Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
TopEdge là nền tảng tương tác với khách hàng và tự động hóa WhatsApp tập trung vào Shopify dành cho các doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng. Nó giúp người bán khôi phục các xe hàng bị bỏ rơi, xác nhận đơn hàng thanh toán khi giao hàng, quản lý cuộc trò chuyện của khách hàng và hỗ trợ các hoạt động của Shopify thông qua WhatsApp với quyền truy cập vào thông tin đơn hàng, giỏ hàng, sản phẩm và khách hàng có liên quan.
Các tính năng chính bao gồm xây dựng luồng WhatsApp trực quan, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ tự động, hành trình chuyển đổi từ COD sang trả trước, cập nhật đơn hàng và giao hàng, thay đổi địa chỉ, hỗ trợ hủy và chuyển giao dịch vụ khách hàng. TopEdge cũng cung cấp các công cụ chọn tham gia trang web như cửa sổ bật lên, bánh xe quay, giảm giá bí ẩn, tiện ích WhatsApp và thu thập liên hệ dựa trên sự đồng ý.
Nền tảng này hỗ trợ phát hiện ý định theo thời gian thực, phân khúc đối tượng, tự động hóa hành trình của khách hàng, theo dõi chiến dịch và đo lường doanh thu được phân bổ. Các công cụ theo dõi của nó có thể xác định lượt xem sản phẩm, hoạt động cuộn và các sự kiện giỏ hàng được liên kết với danh bạ WhatsApp. Dữ liệu Shopify như hồ sơ khách hàng, lịch sử đơn hàng, trạng thái giỏ hàng, tình trạng còn hàng của SKU, tín hiệu hàng tồn kho và tiến trình khôi phục có thể được quản lý trong một không gian làm việc thống nhất, giúp các nhóm thương mại điện tử điều phối hoạt động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng của WhatsApp.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với TopEdge. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.