Lựa chọn thay thế - Valuecase
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Dropbox DocSend
docsend.com
Dropbox DocSend giúp các chuyên gia kinh doanh như bạn chia sẻ và kiểm soát một cách an toàn nội dung thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Hệ thống dựa trên liên kết mạnh mẽ của Dropbox DocSend giúp dễ dàng đặt tùy chọn bảo mật cho từng bên liên quan, nhận thông báo mỗi khi ai đó xem tệp của bạn, phân tích hiệu suất nội dung trên cơ sở từng trang và tạo các phòng giao dịch ảo hiện đại. Tham gia cùng hơn 34.000 công ty dựa vào Dropbox DocSend để chia sẻ và quản lý thông tin nhạy cảm.
SmartTask
smarttask.io
SmartTask là công cụ cộng tác trực tuyến tốt nhất để quản lý tiến độ nhóm của bạn. Đơn giản nhưng đủ mạnh mẽ để xử lý mọi hoạt động kinh doanh. Theo dõi nhiệm vụ, dự án, tương tác với khách hàng và duy trì kết nối với tiến độ của nhóm
Moxo
moxo.com
Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.
Showpad
showpad.com
Showpad là Hệ điều hành hỗ trợ (eOS™) hàng đầu thế giới giúp điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị xung quanh các tương tác có tác động cao của người mua, đồng thời tạo ra những hiểu biết cần thiết để liên tục cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tác động mấu chốt: người bán chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn với Showpad. Công cụ Quản lý nội dung bán hàng cốt lõi của Showpad cho phép các nhóm doanh thu tạo một cửa hàng tổng hợp được tuyển chọn để tìm, quản lý và phân phối nội dung có tác động cao trên quy mô lớn. Đối với các nhà tiếp thị, Showpad sắp xếp các nhóm xung quanh nội dung mới nhất về thương hiệu với khả năng quản trị phù hợp để cải thiện việc áp dụng nội dung và cung cấp thông tin chi tiết ở cuối kênh để các nhóm có thể đầu tư nhiều hơn vào nội dung phù hợp. Những người thực hiện hỗ trợ sử dụng nền tảng này để thúc đẩy sự liên kết giữa các chức năng và xây dựng các chiến dịch đào tạo có mục tiêu, có thể mở rộng. Người bán có quyền truy cập vào tất cả các nguồn lực phù hợp để định vị mình là cố vấn đáng tin cậy cho các nhóm mua hàng ngày nay. Nhóm mua được hưởng lợi từ những người bán được chuẩn bị tốt hơn để hiểu những thách thức riêng của họ và kết nối họ với giải pháp phù hợp trong danh mục đầu tư của họ. Hợp tác với các tổ chức thuộc mọi quy mô và mức độ trưởng thành tại hơn 50 quốc gia, Showpad hỗ trợ sự liên kết chiến lược và hiệu quả giữa các nhóm doanh thu. Từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các thương hiệu doanh nghiệp như Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson và Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad là công cụ tăng tốc doanh thu đã được chứng minh. Có trụ sở kép tại Chicago, IL và Ghent, Bỉ, Showpad được hỗ trợ bởi lực lượng lao động toàn cầu đa dạng.
Qwilr
qwilr.com
Tăng tốc độ giao dịch, hiểu rõ hơn về người mua từ nội dung và giúp đại diện có thêm thời gian để bán hàng. Làm sao? Biến tài liệu bán hàng thành các trang web tự động, đẹp mắt. Xây dựng trải nghiệm bán hàng đáng nhớ với đề xuất, quảng cáo chiêu hàng, báo giá bán hàng, trang giới thiệu khách hàng hoàn hảo, v.v. Mỗi trang Qwilr bạn gửi đều là một trang web tương tác đẹp mắt với phương tiện tương tác, tính năng theo dõi thông minh và tự động hóa. Nói lời tạm biệt với các tệp PDF tĩnh của bạn và xin chào sức mạnh bán hàng ấn tượng của Qwilr. Với Qwilr, bạn có thể: Tạo tài liệu bán hàng tùy chỉnh và tương tác để gây ấn tượng với người mua: Gửi URL thay vì vô số tệp đính kèm. Chia sẻ bản demo sản phẩm, giá cả, dịch vụ bổ sung và xem người mua tương tác với trải nghiệm được cá nhân hóa cho họ. Giữ mọi trang đều có thương hiệu nhất quán: Chuẩn hóa tất cả tài liệu bán hàng của bạn bằng trình chỉnh sửa thương hiệu của chúng tôi, ứng dụng này áp dụng phông chữ và màu sắc của bạn cho mọi trang
Process Street
process.st
Process Street là Nền tảng quản lý quy trình đầu tiên trên thế giới được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi giúp các nhóm chia sẻ các quy trình cốt lõi của họ và sau đó chuyển đổi chúng thành quy trình làm việc không cần mã mạnh mẽ. Bắt đầu với việc giới thiệu nhân viên để tuyển nhân viên mới đạt được thành công, sau đó xây dựng tất cả các loại quy trình công việc như triển khai khách hàng, phê duyệt nội dung và sàng lọc người thuê. Quản lý wiki nhóm của bạn và sổ tay công ty miễn phí 100%. Hãy tham gia cùng Salesforce, Colliers, Drift và hơn 3.000 người khác sử dụng Process Street ngay hôm nay.
Dock
dock.us
Dock là nền tảng hỗ trợ doanh thu được khách hàng yêu thích. Những gì bạn nhận được với Dock: Không gian làm việc của Người mua & Khách hàng Biểu mẫu đặt hàng Thư viện Nội dung Bán hàng với Hồ sơ Bảo mật Chữ ký Điện tử w/NDA Dock giúp bạn dễ dàng thiết lập các phòng bán hàng kỹ thuật số, kế hoạch triển khai, cổng khách hàng và trung tâm dự án. Tìm hiểu thêm tại dock.us
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook là phần mềm và dịch vụ đám mây để tạo và lưu trữ các ấn phẩm trực tuyến chuyên nghiệp với hiệu ứng lật trang. Chuyển đổi các tệp PDF của bạn thành sách lật tương tác và tạo tài liệu tiếp thị hấp dẫn cho khách hàng của bạn. Trình bày tài liệu của bạn theo cách tương tác: thêm liên kết và video để tương tác với khách hàng tốt hơn và chia sẻ sách lật một cách liền mạch bằng liên kết. Nó làm cho sách điện tử PDF, danh mục điện tử, tài liệu quảng cáo kỹ thuật số, báo cáo thường niên, bài thuyết trình, tạp chí và tài sản thế chấp bán hàng của bạn có tính tương tác. Hơn 50.000 công ty trên 179 quốc gia sử dụng FlippingBook để tạo các tài liệu trực tuyến dễ sử dụng, cung cấp nội dung trên web và cải thiện quy trình giao tiếp của họ. Dịch vụ này hoạt động trên máy tính để bàn và thiết bị di động, đồng thời có thể được tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba như Zapier, Google Analytics và WordPress. FlippingBook giúp các doanh nghiệp nhỏ và các thương hiệu lớn nổi tiếng như Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.
ClientPoint
clientpoint.net
Nền tảng doanh nghiệp của họ giúp bạn dễ dàng quản lý không gian làm việc trong mối quan hệ kinh doanh cho từng khách hàng tiềm năng, khách hàng và đối tác của mình, nơi bạn có thể lên lịch, gặp gỡ và chia sẻ tài liệu ở cùng một nơi. Nuôi dưỡng các lãnh đạo hiệu quả hơn, đề xuất và chốt giao dịch nhanh hơn, đồng thời hỗ trợ và phục vụ khách hàng tốt hơn. Từ Tiếp thị (thu hút khách hàng tiềm năng & tuyển chọn nội dung), đến Bán hàng (quản lý đề xuất và chữ ký điện tử), đến Chăm sóc khách hàng (làm quen với khách hàng và quản lý mối quan hệ), đến Mở rộng (nâng cấp và gia hạn), ClientPoint giúp bạn xây dựng các mối quan hệ kinh doanh bền chặt hơn, có giá trị hơn . Tích hợp: Salesforce, NetSuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Vidyard
vidyard.com
Vidyard là công cụ video được xây dựng để bán hàng ảo. Điều này giúp bạn dễ dàng ghi và gửi các video mang dấu ấn cá nhân ở tất cả các giai đoạn của chu trình bán hàng—từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến đề xuất. Được hỗ trợ bởi các tính năng tích hợp và phân tích video mạnh mẽ, Vidyard được hàng nghìn nhóm tiếp thị và bán hàng ảo trên toàn cầu tin tưởng để giúp họ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chốt được nhiều giao dịch hơn với video.
Heybase
heybase.io
Heybase là Phần mềm phòng bán hàng kỹ thuật số cung cấp không gian chia sẻ cộng tác, nơi người bán có thể tạo trải nghiệm người mua được cá nhân hóa và giao tiếp với người mua tiềm năng tại một địa điểm kỹ thuật số duy nhất. Người bán có thể Nhúng tài sản thế chấp bán hàng được cá nhân hóa bằng Trình chỉnh sửa kéo và thả, cộng tác với người mua và Phân tích mức độ tương tác của người mua với Heybase.
Planhat
planhat.com
Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.
Salesroom
salesroom.com
Trải nghiệm sức mạnh của Salesroom, nền tảng hội nghị truyền hình được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi. Phòng bán hàng không chỉ theo dõi mức độ tương tác của người mua mà còn hướng dẫn các phương pháp giao tiếp ảo tốt nhất. Với quyền truy cập theo thời gian thực vào cơ sở kiến thức của bạn, Salesroom được thiết kế để cải thiện hiệu suất của các đại diện trong các cuộc họp và đạt được chỉ tiêu trong toàn nhóm.
Vitally
vitally.io
Cực kỳ giúp các nhóm Thành công của Khách hàng ở mọi quy mô mang lại trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới, đáp ứng những thách thức bất ngờ, hoạt động hiệu quả hơn và phát triển lợi nhuận kinh doanh của họ. Hợp nhất tất cả dữ liệu hướng tới khách hàng -- trên toàn bộ công nghệ của bạn -- bằng các tích hợp hai chiều, theo thời gian thực. Dễ dàng phân tích trạng thái tài khoản và người dùng, bao gồm Điểm sức khỏe cho mọi phân khúc khách hàng và vòng đời. Chuẩn hóa quy trình Thành công của Khách hàng với tính năng quản lý dự án được thiết kế riêng cho CS. Mở rộng quy mô hoạt động với Thông báo và Playbooks tự động. Thành công của khách hàng Surface giành chiến thắng nhờ các Báo cáo và Trang tổng quan đẹp mắt, hữu dụng. Các công ty B2B SaaS phát triển nhanh nhất sử dụng Vitally để chủ động giải quyết các rủi ro và cơ hội mở rộng trong thời gian thực. Lên lịch dùng thử ngay hôm nay để tự mình tìm hiểu lý do tại sao ngày càng có nhiều nhà lãnh đạo trong ngành chuyển sang Vitally.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub cung cấp giải pháp báo giá theo doanh thu hoàn chỉnh được thiết kế để thúc đẩy quá trình bán hàng diễn ra nhanh hơn. Là công cụ thương mại mã ngắn duy nhất cân bằng khả năng tùy chỉnh với tính linh hoạt trong kinh doanh, DealHub trao quyền cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và thị trường tầm trung để hợp lý hóa nhóm và quy trình của họ, thực hiện giao dịch nhanh hơn và tạo ra các quy trình có thể dự đoán hiệu quả hơn. Với các giải pháp CPQ, CLM, Thanh toán và Quản lý đăng ký được cung cấp bởi Playbook bán hàng trực quan, các nhóm có thể đưa ra đề xuất, chốt giao dịch, quản lý hợp đồng cũng như tự động hóa đăng ký và thanh toán của họ từ một địa điểm thống nhất. DealHub cũng tập trung thông tin liên lạc của người mua/người bán và cung cấp mọi thứ cần thiết để chốt giao dịch trong DealRoom kỹ thuật số. Tích hợp với các CRM hàng đầu như Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks và được các chuyên gia về doanh thu như WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso và Braze tin cậy, DealHub đảm bảo thời gian định giá nhanh hơn với một doanh thu linh hoạt cử động.
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane là một nền tảng được xây dựng có mục đích để giới thiệu, triển khai và Tự động hóa các dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng. Các doanh nghiệp hiện đại như Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators, v.v. sử dụng Rocketlane để cải thiện khả năng dự đoán và lợi nhuận của dự án, rút ngắn thời gian tạo ra giá trị và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Rocketlane kết hợp độc đáo quản lý dự án, cộng tác tài liệu và giao tiếp thành một trải nghiệm gắn kết chặt chẽ. Tính năng quản lý tài nguyên, theo dõi thời gian, quản lý danh mục đầu tư, lập ngân sách và thông tin kinh doanh tích hợp giúp bạn chạy các dự án theo ngân sách và tiến độ đã đặt ra. Nền tảng này giúp bạn gây ấn tượng với khách hàng, giúp họ có trách nhiệm trong hành trình, tạo các cẩm nang có thể lặp lại, dự báo nhu cầu một cách hiệu quả, có được thông tin chi tiết theo yêu cầu về dự án và cảm xúc của khách hàng, đồng thời tăng năng suất cho nhóm của bạn.
Recapped
recapped.io
Recapped cho phép các nhóm cộng tác trực tiếp với khách hàng của họ trong suốt chặng đường bán hàng cuối cùng, bao gồm cả quản lý thí điểm và giới thiệu. Tải lên nội dung có liên quan để khách hàng tương tác, chỉ định các bước tiếp theo cho khách hàng kèm theo ngày đến hạn (và lời nhắc tự động) và đảm bảo cuối cùng mọi người vẫn ở cùng một trang.
Highspot
highspot.com
Highspot là nền tảng hỗ trợ bán hàng được nhiều người yêu thích. Chúng tôi trao quyền cho các công ty nâng cao các cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng chiến lược. Nền tảng trực quan của chúng tôi kết hợp quản lý nội dung thông minh, đào tạo, hướng dẫn theo ngữ cảnh, tương tác với khách hàng và phân tích hữu ích. Các nhóm tiếp thị sử dụng Highspot để mang lại trải nghiệm mua hàng thống nhất giúp tăng doanh thu, sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Allego
allego.com
Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao khả năng học tập, hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Cam kết thực hiện sứ mệnh 100 năm làm hài lòng khách hàng, ProProfs phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Các sản phẩm của ProProfs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Trình tạo câu đố - Người tạo khảo sát - Thông tin chi tiết về Qualaroo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến thức - Quản lý dự án - Cửa sổ bật lên Picreel - BIGLink CRM - Hội thảo trên webNinja - Khóa họcNinja Các công cụ ProProfs Smart được nhiều công ty Fortune 500 sử dụng, như Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện bài kiểm tra và câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.
Twig
twig.so
Twig là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy câu trả lời họ cần từ tài liệu kỹ thuật mà không cần phải mất hàng giờ để sàng lọc vô số trang tài liệu. Công cụ này hoạt động bằng cách phân tích ngữ nghĩa tài liệu, cơ sở kiến thức, phiếu hỗ trợ trước đây và các nguồn dữ liệu khác để cung cấp câu trả lời chính xác cho các câu hỏi phức tạp của khách hàng. Điều này giúp giảm đáng kể chi phí hỗ trợ khách hàng lên tới 30%. Các mô hình AI của Twig được đào tạo dựa trên dữ liệu có sẵn công khai, cho phép Twig tìm và đề xuất các câu trả lời phù hợp cho câu hỏi của người dùng một cách tự tin. Các phản hồi được đề xuất bao gồm các trích dẫn giúp tăng độ tin cậy của phản hồi bằng cách hiển thị cho người dùng nơi tìm thông tin bổ sung. Twig cũng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt và cung cấp các công cụ mạnh mẽ thay thế công việc bận rộn bằng sự đồng cảm của con người. Nó cho phép các đại lý cải thiện chất lượng tương tác với khách hàng bằng cách đưa ra các tiêu chuẩn tối thiểu cao hơn về chất lượng phản hồi và giúp họ nhận thấy những rủi ro tiềm ẩn trong phản hồi. Twig có thể tích hợp với hầu hết các sản phẩm cơ sở kiến thức và tài liệu phổ biến, đồng thời làm sạch dữ liệu, xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân (PII) để đảm bảo bảo vệ quyền riêng tư. Twig là một công cụ AI được thiết kế để nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi chính xác, phù hợp và nhanh chóng cho các câu hỏi kỹ thuật.
Onboard
onboard.io
Onboard (https://onboard.io) là Phần mềm giới thiệu khách hàng được xây dựng dành riêng cho các nhóm giới thiệu khách hàng. Dễ dàng tổ chức, tự động hóa và quản lý quy trình giới thiệu khách hàng từ khi chuyển giao đến khi triển khai. Onboard cung cấp các kế hoạch khởi động động (được gọi là MAP), mang lại sự linh hoạt mà công ty bạn cần cùng với khả năng hiển thị 360 độ cho tất cả các bên liên quan -- cho phép bạn quản lý nhóm của mình tốt hơn và cho phép khách hàng của bạn đi đúng hướng và khởi chạy nhanh hơn!
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx là giải pháp Tiếp cận khách hàng hàng đầu thế giới, tạo ra sự chuyển đổi liền mạch giữa quy trình bán hàng và triển khai của bạn. Với hơn 5 năm và 300.000 dự án giới thiệu thành công đã hoàn thành, chúng tôi biết cách tận dụng trí tuệ của mình để mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng. Quy trình của chúng tôi được thiết kế để thúc đẩy sự tham gia, tăng hiệu quả và mở rộng năng lực mà không làm giảm chất lượng dịch vụ. Dễ dàng tích hợp vào CRM hiện có của bạn, GUIDEcx có các mẫu tùy chỉnh, các chế độ xem khách hàng khác nhau cho từng vai trò, tích hợp được xây dựng theo mục đích và báo cáo mạnh mẽ. Chúng tôi không chỉ chuyển quy trình của bạn sang phần mềm của chúng tôi, nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp và các tài nguyên của Đại học Hướng dẫn luôn sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ bạn qua từng bước của quy trình nhằm đẩy nhanh thời gian đánh giá và tối đa hóa năng suất của nhóm giới thiệu của bạn. Hãy liên hệ ngay hôm nay và chúng tôi có thể giúp bạn đưa trải nghiệm Tích hợp khách hàng của mình lên một tầm cao mới.
envivo.io
envivo.io
envivo là một công cụ tăng tốc bán hàng kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp dễ dàng cá nhân hóa các ưu đãi cho khách hàng tiềm năng và khách hàng, tạo ra môi trường hấp dẫn giữa người mua và người bán. envivo giúp bạn tận dụng các cơ hội từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch, với mọi thứ ở cùng một nơi, đồng thời tích hợp liền mạch với CRM hiện tại của bạn. Có được những hiểu biết sâu sắc mà bạn chưa từng có trước đây về cách thức và thời điểm nội dung bán hàng của bạn được tiêu thụ! Bạn thậm chí có thể tích hợp công nghệ ký kỹ thuật số yêu thích của mình để ký tài liệu và thêm giải pháp lập lịch để cho phép khách hàng tiềm năng dễ dàng lên lịch trình demo hoặc cuộc họp. envivo. từ dẫn đến giao dịch. hấp dẫn. có hiệu quả. thanh lịch.
Seismic
seismic.com
Seismic là công ty hàng đầu thế giới về hỗ trợ, giúp các tổ chức thu hút khách hàng, hỗ trợ các nhóm và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Seismic Enablement Cloud™ là nền tảng hỗ trợ thống nhất, mạnh mẽ nhất nhằm trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và hiểu biết phù hợp để phát triển và giành chiến thắng. Từ các doanh nghiệp lớn nhất thế giới đến các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, hơn 2.200 tổ chức trên toàn cầu đã tin tưởng Seismic đáp ứng nhu cầu hỗ trợ của họ. Seismic có trụ sở chính tại San Diego với các văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Úc. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Seismic.com và theo dõi chúng tôi trên LinkedIn, Twitter và Instagram.
Uberflip
uberflip.com
Uberflip cho phép bạn nhanh chóng tạo trải nghiệm nội dung theo ngữ cảnh trên quy mô lớn. Chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách cung cấp nội dung có liên quan để kết nối tốt hơn với khách hàng tiềm năng của bạn. Nội dung là xương sống của mọi chuyển động tiếp cận thị trường. Nếu bạn muốn nổi bật và xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng tiềm năng và khách hàng của mình, bạn sẽ cần mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa bằng cách cung cấp đúng nội dung vào đúng thời điểm. Quản lý trải nghiệm - Tập trung và sắp xếp nội dung từ nhiều nguồn khác nhau để cá nhân hóa các điểm đến trong vài phút. Tập trung và quản lý nội dung là chìa khóa cho việc cá nhân hóa. Uberflip là một nền tảng duy nhất để tập trung và sắp xếp tất cả nội dung của bạn. Uberflip tích hợp với nền tảng nội dung của bên thứ ba để bạn có thể dễ dàng nhập, quản lý và gắn thẻ nội dung của mình. Từ đó, nhóm tiếp thị, bán hàng và thành công của khách hàng của bạn có thể dễ dàng truy cập vào nội dung đã được phê duyệt và có thể bắt đầu xây dựng các điểm đến đáng kinh ngạc cho mọi chiến dịch và Phòng bán hàng kỹ thuật số với trải nghiệm kéo và thả không cần mã.. Kết quả? Ít lãng phí nội dung hơn, khởi động chiến dịch nhanh hơn và đội ngũ bán hàng được trao quyền với nội dung tốt nhất cho khách hàng tiềm năng của họ. Các tính năng chính: - Tích hợp nội dung (blog, Wistia, Vimeo, YouTube, Vidyard, Brightcove) - Trình quản lý thẻ và bộ lọc thông minh - Trang Uberflip - Hỗ trợ bán hàng Uberflip (Phòng bán hàng kỹ thuật số) - Tăng tốc hành trình tối ưu hóa SEO - Tạo điểm đến nội dung được tuyển chọn cho mọi người mua – và thu hút họ trên tất cả các kênh. Uberflip trao quyền cho bạn để thúc đẩy mức tiêu thụ nội dung bằng các đề xuất nội dung giúp giữ chân khách truy cập của bạn tại chỗ. Với sự tích hợp mạnh mẽ của nền tảng tự động hóa tiếp thị (MAP), mọi tương tác với nội dung đều có thể kích hoạt bước tiếp theo hoàn hảo để đẩy nhanh hành trình của khách hàng. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn và tăng tốc thời gian tạo ra doanh thu bằng cách cung cấp nội dung được cá nhân hóa giúp giảm trở ngại trong hành trình của người mua.
Storydoc
storydoc.com
Storydoc là giải pháp thay thế hàng đầu cho các tệp PDF và bản trình bày tĩnh dành cho các chuyên gia kinh doanh. Từ các bản thuyết trình quảng cáo chiêu hàng và tài liệu một trang cho đến các báo cáo và đề xuất dài, Storydoc giúp bạn dễ dàng tạo các bản thuyết trình đẹp mắt và hấp dẫn bằng AI. Với sự tích hợp mạnh mẽ với các công cụ tiếp thị và bán hàng, bạn có thể theo dõi và tự động cá nhân hóa các tài liệu của mình cho từng khách hàng tiềm năng. Cũng như thêm các bước hành động tiếp theo để tăng mức độ tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng ngay lập tức.
ClearSlide
clearslide.com
Chúng tôi mong muốn làm cho mọi tương tác của khách hàng đều thành công. Mọi email, mọi cuộc họp và mọi bài thuyết trình đều phải tuyệt vời. ClearSlide cung cấp Nền tảng tương tác bán hàng hoàn chỉnh kết hợp quản lý nội dung, truyền thông tích hợp, phân tích tương tác và bán hàng có hướng dẫn để tăng cường tương tác năng động với người mua và tối đa hóa khoản đầu tư CRM hiện có của bạn. Khách hàng của ClearSlide đạt được năng suất của người bán cao hơn, tăng hiệu quả quản lý bán hàng và nhắn tin hướng tới khách hàng mạnh mẽ hơn. Báo cáo của khách hàng ClearSlide: Số giao dịch đã chốt tăng 10% -20% Giảm 25% thời gian tiếp nhận các đại diện mới Giảm 50% -80% chi phí bán hàng Năng suất bán hàng Nền tảng tương tác bán hàng tích hợp, trực quan - với nội dung, thông tin liên lạc và phân tích trong tầm tay của bạn để hướng dẫn hành động bước tiếp theo. Hiệu quả của người lãnh đạo Bảng điều khiển góc phần tư tương tác mạnh mẽ trong ClearSlide và CRM cải thiện khả năng hiển thị giao dịch, huấn luyện cũng như dự báo và kết quả kinh doanh mạnh mẽ hơn. Tác động nội dung Đề xuất và quảng bá nội dung, cung cấp cho đại diện nội dung và công cụ phù hợp tại mọi thời điểm trong chu kỳ bán hàng. Tinh chỉnh và tối ưu hóa tin nhắn dựa trên sự tương tác và phản hồi trực tiếp của khách hàng.