Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Spectiv

Macorva

Macorva

macorva.com

Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi không ma sát, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi hiểu biết về các tài nguyên và kế hoạch phản hồi được nhắm mục tiêu giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì bị sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng AI rạng rỡ để giải phóng thời gian và tập trung nhiều hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có ảnh hưởng. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để đóng vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là một nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, hỗ trợ AI, với các cuộc khảo sát, kiểm tra xung, ghi điểm tham gia, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, ENP, phản hồi 360 °, v.v. Nó dễ dàng xây dựng các trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và mở khóa những hiểu biết chính với các báo cáo tự động, trực quan. Nó dành ít thời gian hơn cho phân tích và có nhiều thời gian hơn hành động với AI rạng rỡ bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để đóng vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát SMS và khả năng xác định các nhân viên nổi bật, Macorva ex trao quyền cho nó để quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra các siêu sao im lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng Omnichannel hấp dẫn (CSAT/CES), Trải nghiệm thương hiệu (Điểm quảng cáo ròng), Trải nghiệm sản phẩm và Khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó làm cho bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát cá nhân. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và thúc đẩy danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng với các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và doanh nghiệp của họ. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất nhóm với các tài nguyên do AI tạo và lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKRS, mục tiêu thông minh, v.v. Các tính năng do AI tạo ra này tiết kiệm cho người quản lý hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRI và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin của nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.

Netigate Feedback

Netigate Feedback

netigate.net

Netigate là nền tảng phản hồi cho các chuyên gia cho phép các tổ chức thu thập, phân tích và hành động trên những hiểu biết kinh doanh có thể hành động. Chuyên về tiếng nói của khách hàng và tiếng nói phản hồi của nhân viên, Netigate là giải pháp hoàn chỉnh cho các công ty muốn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Tiếng nói của Netigate về các giải pháp khách hàng giúp bạn đo lường và cải thiện sự hài lòng của khách hàng, sự tham gia, NPS, lòng trung thành và giảm thời gian. Tăng doanh số, giá trị nhận thức và lòng trung thành với phần mềm trải nghiệm khách hàng của Netigate. Với giải pháp hoàn chỉnh của Netigate, bạn có thể thực hiện các cải tiến liên tục, nhất quán cho khách hàng mỗi bước. - Có được sự hiểu biết toàn diện về hành trình khách hàng của bạn. - Xác định các khu vực để phát triển trong vòng đời của khách hàng. -Bắt đầu với các mẫu khảo sát sẵn sàng để kết thúc. - Xem kết quả trong thời gian thực và hành động ngay lập tức. - Xác định các trình điều khiển chính của lòng trung thành của khách hàng.

Sorwe

Sorwe

sorwebusiness.com

Sorwe, một nền tảng trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số được thiết kế để giúp các chuyên gia nhân sự tạo ra một chu kỳ hiệu suất và tham gia bao gồm có thể được truy cập trên thiết bị di động. Cho dù đó là sự tham gia với nhân viên hoặc theo dõi hiệu suất của họ, nền tảng của chúng tôi cho phép các chuyên gia nhân sự quản lý mọi thứ ở một nơi để thuận tiện hơn. Ngoài ra, nền tảng của chúng tôi cũng cho phép các nhân viên theo dõi các màn trình diễn của riêng họ, tìm hiểu những gì đang xảy ra trong tổ chức, chia sẻ đánh giá và tìm kiếm phản hồi và hơn thế nữa! Sorwe trình bày một cách tiếp cận mới để trải nghiệm nhân viên và phân tích con người, tạo ra động lực và sự tham gia tại nơi làm việc bằng cách cho tất cả nhân viên lên tiếng. Sorwe giúp bạn dễ dàng theo dõi bầu không khí và phản hồi công việc trong thời gian thực, trong khi cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để thu hút nhân viên của bạn hàng ngày.

Vantage Circle

Vantage Circle

vantagecircle.com

Vantage Circle là một nền tảng tham gia và công nhận của nhân viên từng đoạt giải thưởng giúp các chuyên gia nhân sự xây dựng các nền văn hóa công việc chiến thắng thông qua các giải pháp dựa trên AI và SaaS sáng tạo, cụ thể là phần thưởng Vantage, Pulse Pulse, Perks Vantage và Vantage Fit. Nó tự hào có một cơ sở người dùng gồm hơn 2 triệu nhân viên từ hơn 700 khách hàng trên toàn cầu. Nhân viên sử dụng nền tảng có thể trao đổi điểm thưởng của họ cho thẻ quà tặng từ hơn 1.000 thương hiệu với danh mục phần thưởng toàn cầu, mua sắm các sản phẩm từ cửa hàng Amazon, trải nghiệm sách hoặc mua hàng từ các tùy chọn có sẵn trên hơn 59 quốc gia. Nó cũng cho phép tích hợp liền mạch với các công cụ như các nhóm và Slack để làm cho sự trở nên khó khăn. Nền tảng này cung cấp một loạt các lợi ích như giải thưởng dịch vụ dài, bao gồm điểm kỷ niệm, kỷ yếu dịch vụ kỹ thuật số và danh mục cột mốc chuyên dụng. Vantage Circle cũng là đối tác ưa thích cho các đội Microsoft, Peoplestrong và các nền tảng HRMS/HCM khác. Được thiết kế để nâng cao hiệu suất nhóm và văn hóa đánh giá cao, ứng dụng của chúng tôi cung cấp một bộ tính năng toàn diện: * Công nhận xã hội: Kỷ niệm thành tích với sự công nhận ngang hàng, giải thưởng, huy hiệu và bảng xếp hạng. * Lễ kỷ niệm cột mốc: Không bao giờ bỏ lỡ những khoảnh khắc đặc biệt với lời chúc kỷ niệm sinh nhật và dịch vụ tự động. * Danh mục phần thưởng toàn cầu: Đổi điểm cho thẻ quà tặng, hàng hóa và trải nghiệm độc đáo ở hơn 70 quốc gia. * Tích hợp kinh doanh Amazon: Trao đổi điểm thưởng dễ dàng cho một loạt các sản phẩm Amazon. * Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Có sẵn 13 ngôn ngữ để phục vụ cho lực lượng lao động toàn cầu. * Tích hợp liền mạch: Tích hợp trơn tru với các nền tảng xã hội, hệ thống SSO và HRIS.

TINYpulse

TINYpulse

tinypulse.com

TinyPulse của WebMD Health Services là một giải pháp tham gia và phản hồi của nhân viên hàng đầu, trao quyền cho các tổ chức trên toàn thế giới để đo lường và cải thiện văn hóa công ty, tăng khả năng giữ chân nhân viên và tăng cường hiệu suất bằng cách thúc đẩy giao tiếp tốt hơn, minh bạch và công nhận tại nơi làm việc. Tinypulse, các khả năng độc đáo tích hợp như cổ vũ cho các đồng nghiệp, đề xuất và huấn luyện viên cung cấp cho nhân viên và người quản lý các kênh được chứng minh một cách khoa học để tăng sự tham gia và hạnh phúc của nhân viên, vì vậy các nhà lãnh đạo có thể ngay lập tức ảnh hưởng đến văn hóa. Ứng dụng TinyPulse Mobile được thiết kế để giúp hỗ trợ các môi trường làm việc khác nhau trong các tổ chức hiện nay và cho phép người dùng: - Nhận quyền truy cập trực tiếp vào khảo sát nhân viên. - Trả lời các cuộc khảo sát. - Gửi hoặc xem nhận dạng ngang hàng qua cổ vũ cho các đồng nghiệp. - Đánh dấu chiến thắng. - Chia sẻ đề xuất ẩn danh với các nhà lãnh đạo. - Đám đông ý tưởng lớn tiếp theo.

WorkTango

WorkTango

worktango.com

Worktango (trước đây là Kazoo) là một nền tảng trải nghiệm nhân viên sáng tạo được thiết kế để hỗ trợ các tổ chức tăng cường sự tham gia của nhân viên, cải thiện tỷ lệ duy trì và tăng hiệu suất tổng thể đồng thời giảm chi phí hoạt động. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm khảo sát nhân viên và phần mềm nhận dạng & phần thưởng, nhằm mục đích thúc đẩy văn hóa nơi làm việc tích cực và trao quyền cho nhân viên. Nền tảng phục vụ đối tượng mục tiêu đa dạng, bao gồm các chuyên gia nhân sự, lãnh đạo nhóm và giám đốc điều hành tổ chức, những người quan tâm đến việc nuôi dưỡng một môi trường làm việc hấp dẫn. Worktango đặc biệt có lợi cho các tổ chức muốn thu thập những hiểu biết có thể hành động từ lực lượng lao động của họ thông qua các cuộc khảo sát, cũng như những người nhằm mục đích nhận ra và thưởng cho thành tích của nhân viên một cách hiệu quả. Bằng cách giải quyết các lĩnh vực quan trọng này, WorkTango giúp các tổ chức tạo ra một nơi làm việc nơi nhân viên cảm thấy có giá trị và có động lực. Các tính năng chính của Worktango bao gồm các dịch vụ kép về sự công nhận & phần thưởng và khảo sát của nhân viên. Thành phần công nhận và phần thưởng của nhân viên cho phép các tổ chức tôn vinh thành tích cá nhân và nhóm, thúc đẩy văn hóa đánh giá cao và động lực. Tính năng này không chỉ tăng cường tinh thần của nhân viên mà còn khuyến khích cảm giác thuộc về và lòng trung thành giữa các thành viên trong nhóm. Mặt khác, mô-đun Khảo sát & Insights cho phép các tổ chức thu thập phản hồi từ nhân viên, cung cấp dữ liệu có giá trị có thể thông báo cho việc ra quyết định và thúc đẩy cải thiện chính sách và thực tiễn tại nơi làm việc. Việc tích hợp hai giải pháp này trong một nền tảng duy nhất đặt WARTANGO ngoài các công cụ tham gia của nhân viên khác. Người dùng được hưởng lợi từ trải nghiệm liền mạch, vì họ có thể truy cập cả chức năng nhận dạng và phản hồi mà không cần nhiều hệ thống. Cách tiếp cận toàn diện này đảm bảo rằng các tổ chức có thể giải quyết hiệu quả nhu cầu và sở thích của nhân viên, dẫn đến tỷ lệ hài lòng và duy trì cao hơn. Bằng cách tận dụng Worktango, các tổ chức có thể tạo ra một văn hóa nơi làm việc thịnh vượng nơi thành tích thành tích, và nhân viên cảm thấy được lắng nghe và có giá trị.

RecRam

RecRam

recram.com

Tuyển dụng là một công ty SaaS năng động chuyên về các giải pháp tiếp thị video được cá nhân hóa. Nền tảng của nó cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khán giả của họ bằng cách thu thập phản hồi video và giọng nói tương tác từ khách truy cập và người dùng, cung cấp phân tích toàn diện và phản hồi có thể hành động. Tận dụng các phân tích hỗ trợ AI nâng cao, ReCram nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các công cụ tiếp thị phù hợp và cung cấp những hiểu biết sâu sắc của khách hàng. Bộ tính năng của nó bao gồm thực hiện các cuộc khảo sát, thu thập phản hồi và nghiên cứu người dùng, trao quyền cho các thương hiệu để tạo ra các kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của họ. Với các chế độ gọi hành động có thể tùy chỉnh, thu thập email hiệu quả, đặt lịch lịch tích hợp và khả năng tích hợp rộng rãi, Hỗ trợ các nhóm tiếp thị, chuyên gia trải nghiệm khách hàng và các ngành công nghiệp khác nhau để đạt được giao tiếp hiệu quả hơn với đối tượng mục tiêu của họ. Tham gia Recram và chuyển đổi các chiến lược tham gia của khách hàng của bạn với các công cụ truyền thông phong phú.

Eval&GO

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO là Công cụ tạo khảo sát nhận câu trả lời. Tạo và phân tích bản khảo sát trực tuyến đẹp mắt để thu thập câu trả lời phù hợp bất kỳ lúc nào. Hơn 250 000 người dùng trên toàn thế giới đang sử dụng Eval&GO để tạo: khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, biểu mẫu NPS... Dễ dàng xây dựng nghiên cứu thị trường, khảo sát mức độ hài lòng, bảng câu hỏi đánh giá hoặc biểu mẫu câu hỏi với khảo sát Eval&GO. → Tạo khảo sát của riêng bạn: Công cụ tạo khảo sát mạnh mẽ của chúng tôi cho phép bạn sử dụng nhiều loại câu hỏi, chèn hình ảnh và video, thêm logo và màu sắc thương hiệu của bạn để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi trực tuyến ngoạn mục. → Thu thập phản hồi khảo sát: Phân phối khảo sát trực tuyến của bạn qua email hoặc xuất bản liên kết trên trang web, trên blog của bạn, sử dụng mã QR, Facebook, Twitter, v.v. và nhận kết quả theo thời gian thực! → Phân tích kết quả của bạn: Tạo báo cáo khảo sát nâng cao và chuyên nghiệp chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Tùy chỉnh nó và xuất bản nó ở nhiều định dạng khác nhau (trực tuyến, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO là giải pháp đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Người tạo khảo sát của chúng tôi cung cấp các tài khoản khác nhau phù hợp với mọi nhu cầu dự án của bạn: → Tài khoản cá nhân: Tận hưởng 14 ngày dùng thử miễn phí để kiểm tra các chức năng PRO+ nâng cao của người tạo khảo sát của chúng tôi. Quản lý danh bạ, khảo sát trực tuyến và bảng câu hỏi theo ý muốn của bạn. Bạn là người chịu trách nhiệm. → Tài khoản nhiều người dùng: Sử dụng tài khoản Nhóm PRO+ để cộng tác tạo và phân tích các biểu mẫu trực tuyến của bạn cũng như tận dụng tối đa công cụ tạo khảo sát của bạn. Tổ chức tài khoản Nhóm PRO+ của bạn dựa trên mục tiêu của bạn. Cùng nhau thành công. → Dự án tùy chỉnh: Nhóm chuyên gia của Eval&GO có thể hướng dẫn bạn thông qua người thực hiện khảo sát và hướng tới sự thành công của dự án. Chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng và tùy chỉnh khảo sát, mẫu và báo cáo trực tuyến của bạn. Nhiều công ty đã sử dụng công cụ tạo khảo sát Eval&GO để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi của họ. Hãy làm theo sự dẫn dắt của họ, tạo khảo sát trực tuyến của riêng bạn! Truy cập trang web của chúng tôi → https://www.evalandgo.com Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Sử dụng MetaSurvey để thu thập phản hồi về sản phẩm, cung cấp nghiên cứu thị trường, xác thực ý tưởng. Cần 5 phút để tạo và chia sẻ khảo sát, thăm dò ý kiến ​​hoặc NPS. Đừng mất tiền quảng cáo hoặc sản xuất những sản phẩm không được ưa chuộng/không được ưa chuộng! * Sử dụng khảo sát NPS, CSAT, CES để nhận phản hồi có giá trị từ khán giả của bạn * Thẻ quẹt sáng tạo * Ưu tiên thiết bị di động cho khảo sát * Bảng phân tích mạnh mẽ nhưng nhẹ nhàng * Nhận tới 15 000 thông tin chi tiết / tháng * Khảo sát / tài khoản không giới hạn * Không cần thẻ tín dụng * Hoàn tiền trong 30 ngày

Formidable Forms

Formidable Forms

formidableforms.com

Formidable Forms là trình tạo biểu mẫu WordPress tiên tiến nhất ở mọi nơi. Xây dựng một biểu mẫu liên hệ duy nhất hoặc các biểu mẫu nhiều trang phức tạp với logic có điều kiện, tính toán và tải tệp lên. Sau đó hiển thị dữ liệu được thu thập với chế độ xem và biểu đồ. Nhận được nhiều hơn chỉ là các biểu mẫu WordPress.

AgilityPortal

AgilityPortal

agilityportal.io

Agilityportal là phần mềm mạng nội bộ tốt nhất cho tất cả các nhu cầu giao tiếp và cộng tác của bạn. Nơi làm việc đang thay đổi. Mọi người đang làm việc từ xa và từ khắp mọi nơi. Đồng nghiệp hiện được phân phối nhiều hơn, thúc đẩy giao tiếp nhân viên với ứng dụng truyền thông nhân viên của chúng tôi. Agilityportal là giải pháp cho chiến lược truyền thông nội bộ của bạn. Cho dù bạn đang làm việc với các nhóm từ xa, bạn cần một cách dễ dàng hơn để giữ mọi người trong vòng lặp; Bạn cần phần mềm mạng nội bộ hiện đại như Agilityportal. Agilityportal là một ứng dụng nơi làm việc kỹ thuật số cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn thế giới, nó giúp tạo điều kiện cho hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của bạn. Agilityportal là một mạng lưới hợp tác kết hợp mạng xã hội nhân viên, các công cụ cộng tác nhóm & mạng nội bộ thành một sản phẩm liền mạch. Nó cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để cho phép các nhóm hợp nhất, làm việc an toàn và hiệu quả tại nhà, văn phòng hoặc trên đường.

Nectar

Nectar

nectarhr.com

Nền tảng nhận dạng và phần thưởng 360 của Nectar cho phép tất cả mọi người (ngang hàng và người quản lý cho nhân viên) để gửi sự công nhận có ý nghĩa bắt nguồn từ các giá trị cốt lõi. Nectar có danh mục phần thưởng rộng lớn nhất, cho phép người dùng chọn từ Swag, sản phẩm Amazon, thẻ quà tặng hoặc các loại phần thưởng tùy chỉnh mang thương hiệu cho công ty. Nó tích hợp với các công cụ khác như Slack và các nhóm để gửi sự công nhận dễ dàng. Nền tảng này cho phép người dùng dễ dàng thiết kế, lên lịch và theo dõi truyền thông nội bộ hấp dẫn với hệ thống trực quan của Nectar. Người dùng có thể tạo email đẹp, phát tin nhắn thông qua nhiều kênh và giám sát hiệu suất với các phân tích chi tiết, đảm bảo tin nhắn tiếp cận và thu hút nhân viên một cách hiệu quả. Nectar hỗ trợ các tổ chức hàng đầu như MLB, SHRM, Redfin, Heineken, v.v. Nectar đã hợp tác với SHRM để giúp các đội trên toàn thế giới cảm thấy có giá trị, kết nối và tham gia. Nó tăng cường sự tham gia và tôn vinh các chiến thắng cá nhân mỗi ngày với mật hoa.

Cooleaf

Cooleaf

cooleaf.com

Cooleaf là giải pháp tham gia nhân viên hàng đầu, trao quyền cho khách hàng với các tính năng toàn diện từ phần thưởng và sự công nhận đến các cuộc khảo sát và thách thức. Chúng tôi kết hợp nền tảng giành giải thưởng của chúng tôi và đội ngũ chuyên gia tham gia của chúng tôi để xây dựng cho bạn chiến lược tham gia hoàn hảo và cung cấp các công cụ bạn cần để ban hành nó. Nền tảng trao quyền cho các công ty nắm bắt tình cảm của nhân viên bằng các cuộc khảo sát xung, đưa mọi người cùng nhau với sự công nhận & các hoạt động ảo và đo lường trải nghiệm của nhân viên với các bảng điều khiển và phân tích mạnh mẽ. Và từ đó các bước hỗ trợ chiến lược của chúng tôi với phân tích chuyên gia và các khuyến nghị để tiếp tục theo đuổi mục tiêu của bạn. Chúng tôi tin rằng mọi văn hóa nơi làm việc đều có thể hoàn thành và hấp dẫn, và chúng tôi cam kết giải phóng khách hàng của mình để yêu thương và chăm sóc người dân của họ.

Eletive

Eletive

eletive.com

Eletive là một nền tảng thành công của mọi người, tập hợp các khảo sát tham gia của nhân viên thời gian thực, quản lý hiệu suất, thiết lập mục tiêu OKR, phản hồi 360 và 1: 1 trong một công cụ thân thiện và thân thiện với người dùng. Eletive tự động hóa và hợp lý hóa các nhiệm vụ quản trị viên tẻ nhạt, vì vậy nhân sự, người quản lý và các thành viên trong nhóm có thể tập trung vào các mục tiêu kinh doanh. Với Eletive, bạn có thể đo lường và tăng sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức của bạn. Hỗ trợ văn hóa tự lãnh đạo và trao quyền cho các nhà quản lý và nhân viên của bạn với các công cụ họ cần để xây dựng một nơi làm việc tuyệt vời-cùng nhau. Lợi ích chính: * Đo lường liên tục: Theo dõi tình cảm và sự hài lòng của nhân viên theo thời gian. * Những hiểu biết điều khiển AI: đạt được sự hiểu biết sâu sắc hơn về nhu cầu và động lực của nhân viên. * Căn chỉnh OKR: Đảm bảo các nhóm đang làm việc hướng tới các mục tiêu chung. * Dữ liệu có thể hành động: Sử dụng thông tin chi tiết để cải thiện trải nghiệm và năng suất của nhân viên. Eletive là giải pháp lý tưởng cho các nhà quản lý nhân sự và các thành viên trong nhóm đang tìm cách tạo ra một lực lượng lao động hiệu quả và gắn kết hơn.

Xref

Xref

xref.com

Tuyển dụng, giữ chân và nhớ người của bạn với XREF. Là một công ty công nghệ tuyển dụng và nhân sự tốt nhất, tốt nhất trong lớp, XREF cung cấp kiểm tra tài liệu tham khảo và trước khi làm việc, khảo sát tham gia và thoát khỏi nhân viên. Kể từ năm 2010, XREF đã thực hiện nhiệm vụ tự động hóa hành trình tài năng, với phản hồi dựa trên dữ liệu và những hiểu biết có thể hành động, tiết kiệm thời gian cho các chuyên gia nhân sự và tăng niềm tin vào các quyết định tập trung vào con người của họ. XREF là một giải pháp toàn cầu, tốt nhất, làm cho tham chiếu, nền và ID kiểm tra nhanh, đơn giản và an toàn. Công nghệ thân thiện với người dùng được hỗ trợ bởi các nhóm hỗ trợ địa phương, cung cấp các khả năng đa ngôn ngữ và đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ toàn cầu cao nhất (ISO 27001). XREF có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào và tích hợp với nhiều công cụ nhân sự hàng đầu và nền tảng ATS để cung cấp các quy trình tuyển dụng liền mạch, đầu cuối. XREF có hơn 1,3 triệu người dùng trên 195 quốc gia, khiến nó trở thành một trong những công ty công nghệ toàn cầu nhất của Úc. Cung cấp cho người của bạn một tiếng nói và tùy chỉnh một cuộc khảo sát để hiểu phản hồi trong suốt hành trình tài năng. Chọn A: -Reference kiểm tra -Những khảo sát -Mployee Khảo sát tham gia -Leadership 360 Khảo sát -Pulse khảo sát -Khảo sát -EXIT khảo sát -và hơn nữa.

ChangeEngine

ChangeEngine

changeengine.com

Tạo giao tiếp nội bộ và nội dung nhân sự không dễ dàng. Các đội ngũ nhân sự và tiếp thị thường phải đối mặt với thách thức của việc tung hứng nhiều công cụ hoặc dựa vào các mẫu cơ bản mà không thể nắm bắt được tiếng nói của tổ chức của họ. Điều này dẫn đến việc xây dựng thương hiệu không nhất quán, các quy trình thủ công tốn thời gian và các thông điệp không kết nối với nhân viên. Nhưng nó không phải là cách này. ChangeEngine kết hợp phần mềm truyền thông nội bộ do AI cung cấp với các dịch vụ thiết kế sáng tạo để giải quyết những thách thức này. Nó mang các công cụ tự động hóa và cá nhân hóa vào một nền tảng, cho phép các nhóm cung cấp thông điệp một cách liền mạch trên Slack, nhóm, email và SMS trong khi theo dõi sự tham gia với các phân tích thời gian thực. Đồng thời, nhóm sáng tạo chuyên dụng thay đổi cộng tác với bạn để thiết kế các tài liệu được đánh bóng, thương hiệu, giống như các bản tin, sổ tay và các chiến dịch quan trọng mà vượt xa những gì một mình có thể cung cấp. Cho dù bạn là một nhóm nhân sự nhỏ hoặc quản lý truyền thông toàn cầu, hãy thay đổi tính hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tiết kiệm thời gian quý giá. Với sự pha trộn đúng đắn của công nghệ thông minh và sự sáng tạo của con người, ChangeEngine giúp bạn tạo ra các giao tiếp có ý nghĩa, nhất quán, tăng cường kết nối nhân viên và giữ cho mọi người tham gia. Nó không chỉ là về các công cụ; Nó nói về việc chuyển đổi cách nhóm của bạn giao tiếp. ChangeEngine cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để tạo ra những thông điệp chu đáo, có tác động, tất cả ở một nơi.

Swayable

Swayable

swayable.com

Swayable là một nền tảng thử nghiệm sáng tạo được thiết kế để giúp các thương hiệu đo lường hiệu suất của quảng cáo và thông điệp của họ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Bằng cách sử dụng các phương pháp thử nghiệm và phân tích dữ liệu nâng cao, Swayable cung cấp những hiểu biết có giá trị về cách các thông điệp tiếp thị gây được tiếng vang với các đối tượng mục tiêu cụ thể. Nền tảng này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị đang tìm cách tinh chỉnh chiến lược sáng tạo của họ trước khi tung ra các chiến dịch quy mô toàn diện. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và nhà chiến lược thương hiệu, Swayable lý tưởng cho các lĩnh vực khác nhau, bao gồm các chiến dịch chính trị, quảng cáo doanh nghiệp và các sáng kiến ​​tác động xã hội. Nền tảng này cho phép người dùng tiến hành thử nghiệm trước một cách sáng tạo, trong đó người tiêu dùng thực sự có thể đánh giá các khái niệm. Quá trình này cho phép các thương hiệu thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hiệu quả của thông điệp, sự hấp dẫn trực quan và mức độ tương tác tổng thể của người tiêu dùng. Bằng cách hiểu sớm phản ứng của khán giả trong quá trình sáng tạo, các thương hiệu có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhằm nâng cao nỗ lực tiếp thị của họ. Một trong những tính năng nổi bật của Swayable là sử dụng các thử nghiệm đối chứng ngẫu nhiên để định lượng.

Searchlight

Searchlight

searchlight.ai

Đánh giá tài năng hỗ trợ AI cho các nhà tuyển dụng cam kết chất lượng. Tìm 1% ứng viên hàng đầu một cách hiệu quả bằng cách sử dụng AI để sàng lọc các ứng cử viên của bạn và dự đoán tuyển dụng hàng đầu của bạn khi bắt đầu phễu tuyển dụng của bạn. Searchlight là một nền tảng thông minh tài năng giúp các công ty thuê những người tốt hơn, nhanh hơn. Searchlight mang đến cho bạn một AI không thiên vị tìm thấy các ứng viên hàng đầu, đánh giá ứng viên và xác nhận chất lượng thuê. Vòng lặp học tập độc đáo của nó sử dụng dữ liệu kết quả của nhân viên để làm cho mỗi người thuê liên tiếp phù hợp hơn cho tổ chức. Khi đúng người ở đúng vai trò, mọi người đều thắng. Được thành lập vào năm 2018 bởi hai chị em sinh đôi Anna và Kerry Wang, Searchlight được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu bao gồm Quỹ sáng lập, Accel và Y Combinator.

PickFu

PickFu

pickfu.com

Tạo các cuộc thăm dò để kiểm tra thiết kế, hình ảnh và nội dung sản phẩm của bạn để tìm ra phiên bản nào mà thị trường mục tiêu của bạn thích nhất. Cho dù bạn là người bán trên Amazon, cửa hàng thương mại điện tử, nhà phát triển ứng dụng di động, tác giả sách hay doanh nhân, PickFu đều có thể giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Đây chỉ là một số cách bạn có thể PickFu: Nhận phản hồi về tên doanh nghiệp trước khi đưa ra thị trường. Hãy đảm bảo logo của bạn đang gửi đúng thông điệp. Kiểm tra bản sao quảng cáo của bạn trước khi chiến dịch bắt đầu. Cải thiện bố cục trang web hoặc giao diện người dùng ứng dụng di động của bạn. Xác thực ý tưởng và thiết kế sản phẩm trước khi đi vào sản xuất Bạn quan tâm đến việc giúp chúng tôi đưa nghiên cứu thị trường đến với đại chúng?

Experience.com

Experience.com

experience.com

Kể từ năm 2015, Experience.com đã cam kết cung cấp danh tiếng, đánh giá và giải pháp quản lý hiện diện được cung cấp bởi AI đẳng cấp thế giới, giúp các công ty và chuyên gia tăng cường sự hiện diện trực tuyến của họ, và sự tham gia của khách hàng và nhân viên. Với một nhiệm vụ chung nhằm giúp hàng triệu tổ chức phát triển và cải thiện, nền tảng SaaS tích hợp của Experience.com tiếp tục lãnh đạo ngành công nghiệp đi đầu trong đổi mới tiếp thị kỹ thuật số. Experience.com phục vụ cho một thị trường mục tiêu trên phạm vi rộng, bao gồm các chuyên gia địa phương và các thương hiệu đa địa điểm đang tìm cách củng cố danh tiếng trực tuyến của họ thông qua sức mạnh của AI và phản hồi của khách hàng. Nền tảng này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp và chuyên gia tăng cường kinh nghiệm xuất sắc của họ, khai thác những hiểu biết sâu sắc từ phản hồi của khách hàng và thiết lập niềm tin không ngừng trong khán giả của họ. Nó trao quyền cho họ không chỉ duy trì danh tiếng trực tuyến đặc biệt mà còn tận dụng nó như một công cụ để có được doanh nghiệp mới. Các giải pháp đa năng được cung cấp cộng hưởng với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, cung cấp các phương tiện để vượt trội trong trải nghiệm của khách hàng (CX), trải nghiệm nhân viên (EX) và quản lý danh tiếng trong các ngành công nghiệp khác nhau. Nền tảng xếp hạng tìm kiếm cũng cho phép các chuyên gia và tổ chức kiểm soát toàn bộ sự hiện diện trực tuyến của họ từ một nền tảng và leo lên hàng ngũ tìm kiếm với các công cụ phù hợp.

Ungapped

Ungapped

ungapped.com

Bằng cách tích hợp các công cụ tiếp thị và bán hàng cốt lõi, Ungapped nhằm mục đích làm cho hoạt động kinh doanh hàng ngày bớt lộn xộn hơn và toàn diện hơn để các doanh nghiệp đang phát triển có thể tạo ra trải nghiệm khách hàng đặc biệt để phát triển doanh nghiệp của bạn. Một nền tảng hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp đang phát triển với các công cụ tiếp thị qua email, khảo sát, lời mời, biểu mẫu đăng ký và tin nhắn văn bản. Ngoài nền tảng của chúng tôi, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn để giúp bạn tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

Poltio

Poltio

poltio.com

Các giải pháp có thể nhúng không cần mã của Poltio có tính đáp ứng và nhãn trắng, cho phép các thương hiệu/đại lý nhân cách hóa việc khám phá sản phẩm và thu thập dữ liệu của bên không theo thời gian thực/nhận thông tin chi tiết khách quan/tăng cường... Hiển thị thêm OI trong khi tạo phân khúc và cá tính. Chỉ cần chọn giải pháp phù hợp như khảo sát thông minh, bài kiểm tra hấp dẫn hoặc câu đố giới thiệu sản phẩm/tìm quà tặng. Các câu hỏi về sản phẩm không chỉ nâng cao khả năng mua sắm của khách hàng mà còn mang lại trải nghiệm vượt trội và nâng cao hành trình của khách hàng bằng cách bán hàng có hướng dẫn.

Sociabble

Sociabble

sociabble.com

Sociabble cung cấp các giải pháp doanh nghiệp đầu tiên, đầu tiên trên thiết bị di động để giao tiếp nội bộ, vận động nhân viên và sự tham gia của nhân viên. Là một phần mềm như một dịch vụ (SAAS), nền tảng tổng hợp nội dung có nguồn gốc từ các kênh công ty chính thức (mạng xã hội, trang web của công ty, v.v.) và nền tảng giám tuyển, cũng như nội dung được đề xuất bởi người dùng nền tảng (UGC) và quản trị viên. Nội dung được cá nhân hóa và tổ chức thành các kênh theo chủ đề và có thể được xem trên thiết bị di động, máy tính để bàn, mạng nội bộ, mạng xã hội doanh nghiệp và màn hình hiển thị. Nội dung được ủy quyền có thể được chia sẻ chỉ bằng một lần nhấp vào hồ sơ truyền thông xã hội của người dùng. Ngoài tiêu dùng nội dung, nhân viên cũng có thể tham gia vào các câu đố và khảo sát tích hợp. Các tính năng bao gồm: * Thông báo cho nội dung mới và tin tức công ty nội bộ * Chia sẻ một lần nhấp vào tất cả các nền tảng truyền thông xã hội yêu thích của bạn * Nội dung nội bộ "Giống như" bình luận "các tính năng" * Tạo tin nhắn và nội dung của riêng bạn * Tham gia và kiểm tra các thử thách và giải thưởng mới nhất * Khả năng truy cập của Hội đồng lãnh đạo để xem cách bạn và đồng nghiệp của bạn xếp hạng * Tạo và trả lời các câu đố và thăm dò ý kiến Sociabble sử dụng kích hoạt người dùng, phần thưởng và công nhận trên các cấp độ khác nhau của trải nghiệm người dùng để tối đa hóa sự tham gia. Nền tảng giao tiếp và vận động nhân viên độc đáo của nó làm cho truyền thông dễ dàng, nhanh chóng và hấp dẫn. Nhân viên được thông báo tốt hơn về tin tức của công ty, cập nhật và nơi làm việc của họ, dẫn đến một lực lượng lao động có ảnh hưởng và có ảnh hưởng hơn. Các công ty có thể mở rộng việc sử dụng Sociabble, cho các đối tác của họ, những người có ảnh hưởng bên ngoài hoặc người hâm mộ thương hiệu. Được ra mắt vào năm 2014 bởi một nhóm các doanh nhân giàu kinh nghiệm về công nghệ quản lý tài sản kỹ thuật số, phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị nội dung, Sociabble hiện đang được sử dụng ở hơn 80 quốc gia và đã có được một số khách hàng uy tín nhất thế giới, bao gồm Microsoft, BNP Paribas, L'oréal và PWC. Có trụ sở tại Paris, Pháp, Sociabble cũng có hoạt động tại thành phố New York, London và Mumbai.

DSMN8

DSMN8

dsmn8.com

Nội dung được đánh giá cao, được chia sẻ trong tầm tay nhân viên của bạn. Phân phối nội dung thông qua những người có ảnh hưởng đáng tin cậy nhất trong ngành của bạn - nhân viên của bạn: ✓ Tăng khả năng tiếp cận mà không cần tăng ngân sách quảng cáo của bạn
 ✓ Lái xe và rút ngắn chu kỳ bán hàng
 ✓ Tiếp cận tài năng tốt nhất và giảm chi phí cho thuê DSMN8 là nền tảng vận động nhân viên được xếp hạng. DSMN8 giúp các thương hiệu khai thác sức mạnh của tài sản số một của họ - nhân viên của họ, bằng cách cung cấp cho nhân viên một cách hợp lý để chia sẻ nội dung được chấp thuận bởi thương hiệu trên mạng chuyên nghiệp và cá nhân của họ. Đạt được nhiều nội dung hơn, doanh số bán hàng trong nước hơn và tìm nhân viên siêu sao tiếp theo của bạn với DSMN8.

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

Giải pháp khảo sát video để thu hút sự tham gia của nhân viên, phản hồi của khách hàng và hỗ trợ khách hàng. Bắt đầu thu thập video từ nhân viên, khách hàng và ứng viên trong vòng chưa đầy 5 phút. VideoPeel là nền tảng quay video từ xa hàng đầu dành cho doanh nghiệp để ghi lại, phản hồi, phân tích và chia sẻ video từ khách hàng của họ. VideoPeel giúp doanh nghiệp tăng gấp 10 lần lượng nội dung video do người dùng tạo để họ có thể tăng thêm 20% số lượt chuyển đổi, lưu lượng truy cập, sự hài lòng và thông tin chi tiết về người tiêu dùng.

Forsta

Forsta

forsta.com

Đằng sau mỗi điểm dữ liệu của khách hàng là một người. Đằng sau mọi quyết định kinh doanh là một người. Và bởi vì mỗi người là duy nhất, khách hàng đầu tiên tìm ra là bạn. Forsta là biên giới mới của kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu, một công ty công nghệ với sự khác biệt. Sự khác biệt là nó hợp tác. Nó lắng nghe và thiết kế giải pháp cùng với khách hàng. Forsta điều chỉnh kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu hàng đầu thị trường của mình với nhu cầu của khách hàng, chứ không phải theo cách khác. Nó tồn tại để thông báo và truyền cảm hứng cho những người ra quyết định. Forsta cung cấp năng lượng cho nền tảng HX (Trải nghiệm con người) Một nền tảng kinh nghiệm toàn diện và kinh nghiệm toàn diện đã giành giải thưởng, phá vỡ các silo giữa CX (trải nghiệm khách hàng), trải nghiệm nhân viên (EX) và nghiên cứu thị trường. Điều này cho phép các công ty có được sự hiểu biết sâu sắc hơn, đầy đủ hơn về kinh nghiệm của khán giả của họ. Công nghệ Forsta, kết hợp với nhóm chuyên gia tư vấn chuyên gia, hỗ trợ hàng ngàn tổ chức trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm các dịch vụ tài chính, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadlrant ™ 2021 cho Voice of the khách hàng và là người dẫn đầu trong phần mềm quản lý kinh nghiệm G2 Grid® cho Trải nghiệm, phần mềm phân tích văn bản và phần mềm khảo sát. Nền tảng Forsta HX từng đoạt giải thưởng cũng đã được công nhận trong Giải thưởng Đổi mới Trải nghiệm Khách hàng TMC.

Cerkl

Cerkl

cerkl.com

CERKL Broadcast là bộ truyền thông nhân viên hàng đầu, có tư duy tiến bộ. Không giống như các giải pháp di động chỉ dành cho email hoặc trung tâm nền tảng hiện tại, phát sóng kết hợp các kênh nhân viên hiện tại của bạn để mang lại trải nghiệm nhân viên hiện đại. Nhân viên có thể nhận được mục tiêu đến email, SharePoint, nhóm, ứng dụng di động phát sóng của họ và hơn thế nữa. Trải nghiệm chéo kênh phát sóng khuyến khích nhân viên tiêu thụ nội dung trên nền tảng ưa thích của họ. Chia sẻ thời gian thực, phân tích chéo kênh với nhóm của bạn và lãnh đạo để theo dõi các mục tiêu của tổ chức của bạn. Các tính năng phát sóng sẽ làm cho nhân viên của bạn hạnh phúc hơn, hợp lý hóa các quy trình và giúp bạn đạt được trạng thái Rockstar.

GreenRope

GreenRope

greenrope.com

GreenRope là giải pháp CRM, tự động hóa tiếp thị và dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh, tất cả trong một được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thực hiện những việc lớn. GreenRope kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành thành một giải pháp phần mềm có khả năng tùy biến cao được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn. GreenRope không chỉ là phần mềm mà còn là một cách kinh doanh. Chúng tôi giúp người dùng phá vỡ các rào cản của bộ phận để tạo ra các quy trình kinh doanh hợp lý. CRM của GreenRope có tất cả các công cụ và tích hợp bạn cần để bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành. Sức mạnh thực sự đến từ cách tiếp cận tích hợp và đó chính xác là những gì GreenRope mang lại. GreenRope bao gồm các khả năng tự động hóa tiếp thị nâng cao, lập bản đồ hành trình khách hàng kéo và thả, tự động hóa lực lượng bán hàng, các công cụ dịch vụ khách hàng và hộp công cụ gồm các tính năng khác để giúp quản lý và vận hành doanh nghiệp của bạn. GreenRope cung cấp cho bạn quyền kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ bán hàng, tiếp thị đến dịch vụ khách hàng. Bạn có cái nhìn 360 độ về khách hàng và cách tốt hơn để quản lý cũng như đạt được KPI của mình. GreenRope là một trong những giải pháp tất cả trong một thực sự duy nhất. Mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể sử dụng GreenRope để quản lý doanh số bán hàng, thúc đẩy các sáng kiến ​​tiếp thị và sử dụng dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, người dùng bổ sung luôn miễn phí. Quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của bạn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng chuyên sâu. Tùy chỉnh cách bạn xem danh bạ, lên lịch cuộc hẹn, tự động theo dõi và dễ dàng xem tất cả các cơ hội bán hàng. GreenRope mang đến cho bạn khả năng tự động hóa tiếp thị dễ dàng thiết lập, thử nghiệm và thực thi. Không bao giờ bỏ lỡ cơ hội cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua các chiến lược giao tiếp được cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu. Với GreenRope, bạn có thể quản lý nhiều kênh - trang web, email, thiết bị di động, mạng xã hội, v.v. - tất cả đều trên cùng một nền tảng. Chúng tôi ở đây khi bạn cần chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi 24/7 qua trò chuyện, email, v.v. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu được cá nhân hóa, chương trình chứng nhận và hàng trăm tài nguyên trực tuyến để đảm bảo thành công của bạn. GreenRope là một công ty được xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Kể từ khi bắt đầu vào năm 2008, chúng tôi đã phát triển từ một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email đầu tiên trở thành CRM thực sự hoàn chỉnh đầu tiên trên thị trường. Kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành vào một nền tảng duy nhất, GreenRope truyền cảm hứng cộng tác với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của bạn và chúng tôi sống theo nền văn hóa hợp tác này, lắng nghe những người như bạn để xây dựng những gì BẠN muốn điều hành doanh nghiệp của mình. CRM hoàn chỉnh của GreenRope giúp chủ doanh nghiệp, người quản lý bán hàng và nhà tiếp thị thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban và giúp dữ liệu có thể truy cập được xuyên suốt, để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả với tất cả thông tin mà nhóm cần để nhắm mục tiêu và phục vụ khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ tốt hơn.

Howspace

Howspace

howspace.com

Howspace là một phần mềm học tập và phát triển hợp tác cho các công nhân tri thức trong các công ty doanh nghiệp, dịch vụ học tập và hiệp hội. Với HowSpace, bạn có thể cải thiện tác động của các sáng kiến ​​học tập và phát triển của mình - ở quy mô, mà không phải hy sinh sự tham gia. Howspace trao quyền cho các tổ chức để đưa người dân của họ đến với nhau để học hỏi, hợp tác và đi đến các quyết định thúc đẩy tác động. Các hướng dẫn về nền tảng của nó các hành trình chia sẻ, có ý nghĩa về các cuộc trò chuyện quy mô lớn với AI và đảm bảo rằng mọi người đều có vai trò trong việc tạo ra tác động. Howspace là lý tưởng cho: - Hợp tác từ xa, lai và không đồng bộ - Ý tưởng và động não - Lập kế hoạch và tư vấn chiến lược - Hội thảo và sự kiện - Chương trình đào tạo - Nhân viên trên tàu và phát triển - Chuyển đổi và quản lý thay đổi tổ chức - Xây dựng mạng và cộng đồng - Và nhiều hơn nữa!

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate là một phần mềm khảo sát trực quan nhưng mạnh mẽ, hoàn hảo để thu thập thông tin chi tiết liên tục về khách hàng trên quy mô lớn và trên nhiều kênh. Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và Net Promoter Score (NPS) một cách hiệu quả, đồng thời thu thập phản hồi quan trọng về trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn bằng Survicate để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Tại sao chọn Survicate? - Dễ dàng tạo các cuộc khảo sát tùy chỉnh để bắt đầu nhận phản hồi của khách hàng trong vòng vài phút - Chạy các cuộc khảo sát được nhắm mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau: email và liên kết, trên trang web, trong sản phẩm hoặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. - Tích hợp Survicate với các công cụ hiện có của bạn như Hubspot, Salesforce và Mailchimp thông qua tích hợp gốc chỉ bằng một cú nhấp chuột để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. - Ghi lại một phần câu trả lời khảo sát và nhắm mục tiêu khảo sát một cách chiến lược để thu hút đúng đối tượng vào thời điểm tối ưu, tăng tỷ lệ phản hồi và đảm bảo thông tin chi tiết phù hợp hơn. - Phân tích thông tin chi tiết của khách hàng bằng AI, sắp xếp phản hồi thành các chủ đề và danh mục rõ ràng để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn. Với Survicate, bạn có thể: - Nhận được những luồng thông tin chi tiết liên tục từ khách hàng của bạn từ nhiều điểm tiếp xúc để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ . - Tìm hiểu suy nghĩ của khách hàng về trang web, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của bạn và lấy dữ liệu để xác thực ý tưởng của bạn. - Tự động hóa việc thu thập phản hồi liên tục để theo dõi và cải thiện các số liệu chính theo thời gian. - Hành động dựa trên phản hồi để tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, xây dựng sản phẩm tốt hơn và phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Chuyển thông tin chi tiết của khách hàng thành cơ hội phát triển với Survicate.

© 2025 WebCatalog, Inc.