Trang 2 - Phần mềm nghiên cứu người dùng - Ứng dụng phổ biến nhất - Hoa Kỳ

YOMO

yomoai.com

YOMO là một nền tảng SaaS cải tiến dựa trên AI được thiết kế để cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác và hưởng lợi từ các cuộc họp của họ. Nó nổi bật như một giải pháp toàn diện để nâng cao năng suất cuộc họp và ra quyết định trong lĩnh vực SaaS và khởi nghiệp. Về cốt lõi, YOMO cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng cuộc họp phổ biến như Google Meet, cho phép các doanh nghiệp ghi lại, phiên âm và phân tích cuộc họp của họ với hiệu quả chưa từng có. Bằng cách sử dụng công nghệ AI tiên tiến, YOMO không chỉ cung cấp bản ghi chính xác và tự động mà còn tạo ra các bản tóm tắt thông minh phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức. Tính năng nổi bật của nền tảng, ASKYOMO, hoạt động giống như ChatGPT của tổ chức, cho phép người dùng truy vấn dữ liệu cuộc họp trước đây để có thông tin chi tiết tức thì, khiến nó trở thành công cụ đột phá để truy xuất thông tin và quản lý kiến ​​thức. Hơn nữa, YOMO tạo điều kiện quản lý tài liệu tốt hơn bằng cách cho phép người dùng lưu trữ, quản lý và chia sẻ bản ghi cuộc họp cũng như thông tin chuyên sâu thông qua một trung tâm tài liệu trực quan. Tính năng Clips nâng cao hơn nữa tiện ích của nó bằng cách cho phép người dùng trích xuất và chia sẻ các đoạn video quan trọng trực tiếp từ bản ghi, đảm bảo những khoảnh khắc quan trọng của cuộc họp có thể dễ dàng truy cập và truyền đạt. YOMO không chỉ là một công cụ họp; đó là tài sản chiến lược cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tận dụng lượng thông tin phong phú được tạo ra trong các cuộc họp. Bằng cách biến các cuộc trò chuyện thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, YOMO trao quyền cho các SMB và công ty khởi nghiệp hợp lý hóa quy trình ra quyết định của họ và tăng năng suất tổng thể.

Ethnio

ethn.io

Ethnio là một CRM tuyển dụng, lập kế hoạch, khuyến khích và quản lý người tham gia nghiên cứu UX. CRM nghiên cứu người dùng mạnh mẽ nhất, Ethnio được các nhà nghiên cứu UX xây dựng để đáp ứng mọi nhu cầu hoạt động nghiên cứu của bạn

UNGUESS

unguess.io

UNGUESS là nền tảng cung cấp dịch vụ cộng đồng để thử nghiệm hiệu quả và hiểu biết thực tế Khởi động thử nghiệm hiệu quả. Thu hút một nhóm người thực sự có tay nghề cao. Nhận thông tin chi tiết và câu trả lời mạnh mẽ bất kỳ lúc nào cần thiết. Với UNGUESS, bạn có nhiều thứ hơn là một nền tảng thử nghiệm cộng đồng: đó là mọi thứ mà các giải pháp kỹ thuật số của bạn xứng đáng có được, ở cùng một nơi.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Nền tảng của Tetra cung cấp các tính năng và lợi ích được thiết kế cho các doanh nghiệp có định hướng sâu sắc, bao gồm: * Nguồn sự thật duy nhất cho tất cả âm thanh và video của khách hàng * Tải lên và đồng bộ các tệp video lớn từ bất kỳ nguồn nào * Kho lưu trữ thông tin chi tiết và nghiên cứu mạnh mẽ * Phiên âm tự động cho tất cả các tệp được tải lên * Tìm kiếm trực quan trên tất cả dữ liệu, bảng điểm và phân tích * Công cụ phân tích mạnh mẽ dành cho các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp * Cuộn phim nổi bật video được tạo tự động * Tuân thủ GDPR

Highlight

letshighlight.com

Nền tảng thử nghiệm sản phẩm tại nhà của Highlight giúp các thương hiệu CPG toàn cầu và mới nổi đổi mới, thử nghiệm và ra mắt thành công các sản phẩm tiêu dùng vật lý mới bao gồm thực phẩm và đồ uống, sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân, sản phẩm dành cho trẻ em và vật nuôi. Highlight tồn tại để tạo ra những sản phẩm tốt hơn cho con người và hành tinh. Nền tảng toàn diện của chúng tôi hợp lý hóa mọi thứ từ tuyển dụng đến tập dữ liệu, bao gồm tất cả các khâu hậu cần để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng mục tiêu. Bảng điều khiển khách hàng cho phép các thương hiệu nhanh chóng khởi tạo IHUT và cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, thường trong vòng vài ngày kể từ khi ra mắt. Khách hàng của Highlight (bao gồm các thương hiệu như Nestle, P&G và Estee Lauder) đã thử nghiệm các sản phẩm trong giai đoạn phát triển ban đầu, thử nghiệm mù quáng các sản phẩm cạnh tranh và đánh giá các sản phẩm trên thị trường để hiểu rõ hơn về danh mục. Các thử nghiệm sản phẩm được thiết kế và thực hiện tốt có thể cung cấp dữ liệu đáng tin cậy về nhiều loại sản phẩm.

Purlem

purlem.com

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng cách tạo một trang web duy nhất cho mỗi người trong danh sách của bạn, cho phép bạn tương tác với họ ở cấp độ 1:1 được cá nhân hóa. Chúng tôi là cầu nối đơn giản, tiết kiệm chi phí đến thế giới tiếp thị cá nhân hóa mới đầy dũng cảm.

Remesh

remesh.ai

Remesh là một nền tảng nghiên cứu linh hoạt cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khán giả trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của họ trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin. Remesh cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của khán giả trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin.

Betafi

betafi.co

Betafi giúp dễ dàng nắm bắt phản hồi của người dùng với sự trợ giúp của ghi chú được đánh dấu thời gian và khả năng gắn thẻ ngay lập tức các điểm phản hồi chính. Các câu hỏi phỏng vấn của bạn cũng có sẵn trong Betafi, vì vậy bạn không cần phải chuyển đổi các cửa sổ để tìm kiếm chúng và đảm bảo rằng bạn không bỏ sót việc hỏi một số câu hỏi quan trọng. Betafi cho phép các công ty chủ động khám phá những hiểu biết sâu sắc về chất lượng từ việc nói chuyện với khách hàng của họ mà không tốn nhiều công sức. Trên Betafi, việc thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng và kiểm tra khả năng sử dụng rất dễ dàng vì bạn có thể dễ dàng kiểm tra ý tưởng, nguyên mẫu hoặc trang web beta của mình, nắm bắt phản hồi của người dùng chỉ bằng một cú nhấp chuột và sau đó tìm các mẫu trong các cuộc hội thoại để xác định thông tin chuyên sâu về chất lượng. Chúng tôi được tích hợp với Zoom, Miro và Figma để bạn có thể dễ dàng đưa phản hồi của người dùng vào quá trình phát triển sản phẩm của mình.

YoHe

yohe.io

YoHe là một nền tảng có tất cả các công cụ phản hồi mà bạn cần. Chúng tôi giúp tìm hiểu tất cả các vấn đề mà khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ của bạn. YoHe cũng là một nhóm các chuyên gia có thể nêu bật những vấn đề quan trọng nhất, ưu tiên chúng và đưa ra giải pháp. Thu thập phản hồi và hợp nhất với dữ liệu khách hàng để nhanh chóng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số của bạn và cải thiện khả năng giao tiếp của bạn với khách hàng.

Loop11

loop11.com

Loop11 là một nền tảng nghiên cứu và thử nghiệm UX tự động hóa nghiên cứu người dùng nhằm cung cấp thông tin chi tiết nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng kỹ thuật số. Nền tảng này cho phép bạn nhanh chóng thiết lập và chạy thử nghiệm trải nghiệm người dùng trên bất kỳ trang web hoặc miền nào, bao gồm trang web trực tiếp, nguyên mẫu, trang web của đối thủ cạnh tranh, v.v. và có thể được sử dụng trên mọi thiết bị. Loop11 giúp bạn dễ dàng tương tác với người dùng nhằm tạo ra thông tin chi tiết cho các nhà nghiên cứu người dùng, nhà thiết kế UX và người quản lý sản phẩm để xây dựng những sản phẩm tốt hơn mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích. Bạn muốn dùng thử Loop11? Sau đó tạo một tài khoản miễn phí và tận hưởng bản dùng thử miễn phí 14 ngày.

Corus

cor.us

Cách dễ dàng nhất để các doanh nghiệp cộng tác để đưa ra quyết định dựa trên thông tin chi tiết về khách hàng. Một nền tảng được thiết kế để nhóm của bạn cộng tác nhằm kết nối bạn một cách tự tin và liền mạch với 80 triệu người ở 135 quốc gia. Đơn giản là cách nhanh nhất để thực hiện giai đoạn nghiên cứu thị trường định lượng.

EthOS

ethosapp.com

EthOS là một nền tảng nghiên cứu phong phú giúp các Nhà nghiên cứu UX và Nhóm nghiên cứu thị trường làm sáng tỏ những điều chưa biết thông qua dân tộc học kỹ thuật số, nghiên cứu nhật ký di động và phỏng vấn dựa trên trò chuyện. Khám phá với dân tộc học di động * Tìm các vấn đề tiềm ẩn với sản phẩm và dịch vụ phát sinh trong các trường hợp sử dụng trong thế giới thực. * Khám phá các cơ hội kinh doanh mới bằng cách tìm hiểu sâu về hành vi và thói quen của người dùng. * Đạt được sự hiểu biết phong phú về người dùng của bạn bằng cách quan sát cách họ tương tác với các sản phẩm của bạn trong cuộc sống hàng ngày Khám phá bằng Nghiên cứu nhật ký. * Hiểu bối cảnh xung quanh một vấn đề để bắt đầu đưa ra giả thuyết cho giải pháp của nó. * Phát triển sự hiểu biết sâu sắc hơn về người dùng để phát triển tính cách và bản đồ hành trình. * Ghi lại những khoảnh khắc thân mật, đầy cảm xúc và phân tích chúng bằng phân tích giọng điệu và cảm xúc tự động. Lắng nghe và tìm hiểu sâu hơn với các cuộc phỏng vấn dựa trên trò chuyện. * Tiến hành nghiên cứu tổng quát liên tục để theo kịp nhu cầu luôn thay đổi của người dùng của bạn. * Thảo luận dựa trên trò chuyện với các cá nhân hoặc nhóm để nâng cao hiểu biết của bạn. * Giao tiếp với người dùng theo cách họ giao tiếp trong thế giới ngày nay để có phản hồi trung thực và cởi mở hơn. Hãy linh hoạt trong khi duy trì quyền kiểm soát. * EthOS là một nền tảng DIY thực sự cho phép các nhà nghiên cứu duy trì quyền kiểm soát trong suốt quá trình nghiên cứu. * Xây dựng các nghiên cứu chỉ trong vài phút với trình hướng dẫn thiết lập nhiệm vụ và dự án một trang. * Phân tích giai điệu, cảm xúc và giai điệu tự động giúp đọc nhanh. * Báo cáo sẵn có giúp bạn khám phá các xu hướng và chủ đề. * Sắp xếp và tạo chủ đề cho dữ liệu bằng tính năng lọc thông minh và không gian làm việc cộng tác.

Cambri

cambri.io

Cambri là một công ty phát triển công nghệ tái tạo toàn cầu ra đời vào năm 2018, có trụ sở chính tại Helsinki và Stockholm và các văn phòng trên khắp Châu Âu. Cambri cung cấp cho các nhóm một cách tiếp cận linh hoạt để phát triển sản phẩm, mang lại nhiều lần ra mắt thành công hơn nhằm chỉ đưa các sản phẩm và dịch vụ có mục đích và lâu dài ra thị trường. Cambri là một hành trình đồng sáng tạo. Chúng tôi không ngừng phát triển nền tảng của mình cùng với người dùng để khách hàng có thể đạt được tiềm năng phát triển và đổi mới tối đa. Cho dù tiêu đề của bạn có đề cập đến thông tin chi tiết về người tiêu dùng, sản phẩm, danh mục, sự đổi mới hay thương hiệu - chúng tôi đảm bảo Cambri sẽ giúp bạn và nhóm của bạn trở nên thống nhất và thành công hơn trong việc ra quyết định về sản phẩm của bạn. Chúng tôi đam mê việc lặp lại như một phương tiện để tạo ra các nhóm đổi mới phù hợp hơn, hiệu quả hơn, nhanh hơn và thành công hơn.

methinks

methinks.io

Thử nghiệm người dùng methinks.io cung cấp các cuộc phỏng vấn trực tiếp trong ứng dụng di động. Người kiểm tra đủ điều kiện, khảo sát, phỏng vấn video trực tiếp, lưu trữ, thanh toán, ứng dụng tất cả trong một

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum cung cấp nền tảng hiểu biết và nghiên cứu thị trường toàn diện, giúp các chuyên gia hiểu biết sâu sắc đưa ra quyết định hiệu quả hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Được trao giải Nhà cung cấp MR của Năm tại Giải thưởng Xuất sắc về Nghiên cứu Tiếp thị và Insight năm 2021, PureSpectrum được công nhận về chất lượng dữ liệu hàng đầu trong ngành. PureSpectrum đã phát triển hệ thống chấm điểm cấp độ người trả lời, PureScore™, và tin rằng thành công liên tục của họ bắt nguồn từ mật độ nhân tài và sự cống hiến cho sự đơn giản và chất lượng. Trong vài năm kể từ khi thành lập, PureSpectrum đã được vinh danh là một trong những Công ty Phát triển Nhanh nhất ở Bắc Mỹ trên Deloitte's Fast 500 kể từ năm 2020, hai lần lọt vào Top 50 của Danh sách Sáng tạo Nhất GRIT và hai lần được xếp hạng trong danh sách Inc. 5000. Nền tảng thị trường PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace cung cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập tức thì vào nguồn cung cấp đa nguồn từ những người trả lời chất lượng cao trên toàn cầu. * Nền tảng Marketplace kết hợp thiết kế, công cụ đo lường độc quyền và xác thực dữ liệu của bên thứ ba để cung cấp cho các nhà nghiên cứu những lựa chọn của nhóm đã được xác minh để mang lại những người trả lời có sự tham gia nhất quán. * Khách hàng có thể tạo, khởi chạy và quản lý khảo sát bất cứ lúc nào trong vài phút mà không bị chậm trễ. * Với tư cách là Thị trường mẫu đặt chất lượng lên hàng đầu, PureSpectrum đảm bảo trải nghiệm chất lượng hàng đầu từ khi bắt đầu dự án đến báo cáo cuối cùng. Nền tảng hiểu biết PureSpectrum: * Nền tảng thông tin chi tiết PureSpectrum trao quyền cho người dùng thu thập thông tin chi tiết của người tiêu dùng cho bất kỳ quyết định kinh doanh nào. * Nền tảng được tích hợp với PureSpectrum Marketplace để người dùng có thể nhanh chóng thu thập các câu trả lời chất lượng hàng đầu mà họ có thể tin tưởng. * Các tính năng dễ sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi bao gồm nhiều loại câu hỏi và thu thập dữ liệu cơ bản tự động. * Nền tảng thông tin chi tiết tạo các biểu đồ, bảng chéo và xuất dữ liệu thô có thể lọc để phân tích sâu hơn. * Các kết quả sẵn sàng cho bản trình bày được tự động điền trên trang tổng quan, tiết kiệm thời gian và công sức.

PureSpectrum - Marketplace

purespectrum.com

PureSpectrum cung cấp nền tảng hiểu biết và nghiên cứu thị trường toàn diện, giúp các chuyên gia hiểu biết sâu sắc đưa ra quyết định hiệu quả hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Được trao giải Nhà cung cấp MR của Năm tại Giải thưởng Xuất sắc về Nghiên cứu Tiếp thị và Insight năm 2021, PureSpectrum được công nhận về chất lượng dữ liệu hàng đầu trong ngành. PureSpectrum đã phát triển hệ thống chấm điểm cấp độ người trả lời, PureScore™, và tin rằng thành công liên tục của họ bắt nguồn từ mật độ nhân tài và sự cống hiến cho sự đơn giản và chất lượng. Trong vài năm kể từ khi thành lập, PureSpectrum đã được vinh danh là một trong những Công ty Phát triển Nhanh nhất ở Bắc Mỹ trên Deloitte's Fast 500 kể từ năm 2020, hai lần lọt vào Top 50 của Danh sách Sáng tạo Nhất GRIT và hai lần được xếp hạng trong danh sách Inc. 5000. Nền tảng thị trường PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace cung cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập tức thì vào nguồn cung cấp đa nguồn từ những người trả lời chất lượng cao trên toàn cầu. * Nền tảng Marketplace kết hợp thiết kế, công cụ đo lường độc quyền và xác thực dữ liệu của bên thứ ba để cung cấp cho các nhà nghiên cứu những lựa chọn của nhóm đã được xác minh để mang lại những người trả lời có sự tham gia nhất quán. * Khách hàng có thể tạo, khởi chạy và quản lý khảo sát bất cứ lúc nào trong vài phút mà không bị chậm trễ. * Với tư cách là Thị trường mẫu đặt chất lượng lên hàng đầu, PureSpectrum đảm bảo trải nghiệm chất lượng hàng đầu từ khi bắt đầu dự án đến báo cáo cuối cùng. Nền tảng hiểu biết PureSpectrum: * Nền tảng thông tin chi tiết PureSpectrum trao quyền cho người dùng thu thập thông tin chi tiết của người tiêu dùng cho bất kỳ quyết định kinh doanh nào. * Nền tảng được tích hợp với PureSpectrum Marketplace để người dùng có thể nhanh chóng thu thập các câu trả lời chất lượng hàng đầu mà họ có thể tin tưởng. * Các tính năng dễ sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi bao gồm nhiều loại câu hỏi và thu thập dữ liệu cơ bản tự động. * Nền tảng thông tin chi tiết tạo các biểu đồ, bảng chéo và xuất dữ liệu thô có thể lọc để phân tích sâu hơn. * Các kết quả sẵn sàng cho bản trình bày được tự động điền trên trang tổng quan, tiết kiệm thời gian và công sức.

Stomio

stomio.io

Stomio là một nền tảng SaaS dành cho các nhóm sản phẩm thoát khỏi giai đoạn thử nghiệm beta trong quá trình phát triển sản phẩm.

CoNote

conote.ai

CoNote ghi lại, phân tích và sắp xếp nghiên cứu định tính của bạn trong khi bạn cộng tác với nhóm của mình.

UserBob

userbob.com

UserBob là dịch vụ kiểm tra người dùng từ xa có giá cả phải chăng nhất. UserBob sẽ tuyển người dùng dùng thử ứng dụng hoặc trang web của bạn và ghi lại màn hình về trải nghiệm của họ. Việc xem những video này sẽ giúp bạn hiểu những thay đổi nào bạn cần thực hiện để làm hài lòng người dùng và tăng chuyển đổi.

Zuko

zuko.io

67% những người bắt đầu điền vào biểu mẫu trực tuyến nhưng không hoàn thành nó. Zuko là một công cụ tối ưu hóa và phân tích biểu mẫu + thanh toán trực tuyến giúp bạn giảm tỷ lệ bỏ qua và tăng chuyển đổi bằng cách làm cho biểu mẫu của bạn trở nên tốt nhất có thể. * Hiểu khi nào, ở đâu và tại sao khách truy cập từ bỏ biểu mẫu của bạn. * Nhận dữ liệu trên từng trường biểu mẫu để xác định vấn đề UX của bạn ở đâu. * Bắt đầu theo dõi trong vòng vài phút - không cần nhà phát triển. * Theo dõi biểu mẫu dễ dàng và nhanh chóng hơn Google Analytics Nhận câu trả lời cho những câu hỏi này và hơn thế nữa: * Những trường nào khiến khách truy cập của tôi bỏ qua? * Khách truy cập đi qua biểu mẫu như thế nào? * Thông báo lỗi nào đang được hiển thị và tần suất như thế nào? * Hành vi của khách truy cập khác nhau như thế nào tùy theo thiết bị? * Mẫu của tôi có bị hỏng không? Nó xảy ra khi nào?

Hubble

hubble.team

Hubble là phần mềm nghiên cứu người dùng thống nhất dành cho nhóm sản phẩm để liên tục thu thập phản hồi từ người dùng. Hubble cung cấp một bộ công cụ bao gồm khảo sát theo ngữ cảnh trong sản phẩm, kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra nguyên mẫu và phân khúc người dùng để thu thập thông tin chi tiết của khách hàng trong tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm.

Ideally

goideally.com

Lý tưởng nhất là một nền tảng đổi mới cung cấp thông tin chuyên sâu theo yêu cầu cho các thương hiệu để thử nghiệm các khái niệm, ý tưởng và thông điệp. Bằng cách sử dụng AI tổng hợp tích hợp, những người sử dụng Ideal sẽ có thể khám phá các cơ hội và phát triển những ý tưởng tuyệt vời. Với Lý tưởng, nhiều người có thể truy cập thông tin chi tiết thường xuyên hơn – điều này sẽ mang lại sự thay đổi lớn cho các thương hiệu và nhóm đổi mới

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace là một nền tảng nghiên cứu thị trường tự động được thiết kế dành cho các chuyên gia, nhà tiếp thị và đại lý muốn thử nghiệm, học hỏi và phát triển nhanh hơn. Nền tảng này được xây dựng trên nền tảng chuyên môn hàng đầu trong ngành và các phương pháp đã được chứng minh, mang lại kết quả trong vài giờ chứ không phải vài ngày. Nó có một loạt các công cụ hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng bao gồm cả giải pháp khảo sát và nghiên cứu dựa trên AI. Bảng điều khiển phân tích tốt nhất của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền kiểm soát chế độ xem của mình để bạn có thể diễn giải kết quả của mình một cách dễ dàng. So sánh kết quả qua các bài kiểm tra hoặc so với định mức của chúng tôi. Nền tảng này được xây dựng để linh hoạt theo nhu cầu của bạn, vì vậy bạn có thể khai thác mức độ hỗ trợ phù hợp cho từng dự án, chọn từ các tùy chọn dịch vụ tự phục vụ, tự phục vụ có hướng dẫn và dịch vụ chuyên gia. Có mặt tại hơn 70 thị trường trên toàn thế giới.

UX Metrics

uxmetrics.com

Tại UX Metrics, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh làm cho mọi người có thể truy cập được các công cụ nghiên cứu người dùng trực tuyến. Nền tảng thân thiện với người dùng của chúng tôi được thiết kế để trở thành công cụ phân loại thẻ và kiểm tra cây dễ dàng nhất trên thị trường mà không ảnh hưởng đến các tính năng mạnh mẽ. Cho dù bạn là nhà nghiên cứu UX, nhà thiết kế, giám đốc sản phẩm hay chỉ đam mê tìm hiểu hành vi của người dùng, UX Metrics đều dành cho bạn. Điều làm chúng tôi khác biệt là cam kết của chúng tôi về sự đơn giản và khả năng chi trả. Chúng tôi tin rằng việc tiến hành nghiên cứu người dùng không nên phức tạp hoặc tốn kém. Với UX Metrics, bạn không cần phải là nhà nghiên cứu UX dày dạn kinh nghiệm để thực hiện các nghiên cứu và nhận được kết quả rõ ràng. Giao diện trực quan và hướng dẫn từng bước của chúng tôi đảm bảo rằng ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể điều hướng quy trình một cách dễ dàng. Nhưng đừng để bị đánh lừa bởi cách tiếp cận thân thiện với người dùng của chúng tôi – UX Metrics cũng là một công cụ mạnh mẽ phục vụ cho các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp. Các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm có thể tận dụng các tính năng nâng cao của chúng tôi để tinh chỉnh nghiên cứu của họ và tìm hiểu sâu hơn về thông tin chi tiết của người dùng. Với phân tích và trực quan hóa toàn diện của chúng tôi, bạn có thể tự tin đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu và đưa ra các quyết định thiết kế có tác động mạnh mẽ. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của khả năng chi trả, đặc biệt đối với các nhóm nhỏ và công ty khởi nghiệp. Đó là lý do tại sao UX Metrics đưa ra các gói giá phù hợp với túi tiền của bạn. Bạn có thể truy cập tất cả các tính năng cần thiết và tận hưởng những lợi ích từ nền tảng của chúng tôi mà không tiêu tốn ngân sách của bạn. Vì vậy, cho dù bạn mới bắt đầu hành trình nghiên cứu người dùng hay đã có nhiều năm kinh nghiệm, UX Metrics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Tiến hành nghiên cứu của bạn, nhận được kết quả rõ ràng và đưa ra các đề xuất tự tin một cách dễ dàng. Hãy tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay và khai thác sức mạnh của thông tin chi tiết về người dùng bằng công cụ kiểm tra cây và phân loại thẻ trực tuyến đơn giản và giá cả phải chăng nhất – UX Metrics.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng giúp nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm tốt hơn. Blitzllama có ba sản phẩm: * Khảo sát trong sản phẩm cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người dùng cụ thể và nắm bắt thông tin chi tiết theo thời gian thực của họ ngay trong sản phẩm của bạn. Khảo sát trong sản phẩm là một cách tuyệt vời để liên tục tối ưu hóa hành trình của người dùng, xác thực ý tưởng sản phẩm dựa trên thông tin đầu vào của người dùng và tìm ra nguyên nhân khiến khách hàng rời bỏ. * Phân tích AI không chỉ phân loại câu trả lời theo chủ đề và cảm xúc mà còn thực hiện phân tích câu hỏi chéo và tương quan để cung cấp thông tin chi tiết về khảo sát. Tất cả dữ liệu phản hồi được lưu bên trong một kho lưu trữ duy nhất, rất hữu ích cho việc tìm kiếm và phân tích phản hồi lịch sử. * Thử nghiệm khái niệm cho phép bạn đặt câu hỏi khi người dùng tương tác với các nguyên mẫu hoặc mô hình mới để thu thập thông tin chi tiết quan trọng trước khi khám phá.

HubUX

hubux.com

HubUX là một nền tảng hoạt động nghiên cứu để quản lý nhóm riêng tư, tự động hóa định tính bao gồm các câu hỏi và khảo sát thử giọng qua video

Qualitative

qualitative.io

Định tính giúp việc mời, lên lịch và tiến hành các phiên nghiên cứu người dùng trở nên cực kỳ dễ dàng.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek nổi lên như một công cụ mạnh mẽ để tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, cung cấp nền tảng ghi lại trải nghiệm người dùng đích thực với nhiều sản phẩm khác nhau. Công cụ trực quan này cung cấp cái nhìn chưa được lọc về hành trình của người dùng, thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ khả năng gắn thẻ và chú thích nâng cao, đơn giản hóa và tăng tốc các đánh giá UX. Một tính năng đáng chú ý của UserPeek là nhóm người thử nghiệm đa dạng và toàn diện, được tuyển chọn cẩn thận để phản ánh nhiều đối tượng nhân khẩu học mục tiêu. Điều này cho phép hiểu biết toàn diện về hành vi và sở thích của người dùng. Để tối ưu hóa hiệu quả kiểm tra người dùng, UserPeek bao gồm tính năng chuyển lời nói thành văn bản tự động, cho phép hiểu ngay phản hồi của người dùng. Tính năng Highlight reel độc đáo của UserPeek cho phép người dùng tạo các bản trình bày hấp dẫn bằng các clip chính từ video thử nghiệm của người dùng, từ đó thúc đẩy sự trình bày ngắn gọn và có tác động về các tương tác và quan sát quan trọng của người dùng. UserPeek phục vụ như một công cụ đa diện lý tưởng cho các bộ phận khác nhau, bao gồm cả thiết kế và tiếp thị. Nó thúc đẩy việc ra quyết định nhanh chóng và cung cấp dữ liệu có giá trị để cải tiến sản phẩm thông qua phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả. Là một người chơi quan trọng trong lĩnh vực thử nghiệm người dùng từ xa, UserPeek đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp hiểu và phục vụ nhu cầu của người dùng.

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting nhằm mục đích cung cấp cho các nhà phát triển, nhà thiết kế và người quản lý một công cụ kiểm tra thiết bị di động và phân tích hành vi người dùng.

BuildUX

buildux.com

BuildUX là nền tảng SaaS toàn diện, đầu tiên trao quyền cho Người đứng đầu UX, Kiến trúc sư, Nhà nghiên cứu, Nhà thiết kế và Người ra quyết định về Sản phẩm để cùng nhau tạo ra các chiến lược UX tốt hơn, nhanh hơn. Thông qua công cụ trực quan đầu tiên của chúng tôi, Persona Mapper, chúng tôi cho phép các nhóm UX tạo, trình bày và so sánh tối đa 10 cá tính người dùng trong một chế độ xem duy nhất, sắp xếp các nhóm sản phẩm xung quanh các cá tính, rút ​​ra thông tin chi tiết thông qua phân tích so sánh các cá tính khác nhau để đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm ưu tiên tính năng và thiết kế.

Chatty Insights

chattyinsights.com

Một nguồn sự thật cho các quyết định lấy khách hàng làm trung tâm. Thu thập và phân tích thông tin chi tiết từ phản hồi của khách hàng, các cuộc phỏng vấn, v.v.

Conversion Crimes

conversioncrimes.com

Tội phạm chuyển đổi là cách nhanh nhất, dễ dàng nhất và hợp lý nhất để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng chuyển đổi trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Nhờ những người thực sự chỉ cho bạn điều gì sai và tại sao - bằng thử nghiệm khả năng sử dụng có thể truy cập và giá cả phải chăng - để bạn có thể khắc phục.

Digsite

digsite.com

Digsite luôn là chuyên gia về chất lượng trực tuyến, nhưng chúng tôi biết rằng cần có một giải pháp rộng hơn để đáp ứng các yêu cầu đa dạng và ngày càng tăng của khách hàng. Giải pháp cần phải là một nền tảng tích hợp và linh hoạt hơn nhiều cho cả quá trình lặp lại định tính và xác nhận định lượng. Chúng tôi bắt đầu xây dựng một nền tảng tích hợp, toàn diện để lặp lại chất lượng và xác thực số lượng CỘNG VỚI mẫu để bạn có thể liên hệ lại với người tham gia và nhận được phản hồi chất lượng. Chúng tôi muốn có một giải pháp cho phép bạn tự mình thực hiện toàn bộ nghiên cứu nhưng có các dịch vụ hỗ trợ và tư vấn theo yêu cầu nếu bạn nhận thấy mình cần hỗ trợ hoặc muốn chuyển sang một cách tiếp cận phức tạp hơn. Và bạn có thể đáp ứng và linh hoạt nhu cầu của nhóm mà không cần phải thay đổi nhà cung cấp hoặc nền tảng giữa chừng. Với Digsite Sprints, người tham gia có thể đánh dấu các khái niệm, bỏ phiếu cho ý tưởng và chia sẻ trải nghiệm thông qua ảnh và video – hoặc thậm chí là các cuộc phỏng vấn video tương tác trực tiếp. Với Digisite Pulse, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra các lĩnh vực cơ hội, khái niệm, quảng cáo, v.v. Theo dõi những người tham gia định lượng được chọn trong Digsite Sprint định tính để tìm hiểu sâu hơn nữa. Với mọi thứ từ nghiên cứu định lượng tự động đến nghiên cứu chất lượng đầy đủ dịch vụ có thể được tuyển dụng chỉ sau một đêm, nền tảng linh hoạt tất cả trong một của Digsite có thể giúp bạn nhanh chóng có được những hiểu biết sâu sắc mà bạn cần. Ngoài ra, bạn có thể chuyển từ định lượng sang định lượng (và ngược lại) trong một nền tảng tích hợp. Đó là sự linh hoạt!

OpenQ

openq.co

OpenQ hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu B2B ở một nơi, được thúc đẩy bởi 150 triệu triển vọng nghiên cứu B2B, có thể tìm kiếm và lọc được với hơn 20 bộ lọc chi tiết. Thông qua OpenQ CRM, các chuyên gia vận hành nghiên cứu có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn, quản lý nhóm nghiên cứu một cách liền mạch và hiệu quả với các tính năng được cung cấp sau: * Tiếp cận tuyển dụng tự động. * Khuyến nghị khuyến khích. * Quy trình lập kế hoạch hợp lý. * Thanh toán khuyến khích tự động. * Sự đồng ý và chữ ký NDA. * Nghiên cứu các quy định quản trị. * Tuân thủ GDPR & CCPA

Parative

parative.com

Parative tập trung vào việc đưa thông tin chi tiết về hành vi khách hàng và cách sử dụng sản phẩm hữu ích vào tay những nhân viên cần chúng nhất – nhóm giữ chân và doanh thu tuyến đầu – mà không cần sự hỗ trợ từ nhóm dữ liệu, CDP hoặc kho dữ liệu. Parative được thiết kế để giúp các nhóm trả lời ba câu hỏi: * Làm cách nào để chúng tôi xác định hành vi nào của khách hàng là chỉ số hàng đầu về chuyển đổi, giữ chân và mở rộng? * Làm cách nào để chúng tôi giám sát những hành vi chính này trong thời gian thực trên toàn bộ nhóm khách hàng để ghi điểm mức độ sẵn sàng của từng khách hàng đối với những kết quả này? * Khi chúng tôi thấy những hành vi quan trọng này xảy ra (hoặc không xảy ra), chúng tôi sẽ cảnh báo nhân viên nào và chúng tôi muốn tự động hóa hành động nào trong một công cụ khác mà chúng tôi sử dụng? Nói tóm lại, Nền tảng hành vi khách hàng của Parative xác định thời điểm việc sử dụng sản phẩm của khách hàng báo hiệu sự sẵn sàng chuyển đổi, rời bỏ hoặc mở rộng. Tốt nhất là không cần đăng nhập Parative. Những thông tin chi tiết mà Parative thu thập, cảnh báo mà nó kích hoạt và các hành động mà nó tự động hóa đều tồn tại hoàn toàn trong các công cụ bạn đã sử dụng, từ Slack đến CRM. Vì vậy, bất kể phân khúc khách hàng nào, bất kể tín hiệu hành vi nào, Parative đều cung cấp cho nhóm doanh thu và tỷ lệ giữ chân thông tin chi tiết mà họ cần để thực hiện công việc của mình tốt hơn – không cần thêm bảng thông tin.

PrepsUs

prepsus.io

Phần mềm nghiên cứu người dùng giúp người quản lý sản phẩm xác định các vấn đề chính của người dùng sẽ mang lại kết quả kinh doanh và sản phẩm mong muốn

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com là một dịch vụ khả năng sử dụng trực tuyến cho phép các công ty thực hiện tối ưu hóa nhanh chóng và dễ dàng các trang web và ứng dụng của họ. Với 69 € cho mỗi người thử nghiệm, người quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà thiết kế ux có thể nhận được phản hồi về khả năng sử dụng đối với trang web hoặc quảng cáo của họ. Nhờ công nghệ ghi màn hình cải tiến, nhóm người dùng thử nghiệm được chọn lọc kỹ lưỡng và quy trình tạo thử nghiệm được thiết kế bởi các chuyên gia về khả năng sử dụng, các thử nghiệm khả năng sử dụng sâu sắc giờ đây có thể được tiến hành nhanh chóng, thực tế và tiết kiệm chi phí.

Saber Feedback

saberfeedback.com

Công cụ phản hồi đơn giản và linh hoạt có trên trang web của bạn Mở đường liên lạc với khách hàng của bạn để bạn có thể giải quyết vấn đề và tăng cường sự tương tác. Khám phá các lỗi khẩn cấp, cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn và làm cho nội dung QA của bạn mượt mà hơn. Tất cả chỉ với một nút phản hồi đơn giản, bạn có thể thêm vào bất kỳ trang web nào. Bao gồm chức năng chụp ảnh màn hình.

SenseCheck

sensecheck.com

Nền tảng SenseCheck cung cấp cho bạn phản hồi khách quan về tài liệu tiếp thị của bạn từ nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi. Một góc nhìn bên ngoài giúp bạn cải thiện kết quả của mình và tránh được những thất bại đắt giá. Nhận phản hồi về bất kỳ tài liệu nào, ví dụ: Trang web, Trang đích, Email, Quảng cáo, Phương tiện truyền thông xã hội, Giá trưng bày hoặc Tài liệu quảng cáo. Ý kiến ​​thứ hai hữu ích trước khi bạn chi tiêu ngân sách quý giá của mình. Chỉ cần tải lên ý tưởng của bạn, nó sẽ được 5 thành viên hội đồng xem xét và bạn sẽ nhận được báo cáo bí mật qua email. Hơn thế nữa, hãy trở thành thành viên và đưa ra đánh giá cho người khác để tiết kiệm tiền và được kiểm tra miễn phí.

Sticky

tobii.com

Bạn muốn nhận được lợi tức tốt hơn từ khoản đầu tư tiếp thị của mình? Sticky by Tobii là một công cụ khảo sát và phần mềm theo dõi mắt trực tuyến nhằm phân tích cách khán giả mục tiêu đón nhận các thiết kế sáng tạo của bạn trên các thiết bị họ sử dụng nhiều nhất. Xem tác động của quảng cáo, bao bì và video đối với người thực trên toàn cầu, theo từng bối cảnh và riêng biệt.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore cung cấp những hiểu biết nhanh chóng và dễ hiểu về trải nghiệm người dùng của bạn bằng cách cho phép bạn nhìn qua con mắt của người dùng. Với nền tảng thử nghiệm UX của chúng tôi, bạn sẽ tiếp cận được góc nhìn thứ nhất về sự chú ý của người dùng, với hình ảnh trực quan chính xác bằng ánh mắt, chỉ bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của người dùng. Cho dù cải thiện trải nghiệm thương mại điện tử của bạn hay tiến hành thử nghiệm nguyên mẫu, hãy khám phá xem thiết kế của bạn gây ra khối lượng công việc và sự nhầm lẫn không cần thiết ở đâu và thực hiện các điều chỉnh linh hoạt cho trải nghiệm người dùng của bạn.

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ là giải pháp nghiên cứu người dùng hoàn toàn từ xa đầu tiên phục vụ cho các nhà nghiên cứu và người thử nghiệm MENA – với các tùy chọn thử nghiệm bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh, sử dụng nhóm người thử nghiệm địa phương. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh giúp mọi thương hiệu, nhà quản lý và nhà nghiên cứu trong khu vực MENA có thể tiếp cận nghiên cứu UX. Sử dụng bảng UserQ của chúng tôi, bạn có thể truy cập ngay vào hơn 10 nghìn người dùng trong khu vực MENA, trên 100 quốc tịch và nhân khẩu học khác nhau. Bạn có thể tuyển dụng từ nhiều người kiểm tra chất lượng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Các công cụ kiểm tra từ xa của chúng tôi bao gồm các giải pháp phổ biến nhất để nhận được tất cả các loại phản hồi từ người dùng mục tiêu của bạn chỉ trong vài giờ. UserQ cho phép bạn dễ dàng xây dựng cách sắp xếp thẻ, kiểm tra cây, kiểm tra sở thích, kiểm tra nguyên mẫu và hơn thế nữa. Tất cả các công cụ thử nghiệm của chúng tôi đều có thể được tạo và xuất bản bằng tiếng Anh hoặc tiếng Ả Rập, giúp mọi thương hiệu địa phương tập trung vào người dân Ả Rập có thể tiếp cận nghiên cứu bằng tiếng Ả Rập. Khi ngôn ngữ tiếng Ả Rập được chọn, người thử nghiệm sẽ trải nghiệm giao diện được phản chiếu hoàn toàn để đảm bảo nội dung nghiên cứu hoàn toàn rõ ràng. Với UserQ, bạn sẽ nói lời tạm biệt với các khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm hạn chế. Với tư cách là Uxers, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc có thể dựa vào một công cụ nghiên cứu đi theo chúng tôi trong suốt hành trình thiết kế lặp đi lặp lại, phi tuyến tính. Mô hình tín dụng linh hoạt của chúng tôi có nghĩa là bạn chỉ thanh toán cho những gì bạn sử dụng. Tín dụng của chúng tôi không bao giờ hết hạn.

UXReality

uxreality.com

UXReality là một ứng dụng toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo ra kho dữ liệu hành vi người dùng của riêng bạn. Nó có tất cả các tính năng theo dõi hành vi trên thiết bị di động như bản đồ nhiệt, biểu đồ ánh mắt, cảm xúc, giọng nói, cuộn và ghi lại luồng nhấp chuột với Theo dõi mắt qua webcam, Đo lường cảm xúc và Khảo sát.

UX Sniff

uxsniff.com

Cải thiện UX của trang web của bạn và tăng cường chuyển đổi bằng UXsniff, một công cụ được hỗ trợ bởi AI tự động phân tích các bản ghi phiên và xác định các kiểu nhấp chuột bất thường. Hãy để UXsniff trở thành nhà phân tích UX ảo của bạn, nâng cao UX và tỷ lệ chuyển đổi cho trang web của bạn.

Wondering

wondering.com

Wondering là nền tảng phỏng vấn và nghiên cứu người dùng hạng A. Chúng tôi giúp các nhóm sản phẩm và UX nhận được phản hồi của khách hàng nhanh hơn về thiết kế và khái niệm mới bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, đồng thời xây dựng các sản phẩm tốt hơn nhờ nghiên cứu do AI dẫn đầu.

Quallie

quallie.com

Phần mềm nhóm tập trung trực tuyến - trò chuyện trực tiếp, nhật ký và diễn đàn thảo luận, bảng thông báo, diễn đàn, cuộc thăm dò ý kiến ​​và các tính năng khác. Bạn có thể kết hợp tất cả các mô-đun trong một dự án nghiên cứu. Đối với các nghiên cứu định tính.