Crowd
crowdapp.io
Crowd giúp các nhóm đưa ra các quyết định tự tin về sản phẩm, thiết kế và tiếp thị bằng thông tin chi tiết về người dùng có thể hành động ngay lập tức.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer cung cấp các khảo sát vi mô không ma sát và các tiện ích phản hồi NPS hoạt động tốt hơn đáng kể so với các khảo sát dạng dài truyền thống. Các khảo sát của Asklayer có thể được hiển thị trên các trang web, được gửi qua email và được truy cập qua liên kết hoặc mã QR. Các cuộc khảo sát vi mô của nó thú vị và ít đáng sợ hơn các cuộc khảo sát dài hạn, khuyến khích người dùng tương tác. Mọi tương tác đều được ghi lại và người dùng không cần gửi biểu mẫu ở cuối, đảm bảo thu thập dữ liệu tối đa mà không làm gián đoạn trải nghiệm duyệt web. Phiếu giảm giá có thể được tạo trong thời gian thực để thúc đẩy người dùng hoàn thành khảo sát và email có thể được thu thập và phân đoạn trước dựa trên câu trả lời của họ để tạo ra khách hàng tiềm năng hiệu quả. Asklayer có thể kết nối với nhiều dịch vụ và có thể gắn thẻ người dùng dựa trên câu trả lời của họ để dễ dàng tiếp cận, tiếp thị và quản lý sau đó. Asklayer tin tưởng mạnh mẽ rằng dữ liệu phải thuộc về người dùng. Tất cả dữ liệu khảo sát thô đều có sẵn để xuất và tự phân tích. Một số tính năng nâng cao của nó bao gồm: - Hơn 15 loại câu hỏi - Logic phân nhánh - Gắn thẻ người dùng dựa trên phản hồi - Tính điểm NPS và CSAT - Biểu đồ với đường trung bình động - Bảng chéo kết quả - Email sau khi mua hàng - Và nhiều hơn nữa! Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: - Khảo sát - Thăm dò ý kiến - Bảng câu hỏi - Tạo khách hàng tiềm năng với tính năng tự động phân đoạn - Nghiên cứu thị trường - Theo dõi NPS & CSAT - Khảo sát email theo dõi sau khi mua hàng - Khảo sát phản hồi và cải tiến trang - Khảo sát phân bổ
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Hệ thống phản hồi & ứng dụng khảo sát khách hàng. Báo cáo phản hồi theo thời gian thực, Phân tích khảo sát tuyệt vời. piHappiness là hệ thống quản lý phản hồi của khách hàng có sẵn trên máy tính bảng iPad và Android. Tạo các biểu mẫu phản hồi đẹp mắt và biến chúng thành của bạn – tùy chỉnh mọi thứ. Nhận phản hồi trực tiếp hoặc thông qua ki-ốt khảo sát được thiết lập. Xem xét các báo cáo chuyên sâu, sử dụng hộp thư phản hồi để phân tích và thực hiện hành động đối với phản hồi của khách hàng. Với báo cáo và cảnh báo theo thời gian thực của piHappiness, bạn có thể theo dõi mọi phản hồi và đánh giá của khách hàng. Thực hiện hành động dựa trên phản hồi của khách hàng để nhanh chóng giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Phần mềm định hướng chất lượng giúp các chủ doanh nghiệp dịch vụ lao động mở rộng quy mô kinh doanh của họ bằng bản khảo sát khách hàng giàu dữ liệu, hợp lý.
Merren
merren.io
Merren là nền tảng CX và khảo sát đa kênh giúp người dùng thu thập phản hồi của khách hàng thông qua nhiều kênh như WhatsApp, Facebook Messenger, Email động, Chatbot, v.v. Với việc triển khai khảo sát đa kênh, nền tảng phần thưởng tích hợp, bảng điều khiển toàn cầu gồm hơn 35 triệu khách hàng, thời gian thực phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI, Merren là nền tảng chuyển dữ liệu khách hàng sang thông tin chi tiết nhanh chóng
TheySaid
theysaid.io
Các khảo sát truyền thống thường thiếu sót—chúng được tạo chậm, khó phân tích và thiếu bối cảnh cần thiết cho các quyết định thông minh. Khảo sát AI đàm thoại của TheySaid cung cấp một cách tốt hơn: * Đạt được thông tin chi tiết sâu hơn gấp 10 lần nhờ phản hồi có ngữ cảnh phong phú. * Khởi động khảo sát trong vài phút một cách dễ dàng. * Tăng cường mức độ tương tác bằng các cuộc trò chuyện tương tác 1:1. * Đơn giản hóa việc phân tích bằng các bản tóm tắt và truy vấn ngôn ngữ tự nhiên. * Tự động hóa hoạt động theo dõi để biến thông tin chuyên sâu thành hành động trên quy mô lớn.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng tương tác/giao tiếp 2 chiều riêng tư giúp chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng tại địa điểm theo thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra lời khen ngợi và khiếu nại thông qua mã QR chuyên dụng, Thẻ NFC, URL tùy chỉnh, v.v., Phản hồi theo thời gian thực giúp bạn luôn chú ý và cho phép khách hàng trở thành tai mắt của bạn. Phản hồi theo thời gian thực tối ưu hóa hoạt động và khắc sâu lòng trung thành với thương hiệu trong suốt quá trình. Khách hàng của bạn sẽ cung cấp cho bạn Phản hồi theo thời gian thực trong quá trình trải nghiệm của họ; Sau đó, người quản lý sẽ nhận được thông báo đẩy, phản hồi và giải quyết vấn đề, tất cả đều theo thời gian thực. Phản hồi theo thời gian thực KHÔNG phải là một cuộc khảo sát. Các cuộc khảo sát cho bạn biết điều gì đã xảy ra. Phản hồi theo thời gian thực cho bạn biết điều gì đang xảy ra.
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng thông qua phản hồi theo thời gian thực và thông tin chi tiết có thể hành động. Công nghệ quản lý danh tiếng sáng tạo của nó giúp bạn: - Nắm bắt phản hồi trực tiếp: Hiểu trải nghiệm của khách hàng và giải quyết vấn đề trước khi chúng leo thang. - Nâng cao danh tiếng trực tuyến: Tận dụng các đánh giá và lời chứng thực của Google để tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng mới. - Thu hút nhóm của bạn: Nuôi dưỡng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm nhằm thúc đẩy dịch vụ đặc biệt và sự hài lòng.
Owltics
owltics.com
Chúng tôi đã xây dựng ứng dụng B2B để giúp nhóm của bạn báo cáo lỗi nhanh hơn chỉ với 2 cú nhấp chuột. Đối với mọi lỗi, chúng tôi ghi lại các nhật ký như Bảng điều khiển, Mạng, Sự kiện, Bộ nhớ cục bộ và Thông tin thiết bị. Những nhật ký này có thể được gửi đến Jira/Slack. Với dữ liệu này, giờ đây các nhà phát triển có thể sửa lỗi nhanh hơn. Cái này dành cho ai? -Kỹ sư QA báo cáo nhiều lỗi hơn -Nhà phát triển gỡ lỗi mà không gặp khó khăn -Hỗ trợ/Khách hàng để làm khách hàng hài lòng hơn -Người quản lý sản phẩm giao hàng nhanh hơn https://owltics.com/
LogMill
logmill.io
Nếu bạn là nhà phát triển, người thử nghiệm hoặc thành viên của nhóm hỗ trợ khách hàng thì LogMill là công cụ mới tốt nhất dành cho bạn. LogMill sử dụng cảm biến thông minh để theo dõi tình trạng ứng dụng của bạn và thông báo cho bạn khi tìm thấy bất kỳ lỗi nào, cho phép bạn hành động nhanh chóng để khắc phục. Hỗ trợ sử dụng nhóm và truy cập dựa trên vai trò cho phép hợp tác suôn sẻ trong nhóm, trong khi Giao thức truyền thư đơn giản có nghĩa là nhật ký sẽ được gửi trực tiếp đến bạn. Tất cả thông tin bạn cần sẽ ở một nơi, được nhóm lại để dễ phân tích cú pháp. Bắt đầu miễn phí với bản dùng thử miễn phí 30 ngày của chúng tôi.
Disbug
disbug.io
Gỡ lỗi là một tiện ích mở rộng của Chrome cho phép bạn ghi lại màn hình với tường thuật bằng giọng nói và đăng lên jira cùng với nhật ký kỹ thuật chỉ bằng một nút bấm. Từ QA đến sửa lỗi, tiết kiệm rất nhiều thời gian liên quan đến sửa lỗi. Dễ dàng hơn cho người thử nghiệm, hiệu quả cho nhà phát triển!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug là công cụ báo cáo lỗi và sự cố, còn được gọi là công cụ theo dõi sự cố cho phép các nhà phát triển xem lỗi và sự cố. Công cụ này sẽ giúp các nhà phát triển loại bỏ nhiệm vụ khó khăn và tốn thời gian trong việc báo cáo lỗi và sự cố.
Launchable
launchableinc.com
Chẩn đoán lỗi kiểm tra thông minh của Launchable giải quyết các trở ngại trong việc phân loại lỗi thông thường bằng cách xác định chính xác và tập trung vào các vấn đề quan trọng nhất. Hãy coi Launchable như một người đồng thí điểm AI của bạn để hợp lý hóa quy trình xác định, phân loại và xử lý các lỗi kiểm tra, cuối cùng là đẩy nhanh quy trình xử lý lỗi của bạn. Chẩn đoán lỗi kiểm tra thông minh cung cấp góc nhìn toàn diện về các phiên kiểm tra, cho dù bạn đang tìm cách phân cụm các lỗi liên quan, phát hiện sự cố định kỳ hay theo dõi các mẫu kiểm tra. Giảm bớt nỗi đau khi phân loại lỗi với Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Khởi chạy một cách dũng cảm. 80% các bài kiểm tra phần mềm là vô nghĩa. Có thể khởi chạy là lớp Dev Intelligence Platform hiển thị cho bạn 20% quan trọng nhất. Có thể khởi chạy giúp tăng tốc vòng phản hồi phát triển bằng cách giải quyết các thách thức vận chuyển bằng thông tin chi tiết và hành động kiểm tra dựa trên dữ liệu. Thông qua học máy, Launchable tối ưu hóa quy trình CI bằng cách xác định và chạy thử nghiệm có xác suất thất bại cao nhất, đồng thời theo dõi thông tin chi tiết về bộ thử nghiệm để giảm thời gian chờ đợi cho nhà phát triển. Các thương hiệu hàng đầu trong Fortune 100 dựa vào Launchable để cung cấp nhiều tính năng nhanh hơn bằng cách thử nghiệm những gì quan trọng. Lựa chọn thử nghiệm dự đoán của Launchable sử dụng công nghệ học máy để chọn các thử nghiệm phù hợp để chạy cho một thay đổi mã cụ thể. Điều này mở ra khả năng chạy một nhóm thử nghiệm nhỏ hơn nhiều ở nhiều thời điểm khác nhau trong vòng đời phát triển phần mềm của bạn, từ đó đẩy nhanh quá trình phân phối. Với Lựa chọn thử nghiệm dự đoán, Launchable thực sự cho người chạy thử nghiệm của bạn biết chính xác những thử nghiệm nào sẽ chạy dựa trên những thay đổi đang được thử nghiệm. Launchable cũng phân tích tổng hợp dữ liệu thử nghiệm của bạn để đưa ra Thông tin chi tiết về thử nghiệm. Bạn có thể sử dụng thông tin này để cải thiện tình trạng của bộ thử nghiệm và nhận được giá trị tối đa từ các lần chạy thử nghiệm của mình.
Gleap
gleap.io
Công cụ phản hồi khách hàng tất cả trong một dành cho ứng dụng và trang web. Sửa lỗi nhanh hơn gấp 10 lần với các báo cáo chi tiết, kết nối trực tiếp với người dùng của bạn, khám phá những gì người dùng của bạn thực sự muốn với các yêu cầu tính năng và khảo sát.
Dashbird
dashbird.io
Giám sát các ứng dụng không có máy chủ trên AWS. Xem xét các ứng dụng không có máy chủ của bạn. Mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng với khả năng hiển thị, cảnh báo và khắc phục sự cố theo thời gian thực cho các ứng dụng được xây dựng trên AWS Lambda. Dashbird cho phép bạn phát triển nhanh hơn và vận hành khối lượng công việc sản xuất một cách tự tin mà không cần thay đổi mã. Khả năng quan sát đầy đủ được áp dụng cho các dịch vụ AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch là một công cụ quản lý kiểm tra tinh vi dành cho các nhóm QA trên toàn thế giới. Chúng tôi tin vào việc làm cho công việc của bạn trở nên dễ dàng và cung cấp mọi thứ bạn cần trên một nền tảng. Với công cụ Quản lý trường hợp thử nghiệm toàn diện của chúng tôi, việc đẩy nhanh quá trình thử nghiệm và dự án sẽ trở nên dễ dàng. QA Touch cung cấp phương pháp thực hiện tự nhiên và trực quan. Chúng tôi biết rằng việc điều chỉnh theo các quy trình mới sẽ gây khó chịu và đã tạo ra một công cụ thích ứng với hệ thống và cách làm việc của bạn. Phân bổ và theo dõi sự cố là chức năng tích hợp cho phép bạn đăng sự cố trong khi chạy trường hợp thử nghiệm, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các phần mềm. Việc sao chép và di chuyển các trường hợp thử nghiệm từ dự án này sang dự án khác hoặc giữa các mô-đun trong một dự án chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Công cụ này được tạo ra để giúp tạo ra một sân chơi bình đẳng và cung cấp cho các công ty một phương tiện để cạnh tranh thực sự với những gã khổng lồ trong ngành của họ mà không làm lỗ túi của họ. Với QA Touch, hãy tận hưởng: 1. Một kho lưu trữ chung, duy nhất cho tất cả nội dung thử nghiệm của bạn. 2. Các tính năng dành cho doanh nghiệp bao gồm năng suất dự án và Nhật ký kiểm tra để theo dõi tiến độ làm việc và dự án của bạn. 3. Quản lý vấn đề trở nên dễ dàng nhờ tích hợp liền mạch hai chiều với JIRA 4. Bảng mạch Microsoft Azure giúp việc quản lý dự án của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết. 5. Làm cho việc quản lý Kiểm tra trở nên dễ dàng hơn với các tính năng trực quan của chúng tôi như tùy chọn ghim dự án, cập nhật trạng thái, trợ giúp, nhật ký và báo cáo ngay từ trang tổng quan. 6. Một điểm là Tích hợp với Jenkin để thực hiện tất cả các hoạt động CI/CD 7. Tích hợp trình báo cáo QA Touch-Cypress tiện dụng để đồng bộ hóa kết quả kiểm tra tự động hóa cypress.io của bạn với QA Touch. 8. Trình báo cáo dễ sử dụng dành cho công cụ tự động hóa nguồn mở và miễn phí đầu cuối Test Cafe. 9. Tận dụng Bảng cảm ứng QA để giúp việc quản lý dự án linh hoạt trở nên dễ dàng hơn. Bảng Sắp xếp, Tùy chỉnh, Trực quan hóa và Theo dõi quá trình thực hiện công việc của bạn. QA Touch cung cấp giải pháp kiểm tra giá cả phải chăng với các khả năng đơn giản để tạo trường hợp kiểm thử, gói bộ kiểm thử, thực hiện chạy kiểm thử, tích hợp công cụ của bên thứ ba và tạo Báo cáo kiểm thử hoàn hảo, Yêu cầu, Theo dõi lỗi tích hợp, Bản đồ tư duy, Bảng, Hiệu suất và mọi người có thể quản lý hoạt động thử nghiệm của mình từ một giao diện duy nhất (Bảng điều khiển). Người dùng sẽ thích vô số tính năng thân thiện với người dùng hiện có, bao gồm từ lập bản đồ và phát triển các trường hợp thử nghiệm cho đến theo dõi hành động của nhóm. QA Touch thúc đẩy sự xuất sắc trong việc cung cấp các dự án chất lượng cao.
Embrace
embrace.io
Embrace trao quyền cho các kỹ sư quản lý sự phức tạp của thiết bị di động để xây dựng những trải nghiệm tốt hơn, táo bạo hơn. Vào thời điểm mà thiết bị di động trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, các nhóm thường phải đối mặt với các giải pháp rời rạc, thiếu dữ liệu và không có khả năng giải quyết các vấn đề. Với Embrace, các kỹ sư có thể xác định và ưu tiên tác động của mọi vấn đề với bối cảnh kỹ thuật chi tiết và giải quyết chúng ngay lập tức. Bằng cách loại bỏ phỏng đoán, Embrace làm sáng tỏ các cơ hội để hoàn thiện hiệu suất và xây dựng những trải nghiệm tốt nhất có thể.
Essembi
essembi.com
Essembi là trung tâm đổi mới phần mềm giúp các công ty phần mềm đẩy nhanh chu kỳ đổi mới để trở thành người dẫn đầu thị trường. Trong thế giới phần mềm phát triển nhanh chóng ngày nay, áp lực xây dựng phần mềm tuyệt vời càng cao hơn bao giờ hết. Tốc độ của chu kỳ đổi mới phần mềm đóng vai trò then chốt trong thành công của bạn. Những người dẫn đầu ngành thành công thường là những người có chu kỳ đổi mới phần mềm nhanh nhất - thu thập nhanh chóng những phản hồi có giá trị, đưa ra quyết định sáng suốt về các tính năng của sản phẩm mới và cung cấp các bản cập nhật sản phẩm chất lượng cao nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh. Essembi giúp các nhóm phần mềm tăng tốc chu trình đổi mới phần mềm của họ bằng cách cung cấp chức năng quản lý chu trình trong một hệ thống. Khi các nhóm quản lý, phát triển, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị của bạn cộng tác liền mạch trên một nền tảng duy nhất, mọi người đều thắng - khách hàng của bạn nhận được các tính năng nhanh hơn, sản phẩm của bạn phát triển nhanh hơn và quy mô kinh doanh của bạn nhanh hơn.
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được thông tin chi tiết giúp bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ. Chuyên đề chuyển đổi phản hồi văn bản ồn ào trên bất kỳ kênh nào thành thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng. Họ đã giúp mọi người dễ dàng có được thông tin chi tiết và phân tích về khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn! AI của Thematic cung cấp phân tích theo chủ đề về dữ liệu phản hồi trên quy mô lớn: đó là lý do tại sao chúng được gọi là Chuyên đề! Phân tích AI của nó rất minh bạch và linh hoạt, vì vậy bạn có thể dễ dàng hướng dẫn AI trả lời trực tiếp các câu hỏi kinh doanh của mình. Sử dụng nền tảng của nó để xác định điều gì quan trọng với khách hàng, điều gì đang thúc đẩy các chỉ số của bạn và tại sao. Thật dễ dàng để đi sâu vào các vấn đề và định lượng tác động lên số liệu của bạn. Giờ đây với Câu trả lời theo chủ đề, bạn có thể dựa vào lớp Tin cậy của Thematic trong khi khai thác sức mạnh của AI tổng hợp để nhanh chóng nhận được thông tin chi tiết chất lượng cao cho mọi người.
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của bạn, động viên, huấn luyện và đào tạo các đại lý của bạn, đồng thời trao quyền cho toàn bộ nhóm của bạn bằng các số liệu minh bạch, theo thời gian thực. Giám sát dịch vụ, đo lường KPI và cuối cùng loại bỏ bảng tính.
Wondering
wondering.com
Wondering là nền tảng phỏng vấn và nghiên cứu người dùng hạng A. Chúng tôi giúp các nhóm sản phẩm và UX nhận được phản hồi của khách hàng nhanh hơn về thiết kế và khái niệm mới bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, đồng thời xây dựng các sản phẩm tốt hơn nhờ nghiên cứu do AI dẫn đầu.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ là giải pháp nghiên cứu người dùng hoàn toàn từ xa đầu tiên phục vụ cho các nhà nghiên cứu và người thử nghiệm MENA – với các tùy chọn thử nghiệm bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh, sử dụng nhóm người thử nghiệm địa phương. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh giúp mọi thương hiệu, nhà quản lý và nhà nghiên cứu trong khu vực MENA có thể tiếp cận nghiên cứu UX. Sử dụng bảng UserQ của chúng tôi, bạn có thể truy cập ngay vào hơn 10 nghìn người dùng trong khu vực MENA, trên 100 quốc tịch và nhân khẩu học khác nhau. Bạn có thể tuyển dụng từ nhiều người kiểm tra chất lượng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Các công cụ kiểm tra từ xa của chúng tôi bao gồm các giải pháp phổ biến nhất để nhận được tất cả các loại phản hồi từ người dùng mục tiêu của bạn chỉ trong vài giờ. UserQ cho phép bạn dễ dàng xây dựng cách sắp xếp thẻ, kiểm tra cây, kiểm tra ưu tiên, kiểm tra nguyên mẫu và hơn thế nữa. Tất cả các công cụ thử nghiệm của chúng tôi đều có thể được tạo và xuất bản bằng tiếng Anh hoặc tiếng Ả Rập, giúp mọi thương hiệu địa phương tập trung vào người dân Ả Rập có thể tiếp cận nghiên cứu bằng tiếng Ả Rập. Khi ngôn ngữ tiếng Ả Rập được chọn, người thử nghiệm sẽ trải nghiệm giao diện được phản chiếu hoàn toàn để đảm bảo nội dung nghiên cứu được rõ ràng hoàn toàn. Với UserQ, bạn sẽ nói lời tạm biệt với các khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm hạn chế. Với tư cách là Uxers, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc có thể dựa vào một công cụ nghiên cứu đi theo chúng tôi trong suốt hành trình thiết kế lặp đi lặp lại, phi tuyến tính. Mô hình tín dụng linh hoạt của chúng tôi có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng. Tín dụng của chúng tôi không bao giờ hết hạn.
OpenQ
openq.co
OpenQ hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu B2B ở một nơi, được thúc đẩy bởi 150 triệu triển vọng nghiên cứu B2B, có thể tìm kiếm và lọc được với hơn 20 bộ lọc chi tiết. Thông qua OpenQ CRM, các chuyên gia vận hành nghiên cứu có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn, quản lý nhóm nghiên cứu một cách liền mạch và hiệu quả với các tính năng được cung cấp sau: * Tiếp cận tuyển dụng tự động. * Khuyến nghị khuyến khích. * Quy trình lập kế hoạch hợp lý. * Thanh toán khuyến khích tự động. * Sự đồng ý và chữ ký NDA. * Nghiên cứu các quy định quản trị. * Tuân thủ GDPR & CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting nhằm mục đích cung cấp cho các nhà phát triển, nhà thiết kế và người quản lý một công cụ kiểm tra thiết bị di động và phân tích hành vi người dùng.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng giúp nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm tốt hơn. Blitzllama có ba sản phẩm: * Khảo sát trong sản phẩm cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người dùng cụ thể và nắm bắt thông tin chi tiết theo thời gian thực của họ ngay trong sản phẩm của bạn. Khảo sát trong sản phẩm là một cách tuyệt vời để liên tục tối ưu hóa hành trình của người dùng, xác thực ý tưởng sản phẩm dựa trên thông tin đầu vào của người dùng và tìm ra nguyên nhân khiến khách hàng rời bỏ. * Phân tích AI không chỉ phân loại câu trả lời theo chủ đề và cảm xúc mà còn thực hiện phân tích câu hỏi chéo và tương quan để cung cấp thông tin chi tiết về khảo sát. Tất cả dữ liệu phản hồi được lưu bên trong một kho lưu trữ duy nhất, rất hữu ích cho việc tìm kiếm và phân tích phản hồi lịch sử. * Thử nghiệm khái niệm cho phép bạn đặt câu hỏi khi người dùng tương tác với các nguyên mẫu hoặc mô hình mới để thu thập thông tin chi tiết quan trọng trước khi khám phá.
UserBob
userbob.com
UserBob là dịch vụ kiểm tra người dùng từ xa có giá cả phải chăng nhất. UserBob sẽ tuyển người dùng dùng thử ứng dụng hoặc trang web của bạn và ghi lại màn hình về trải nghiệm của họ. Việc xem những video này sẽ giúp bạn hiểu những thay đổi nào bạn cần thực hiện để làm hài lòng người dùng và tăng chuyển đổi.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum cung cấp nền tảng hiểu biết và nghiên cứu thị trường toàn diện, giúp các chuyên gia hiểu biết sâu sắc đưa ra quyết định hiệu quả hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Được trao giải Nhà cung cấp MR của Năm tại Giải thưởng Xuất sắc về Nghiên cứu Tiếp thị và Insight năm 2021, PureSpectrum được công nhận về chất lượng dữ liệu hàng đầu trong ngành. PureSpectrum đã phát triển hệ thống chấm điểm cấp độ người trả lời, PureScore™, và tin rằng thành công liên tục của họ bắt nguồn từ mật độ nhân tài và sự cống hiến cho sự đơn giản và chất lượng. Trong vài năm kể từ khi thành lập, PureSpectrum đã được vinh danh là một trong những Công ty Phát triển Nhanh nhất ở Bắc Mỹ trên Deloitte's Fast 500 kể từ năm 2020, hai lần lọt vào Top 50 của Danh sách Sáng tạo Nhất GRIT và hai lần được xếp hạng trong danh sách Inc. 5000. Nền tảng thị trường PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace cung cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập tức thì vào nguồn cung cấp đa nguồn từ những người trả lời chất lượng cao trên toàn cầu. * Nền tảng Marketplace kết hợp thiết kế, công cụ đo lường độc quyền và xác thực dữ liệu của bên thứ ba để cung cấp cho các nhà nghiên cứu những lựa chọn của nhóm đã được xác minh để mang lại những người trả lời có sự tham gia nhất quán. * Khách hàng có thể tạo, khởi chạy và quản lý khảo sát bất cứ lúc nào trong vài phút mà không bị chậm trễ. * Với tư cách là Thị trường mẫu đặt chất lượng lên hàng đầu, PureSpectrum đảm bảo trải nghiệm chất lượng hàng đầu từ khi bắt đầu dự án đến báo cáo cuối cùng. Nền tảng hiểu biết PureSpectrum: * Nền tảng thông tin chi tiết PureSpectrum trao quyền cho người dùng thu thập thông tin chi tiết của người tiêu dùng cho bất kỳ quyết định kinh doanh nào. * Nền tảng được tích hợp với PureSpectrum Marketplace để người dùng có thể nhanh chóng thu thập các câu trả lời chất lượng hàng đầu mà họ có thể tin tưởng. * Các tính năng dễ sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi bao gồm nhiều loại câu hỏi và thu thập dữ liệu cơ bản tự động. * Nền tảng thông tin chi tiết tạo các biểu đồ, bảng chéo và xuất dữ liệu thô có thể lọc để phân tích sâu hơn. * Các kết quả sẵn sàng cho bản trình bày được tự động điền trên trang tổng quan, tiết kiệm thời gian và công sức.
methinks
methinks.io
Thử nghiệm người dùng methinks.io cung cấp các cuộc phỏng vấn trực tiếp trong ứng dụng di động. Người kiểm tra đủ điều kiện, khảo sát, phỏng vấn video trực tiếp, lưu trữ, thanh toán, ứng dụng tất cả trong một
Corus
cor.us
Cách dễ dàng nhất để các doanh nghiệp cộng tác để đưa ra quyết định dựa trên thông tin chi tiết về khách hàng. Một nền tảng được thiết kế để nhóm của bạn cộng tác nhằm kết nối bạn một cách tự tin và liền mạch với 80 triệu người ở 135 quốc gia. Đơn giản là cách nhanh nhất để thực hiện giai đoạn nghiên cứu thị trường định lượng.
Loop11
loop11.com
Loop11 là một nền tảng nghiên cứu và thử nghiệm UX tự động hóa nghiên cứu người dùng nhằm cung cấp thông tin chi tiết nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng kỹ thuật số. Nền tảng này cho phép bạn nhanh chóng thiết lập và chạy thử nghiệm trải nghiệm người dùng trên bất kỳ trang web hoặc miền nào, bao gồm trang web trực tiếp, nguyên mẫu, trang web của đối thủ cạnh tranh, v.v. và có thể được sử dụng trên mọi thiết bị. Loop11 giúp bạn dễ dàng tương tác với người dùng nhằm tạo ra thông tin chi tiết cho các nhà nghiên cứu người dùng, nhà thiết kế UX và người quản lý sản phẩm để xây dựng những sản phẩm tốt hơn mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích. Bạn muốn dùng thử Loop11? Sau đó tạo một tài khoản miễn phí và tận hưởng bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
© 2025 WebCatalog, Inc.