Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Suptask
Ticksy
ticksy.com
Bàn trợ giúp dành cho những khách hàng hài lòng. Đối với các đại lý hỗ trợ, Ticksy là một luồng gió mới và dễ sử dụng. Nhưng quan trọng hơn, đó là niềm vui tuyệt đối cho khách hàng của bạn.
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius là trợ lý kỹ thuật số hỗ trợ cộng tác không đồng bộ với nhóm từ xa của bạn. Nó giảm tải tất cả chi phí liên lạc và lập kế hoạch bằng cách giúp nhóm của bạn trở thành những người giao tiếp hiệu quả và phù hợp hơn. ScrumGenius có thể giúp tổ chức các vấn đề hàng ngày và tự động hóa các quy trình giao tiếp định kỳ chẳng hạn như các cuộc họp dự kiến hàng ngày không đồng bộ, các cuộc họp cải tiến hàng tuần và lập kế hoạch chạy nước rút hai tuần một lần. Nó có thể giúp hiển thị tất cả thông tin mà nhóm của bạn đang chia sẻ tới nơi họ đang làm việc, chẳng hạn như các kênh và hộp thư đến của nhóm. Trang tổng quan của chúng tôi hỗ trợ các công cụ chặn, mục tiêu và thành tích bề mặt. ScrumGenius là duy nhất trong số các đối thủ cạnh tranh vì chúng tôi làm việc trên nhiều nền tảng trò chuyện khác nhau. Không chỉ Slack, mà cả Microsoft Teams và Cisco Webex Teams. Bạn cũng có thể mời các nhà cung cấp và cộng tác viên bên ngoài qua Email và họ có thể tham gia cùng nhóm của bạn. Chỉ mất vài phút để thiết lập quan điểm ban đầu với nhóm của bạn. Bắt đầu với ScrumGenius để tạo quy trình đăng ký không xâm phạm cho nhóm của bạn.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Hệ thống trợ giúp chung - thu thập, quản lý và phân tích yêu cầu của khách hàng từ tất cả các kênh trong một 'cửa sổ' duy nhất Pulsedesk là một bộ phận trợ giúp linh hoạt, đáng tin cậy cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh. Người dùng nhận được nhiều công cụ để tự động hóa các quy trình thông thường và tuân thủ các yêu cầu SLA, cũng như hỗ trợ kỹ thuật có tính phản hồi cao. Bạn cũng có thể dễ dàng tích hợp phần mềm của bên thứ ba, tạo cơ sở kiến thức, khởi chạy cổng thông tin khách hàng và thiết lập tiện ích web của riêng mình trong hệ thống Pulsedesk.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE là một nền tảng kỹ thuật số doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp một số giải pháp ở cùng một nơi, cho phép bạn theo kịp quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Nền tảng này cung cấp cho bạn các giải pháp gốc và tích hợp liền mạch, kiến trúc linh hoạt để kết nối các hệ thống và ứng dụng khác của công ty cũng như nhiều tài nguyên bổ sung để làm phong phú thêm trải nghiệm của người dùng. Hãy xem một số giải pháp SYDLE ONE có sẵn trong các gói khác nhau: * BPM: tự động hóa quy trình kinh doanh và quy trình làm việc. * ECM: dữ liệu tập trung và quản lý nội dung và tài liệu hoàn chỉnh. * Phân tích: các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực. * CRM: Quản lý quan hệ khách hàng 360 độ. * Bàn dịch vụ: quản lý hoàn toàn vé và dịch vụ khách hàng của bạn. * Cổng thông tin dịch vụ: cổng thông tin quan hệ và tự phục vụ cấp độ tiếp theo. * SYBOX: giải pháp cho các dịch vụ dùng chung, chẳng hạn như nhân sự, mua sắm, tài chính, v.v. * Thương mại điện tử: nền tảng bán hàng trực tuyến tích hợp cả front-end và back-end. * Thanh toán: quản lý thanh toán, với giá cả, lập hóa đơn, thu tiền, v.v.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. là công ty phần mềm phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo có giá trị công nghệ cao. Sản phẩm chính của nó là Deepser, một nền tảng ITSM. Deepser là giải pháp Quản lý Dịch vụ CNTT sáng tạo và trực quan với giao diện web tương tác. Nó cho phép bạn quản lý quy trình kinh doanh, sắp xếp các yêu cầu hỗ trợ, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên của công ty và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Phần mềm ITSM tôn trọng khuôn khổ ITIL; Các thuật toán tự động hóa tiên tiến của nó cho phép triển khai nhanh chóng. Khả năng tích hợp dễ dàng với các phần mềm khác giúp Deepser trở thành một lựa chọn thuận tiện và thông minh cho các công ty thuộc mọi ngành và quy mô. Deepser là bộ công cụ dành cho công ty cung cấp các mô-đun sau: Bộ phận Dịch vụ & Trợ giúp, Trình quản lý tài sản CNTT, CMDB, CRM, Quản lý Crontract, Cơ sở kiến thức, Trình quản lý mật khẩu, Trang tổng quan, Trò chuyện, Bảng, Báo cáo và nhiều mô-đun khác.
Siit
siit.io
Siit cung cấp sức mạnh cho nhóm Nhân sự & CNTT để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa và lâu dài với nhân viên của họ. Bằng cách cung cấp bộ phận trợ giúp nội bộ chuyên dụng đầu tiên, giờ đây có thể mang lại trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho nhân viên. Hợp lý hóa các yêu cầu của nhân viên và quản lý thông tin liên lạc của nhân viên thông qua các kênh hiện có của bạn (Slack, email, ...), tự động hóa công việc thủ công và phân tích hành động của bạn, Siit giúp bạn kiểm soát trải nghiệm của nhân viên. Được thành lập tại Paris vào năm 2021, Siit đang thực hiện sứ mệnh đoàn kết mọi người và các công ty lại với nhau.
Actioner
actioner.com
Actioner là trợ lý làm việc được hỗ trợ bởi AI, được tối ưu hóa để hoạt động trơn tru trong Slack. Được thiết kế như một phi công kinh doanh năng động, nó hướng tới việc tăng hiệu quả và năng suất, đồng thời đơn giản hóa việc quản lý tác vụ đa nền tảng. Với một bộ tác nhân AI được thiết kế để giải quyết nhiều nhu cầu chuyên nghiệp, từ CRM và quản lý sản phẩm đến giải quyết sự cố, Actioner đã đáp ứng được mọi thứ. Nó thu hẹp khoảng cách giữa nhiều công cụ kinh doanh. Chạy liền mạch các quy trình công việc từ nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm CRM, bán vé, CI & CD, nhân sự, quản lý sản phẩm, v.v., tất cả đều thoải mái từ không gian làm việc Slack của bạn. Actioner đóng vai trò là một trợ lý cảnh giác, sẵn sàng trợ giúp bất cứ lúc nào trong Slack. Cho dù đó là để tìm thông tin quan trọng, cập nhật cho bạn hay quản lý tác vụ, hãy dựa vào Actioner để có phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Konnectify
konnectify.co
Konnectify là một nền tảng tích hợp SaaS siêu đơn giản dành cho các nhóm hiện đại. Một nền tảng đáp ứng mọi nhu cầu tự động hóa của bạn để bạn có thể tập trung vào điều thực sự quan trọng - sự phát triển của bạn. Đặt tự động hóa và truyền dữ liệu giữa các ứng dụng trong vài phút. Sử dụng trình tạo quy trình làm việc trực quan mới của chúng tôi (iPaaS) - thêm kết nối, bộ lọc, logic tùy chỉnh và quy tắc đường dẫn để tự động hóa. Không có mã, không có rắc rối. Các công ty có thể xây dựng tích hợp riêng cho thị trường của họ với Konnectify Embedded iPaaS. Không cần nỗ lực kỹ thuật, nguồn lực hoặc thời gian bổ sung. Xây dựng một thị trường tích hợp trong một vài cú nhấp chuột. Kết nối với hơn 100 ứng dụng trên nền tảng tích hợp SaaS dễ dàng nhất. Đăng ký miễn phí - không cần thẻ tín dụng. Xây dựng quy trình làm việc đầu tiên của bạn (Konnector) chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Được tin cậy bởi hơn 500 công ty trên toàn cầu như Nestle, NHS, Addison Lee, Freshworks, TataNexa, ATAG, v.v.
Rattle
gorattle.com
Rattle giúp dễ dàng thực hiện các quy trình bán hàng phức tạp. Nhóm Doanh thu có các quy trình bán hàng chi tiết, quan trọng cần tuân theo — đó là công thức chiến thắng của bạn để đảm bảo hoạt động kinh doanh mới và mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng. Nhưng chúng tôi biết rằng việc xây dựng các quy trình này không hề dễ dàng, việc khiến các nhóm tuân thủ chúng một cách nhất quán còn khó hơn. Rattle giải quyết vấn đề này thông qua tự động hóa và AI bằng cách tạo quy trình làm việc hai chiều giữa nhóm công nghệ bán hàng (CRM, Clari, Gong, v.v.) và các công cụ tương tác (Teams và Slack). Cách tiếp cận độc đáo của Rattle cải thiện hiệu quả và hợp lý hóa hoạt động cho các công ty như Twilio, Figma, Miro, Gitlab, Algolia, Notion và Intercom, những công ty báo cáo tỷ lệ thành công tăng 20%, tỷ lệ gia hạn cao hơn 15%, thời gian phản hồi khách hàng tiềm năng nhanh hơn 50% và 5 + tiết kiệm số giờ/tuần cho người bán.
Essembi
essembi.com
Essembi là trung tâm đổi mới phần mềm giúp các công ty phần mềm đẩy nhanh chu kỳ đổi mới để trở thành người dẫn đầu thị trường. Trong thế giới phần mềm phát triển nhanh chóng ngày nay, áp lực xây dựng phần mềm tuyệt vời càng cao hơn bao giờ hết. Tốc độ của chu kỳ đổi mới phần mềm đóng vai trò then chốt trong thành công của bạn. Những người dẫn đầu ngành thành công thường là những người có chu kỳ đổi mới phần mềm nhanh nhất - thu thập nhanh chóng những phản hồi có giá trị, đưa ra quyết định sáng suốt về các tính năng của sản phẩm mới và cung cấp các bản cập nhật sản phẩm chất lượng cao nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh. Essembi giúp các nhóm phần mềm tăng tốc chu trình đổi mới phần mềm của họ bằng cách cung cấp chức năng quản lý chu trình trong một hệ thống. Khi các nhóm quản lý, phát triển, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị của bạn cộng tác liền mạch trên một nền tảng duy nhất, mọi người đều thắng - khách hàng của bạn nhận được các tính năng nhanh hơn, sản phẩm của bạn phát triển nhanh hơn và quy mô kinh doanh của bạn nhanh hơn.
Desk360
desk360.com
Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có cái nhìn 360 độ về khách hàng và sử dụng hộp thư đến thế hệ tiếp theo cho các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động của họ. Nó cho phép bạn liên lạc với khách hàng của mình trên bất kỳ kênh nào (email, trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội, WhatsApp và thậm chí cả hộp tin nhắn bên trong ứng dụng di động của họ), đồng thời thống nhất tất cả tin nhắn trên một màn hình cho đại diện khách hàng của bạn. Với Desk360, bạn có thể tạo hộp thư đến để người dùng liên hệ với bạn theo cách riêng của họ. Desk360 cung cấp khả năng tích hợp với App Store, Google Play Store và Huawei AppGallery, do đó bạn có thể tổng hợp tất cả các đánh giá về cửa hàng trên một trang duy nhất và phản hồi khách hàng mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các tài khoản cửa hàng của mình. Quản lý tài khoản mạng xã hội của bạn với Desk360 thật dễ dàng. Bạn có thể xem và trả lời tất cả tin nhắn của khách hàng đến từ Facebook, Instagram và Twitter trên một màn hình, giúp đại diện của bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Bạn có sử dụng các địa chỉ email khác nhau để cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình không? Đừng lo lắng, vì bạn có thể hợp nhất tất cả địa chỉ email của mình trên một màn hình. Hơn nữa, bạn có thể tạo các trang Câu hỏi thường gặp và liên hệ tùy chỉnh trên trang web của mình để cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện từ thương hiệu của bạn. Khám phá Desk360 ngay hôm nay và bắt đầu giao tiếp với khách hàng của bạn bằng các tin nhắn Desk360 được xác định trước do các dịch giả chuyên nghiệp bằng 40 ngôn ngữ chuẩn bị! Quản lý tin nhắn của khách hàng đến từ 11 kênh này trên một trang và nhận báo cáo chi tiết về cả sản phẩm và người dùng. Chọn người sẽ chịu trách nhiệm cho dự án nào bằng cách phân công các đặc vụ cho từng sản phẩm và khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm để nâng cao hiệu suất của họ!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM là công ty Quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) giúp các doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác của họ mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát chính xác để họ có thể làm chủ hành trình, hướng dẫn trải nghiệm và tận dụng lợi ích. Nền tảng OvationCXM, CXMEngine, bao gồm các đầu nối CRM dựng sẵn, các công cụ tự động hóa và điều phối hành trình của khách hàng, tổng hợp hệ sinh thái cũng như cung cấp kiến thức và các giải pháp truyền thông tích hợp trong một nền tảng liền mạch. Các chuyên gia trải nghiệm khách hàng chọn OvationCXM vì công nghệ CXM mang đến sự đơn giản ở quy mô lớn, hợp lý hóa các nỗ lực CXM tại mọi điểm tiếp xúc của khách hàng. Trụ sở chính của OvationCXM đặt tại Tiburon, California, với lực lượng lao động từ xa trên toàn quốc được hỗ trợ bởi Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, Quỹ đầu tư tăng trưởng JobsOhio, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures và Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius là nền tảng trải nghiệm khách hàng không cần mã dành cho thương mại điện tử và bán lẻ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Giải pháp AI của họ liên tục học hỏi và phát triển từ mọi tương tác trong mạng lưới khách hàng của họ, tận dụng hơn 50 trường hợp sử dụng dựng sẵn, quy trình có thể tùy chỉnh và tích hợp để giúp khách hàng hài lòng. Họ làm việc với các doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử có tư duy tiến bộ trên khắp thế giới như ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa và nhiều doanh nghiệp khác để mang lại trải nghiệm trực tuyến tốt hơn cho khách hàng. Với DigitalGenius, họ sẽ: * Mang đến hành trình mua hàng suôn sẻ cho khách hàng thương mại điện tử * Thúc đẩy sự xuất sắc và tăng trưởng trong tương lai với AI cho thương mại điện tử * Tự tin quản lý các đợt tăng đột biến về khối lượng theo mùa và không thể đoán trước * Chủ động giải quyết và giải quyết các vấn đề trước khi khách hàng liên hệ * Đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng trực tuyến và ngoại tuyến * Triển khai và sử dụng tự động hóa thương mại điện tử trên quy mô lớn * Trao quyền cho các đại lý để phục vụ khách hàng thành công ở mọi điểm tiếp xúc * Nhanh chóng đạt được Zero Backlog với tính năng tự động hóa tồn đọng Chúng giúp doanh nghiệp mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với: * Một nền tảng AI thương mại điện tử liên tục phát triển và cải tiến, được xây dựng từ việc học hỏi từ các doanh nghiệp thương mại điện tử có tư duy tiến bộ trên toàn thế giới * Hơn 50 trường hợp sử dụng được tạo sẵn dành riêng cho thương mại điện tử để dễ dàng quản lý các mức tăng đột biến theo mùa và không thể đoán trước * Tương tác chủ động cung cấp thông tin cập nhật về việc giao hàng và trả lại * Các phương pháp hay nhất được học từ mạng lưới các công ty thương mại điện tử sáng tạo nhất, tạo điều kiện cho các hành trình và phản hồi phù hợp * Tích hợp và quy trình có thể tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu của khách hàng Dễ dàng truy cập DigitalGenius: * Công nghệ đám mây (SaaS) * Luôn bật: 24/7 365 * Nhiều ngôn ngữ có sẵn * Thiết lập trong 1 tuần mà không cần tích hợp mã thấp/không cần * Kênh bất khả tri: Tự phục vụ, Email, Bot, Đại lý, Chủ động, Bán trước & Thoại
Futr
futr.ai
Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng
Pega
pega.com
Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.
Certainly
certainly.io
Chắc chắn đang thực hiện sứ mệnh giúp các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm người dùng đáng kinh ngạc cho thương mại điện tử, thay thế các nhấp chuột bằng các cuộc trò chuyện. Phần mềm AI đàm thoại chắc chắn kết nối liền mạch trên các nền tảng mà bạn điều hành doanh nghiệp của mình và chúng tôi có khách hàng và đối tác tại hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. Với Trình tạo Chatbot không cần mã, Nền tảng AI đàm thoại chắc chắn mang đến trải nghiệm xây dựng thú vị và dễ dàng. Sản phẩm này mang đến trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên các kênh, tích hợp liền mạch với hàng chục hệ thống kinh doanh và AI mạnh mẽ, độc quyền có thể phát hiện mọi ngôn ngữ và cung cấp nội dung sẵn sàng sử dụng bằng hơn 14 ngôn ngữ. Chắc chắn được các thương hiệu như Carlsberg, Tiger of Switzerland, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk và AKQA tin tưởng.
Unthread
unthread.io
Hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI trong Slack. Unthread là hộp thư đến Slack biến các yêu cầu hỗ trợ thành các phiếu ưu tiên với các bài tập và SLA.
Duuoo
duuoo.io
Các cuộc họp quan trọng Quản lý hiệu suất liên tục hoạt động theo cách làm việc của nhóm bạn.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench là phần mềm hỗ trợ khách hàng cao cấp được xếp hạng HÀNG ĐẦU dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp tiên tiến, giá cả phải chăng và có thể mở rộng. Nó tự hào có các tính năng như SLA động, cơ sở kiến thức KCS, bot cơ sở kiến thức ChatGPT được hỗ trợ bởi AI và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Với tính năng đồng bộ hóa Salesforce, cổng thông tin khách hàng nâng cao, khả năng chatbot và API dễ sử dụng, Supportbench nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ và trao quyền cho các nhóm bằng thông tin chi tiết có thể hành động.
Jell
jell.com
Các cuộc họp thường trực hàng ngày để đoàn kết các nhóm. Quản lý mục tiêu và OKRs. Tích hợp với Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello, v.v. Dùng thử miễn phí trong 14 ngày.
Tiflux
tiflux.com
Chúng tôi là giải pháp phục vụ những khách hàng cần sắp xếp quy trình công việc, tăng hiệu suất và lợi nhuận của nhóm, cung cấp 8 cách khác nhau để mở yêu cầu dịch vụ và 7 cách quản lý hợp đồng và tính phí cho các lần lặp lại. Chúng tôi được tích hợp với WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software, v.v., hãy xem cách đạt được kết quả ấn tượng với Tiflux.
ClearFeed
clearfeed.ai
Các công ty ngày nay đang ngày càng cung cấp Hỗ trợ - cả bên trong và bên ngoài - trên Slack và Teams. Việc sử dụng đặc biệt các kênh phân loại và phòng Slack của khách hàng tạo ra vấn đề bỏ lỡ phản hồi, thiếu số liệu dịch vụ và gây lo lắng cho tất cả những người phản hồi đang quét từng phòng Slack. ClearFeed chuyển đổi các kênh Slack thành một hàng yêu cầu duy nhất, sử dụng AI để gắn cờ các yêu cầu cần phản hồi, cho phép người phản hồi cập nhật trạng thái yêu cầu và chỉ định quyền sở hữu cũng như đảm bảo tất cả các yêu cầu đều được đóng. Việc tích hợp với các công cụ như Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce và cộng sự cho phép các đại lý chuyển giao hoặc liên kết các yêu cầu Slack với các công cụ doanh nghiệp khác và đóng vòng lặp lại trên Slack khi các vấn đề được giải quyết trong đó.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio là một nền tảng quản lý dịch vụ có CRM tích hợp, trình tạo quy trình làm việc mạnh mẽ, định tuyến và ưu tiên yêu cầu có thể tùy chỉnh, cổng tự phục vụ có thương hiệu và cấu hình không cần mã. Vivantio hợp lý hóa các quy trình cho các nhóm dịch vụ trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng B2B, CNTT, Cơ sở vật chất, Nhân sự, Pháp lý, Tài chính và GRC. Giải pháp của chúng tôi đặc biệt có tác động đối với các nhà cung cấp dịch vụ và phần mềm B2B hoặc các công ty có tốc độ tăng trưởng cao và cần mở rộng quy mô hoạt động hỗ trợ. Nền tảng của Vivantio cực kỳ linh hoạt, cung cấp chức năng doanh nghiệp cho mọi khách hàng – cũng như khả năng bật và tắt các tính năng đó khi cần. họ tin vào việc dân chủ hóa công nghệ, đó là lý do tại sao Vivantio có khả năng cấu hình cao mà không cần dựa vào các kỹ sư hoặc chuyên gia tư vấn để thực hiện thay đổi cấu hình.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI đang chuyển đổi các ngành công nghiệp lớn nhất thế giới bằng AI SaaS đóng gói. Các ứng dụng AI dự đoán và tổng hợp của SymphonyAI giúp tăng cường tăng trưởng và năng suất cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, CPG, dịch vụ tài chính, sản xuất công nghiệp, truyền thông và CNTT doanh nghiệp. SymphonyAI đã nhanh chóng phát triển từ một công ty khởi nghiệp vào năm 2017 thành một công ty AI doanh nghiệp hàng đầu với hơn 3.000 nhà lãnh đạo tài năng và nhà khoa học dữ liệu giải quyết các vấn đề kinh doanh thách thức nhất thế giới.
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins giúp các nhóm giảm thời gian dành cho các cuộc họp. Các cuộc họp là cơ hội để cộng tác với nhóm của bạn, đảm bảo nhóm hướng tới mục tiêu, khám phá những ý tưởng mới và làm việc nhóm tốt hơn. Thay vào đó, nhiều cuộc họp cuối cùng dành thời gian để thảo luận về cập nhật trạng thái và đảm bảo các thành viên trong nhóm biết những gì cần phải làm. MyCheckins cung cấp Bot cho Slack và MS-Teams và các nhóm có thể sử dụng Bot này để đăng các bản cập nhật của họ một cách không đồng bộ.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại hàng đầu, hỗ trợ các nhóm CNTT tự động hóa việc hỗ trợ nhân viên và cung cấp dịch vụ thông qua AI. Atomicwork kết hợp nhân viên, hệ thống CNTT, hoạt động nhân sự và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn để thúc đẩy tác động đến năng suất trong toàn tổ chức của bạn. Atomicwork giúp bạn cải thiện năng suất của nhân viên và hiệu quả doanh nghiệp bằng cách mang lại cho bạn trải nghiệm doanh nghiệp kỹ thuật số cho tất cả các quy trình kinh doanh với tính năng tự động hóa quy trình làm việc ưu tiên AI.
Luru
luru.app
Luru giúp RevOps thúc đẩy doanh thu có thể dự đoán bằng tính năng tự động hóa bán hàng không cần mã. Với Luru, các nhóm RevOps triển khai quy trình bán hàng thành công đã được áp dụng, bằng cách đưa CRM và cẩm nang đến nơi làm việc của nhóm bán hàng - Slack, MS Teams, Zoom và Google Meet. Tự động hóa quy trình làm việc đơn giản, có thể tùy chỉnh, không cần mã hóa dành cho các nhóm bán hàng có hiệu suất cao. Luru tích hợp với SalesForce, HubSpot và PipeDrive Bắt đầu miễn phí sau vài giây @ https://luru.app/start