Vida

Vida là hệ điều hành tác nhân AI dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu tạo, triển khai, quản lý và bán lại tác nhân AI. Nền tảng này hỗ trợ giao tiếp đa kênh qua các cuộc gọi thoại, tin nhắn văn bản, email, trò chuyện trên web và cuộc gọi trên web, giúp các tổ chức xử lý các tương tác của khách hàng và tự động hóa quy trình vận hành từ một môi trường. (vida.io)

Với Vida, người dùng có thể xây dựng và định cấu hình các tác nhân AI không cần mã, kết nối chúng với lịch, CRM, nền tảng bán vé, webhook, API và các hệ thống kinh doanh khác, đồng thời giám sát việc sử dụng và hiệu suất. Đại lý có thể xác định khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc hẹn, trả lời yêu cầu hỗ trợ, định tuyến cuộc gọi, gửi tin nhắn theo dõi, xử lý thanh toán, cập nhật bản ghi CRM, tạo báo cáo, truy xuất dữ liệu và kích hoạt quy trình làm việc được kết nối. Vida cũng cung cấp khả năng điều phối nhiều LLM, gọi điện và nhắn tin đi, thực thi tác vụ dựa trên trình duyệt và các công cụ để triển khai các tác nhân AI trên khắp các phòng ban, hoạt động dịch vụ khách hàng và nền tảng đại lý. (vida.io)

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Vida. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.