Trang 16 - Lựa chọn thay thế - Zendesk
Zupport AI
zupport.ai
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho các công ty SaaS. Sứ mệnh của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng. Zupport AI sẽ tự động trả lời các câu hỏi phổ biến, báo cáo lỗi, xác định các vấn đề tương tự và chuyển đến nhân viên hỗ trợ khi cần.
Woffu
woffu.com
Woffu là nền tảng quản lý thời gian cho phép bạn bước vào thế giới lực lượng lao động linh hoạt, bằng cách tối ưu hóa việc quản lý thời gian, dễ dàng cân bằng giữa công việc và cuộc sống và tăng năng suất. Phần mềm của chúng tôi cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên và người sử dụng lao động, loại bỏ xung đột thông qua việc tối ưu hóa quản lý thời gian. Đây là một nền tảng hợp tác giúp tiết kiệm 85% chi phí đầu tư vào quản lý thời gian và giảm 20% tình trạng vắng mặt, giúp tăng năng suất chung của công ty. Trong số những lợi ích của nó, chúng tôi nhận thấy rằng nó không cần phải đào tạo; cấu hình chìa khóa trao tay; 100% phù hợp với pháp luật nước sở tại; API có thể tích hợp; ứng dụng di động và có thể được kết nối với ERP.
Coast
coastapp.com
Coast là không gian làm việc tất cả trong một dành cho các nhóm muốn quản lý thông tin liên lạc, nhiệm vụ, danh sách kiểm tra, lập kế hoạch và quy trình công việc của nhóm tốt hơn. Từ điện thoại đến máy tính để bàn của bạn, bạn có thể dễ dàng truy cập Coast từ mọi nơi, mọi lúc. Hàng nghìn nhóm và doanh nghiệp sử dụng Coast để thay thế email, tin nhắn, bảng tính cũng như danh sách kiểm tra và lịch trình trên giấy. Bằng cách để tất cả nhân viên của bạn làm việc ở một nơi, Coast cải thiện năng suất và trách nhiệm giải trình của nhóm bạn, đồng thời tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire là một chatbot hướng dẫn khách B2B EaaS (Trải nghiệm như một dịch vụ), tận dụng AI để cho phép các doanh nghiệp thu hút người dùng của họ bằng những trải nghiệm hấp dẫn ngay từ lần tương tác đầu tiên. Bonfire cho phép các công ty tạo ra các chatbot hỗ trợ AI, được đào tạo dựa trên dữ liệu của họ. Chỉ cần kết nối các ứng dụng bạn sử dụng để đào tạo AI, xác định trường hợp sử dụng và tích hợp vào trang web của bạn - không cần mã hóa.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT là một nền tảng chatbot bán hàng để tự động hóa tiếp thị và bán hàng đa kênh. Nó cung cấp các tính năng sau: * Các cuộc trò chuyện tương tác, được cá nhân hóa có thể ghi lại chính xác những khoảnh khắc nhỏ nhặt * Nhiều chatbot "RoleBot" khác nhau có thể hoạt động 24/7 như người thật * Hệ thống thương mại nhanh tích hợp để trưng bày sản phẩm, yêu cầu, đặt hàng, thanh toán trực tuyến và vận chuyển * Hỗ trợ nhận dạng giọng nói (chuyển giọng nói thành văn bản) * Tích hợp nhiều phương thức thanh toán Các lợi ích và dịch vụ chính bao gồm: * Tài khoản chatbot miễn phí trọn đời và 3 giấy phép người dùng MegaCHAT cho người đăng ký mới * Gói xây dựng thương hiệu doanh nghiệp PARA miễn phí (trị giá 800 đô la Hồng Kông) * Giảm giá 30% khi nâng cấp lên AI WorkBots như OrderBot, SocialBot, CouponBot * Khóa đào tạo hội nhập kéo dài 1 giờ (trị giá 2.500 đô la Hồng Kông) *Nền tảng nhấn mạnh việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong tiếp thị, bán hàng và quản lý thông qua khả năng thương mại đàm thoại. Nó nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp tạo ra các cơ hội bán hàng mới thông qua các tương tác dựa trên chatbot. MegaCHAT được cung cấp bởi Parami Co Limited. Trang web cung cấp thông tin về công ty, đội ngũ quản lý, blog, hướng dẫn sử dụng và chi tiết liên hệ.
CodiBot
codibot.ai
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với CodiBot, giải pháp chatbot AI tiên tiến được thiết kế để tăng cường hỗ trợ và tương tác với khách hàng. Được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), CodiBot cung cấp khả năng tích hợp liền mạch, tùy chỉnh dễ dàng và tự động hóa hiệu quả. Nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn, hợp lý hóa các yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot là nền tảng hoàn thiện nhất trên thị trường dành cho dịch vụ khách hàng. Nền tảng của chúng tôi có công nghệ tích hợp tất cả các kênh dịch vụ như Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, hộp thư chung và mọi thứ được tích hợp với chatbot với trí tuệ nhân tạo, Whatsapp Marketing và chatgpt. Chúng tôi làm việc trên một nền tảng hướng đến khách hàng, có sự can thiệp của con người, đào tạo bot, tích hợp với API Mailchimp và Whatsapp. Tích hợp với Facebook Messenger. Chúng tôi không chỉ là một nền tảng đa kênh mà còn là một nền tảng dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng.
Spur
spurnow.com
Spur đang cách mạng hóa hoạt động tiếp thị cho các thương hiệu và người sáng tạo eCom thông qua tính năng tự động hóa trên Instagram, Facebook và WhatsApp.
OpenDialog
opendialog.ai
Giảm chi phí vận hành, tăng doanh thu và vượt quá sự mong đợi của khách hàng với Chatbots AI siêu cá nhân hóa và Trợ lý kỹ thuật số nâng cao của OpenDialog. Nền tảng AI đàm thoại cấp doanh nghiệp của chúng tôi hỗ trợ các công ty trong các ngành được quản lý khai thác AI tiên tiến nhất một cách an toàn để tự động hóa tới 84% tương tác bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại bằng ngôn ngữ tự nhiên trên nhiều kênh, 24/7. Được xây dựng từ đầu cho các môi trường được quản lý, chức năng phân tích mở rộng của OpenDialog hỗ trợ tính tuân thủ, an toàn và khả năng giải thích cũng như củng cố sự cải tiến và nâng cao liên tục. Khung hội thoại theo ngữ cảnh độc đáo của chúng tôi giúp tăng tốc thời gian tạo ra giá trị, đạt được mức độ tự động hóa cao hơn, đồng thời dễ dàng thích ứng và mở rộng quy mô, giảm thiểu rủi ro lỗi thời và bảo vệ khoản đầu tư của bạn về lâu dài.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat là nền tảng chatbot được hỗ trợ bởi AI cho phép các doanh nghiệp tạo các chatbot tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ. Một số tính năng và khả năng chính bao gồm: * Trình tạo hình ảnh kéo và thả để thiết kế chatbot mà không cần mã hóa * Phương pháp tiếp cận kết hợp kết hợp logic kinh doanh với tính linh hoạt của AI * Khả năng tự động bao gồm các điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng như tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ * Tích hợp với hơn 30 công cụ và nền tảng phổ biến như Intercom, Zendesk, Zapier, v.v. * Trình thu thập dữ liệu web thông minh có thể trích xuất dữ liệu văn bản ngay cả từ các trang web nặng về JavaScript * Hỗ trợ hơn 95 ngôn ngữ và khả năng tạo nền tảng kiến thức AI mạnh mẽ * Trợ giúp giới thiệu được cá nhân hóa, giá cả thân thiện và không cần thẻ tín dụng để bắt đầu
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP là nền tảng đàm thoại được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp cải thiện sự tương tác và hỗ trợ khách hàng. Các tính năng chính bao gồm: * Các chatbot được hỗ trợ bởi AI có thể xử lý tới 98% các truy vấn hỗ trợ khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên hơn 30%. * Khả năng đề xuất sản phẩm để đề xuất các sản phẩm phù hợp dựa trên ý định của khách hàng. * Tự động học các tài liệu kinh doanh và hướng dẫn sử dụng sản phẩm để cung cấp thông tin sản phẩm chính xác. * Hỗ trợ theo dõi trạng thái đơn hàng và đổi/trả. * AI Email Copilot có thể soạn thảo phản hồi, tìm hiểu thói quen sử dụng email và trở nên hiệu quả hơn theo thời gian. QuickCEP cung cấp khả năng tích hợp với các nền tảng như Shopify và các chatbot được hỗ trợ bởi công nghệ như ChatGPT. Công ty cung cấp các gói dùng thử miễn phí và trả phí, định vị mình là một giải pháp kinh doanh toàn diện ngoài các chatbot AI, bao gồm bộ phận trợ giúp, dữ liệu khách hàng và các công cụ tự động hóa tiếp thị.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI là một nền tảng cho phép bạn tạo các tác nhân AI tùy chỉnh cho các ứng dụng kinh doanh khác nhau, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch. Các tính năng chính của ResolveAI bao gồm: * Đào tạo tác nhân AI: Bạn có thể dễ dàng đào tạo tác nhân bằng cách tải lên tài liệu, trang web hoặc các nguồn dữ liệu khác như Google Trang tính. Điều này cho phép các đại lý luôn cập nhật những thông tin mới nhất. * Tùy chỉnh: Bạn có thể tùy chỉnh các nhân viên hỗ trợ AI để phù hợp với thương hiệu của mình, bao gồm kiểu dáng của hộp trò chuyện và cách giao tiếp của nhân viên. * Tích hợp: Bạn có thể tích hợp các tác nhân AI vào trang web của mình hoặc kết nối chúng với các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook Messenger, WhatsApp, Slack và Instagram. Điều này cho phép bạn quản lý tất cả các cuộc hội thoại của mình ở một nơi. * Giám sát: Bạn có thể được thông báo về các cuộc trò chuyện mới và các yêu cầu của đại lý trực tiếp, thậm chí bắt đầu trò chuyện trực tiếp khi cần. ResolveAI cung cấp các gói giá khác nhau, bắt đầu từ $24 mỗi tháng cho gói "Sở thích", bao gồm 1 chatbot, 20 tài liệu và 500 cuộc trò chuyện hoạt động mỗi tháng. Gói "Người bắt đầu" có giá 44 USD mỗi tháng và gói "Plus" là 89 USD mỗi tháng, với các tính năng và khả năng ngày càng tăng. Nền tảng này cũng cung cấp các tiện ích bổ sung, chẳng hạn như khả năng xóa nhãn hiệu ResolveAI với giá 30 USD mỗi tháng và tùy chọn thêm các chatbot bổ sung với giá 20 USD mỗi tháng. Nhìn chung, ResolveAI dường như là một nền tảng toàn diện để các doanh nghiệp tạo và quản lý các tác nhân AI của riêng họ cho các nhiệm vụ khác nhau của khách hàng, tập trung vào việc tùy chỉnh và tích hợp.
Plantt
plantt.io
Plantt là nền tảng Thông tin quan hệ thành công của khách hàng giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Với Plantt, CSM có thể tăng năng suất, áp dụng cách tiếp cận chủ động và biến tỷ lệ 80-20 thành lợi thế của bạn.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot là một cách mới để đặt câu hỏi cho khách hàng của bạn nhằm đạt được những hiểu biết quan trọng về sở thích của họ đồng thời tăng mức độ tương tác. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn giao diện người dùng đàm thoại tiên tiến, chúng tôi còn phân tích dữ liệu hiện có của bạn và cùng nhau thiết lập các yêu cầu cũng như tổng quan của bạn về những hiểu biết cần được cung cấp. Chúng tôi đảm bảo bạn thu thập dữ liệu có thể được sử dụng ngay trong hoạt động hàng ngày. Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao trải nghiệm thương hiệu của chúng tôi so với tất cả các hình thức trực tuyến hiện có.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot là công cụ xây dựng chatbot trò chuyện được hỗ trợ bởi ai để hỗ trợ khách hàng. AIChatbot cho phép bạn tạo một chatbot GPT tùy chỉnh được đào tạo từ dữ liệu của riêng bạn. Điều này đạt được bằng cách tải lên URL trang web, tệp PDF hoặc sơ đồ trang web của bạn. AIChatbot có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ và mang đến sự tiện lợi khi nhúng tiện ích chatbot trực tiếp vào trang web của bạn
Bot9
bot9.ai
Tạo trợ lý hỗ trợ AI của riêng bạn, không chỉ thông minh mà còn là trợ lý duy nhất của bạn!
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe, là một nền tảng giúp các công ty kết nối, giao tiếp và chuyển đổi thông qua cuộc trò chuyện tự động và hỗ trợ con người 1-2-1. Thiết kế trải nghiệm trò chuyện mượt mà với trình tạo bot không cần mã trực quan của chúng tôi. Biến mỗi chuyến thăm thành một cuộc trò chuyện. Gửi phản hồi năng động khuyến khích khách hàng trò chuyện và tương tác. Chatbots - Truy cập nhiều mẫu hoặc tạo luồng hội thoại riêng của bạn. Trò chuyện trực tiếp – Bàn giao con người liền mạch, tham gia cuộc trò chuyện ngay khi bạn cần.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory biến các nhà giáo dục thành siêu anh hùng với Trợ lý giảng dạy được hỗ trợ bởi AI. Noodle Factory đã xây dựng một nền tảng độc đáo cho phép các nhà giáo dục cung cấp dịch vụ dạy kèm, luyện thi thích ứng trên nền tảng AI, cùng với việc tạo và chấm điểm các bài đánh giá, tất cả chỉ bằng một nút bấm. Học sinh tham gia vào các cuộc đối thoại tương tác và được dạy kèm riêng từng cá nhân thông qua trò chuyện. Với Noodle Factory, các nhà giáo dục có thể tiết kiệm tới 400 giờ mỗi năm!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Tự động hóa doanh nghiệp của bạn mà không cần mã hóa) là một nền tảng thương mại trò chuyện và tiếp thị qua ứng dụng nhắn tin tất cả trong một, nơi người dùng có thể tự mình xây dựng và triển khai các chatbot nhắn tin. * Thiết kế và xây dựng chatbot tự động hóa các công việc và chuyển đổi lần lượt. * Xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng bằng cách cung cấp * Nội dung được nhắm mục tiêu và dự đoán phản ứng của họ. Với công nghệ AI-NLP tích hợp của chúng tôi, các chatbot sẽ dễ dàng hiểu được các truy vấn từ người tiêu dùng. Bắt đầu ngay hôm nay với Rapidbott và kết nối với khán giả của bạn 24*7. Hãy để bot của bạn thực hiện công việc thay thế. Giúp doanh nghiệp của bạn được tự động hóa với bot. Theo dõi chúng tôi để biết tin tức và cập nhật mới nhất, đồng thời liên hệ với chúng tôi để tự động hóa hoạt động kinh doanh của bạn.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com là một nền tảng tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và trò chuyện hấp dẫn về nhiều chủ đề. Nó đóng vai trò như một nơi gặp gỡ ảo nơi các cá nhân có nguồn gốc khác nhau có thể cùng nhau chia sẻ ý tưởng, tìm kiếm lời khuyên và kết nối với những người khác có cùng sở thích. Cho dù bạn đang tìm cách đi sâu vào các cuộc thảo luận sâu sắc về công nghệ, khám phá sự phức tạp của văn học hay chỉ đơn giản là tham gia vào những cuộc trò chuyện thông thường, Stackchat.com đều cung cấp một không gian cho sự tương tác có ý nghĩa. Với giao diện thân thiện với người dùng và cộng đồng mạnh mẽ, đây là nơi trao đổi kiến thức, hình thành tình bạn và tôn vinh sự tò mò. Tham gia cuộc trò chuyện ngay hôm nay tại Stackchat.com!
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen là một nền tảng trò chuyện bot kết hợp với các bot tùy chỉnh. Với Chatgen, bạn có thể tự động chuyển đổi khách truy cập trang web ẩn danh thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và cũng có thể đặt chỗ nhiều hơn 24/7". ChatGen đã xây dựng một công cụ hỗ trợ Machine Learning (ML) cho phép các doanh nghiệp có chatbot có thể trò chuyện với người dùng. Những chatbot này hỗ trợ doanh nghiệp trên nhiều chức năng: Tiếp thị: Từ các chatbot cơ bản, trang đích trò chuyện để tạo khách hàng tiềm năng và Quảng cáo trò chuyện để tối ưu hóa CTR cho đến các bot nhúng giúp tối ưu hóa Nhấp chuột để hành động Chatgen chủ yếu được sử dụng để tối đa hóa khả năng thu hút khách hàng tiềm năng của bạn không chỉ trên Trang web mà còn ở những nơi mà bạn hoạt động. khách truy cập ghé thăm Hỗ trợ thương hiệu của bạn: Chatbot sử dụng AI để xây dựng phản hồi tự động cho các truy vấn phổ biến của khách hàng, giải phóng đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các thách thức hỗ trợ khách hàng cấp bách hơn #customersupportautomation Khám phá sản phẩm: Chatbot giúp người mua hàng trực tuyến dễ dàng khám phá sản phẩm — tăng doanh số bán hàng. và xây dựng lòng trung thành cho các công ty thương mại điện tử.
ChatSupport
chatsupport.co
Cung cấp sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Các vật dụng có thể tùy chỉnh, số lượng nhân viên không giới hạn, hỗ trợ 24/7 và hơn thế nữa! Hãy thử miễn phí!
Deskhero
deskhero.com
Đơn giản hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng phản hồi của AI, soạn thảo từ các yêu cầu trước đây và kiến thức rải rác để có được dịch vụ tùy chỉnh, hiệu quả.
CommBox
commbox.io
CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart được hơn 3.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy. Chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử khả năng tăng doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng thông qua tiếp thị văn bản trò chuyện. Khi sử dụng TxtCart, nhóm của bạn sẽ có thể phát triển danh sách người đăng ký tuân thủ, tận dụng dữ liệu Shopify lịch sử của cửa hàng để tạo chiến dịch tiếp thị qua SMS được nhắm mục tiêu, giảm số giỏ hàng bị bỏ rơi và trò chuyện hai chiều với khách hàng, mở khóa kênh tiếp thị hoàn toàn mới để tăng ROI có ý nghĩa . Chúng tôi rất tự tin vào việc cung cấp sản phẩm của mình đến mức chúng tôi đảm bảo ROI gấp 10 lần hoặc hoàn lại tiền cho bạn, một thống kê hàng đầu trong ngành. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 20 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ, Canada và hơn thế nữa! Chúng tôi là công ty ưu tiên hỗ trợ khách hàng, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi hướng đến kết quả một cách đáng kinh ngạc, từ sự đảm bảo cho đến kết quả và giá cả của chúng tôi.
Richpanel
richpanel.com
Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. * Cổng thông tin tự phục vụ để tự động hóa các câu hỏi lặp đi lặp lại. * Bàn trợ giúp đa kênh và trò chuyện trực tiếp. * Trả lời nhanh hơn với ngữ cảnh. * Nhận doanh số thông qua trò chuyện trực tiếp. * Báo cáo dịch vụ khách hàng toàn diện.
Blazeo
blazeo.com
Chúng tôi là một nền tảng chuyển đổi quảng cáo. Là một doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và ký kết người lưu giữ. Các công cụ chúng tôi sử dụng để thực hiện việc này bao gồm trò chuyện trực tiếp, trung tâm cuộc gọi thoại, trợ lý ảo và liên lạc qua SMS. Các công cụ chúng tôi cung cấp có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép dịch vụ của chúng tôi phát triển khi khách hàng mở rộng. Các đại lý được đào tạo trong ngành của chúng tôi cung cấp chuyên môn cho từng khách hàng, 24/7. Chúng tôi mong muốn trở thành giải pháp toàn diện, lấy hỗ trợ làm trung tâm nhất cho khách hàng trong lĩnh vực của chúng tôi.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine