TWT Chat

TWT Chat

TWT Chat là hệ thống hỗ trợ khách hàng tích hợp: trả lời tự động bằng AI, quản lý đa kênh, trò chuyện trực tiếp, cộng tác nhóm, phân tích dữ liệu và dịch thời gian thực.

TWT Chat là một nền tảng trò chuyện trực tiếp được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để liên lạc và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực. Nó hỗ trợ nhắn tin tức thời với các công cụ tự động hóa thông minh để hợp lý hóa các tương tác.

Các tính năng chính bao gồm dịch thuật theo thời gian thực trên hơn 100 ngôn ngữ, cho phép các nhóm và người dùng toàn cầu trò chuyện liền mạch.[1] Nền tảng này cung cấp khả năng tự động hóa để xử lý các truy vấn thông thường, cho phép tập trung vào các nhu cầu phức tạp của khách hàng.

Người dùng được hưởng lợi từ sự cộng tác nhóm hiệu quả thông qua các chức năng trò chuyện tích hợp, với các tùy chọn nhắn tin nhóm và nhắn tin riêng tư. Các công cụ dựa trên AI của nó nâng cao thời gian phản hồi và độ chính xác trong môi trường đa ngôn ngữ, khiến nó phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp trò chuyện trực tiếp đáng tin cậy.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.


TWT Chat là hệ thống dịch vụ khách hàng thông minh cấp doanh nghiệp được thiết kế nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm người dùng. TWT Chat giải quyết những vấn đề này một cách dễ dàng: * Al Auto-Reply: Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, tiết kiệm thời gian hỗ trợ * Quản lý đa kênh: Tích hợp trang web, ứng dụng và thông điệp xã hội vào một nền tảng * Trò chuyện trực tiếp & Cộng tác nhóm: Nhiều nhân viên xử lý các yêu cầu đồng thời, phân công nhiệm vụ, để lại ghi chú nội bộ * Phân tích & Báo cáo: Trực quan hóa dữ liệu phản hồi và hành vi của khách hàng để tối ưu hóa quy trình làm việc * Hỗ trợ nhiều thiết bị: Quản lý tin nhắn trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn mọi lúc, mọi nơi tôi thỏa thuận dành cho doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp, SaaS, thương mại điện tử, giáo dục trực tuyến, v.v. — giảm chi phí, tăng sự hài lòng của khách hàng và tăng cường hình ảnh thương hiệu.

Trang web: twt.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với TWT Chat theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Có thể bạn sẽ thích

© 2026 WebCatalog, Inc.

TWT Chat - Ứng dụng di động cho Android, iOS, iPadOS - WebCatalog