产力并提高客户满意度以推动增长。在Mac，Windows，Web，iOS和Android上可用。 - 让每个人都与共享电话号码保持一致，这使队友共同努力以无缝支持客户。 - 使用AI转录和总结电话，提供下一步等。 - 通过自动化和集成更有效地工作。 - 随着您的团队的发展，轻松添加新的数字并自定义，以确保呼叫者被路由到正确的位置。 - 并与迷你CRM建立更牢固的关系，以供团队的联系人，并提供自定义属性和注释。
Twilio
twilio.com
Twilio 为商业通信的未来提供动力，使电话、VoIP 和消息传递能够嵌入到 Web、桌面和移动软件中。我们负责处理杂乱的电信硬件，并公开全球可用的云 API，开发人员可以与之交互以构建智能且复杂的通信系统。当您的应用程序的使用量增加或减少时，Twilio 会自动随您扩展。您只需为使用的内容付费——没有合同，没有恶作剧。
CallRail
callrail.com
CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台，可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务，帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索，捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单，并使用实时洞察来优化其营销。
Bigin
bigin.com
Bigin 是专为小型企业构建的轻量级 CRM。它配备了易于使用的界面，使管理管道、添加注释、更新记录和安排后续行动变得容易，并有助于专注于最重要的事情 - 完成更多交易。
Webex
webex.com
Webex Webinars（以前称为 Webex Events）是一个可扩展的网络研讨会平台，可以为每个人（从小型会议到大量全球观众）创造引人入胜且有影响力的体验。使网络研讨会具有包容性、吸引力和互动性： • 通过主持的问答、实时投票、聊天、表情符号反应和手势识别来鼓励积极参与 • 让与会者以自己喜欢的语言聆听，并在会议中提供现场口译员 • 更深入地探讨主题或鼓励建立联系举办分组会议 大规模举办专业和定制的网络研讨会 • 管理观众在活动之前、期间和之后看到的舞台和内容 • 通过定制品牌选项和主题策划与会者注册体验 • 排练整个演示在直播前与共同小组成员进行交流 • 可容纳多达 100,000 名与会者 • 通过 100 多种语言的实时翻译覆盖全球受众
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案，用于自机器人的自助服务的高级AI选项，例如机器人，主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立（包括领先的CRM）以及完全集成的，AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成，为客户提供了企业级语音基础架构的好处，并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。
GoTo
goto.com
Goto会议是在全球范围内为全球公司举行的在线视频会议的行业领导者，现在是为SMB构建的多合一通信软件Goto Connect的一部分。可用于独立购买的会议解决方案每天都有数百万人来实时虚拟沟通和协作信任。获取快速，简单和可靠的专业在线会议解决方案，使客户能够面对面见面，通过会议聊天或电话会议与同事联系，并屏蔽他们的演示文稿，所有这些都可以单击按钮。当屡获殊荣的合作解决方案所推动的团队或业务的势头，Goto Connect Pausperitive的会议解决方案具有灵活性，可以使员工随时随地在任何设备上的任何地方有效地工作，都无法匹配您的团队或业务的势头。
JustCall
justcall.io
JustCall：多合一的业务通信平台与Voice，SMS，电子邮件和WhatsApp的潜在客户和客户联系。具有100多个集成和AI魔术的自动化工作流程，并观察您的业务在自动驾驶仪上发展。 JustCall在全球6,000多家企业的信任下，为面向客户的团队提供了完美的客户互动。 最重要的功能要注意： *入站和出站电话 *发送并接收短信和MMS *销售拨号器（自动，预测和电源拨号器） * SMS工作流程 *短信机器人 *多级IVR *实时代理协助 * AI驱动的短信 * AI教练 *情感分析 * AI通话评分 *实时通话监视 *共享WhatsApp收件箱 *自动呼叫分布（ACD） * 100+ CRM集成 * 70多个国家 /地区的商务电话号码
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo（纳斯达克股票代码：ZI）是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者，拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业：GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone 是一家基于云的商务电话服务提供商，通过强大的 uCaaS 工具帮助企业提高绩效。 net2phone 深受全球客户和合作伙伴的信赖，通过提供最高质量的电话解决方案、各种先进功能、本地技术支持以及超越商务电话连接的创新，颠覆了电信市场。请求 net2phone 产品演示，了解我们领先的商业通信工具如何为您的组织提供支持。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow（纽约证券交易所代码：NOW）让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一，以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此，员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
CallHippo
callhippo.com
CallHippo 是下一代商务电话系统，可帮助您与客户联系。CallHippo 易于使用，同时提供强大的功能以及 Power Dailer 和自动呼叫分配等高级功能。我们广泛的报告和无缝集成使销售和服务团队能够与客户进行有效的对话。 CallHippo 提供世界一流的 24*7 支持，并可通过桌面和移动应用程序访问，受到全球 5000 多家公司的信赖。
iPlum
iplum.com
Iplum是商业专业人员的移动优先解决方案。它可以在用户现有的智能手机上工作，而无需更换运营商。他们通过呼叫，发短信和电话系统功能获得了单独的线路。它易于使用并与企业安全控件进行备份。 该平台为财务和法律部门员工的医疗保健专业人员和移动沟通合规提供了HIPAA合规性。 用户可以访问高级功能，例如自动参与者，扩展，呼叫记录，转录，自动文本回复等，以获取其移动线路。 差异化者： *语音网络模式的双重通话可靠性：iPlum可以使用用户的语音网络将Carrier-Class可靠性呼叫在不依赖VoIP Internet数据的情况下路由呼叫，同时仍将iPlum编号显示为Caller-ID。另外，用户可以使用Wi-Fi/3G/4G/LTE切换到默认数据网络。在任何情况下，他们使用最可靠的业务解决方案之一，他们获得了最佳的通话质量。 *团队帐户：组织一个集中门户网站的团队。用户可以通过在线帐户添加和管理具有不同配置文件和权限的iPlum用户。 *安全发短信渠道：可用的常规和安全发短信选项。用户可以使用其iPlum编号发送常规文本，也可以为合规性设置安全的短信通道。另一方只需下载iPlum应用程序，并设置一个免费帐户以进行安全发短信。这是医生使用安全渠道发短信给患者的理想选择。 *营业时间：在工作时间内迅速响应电话和短信，并在非企业时间直接将其发送到语音邮件。 *自动文本回复：发送智能业务文本，以进行未通话或文本。用户可以告诉他们的客户他们关心。 *带有自动服务员和虚拟扩展名的电话树：设置客户打电话给iPlum号码时播放的自动服务员问候。创建扩展程序将这些调用路由到相同或多个用户。 *文本归档，备份：iPlum帐户内置了增强的隐私和数据加密保护。为了备份用于安全性和将来使用的文本，用户可以激活备份计划。 *发送电子邮件至电子邮件：可以设置选项以在增强备份计划处于活动状态时通过电子邮件接收文本。 *文本模板：对于经常向客户端发送类似的文本，用户可以在具有增强备份计划的iPlum应用程序中设置文本模板。 *语音邮件转录：将语音邮件作为易于阅读的文本，直接在收件箱中使用音频文件。用户可以在方便的情况下收听语音邮件，并脱机节省音频文件。他们可以在线更新增强的语音邮件功能。 *致电记录：出于业务目的，记录传入和/或发出的iPlum呼叫。在录制之前，可以为呼叫者播放免费的同意消息。 *块垃圾邮件数字：iPlum是一项具有完全隐私的商业服务。 iPlum中有一个免费的功能，可以阻止数字通话和发短信给用户。 * HIPAA和HITECH合规：对于合规行业的专业人员，使用HIPAA和HITECH合规保护客户信息。 *高级密码策略：帐户管理员可以设置适用于主要和所有子帐户的高级密码策略：两因素身份验证，密码复杂性，密码到期，APP密码等。 *传真线：获得企业的安全基于云的传真线。用户可以获取新的线路或将其现有传真号码移植到iPlum中。
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker 是一款基于人工智能的工具，旨在彻底改变会议期间的笔记记录方式。它专注于即时总结会议，使用户能够专注于对话而不是记录细节。 该工具的工作原理是记录、抄写、突出显示和总结会议期间讨论的要点。会议结束后，Fathom 会提供摘要，这些摘要会在会议结束后在简洁的时间内准备好。除了转录和摘要之外，Fathom 还提供共享会议特定部分的剪辑的选项，这对于向同事或同事提供背景信息非常有用。利益相关者。 除了其功能之外，Fathom 还自动将会议摘要和任务同步到用户的客户关系管理 (CRM) 软件，从而为用户节省大量会议后数据输入任务的时间。 Fathom 旨在兼容多种视频会议平台和语言，目前支持 28 种全球通用语言，使其成为国际团队或企业的灵活工具。该工具还与各种流行的工作场所工具集成，使用户能够轻松地将摘要和操作项复制/粘贴到 Slack、Google Docs、Gmail 或其他任务管理程序中。 客户反馈强调了该工具的效率、易用性及其在会议期间提高工作效率和整体对话参与度的能力。
Grasshopper
grasshopper.com
使用 Grasshopper（专为企业家和小型企业设计的虚拟电话系统）让声音听起来更专业并保持联系。 Grasshopper 的工作方式与传统电话系统类似，但不需要任何硬件，我们的移动和桌面应用程序使您可以在任何有业务开展的地方进行通信 - 在手机上、在办公室还是在家里。从我们的本地、免费和个性电话号码库存中找到完美的号码来建立您的企业形象。凭借一组强大的功能，您将能够为团队中的每个部门或员工提供分机、转录语音邮件并发送他们通过电子邮件。 - 本地、免费电话或个性号码 - 转入您现有的电话号码 - 无限制的商务电话和短信 - 将呼叫转接到任何设备 - 无限制的分机和自定义问候语 - 语音邮件和转录发送到您的电子邮件 - 适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序 - 桌面适用于 Mac 或 Windows 计算机的应用程序 Grasshopper 每月只需 26 美元起，是任何小型企业的明显选择。免费试用 Grasshopper 7 天。
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案，可通过客户选择的渠道与客户互动，为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报，并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心；全渠道参与；员工敬业度管理；通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性；以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
Vonage
vonage.com
Vonage（法定名称 Vonage Holdings Corp.）是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年，总部位于新泽西州霍姆德尔镇，是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年，Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购，Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商，扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
Ring4
ring4.com
经济实惠且简单的在线商务电话系统。 30 秒内设置您的商务电话号码，并在云端进行通话、短信和视频会议。告别昂贵的额外 SIM 卡、数据套餐和固定电话。
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work 是一个用于电话、视频和消息传递的一体化协作中心。它为每位员工带来强大、安全的统一通信和协作体验，并可以方便地在任何设备上随时随地执行更多操作。 8x8 Work 提升您的业务通信系统的质量和可靠性： - 通过基于云的现代电话系统为您的企业提供竞争优势。业界领先的全球覆盖范围，覆盖超过 55 个国家/地区，并提供 99.999% 的正常运行时间 SLA 保证。 - 在办公室或旅途中获得屡获殊荣的语音质量、强大的分析功能以及用于管理所有位置的单一管理平台。 - 使用一款应用程序即可满足您的所有业务通信需求。整合供应商以简化 IT 管理并提高员工效率和生产力，无论工作方式、地点或设备如何。 - 准备就绪后，无缝扩展到 8x8 XCaaS 平台，让 8x8 成为您的语音、视频、聊天、联络中心和 API 的一站式商店。 - 8x8 拥有各种行业领先的安全性和第三方合规性认证，我们的安全计划旨在保护客户数据的机密性、完整性和可用性。 - 8x8 多年来一直是云通信领域的领导者，创新深深植根于我们公司 30 年的历史中。我们已获得 300 多项专利，涵盖服务、基础设施以及用户体验设计和功能的各个方面。 8x8 工作能力包括： - 通过桌面和移动设备进行语音、视频和即时消息的一体化协作。 - 企业级 PBX 功能包括语音邮件、转录、商业短信/彩信、传真、紧急服务等。 - 多级自动总机和灵活的呼叫路由规则和流程。 - 部门级呼叫队列和有效的队列管理功能。 - 通过网络浏览器、桌面或移动设备安排、主持和管理最多 500 名参与者的大型视频会议 - 直接在 YouTube 上直播甚至更大型的会议，例如公司范围的会议和市政厅。 - 会议中聊天、虚拟背景、录音、投票、分组讨论、实时翻译和隐藏式字幕，以及人工智能生成的重要亮点和关键时刻的会后摘要。 - 1-1 或小组私人和公共聊天室。设置您的状态、共享链接和文件以及快速访问以前共享的文档。 - 辅导和语音分析功能以及可操作的业务见解，使用内置分析捕获所有交互中的历史和实时数据。 - 与 40 多个企业应用程序（包括 Salesforce、ServiceNow 和 Microsoft Teams）进行开箱即用的集成。适合在 Microsoft 生态系统上实现标准化的公司的电话集成选项。 - 为 IT 管理员和接待员等关键组织角色提供组合的个性化体验，以提高用户工作效率。
Textr Team
textrapp.com
Textr Team 是一款商务短信和通话应用程序，可让您的团队在一个平台上跨任何设备进行通信。非常适合独资经营者、初创企业和小型企业。获取来自美国、加拿大、英国的多个本地号码，包括您企业的免费电话号码，并让您的团队成员参与通话、发短信等操作。
Freshsales
freshworks.com
通过上下文驱动的销售加速您的收入 个性化参与度，缩短销售周期并通过Freshsales发展业务 功能包装的产品套件，适用于各种尺寸的企业。您的团队会喜欢的令人耳目一新的云软件。支持|销售| ITSM |云PBX
