Reef.ai

Reef.ai là nền tảng đề xuất, chấm điểm và dữ liệu khách hàng được hỗ trợ bởi AI. Họ chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành NRR với điểm số khách hàng do AI dẫn đầu được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu cụ thể. Reef tận dụng công nghệ học máy để cung cấp tính năng Ghi điểm dựa trên kết quả, điểm số của khách hàng do AI dẫn đầu được tối ưu hóa cho các kết quả doanh thu cụ thể. Việc chấm điểm khách hàng không phải là về sức khỏe mà là về việc thúc đẩy kết quả doanh thu. Điểm số sức khỏe chung là một hộp đen: không chính xác, khó hành động và thiếu lịch sử dữ liệu để có hiệu quả. Điểm số dựa trên kết quả được tối ưu hóa cho các kết quả về doanh thu như rời bỏ, hạ cấp, bán kèm hoặc bán thêm kèm theo gia hạn rõ ràng là có thể thực hiện được và có thể đo lường được tác động của bạn đối với doanh thu. - Kết nối dữ liệu: Reef kết nối liền mạch dữ liệu khách hàng của bạn và xây dựng lịch sử để tối ưu hóa dữ liệu của bạn để ghi điểm - Tính điểm ML nâng cao: Reef áp dụng các mô hình tính điểm ML đã được chứng minh là tối ưu hóa cho kết quả doanh thu mà bạn muốn cải thiện - Thông báo & Sách hướng dẫn: Reef cung cấp các đề xuất chính xác cho nhóm của bạn để thu hút đúng khách hàng vào đúng thời điểm - Theo dõi thông qua: Reef theo dõi các hành động mà nhóm của bạn thực hiện (hoặc không) do thông báo - Báo cáo ROI: Reef tính toán ROI của sách vở để bạn biết tác động của các hành động đối với số liệu kết quả của mình