Tất cả
Sách
Kinh doanh
Giáo dục
Giải trí
Tài chính
Ẩm thực & Đồ uống
Đồ họa & Thiết kế
Sức khoẻ & Thể dục
Lối sống
Y tế
Âm nhạc & Âm thanh
Tin tức
Ảnh & Video
Hiệu suất
Tham khảo
Mua sắm
Mạng xã hội
Phát triển phần mềm
Thể thao
Du lịch
Tiện ích
Thời tiết
Phần mềm quản lý tri thức
Danh mục

Trang 2 - Phần mềm quản lý tri thức - Ứng dụng phổ biến nhất

Phần mềm quản lý kiến ​​thức hoặc phần mềm KM cung cấp cách tiếp cận có cấu trúc để xác định, thu thập, truy xuất và chia sẻ nội dung thông tin. Nó tập trung vào cách hoàn thành nhiệm vụ, quản lý tình huống, hiểu quy trình và hoàn thành công việc. Những nội dung này có thể bao gồm tài liệu văn bản, bản trình bày, hình ảnh, tệp âm thanh và video cũng như các loại dữ liệu khác nhau. Mục tiêu chính của phần mềm quản lý kiến ​​thức là nắm bắt và phổ biến kiến ​​thức, cho phép các thành viên tổ chức cũng như đối tác và khách hàng truy cập và sử dụng thông tin một cách hiệu quả. Bằng cách duy trì một kho lưu trữ tập trung cho những kiến ​​thức này, các tổ chức tạo ra một nguồn thông tin chính xác duy nhất, giảm sự nhầm lẫn và giảm thiểu thời gian tìm kiếm thông tin. Quản lý tri thức bao gồm nhiều sản phẩm phần mềm chuyên dụng, được phân thành bốn loại chính: phần mềm cơ sở tri thức, phần mềm nền tảng hỏi đáp, phần mềm quy trình vận hành tiêu chuẩn và phần mềm hướng dẫn công việc. Mặc dù một số sản phẩm nằm gọn trong một danh mục, nhưng những sản phẩm khác có tính năng chồng chéo có thể trải rộng trên nhiều danh mục.

Đề xuất ứng dụng mới


Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

Matilda Workspace là ứng dụng giúp quản lý công việc, dự án và tương tác nhóm hiệu quả, tích hợp AI và các công cụ trong một giao diện duy nhất.

Bettermode

Bettermode

bettermode.com

Bettermode là nền tảng cộng đồng toàn diện giúp doanh nghiệp tăng cường trải nghiệm khách hàng, tương tác và xây dựng mối quan hệ thông qua các tính năng tùy chỉnh linh hoạt.

DeepHow

DeepHow

deephow.com

DeepHow là ứng dụng video ghi lại quy trình làm việc, giúp người dùng học hỏi thông qua video chi tiết và hướng dẫn từng bước với sự hỗ trợ của AI.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

checklist.gg

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg là công cụ quản lý danh sách kiểm tra sử dụng AI, cho phép tạo và theo dõi tác vụ, quy trình và SOP một cách hiệu quả và thuận tiện.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub Intranet là nền tảng CMS đám mây giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp nội bộ, hợp tác và chia sẻ tài liệu hiệu quả.

Almanac

Almanac

almanac.io

Almanac là nền tảng làm việc từ xa không đồng bộ, cho phép viết, phê duyệt, tổ chức và theo dõi tài liệu để hợp tác và quản lý dự án.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI là trợ lý AI cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, chính xác cho đội ngũ khách hàng và nội bộ, tích hợp với Slack, MS Teams hoặc dưới dạng mở rộng Chrome.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire là nền tảng chia sẻ kiến thức an toàn, cho phép người dùng tìm và chia sẻ thông tin nhanh chóng trong tổ chức.

Justclip

Justclip

justclip.co

JustClip là ứng dụng tổ chức thông tin, cho phép lưu trữ, ghi chú, và kết nối kiến thức, phục vụ cho cá nhân và nhóm ở mọi quy mô.

NbliK

NbliK

nblik.com

NbliK là nền tảng cộng đồng tích hợp cho các nhà sáng tạo, tổ chức và thương hiệu, giúp xây dựng cộng đồng nhanh chóng và tăng giá trị lâu dài.

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide là ứng dụng quản lý và chia sẻ slide PowerPoint, giúp người dùng truy cập nội dung từ nhiều hệ thống lưu trữ dễ dàng và duy trì tính nhất quán trong thuyết trình.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.

ProWiki

ProWiki

pro.wiki

ProWiki là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và chia sẻ nội dung một cách hợp tác và có cấu trúc.

Unily

Unily

unily.com

Unily là nền tảng trải nghiệm nhân viên giúp tăng cường sự tham gia và năng suất bằng cách cung cấp thông tin và công cụ qua ứng dụng di động và các thiết bị khác.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo là nền tảng quản lý dự án tích hợp AI, giúp tự động hóa quy trình, tăng cường hợp tác và quản lý hiệu quả các tài liệu và nhiệm vụ.

Cassidy

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy là ứng dụng tích hợp AI giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng và tạo trải nghiệm cá nhân hóa.

Inkling

Inkling

inkling.com

Inkling là nền tảng đào tạo kỹ thuật số giúp người dùng tạo và quản lý tài liệu giáo dục, thúc đẩy học tập tương tác và nâng cao hiệu quả trong công việc.

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

Nền tảng tài liệu giúp viết, xuất bản, xem xét và thu thập phản hồi về tài liệu cho khách hàng theo cách hiện đại, tăng cường hợp tác trong nhóm.

Trainn

Trainn

trainn.co

Ứng dụng Trainn là nền tảng giáo dục khách hàng cho các công ty SaaS, cho phép tạo video hướng dẫn, xây dựng khóa học và phân tích hiệu suất học tập.

Raffle

Raffle

raffle.ai

Raffle là ứng dụng giúp cải thiện khả năng tìm kiếm, chia sẻ kiến thức và hiểu biết về hành vi của khách hàng và nhân viên thông qua phần mềm và API.

TextExpander

TextExpander

textexpander.com

TextExpander là công cụ giúp quản lý việc viết, tạo phím tắt cho văn bản lặp lại và chia sẻ nội dung giữa các thành viên trong nhóm.

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm là công cụ quản lý kiến thức cho mã, giúp các nhóm phát triển dễ dàng tạo, chia sẻ tài liệu và cải thiện quy trình hợp tác.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Wizardshot

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot là ứng dụng web và tiện ích Chrome giúp tạo hướng dẫn từng bước bằng cách chụp màn hình và ghi lại hành động.

Starling

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling là nền tảng tạo và quản lý hướng dẫn làm việc điện tử và đào tạo một cách dễ dàng, giúp tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie là nền tảng tài liệu trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu sản phẩm đa ngôn ngữ với công cụ phân tích và hỗ trợ dịch thuật.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ShiftX là công cụ mô hình hóa quy trình dễ sử dụng, giúp kết nối quy trình với ứng dụng và hệ thống, tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và quản lý tài nguyên.

Rungway

Rungway

rungway.com

Rungway là nền tảng giao tiếp và tương tác, giúp nhân viên chia sẻ ý kiến, tìm lời khuyên và kết nối với quản lý một cách ẩn danh, tạo ra văn hóa làm việc hòa nhập.

Stack Overflow for Teams

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow cho các nhóm là nền tảng chia sẻ kiến thức và hợp tác cho phép các tổ chức tạo diễn đàn riêng, giúp phát triển và giải quyết vấn đề kỹ thuật.

acreom

acreom

acreom.com

acreom là ứng dụng kiến thức tích hợp với Markdown và nhiệm vụ, hỗ trợ quy trình làm việc cho lập trình viên.

Zaptic

Zaptic

zaptic.com

Zaptic là nền tảng kết nối công nhân, cung cấp hướng dẫn công việc và hợp tác cho đội ngũ, giúp chuyển đổi số quy trình hàng ngày mà không cần lập trình.

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists

manifest.ly

Manifestly là ứng dụng danh sách kiểm tra giúp nhóm quản lý và hoàn thành nhiệm vụ lặp lại một cách hiệu quả, tạo quy trình và theo dõi tiến trình công việc.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor là nền tảng hỗ trợ nhân viên AI, tích hợp quản lý thông tin và tự động hóa quy trình làm việc thông qua chatbot và các hệ thống khác.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax là ứng dụng quản lý kiến thức, cung cấp nội dung cho nhân viên và khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng qua các kênh khác nhau.

Dashworks

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks là nền tảng AI giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin và trả lời câu hỏi công việc nhanh chóng, tích hợp với nhiều ứng dụng như Slack.

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

Ứng dụng Siedisk giúp xây dựng cơ sở kiến thức, trang FAQ và trung tâm trợ giúp cho khách hàng và hợp tác viên, với các tính năng viết bài hỗ trợ AI và bảo mật SSL.

Method Grid

Method Grid

methodgrid.com

Method Grid là nền tảng quản lý kiến thức và dự án, giúp đội nhóm xây dựng playbook để cải thiện cách giao dự án và dịch vụ.

Spekit

Spekit

spekit.com

Spekit là nền tảng hỗ trợ nhân viên, cung cấp kiến thức và hướng dẫn trực tiếp trong quy trình làm việc để nâng cao năng suất cho nhóm bán hàng.

Operandio

Operandio

operandio.com

Ứng dụng Operandio giúp quản lý nhà hàng hiệu quả với các công cụ theo dõi bán hàng, phân tích khách hàng, quản lý tác vụ và giao tiếp nhân viên.

Augmentir

Augmentir

augmentir.com

Augmentir là ứng dụng phần mềm AI hỗ trợ công nhân tiền tuyến, giúp cải thiện an toàn, chất lượng và năng suất trong công nghiệp.

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib là phần mềm tạo cơ sở tri thức và tài liệu trợ giúp, hỗ trợ soạn thảo tài liệu phức tạp và hướng dẫn rõ ràng, dễ tìm kiếm.

Operations1

Operations1

operations1.com

Operations1 là nền tảng số hóa quy trình sản xuất, giúp quản lý hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa quy trình làm việc cho các doanh nghiệp.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

Clueso

Clueso

clueso.io

Clueso giúp các công ty SaaS tạo video hướng dẫn và tài liệu hỗ trợ từ các cảnh quay màn hình, tiết kiệm thời gian và công sức.

beSlick

beSlick

beslick.com

beSlick là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, giúp tự động hóa và tổ chức các nhiệm vụ, cải thiện hiệu suất làm việc và đảm bảo quy trình được thực hiện nhất quán.

Arphie

Arphie

arphie.ai

Arphie là ứng dụng sử dụng AI để tự động hóa quy trình hoàn thiện RFP, RFIs và câu hỏi an ninh, giúp tiết kiệm thời gian và cập nhật kiến thức dễ dàng.

Catapult

Catapult

catapulthq.com

Catapult là ứng dụng giúp quản lý quy trình đấu thầu, tự động hóa tạo, phản hồi, đánh giá và hợp tác trong việc soạn thảo hồ sơ đề xuất.

AllAnswered

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered là ứng dụng giúp quản lý và chia sẻ kiến thức trong nhóm thông qua các tài liệu ngắn. Nó tối ưu hóa quy trình làm việc và tạo điều kiện hợp tác hiệu quả.

SlimWIki

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki là nền tảng wiki dựa trên đám mây, giúp nhóm và tổ chức quản lý kiến thức và hợp tác dễ dàng với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Wiki Hoàn hảo là ứng dụng giúp các nhóm tạo, quản lý và chia sẻ kiến thức trong Microsoft Teams, với tính năng chỉnh sửa thời gian thực và quản lý quyền truy cập.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo là nền tảng hỗ trợ hợp tác nhóm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp công cụ quản lý nhiệm vụ, chia sẻ tệp và tự động hóa quy trình làm việc.

Elements.cloud

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud là nền tảng giúp quản lý và tối ưu hóa các hệ thống Salesforce, hỗ trợ quyết định thay đổi với phân tích tác động và hợp tác giữa các nhóm.

SweetProcess

SweetProcess

sweetprocess.com

SweetProcess là ứng dụng giúp ghi lại và quản lý quy trình, thủ tục trong doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả và giảm bớt công việc lặp lại.

© 2025 WebCatalog, Inc.