Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Zendo

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển lại với nhau, giúp dễ dàng thực hiện những việc quan trọng nhất — đồng thời tạo ra văn hóa lấy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn công ty. Không giống như các công cụ chung, DevRev sử dụng cách tiếp cận canvas trống để cộng tác, tìm kiếm, GenAI và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận hành nhanh hơn để đạt được tác động kinh doanh lớn nhất — với sự phát triển liên tục, lập lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật khách hàng, v.v. DevRev được sử dụng ở nhiều phòng ban trong hàng nghìn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng về thông tin, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và tập hợp các nhóm. DevRev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và huy động được hơn 85 triệu USD tiền ban đầu từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, trở thành công ty lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, Dheeraj Pandey, người trước đây là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, người đồng sáng lập DevRev và cựu SVP Kỹ thuật tại Nutanix. DevRev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm trên toàn cầu.

Zoura

Zoura

zuora.com

Zuora Billing đang cho phép các công ty kiếm tiền nhanh chóng từ những cải tiến mới, đồng thời mở rộng quy mô và tự động hóa quy trình thanh toán. Các công ty tận dụng Zuora Billing có thể mở khóa các chiến lược tăng trưởng mới với hơn 50 mô hình định giá sẵn có, chiết khấu có thể định cấu hình và trình kích hoạt thanh toán. Giá cả được đồng bộ hóa với Zuora CPQ để hỗ trợ bán hàng trực tiếp, API để hỗ trợ các kênh tiêu dùng và khả năng cho phép các cổng đối tác và tự phục vụ để chăm sóc khách hàng trên bất kỳ kênh bán hàng nào. Cuối cùng, Zuora Billing cho phép các công ty tự động hóa hoạt động thanh toán của họ trên quy mô lớn bằng cách tự động hóa tỷ lệ, điều phối việc cung cấp, tương tác sổ cái chung, kết nối với công cụ thuế và hỗ trợ hơn 40 cổng thanh toán.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử dụng ConvergeHub để thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng qua mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Sử dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, trả lời phiếu hỗ trợ, tạo hợp đồng, lưu trữ tài liệu, quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ, gửi báo giá, tạo hóa đơn, v.v. Các tính năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ của ConvergeHub cho phép bạn định cấu hình và tự động hóa quy trình kinh doanh của riêng mình cũng như năng suất tăng vọt. Chế độ xem khách hàng và khách hàng tiềm năng 360 độ của ConvergeHub cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chuyên sâu có thể hành động, cho phép bạn theo dõi tất cả các điểm tiếp xúc thông qua lịch sử hoạt động và cho phép bạn lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện sắp tới với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào – email, điện thoại, văn bản, fax hoặc xã hội. Nhận xét, ghi chú, thẻ, nhiệm vụ, cuộc hẹn, lịch, lời nhắc, thông báo kết hợp với nhau để giúp bạn luôn kết nối và cập nhật. Bạn có thể phân đoạn danh sách của mình, tạo mẫu và chạy các chiến dịch tiếp thị thông qua email và văn bản. Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng của bạn bằng cách theo dõi các trường hợp dịch vụ khách hàng và phản hồi chúng một cách nhanh chóng. Được thanh toán nhanh chóng bằng cách tạo báo giá và gửi hóa đơn cho sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay từ CRM và theo dõi các khoản thanh toán khi bạn nhận được. Trình tạo báo cáo và Trang tổng quan có thể tùy chỉnh cho phép bạn tạo báo cáo của riêng mình và theo dõi trực quan tiến trình của mọi lĩnh vực kinh doanh. ConvergeHub tích hợp với các phần mềm khác thông qua nhiều tích hợp gốc như QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, v.v. và cả thông qua Zapier, Piesync, API và Webhooks.

Welcome Spaces

Welcome Spaces

welcomespaces.io

Không gian Chào mừng cung cấp Không gian riêng tư để các chuyên gia và khách hàng của họ trao đổi, chia sẻ và duy trì kết nối. Chúng tôi lưu trữ tất cả các trao đổi của bạn - đơn giản hóa, thống nhất và sắp xếp mọi thứ. Nếu bạn là đại lý tiếp thị, chuyên gia tài chính, người tổ chức đám cưới, nhà thiết kế web hoặc luật sư - đây là cổng thông tin khách hàng mà bạn hằng mơ ước. Tại sao không gian chào mừng? Bởi vì việc kinh doanh có thể trở nên lộn xộn và choáng ngợp đối với cả bạn và khách hàng của bạn! Các tính năng chính: ✅ Tổ chức đơn giản: Không gian riêng tư với Nguồn cấp dữ liệu hoạt động ✅ Trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa: Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh ✅ Trao đổi dễ dàng: Chia sẻ tài liệu và yêu cầu tệp ✅ Tiết kiệm thời gian: Gói và Mẫu ✅ Giao tiếp linh hoạt: Trò chuyện trực tiếp, Trò chuyện riêng tư, Cuộc gọi điện video ✅ Tập trung hóa: Thư viện Tài liệu Hãy bắt đầu với phiên bản miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi và tận hưởng các mối quan hệ kinh doanh suôn sẻ!

Unipile

Unipile

unipile.com

Kết hợp API cho email và nhắn tin để tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện trực tiếp thông qua LinkedIn, Gmail và WhatsApp trong ứng dụng của bạn, nâng cao năng suất và sự hài lòng của người dùng.

RealtimeCRM

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

RealtimeCRM giúp bạn tiết kiệm hàng giờ trong nghiên cứu và nhập dữ liệu. Chúng tôi sẽ tự động tìm thấy thông tin bạn cần.

Nutsales

Nutsales

nutsales.co

Nutsale là gì? Nutsale là một nền tảng CRM dựa trên AI được hỗ trợ bởi đội ngũ con người có khả năng mở rộng. Trước tiên, chúng tôi có thể biến nhiều hộp thư của bạn trở thành kênh tương tác bằng cách Tùy chỉnh quy trình với Tích hợp Gmail dành cho Bán hàng, Hỗ trợ khách hàng, Nhân sự, v.v. Tự động phân bổ khách hàng tiềm năng bằng thuật toán nâng cao, xem xét tiêu chí phân khúc hoặc vòng tròn. Trao quyền cho nhóm giao tiếp bằng tính năng cộng tác, gắn thẻ và nhận xét trong thời gian thực Có được khách hàng tiềm năng mới từ trong và ngoài nước, tích hợp và tương tác ngay lập tức Với Nutsale, bạn sẽ có một nhóm 24/7, đảm bảo không có cuộc trò chuyện nào với khách hàng không được chú ý.

Apparound

Apparound

apparound.com

Apparound là công cụ bán hàng tất cả trong một giúp số hóa, tăng tốc và quản lý toàn bộ hành trình bán hàng, từ việc trình bày tài liệu tiếp thị đến cấu hình và thu thập đơn đặt hàng. Các tính năng chính của Apparound là: Chia sẻ nội dung: phân phối đồng thời tài liệu tiếp thị ở định dạng kỹ thuật số, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo, danh mục, thông số sản phẩm, bản trình bày, video, bảng giá và chương trình khuyến mãi cho nhóm bán hàng của bạn. Dễ dàng tìm kiếm bất kỳ nội dung nào và gửi nó qua email chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản. Trình cấu hình báo giá: tạo báo giá không có lỗi bao gồm cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ tùy chọn, gói, giảm giá và khuyến mãi. Xem ưu đãi đã hoàn tất trong quá trình đàm phán với khách hàng, tìm giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và gửi qua email. Chữ ký điện tử: hợp đồng có thể được ký từ mọi nơi, mọi lúc trực tiếp trên thiết bị của người bán, ngoài ra, khách hàng có thể ký hợp đồng dễ dàng trong dịch vụ tự phục vụ bằng xác thực OTP. Các mô-đun khác có sẵn là Trình theo dõi bán hàng, Trình quản lý dữ liệu, Máy khách web và Cố vấn giải pháp. Trình theo dõi bán hàng là một bảng điều khiển động để người bán theo dõi báo giá và khách hàng. Trình quản lý dữ liệu bao gồm các cuộc khảo sát và câu hỏi cho phép người bán thu thập dữ liệu trong các hoạt động thực địa. Web Client cho phép sử dụng Apparound từ bất kỳ trình duyệt máy tính nào. Solution Advisor là công cụ bán hàng có hướng dẫn từng bước, dựa trên nhu cầu để xác định các sản phẩm phù hợp nhất. Hành trình của khách hàng có thể được cấu hình bằng các câu hỏi về nhu cầu kinh doanh cụ thể và nội dung liên quan. Nó đề xuất các sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng. Apparound hoạt động như một ứng dụng gốc trên điện thoại thông minh và máy tính bảng: iOS, Android, Windows được hỗ trợ đầy đủ. Ứng dụng này được thiết kế để hướng tới khách hàng, hoạt động ngoại tuyến và cung cấp nội dung cũng như báo giá theo thời gian thực mà không cần kết nối. Nó tương thích với các hệ thống CRM và ERP phổ biến nhất (hệ thống Salesforce hoặc MS Dynamics CRM) và hỗ trợ kết nối dễ dàng với phần mềm hỗ trợ văn phòng của bạn.

Osmos Sales CRM

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud là phần mềm quản lý doanh nghiệp trên nền tảng đám mây (ERP) được tích hợp với phần báo cáo và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bao gồm kế toán (BI) dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.

Barantum

Barantum

barantum.com

Barantum là Cloud CRM hàng đầu Indonesia dành cho các nhóm bán hàng tại hiện trường, được thiết kế để hỗ trợ nhân viên bán hàng trong cuộc sống hàng ngày bằng cách đóng vai trò là trợ lý cá nhân của họ. Hãy coi nó như Siri dành cho nhóm bán hàng của bạn được xây dựng để giúp việc bán hàng hiệu quả hơn khi đang di chuyển.

Soffront

Soffront

soffront.com

Soffront cung cấp nền tảng tiếp thị và CRM từng đoạt giải thưởng cũng như các dịch vụ tiếp thị được quản lý hoàn toàn. Trong hơn 25 năm, Soffront đã giúp hàng nghìn doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của mình, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đạt được nhiều doanh số hơn. Soffront cung cấp cho khách hàng quyền tiếp cận với đội ngũ tiếp thị chuyên nghiệp hoạt động như một nhóm mở rộng của riêng họ. Các dịch vụ tiếp thị được quản lý được cung cấp bao gồm thiết kế trang web, SEO, quảng cáo kỹ thuật số và dịch vụ tiếp thị xã hội. Nền tảng Soffront hoàn toàn dựa trên web, không cần cài đặt bất cứ thứ gì và bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, email và tiếp thị xã hội, quản lý danh tiếng, khảo sát và dự báo bán hàng, dịch vụ khách hàng, v.v. Nền tảng có thể được cấu hình bằng các công cụ kéo và thả, thay vì lập trình hoặc cần có kiến ​​thức CNTT bên ngoài.

Cinode

Cinode

cinode.com

Ai biết cái gì, ai có sẵn, tôi có thể bán cái gì? Chúng tôi cung cấp những hiểu biết quan trọng về doanh số bán hàng, giao hàng và những kỹ năng mà bạn hiện đang thiếu. Cinode là nền tảng tất cả trong một để thúc đẩy sự phát triển của công ty tư vấn của bạn. Chúng tôi là lựa chọn hàng đầu ở Bắc Âu là có lý do.

Payaca

Payaca

payaca.com

Quản lý quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp dịch vụ thực địa đầy tham vọng. Nâng cao hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường của bạn bằng các giải pháp CRM đơn giản nhưng mạnh mẽ, được thiết kế để nâng cao mức độ tương tác của khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và thúc đẩy tăng trưởng.

Hummingbird

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird là một nền tảng tuân thủ và rủi ro giúp các tổ chức tài chính hợp lý hóa các hoạt động điều tra tội phạm tài chính và hoạt động chương trình. Nền tảng này hoạt động như một nguồn thông tin xác thực duy nhất, tập hợp dữ liệu khách hàng, quản lý hồ sơ, điều tra và báo cáo theo quy định vào một giải pháp duy nhất. Các trường hợp trong Hummingbird có thể được xử lý từ bất kỳ điểm bắt đầu nào (mọi thứ từ giám sát giao dịch và cảnh báo gian lận đến kiểm tra KYC và KYB được gắn cờ). Hummingbird cung cấp một bộ công cụ điều tra phong phú, bao gồm trực quan hóa dữ liệu, hồ sơ khách hàng chi tiết, yêu cầu thông tin tích hợp (RFI), v.v. Các nhóm tuân thủ cũng được hưởng lợi từ việc cải thiện khả năng giám sát và kiểm soát với quy trình làm việc có thể tùy chỉnh, phân tích chi tiết và quy trình kiểm tra toàn diện. Ngoài việc mang lại hiệu quả cao hơn cho các nhóm tuân thủ, Hummingbird còn tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp giải pháp linh hoạt và có thể mở rộng độc đáo. Cho dù đó là chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ giám sát giao dịch, tích hợp dữ liệu bổ sung của bên thứ ba hay nộp báo cáo theo quy định tại các khu vực pháp lý mới, bạn đều có thể dễ dàng tạo giải pháp phù hợp hoàn hảo với Hummingbird.

Practice

Practice

practice.do

Thực hành giúp các doanh nghiệp dựa trên khách hàng giảm bớt công việc quản trị bằng cách hợp lý hóa việc lập kế hoạch và thực hiện, tập trung hoạt động của khách hàng và hợp nhất các công cụ. Được xây dựng cho các chủ doanh nghiệp làm việc với các nhà thầu và khách hàng.

DigiFabster

DigiFabster

digifabster.com

DigiFabster là giải pháp thương mại điện tử và báo giá tức thời dựa trên đăng ký dành cho các cửa hàng sản xuất phụ gia và CNC. Phần mềm dựa trên đám mây cho phép báo giá ngay lập tức và thanh toán trực tuyến, đồng thời phân tích và sửa chữa CAD và các tệp có thể in 3D khác, đảm bảo các bộ phận được định hướng và sản xuất chính xác. Hệ thống phụ trợ của DigiFabster cung cấp cho bạn tất cả sự linh hoạt mà bạn cần, cho phép bạn xác định chi phí về thời gian sử dụng máy, vật liệu, nhân công, hoàn thiện và hơn thế nữa. Bạn có thể tạo quy tắc giảm giá và thêm phí bảo hiểm để có thời gian quay vòng nhanh chóng. Phần mềm hỗ trợ 10 công nghệ với nhiều lựa chọn về giá và chiết khấu. CRM của DigiFabster được thiết kế đặc biệt để giải quyết nhu cầu của các cửa hàng máy móc và văn phòng dịch vụ. Những công cụ mạnh mẽ này cho phép bạn kết nối với khách hàng 24/7 mà không tốn nhiều công sức và chi phí. API được ghi chép đầy đủ của chúng tôi cho phép bạn sử dụng dữ liệu với các phần mềm khác như ERP, kế toán hoặc vận chuyển.

VobeSoft

VobeSoft

vobesoft.com

Mọi hệ thống phần mềm đều có cơ sở dữ liệu. Các cơ sở dữ liệu này thường ở dạng tĩnh, cung cấp cho các tổ chức làm việc với các giải pháp tiêu chuẩn này những chức năng mà họ không sử dụng cũng như những chức năng mà họ không thể thay đổi theo nhu cầu riêng của mình. Thông thường, với rất nhiều rắc rối, các cách giải quyết được áp dụng để đạt được mục tiêu cuối cùng. Nhưng cuối cùng, rắc rối với các cách giải quyết này chỉ dẫn đến sự thất vọng và không sử dụng được những lợi thế mà hệ thống phần mềm sẽ mang lại cho bạn và tổ chức của bạn một cách tối ưu. Điểm tĩnh duy nhất của ngày hôm nay là các tổ chức luôn thay đổi. Và sự thay đổi này không tệ. Nó thể hiện sự cải tiến của tổ chức. Để thích ứng với sự thay đổi này, cần có một hệ thống thay đổi và thích ứng với cách thức hoạt động của tổ chức để đảm bảo sự tăng trưởng. Đây là VobeSoft: một hệ thống phần mềm có cơ sở dữ liệu động có thể cấu hình để phù hợp hoàn toàn với bất kỳ tổ chức nào. Bạn, chứ không phải phần mềm, sẽ xác định cách thức thực hiện công việc, dữ liệu nào quan trọng và cách lưu trữ dữ liệu đó. Bối cảnh của tập quán dẫn đầu trong cách thức thiết lập và sử dụng hệ thống.

Axonaut

Axonaut

axonaut.com

Axonaut là công cụ kế toán tất cả trong một mang đến sự kết hợp vượt trội giữa sức mạnh, hiệu quả và sự đơn giản, tất cả ở mức giá không quá đắt. Khám phá tất cả các chức năng của nó: CRM - Báo giá & Hóa đơn - Tổng quan & Thống kê tài chính - Quản lý chi phí - Tiếp thị. Nhận bản dùng thử miễn phí 15 ngày của bạn ngay bây giờ!

Sugar Market

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market là một giải pháp tự động hóa tiếp thị tất cả trong một được xây dựng để hoạt động cho những người không liên quan đến hoạt động tiếp thị. Với bộ công cụ được tuyển chọn bao gồm các trình tạo chiến dịch có tính trực quan cao, tự động hóa nâng cao và báo cáo ưu việt, chúng tôi tập trung vào những gì quan trọng nhất đối với các nhà tiếp thị—đơn giản hóa việc tạo chiến dịch, hiểu rõ mức độ tương tác, cải thiện chuyển đổi và tăng thêm doanh thu.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked là một cổng thông tin khách hàng và công cụ cộng tác dựa trên đám mây. Nó cho phép các nhóm, nhóm dự án và khách hàng doanh nghiệp cộng tác hiệu quả trên các tài liệu và tệp từ trong môi trường đám mây an toàn. Chúng tôi cung cấp 3 tùy chọn cổng thông tin chính: 1. Dễ dàng (có sẵn cổng thông tin có thể tùy chỉnh dễ dàng). 2. Bespoke (cổng tùy chỉnh được xây dựng trên cơ sở hạ tầng Clinked theo yêu cầu cụ thể của bạn). 3. Phòng dữ liệu ảo. Tất cả các cổng đều cung cấp nhiều tính năng, một số tính năng được liệt kê bên dưới. Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp của bạn * Cổng thông tin khách hàng được liên kết có thể được tùy chỉnh và gắn nhãn trắng. * Sử dụng URL của riêng bạn, ví dụ: https://clients.yourcompany.com. * Ứng dụng di động gốc có thương hiệu hiện có sẵn cho Android và iOS. Cộng tác và giao tiếp * Cập nhật cho khách hàng các luồng hoạt động theo thời gian thực và quản lý tiến độ dự án. * Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm hoặc chia sẻ khối lượng công việc với nhiều người dùng. * Thảo luận hiệu quả, giao tiếp bằng cách sử dụng @đề cập, trò chuyện tức thời 1-2-1 và nhóm cũng như tiểu blog. * Tìm kiếm toàn văn. Cổng thông tin khách hàng an toàn * SSL 256 bit khi chuyển tiếp và mã hóa AES khi lưu trữ. * Xác thực hai yếu tố để truy cập an toàn vào giải pháp của bạn. * Quản trị viên tài khoản có thể xem tất cả hoạt động của người dùng trong quá trình kiểm tra. Giải pháp thay thế FTP số 1 * Kéo và thả các tập tin và thư mục để chia sẻ các tập tin lớn. * Xác định vị trí và hiển thị các tập tin và thư mục bằng thanh tìm kiếm chung. * Xem bản xem trước trực tiếp của tài liệu của bạn mà không cần phải tải chúng xuống. Tích hợp * Tích hợp gốc với Google Workspace. * Tích hợp nguyên bản với AdobeSign, DocuSign và JotForm. * Tự động hóa các tác vụ và hành động với hơn 3.000 ứng dụng thông qua Zapier. * API công cộng. Cổng thông tin hoàn toàn tùy chỉnh được xây dựng theo thông số kỹ thuật của bạn * Được xây dựng trên cơ sở hạ tầng mạnh mẽ được chứng nhận Clinked ISO. * Chọn từ một loạt các tính năng hiện có. * Thêm các tính năng độc đáo mới mà doanh nghiệp của bạn cần. * Giao diện người dùng tùy chỉnh để phù hợp với trường hợp sử dụng và quy trình làm việc của bạn. * Quy trình thiết kế rõ ràng. * Giao hàng nhanh chóng.

1CRM

1CRM

1crm.com

1CRM cho phép doanh nghiệp tạo mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng lâu dài bằng giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trực quan, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí nhất trên thị trường. Bằng cách tập trung vào giải pháp CRM toàn diện và dễ tùy chỉnh, 1CRM đang đưa các CRM phù hợp phù hợp vào tầm tay của các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi. Với rất nhiều CRM có sẵn, loại CRM nào phù hợp với bạn? Bạn sẽ thấy các CRM là các sản phẩm CRM tiếp thị và bán hàng có giới hạn, các sản phẩm khác có chức năng Gửi email hàng loạt tốt và sau đó là một số sản phẩm bao gồm Quản lý đơn hàng, Quản lý dịch vụ hoặc Quản lý dự án. Đối với các doanh nghiệp có tối đa khoảng 250 người dùng, loại CRM tất cả trong một đã được chứng minh là phổ biến - và đó là lúc 1CRM phù hợp. 1CRM cung cấp CRM bán hàng & tiếp thị với khả năng Email hàng loạt mạnh mẽ. Nhưng nó cũng bao gồm Quản lý đơn hàng rất toàn diện (Báo giá, Hóa đơn, Thanh toán - cũng như phía Mua hàng), Quản lý dịch vụ và Quản lý dự án. Thêm Bảng chấm công, Báo cáo chi phí, theo dõi Kỳ nghỉ & Ngày ốm - và bạn có thể hiểu lý do tại sao họ gọi chúng tôi là CRM Tất cả trong Một!

Enchant

Enchant

enchant.com

Cuộc trò chuyện tốt hơn với khách hàng của bạn. Các sản phẩm lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi giúp bạn cung cấp hỗ trợ dựa trên AI mang dấu ấn cá nhân. Hộp thư đến chia sẻ đa kênh, cơ sở kiến ​​thức và trò chuyện trực tiếp. Tất cả trong một nền tảng trực quan. Dành cho các đội thuộc mọi quy mô.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống theo dõi yêu cầu mạnh mẽ nhưng đơn giản. Cắt giảm các yêu cầu gửi đến bằng cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ, sắp xếp mọi thứ bằng cách chỉ định và gắn thẻ yêu cầu, đồng thời tận dụng tính năng tự động hóa để cải thiện hiệu quả. Các tính năng chính: * Vé: Tìm kiếm và xem lại vé ngay lập tức, đăng bình luận hoặc ghi chú của nhân viên, ưu tiên, gắn thẻ và giải quyết. * Quản lý: Quản lý danh bạ, đại lý, nhóm, đội, hàng đợi yêu cầu và nhiều khía cạnh khác trong tài khoản bộ phận trợ giúp của bạn. * Quản trị: Thanh toán, bảo mật, tiện ích bổ sung và nhiều cài đặt tài khoản khác có sẵn cho quản trị viên. * Báo cáo: Xem và quản lý các báo cáo khác nhau (trang tổng quan, số lượng vé, tóm tắt lão hóa, v.v.). * Nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp: Hỗ trợ nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp mà trên đó bạn có ít nhất vai trò đại lý. Với hơn 2,5 triệu người dùng hài lòng, Mojo Helpdesk là lựa chọn hàng đầu cho các chuyên gia CNTT, người quản lý dịch vụ khách hàng và đại lý. Được sử dụng bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trường học và tổ chức giáo dục, tổ chức chăm sóc sức khỏe, cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Bắt đầu sau vài phút, kết nối với Google Workspace của công ty hoặc tổ chức của bạn và bắt đầu quản lý các yêu cầu, tạo bài viết cơ sở kiến ​​thức, quản lý tài sản, đặt điểm chuẩn SLA, theo dõi và báo cáo.

Onstro

Onstro

onstro.com

Quản lý dữ liệu khách hàng, xác định chiến lược để chuyển đổi doanh số bán hàng và làm việc với nhóm bán hàng một cách hiệu quả. Vượt xa việc quản lý khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa sự hợp tác của nhóm bán hàng. * Tận dụng cơ sở dữ liệu liên hệ độc quyền - Nhận thông tin chi tiết 360 độ về chi tiết liên hệ, nhóm và tổ chức, đồng thời mở rộng quy mô dữ liệu khi doanh nghiệp của bạn phát triển. * Quản lý khách hàng tiềm năng của bạn - Chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn thành giao dịch bằng cách quản lý tất cả chúng ở một nơi duy nhất và đưa ra quyết định sáng suốt cho từng khách hàng tiềm năng. * Xác định quy trình làm việc của khách hàng tiềm năng - Giúp nhóm của bạn cộng tác hoặc xử lý khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn bằng cách thiết lập quy trình làm việc hiệu quả. * Điều hướng qua các quy trình bán hàng - Xử lý nhiều quy trình và tận dụng các chiến lược để chuyển đổi cơ hội thành việc chốt giao dịch thành công. * Khai thác thêm các giao dịch và cơ hội -Quản lý tất cả khách hàng tiềm năng của bạn, liên lạc trực tiếp và nhận thông tin chi tiết mở rộng để chốt giao dịch nhanh hơn.

Deputy CRM

Deputy CRM

deputycrm.com

Vice CRM là một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó tích hợp quản lý nhân sự, dự án, nhân viên và tài chính vào một nền tảng. Với Vice CRM, bạn có thể hợp lý hóa việc quản lý doanh nghiệp của mình, nâng cao hiệu quả và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Nền tảng này cung cấp sự cộng tác liền mạch, giúp các nhóm làm việc cùng nhau dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu của mình.

SolvCRM

SolvCRM

solvcrm.co

Hãy quên đi việc sắp xếp các bảng tính và dữ liệu bị phân mảnh. Bối cảnh bán hàng dành cho các công ty khởi nghiệp đã phát triển và SolvCRM sẵn sàng hỗ trợ bạn tiến lên phía trước. Hãy tưởng tượng một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa kênh bán hàng của bạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng tính năng tự động hóa được cá nhân hóa và chốt giao dịch nhanh như chớp. Đây không chỉ là bất kỳ phần mềm CRM nào; đó là phần còn thiếu mà đội ngũ bán hàng của bạn cần phải vượt trội. Được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu năng động của các công ty khởi nghiệp, SolvCRM cung cấp các giải pháp CRM tiên tiến ở Ấn Độ giúp trao quyền cho nhóm của bạn kiểm soát quy trình bán hàng. Tăng cường chuyển đổi, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và chốt giao dịch với hiệu quả sắc bén. Cho dù bạn là một nhóm đã khởi động hay một dự án mở rộng quy mô, SolvCRM sẽ điều chỉnh và phát triển cùng với bạn, biến nó thành phần mềm CRM tốt nhất dành cho những người khởi nghiệp trong việc điều hướng địa hình luôn thay đổi. Hãy loại bỏ sự hỗn loạn trong bán hàng và nắm lấy tương lai. SolvCRM không chỉ là phần mềm; đó là đối tác chiến lược, người tiên phong cho sự thành công trong bán hàng của bạn. Khám phá tiềm năng trong hệ thống của bạn và khám phá những cơ hội tiềm ẩn bằng các giải pháp CRM mạnh mẽ. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và chứng kiến ​​doanh số bán hàng của bạn tăng cao.

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp là phần mềm giới thiệu khách hàng năng động giúp người quản lý triển khai và giới thiệu biến bất kỳ quy trình giới thiệu khách hàng thường xuyên tiếp xúc nào trở nên đơn giản. Tích hợp động với OnRamp giúp khách hàng giảm bớt nỗ lực hoàn thành các bước và cắt giảm các bước thủ công cho nhóm của bạn. Kết quả là cải thiện hiệu quả, kết quả và trải nghiệm của khách hàng. Trao quyền cho khách hàng bằng một kế hoạch hành động đơn giản và năng động thú vị. Kế hoạch hành động OnRamp hướng dẫn khách hàng thực hiện các nhiệm vụ, video, biểu mẫu, khảo sát, tệp cũng như các hành động và hỗ trợ có liên quan, từng bước một, dựa trên thông tin đầu vào của họ khi họ thực hiện. Mỗi bước đều được theo dõi và phản hồi được thu thập trong quá trình thực hiện để giúp bạn luôn cập nhật về tiến trình của khách hàng, kích hoạt các bước tiếp theo từ phía bạn và giúp bạn cải thiện. * Hỗ trợ nhóm của bạn bằng một cẩm nang đã được chứng minh dành cho mọi khách hàng. * Tự động hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng qua từng bước của quy trình. * Nhận báo cáo về hiệu quả, kết quả và kinh nghiệm giới thiệu. * Tối ưu hóa theo cách của bạn để có thể dự đoán và mở rộng các quy trình giới thiệu khách hàng. * Khách hàng tích hợp nhanh hơn gấp 2 lần và mở rộng quy mô mà không cần tăng số lượng nhân viên. Với OnRamp, người quản lý triển khai và triển khai khách hàng thực sự có thể làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn đồng thời cung cấp khả năng hỗ trợ và giới thiệu trên quy mô lớn.

Divalto

Divalto

divalto.com

Divalto infinity là một giải pháp hoàn chỉnh và có thể tùy chỉnh, tích hợp trong một môi trường duy nhất tất cả các lĩnh vực và chức năng ứng dụng cần thiết cho việc quản lý doanh nghiệp. Divalto infinity liên quan đến mọi cấp độ kinh doanh của bạn. Nó giúp giảm chi phí (ví dụ: tối ưu hóa hàng tồn kho, chuẩn bị, lập kế hoạch) và cung cấp các phân tích chi tiết về lợi nhuận của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn hoạt động ở quy mô nào, Divalto Infinity là giải pháp quản lý tất cả trong một!

SocialEpoch

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch là nhà cung cấp giải pháp bán hàng trên mạng xã hội B2B, chuyên giúp các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có hiểu biết sâu sắc về những thách thức và cơ hội đặc biệt mà các công ty B2B phải đối mặt trong thời đại kỹ thuật số. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển chiến lược bán hàng trên mạng xã hội tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể và đối tượng mục tiêu của họ. Chúng tôi tin rằng phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ quan trọng dành cho các công ty B2B đang tìm cách kết nối với khách hàng, xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. SocialEpoch cung cấp các giải pháp toàn diện hoàn chỉnh cho các nền tảng và kênh tiếp thị kỹ thuật số hiện đại cũng như phần mềm SalesTech để các doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng. Công cụ tự động hóa tiếp thị của Facebook và WhatsApp SCRM là hai trong số các sản phẩm chính của chúng tôi, có tính năng tương tác xã hội chủ động tự động, công nghệ RPA và nền tảng tiếp thị và bán hàng tất cả trong một. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo và hỗ trợ để giúp khách hàng thực hiện và duy trì hiệu quả các nỗ lực bán hàng trên mạng xã hội của họ. Đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ tiếp thị và bán hàng tự động. Chúng tôi tin rằng cần khai thác sự đổi mới và công nghệ để giúp các doanh nghiệp đạt đến tầm cao mới và chúng tôi đã giúp bạn làm được điều đó.

Setupad

Setupad

setupad.com

Setupad là một nền tảng kiếm tiền toàn diện được thiết kế để giúp nhà xuất bản tối đa hóa doanh thu quảng cáo bằng các giải pháp linh hoạt và kiến ​​thức chuyên môn về ngành. Với tư cách là Đối tác xuất bản được chứng nhận của Google (GCPP) và thành viên Prebid, Setupad cung cấp các tùy chọn hiệu suất cao, đáng tin cậy cho các nhà xuất bản thuộc mọi loại hình. Nền tảng Tự phục vụ cho phép các nhà xuất bản thực hành quản lý độc lập cài đặt Đặt giá thầu trước mà không cần hỗ trợ CNTT, trong khi Nhà thầu Setupad có thể được thêm vào ngăn xếp quảng cáo hiện có, tích hợp các nguồn nhu cầu cao cấp để tăng tính cạnh tranh và doanh thu. Đối với những người tìm kiếm trải nghiệm được quản lý hoàn toàn, Managed Prebid cung cấp khả năng tối ưu hóa từ đầu đến cuối do nhóm chuyên gia của Setupad quản lý. Với các dịch vụ đa dạng của Setupad, nhà xuất bản có thể mở rộng chiến lược kiếm tiền của mình một cách hiệu quả và tự tin.

© 2025 WebCatalog, Inc.