Cention
Cention là ứng dụng trung tâm liên hệ đa kênh, giúp cải thiện hỗ trợ khách hàng, tự động hóa công việc và tối ưu hóa giao tiếp giữa các nhân viên.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Tegsoft
Tegsoft là giải pháp Trung tâm Liên lạc cung cấp quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội, hỗ trợ 25 ngôn ngữ.
XCALLY
XCALLY là giải pháp quản lý tương tác khách hàng đa kênh, hỗ trợ trung tâm liên lạc và tích hợp AI để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
ZaiConversations
ZaiConversations là ứng dụng CCaaS giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng qua sự lắng nghe, với mô hình thanh toán theo mức sử dụng không phí định kỳ.
ViaDialog
ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.
MCube
MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Worktual
Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.
EverHelp
EverHelp là ứng dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp toàn diện.
contactSPACE
ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Glia
Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
NovelVox
NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.
Ublux
Ublux là hệ thống giao tiếp đám mây IP cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Ứng dụng giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tổ chức làm việc hiệu quả hơn.
Connectel
Ứng dụng Connectel cung cấp nền tảng CCaaS hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng, cải thiện quy trình và tối ưu hóa hoạt động chăm sóc khách hàng.
NuVoxx Cloud Contact Centre
Trung tâm liên lạc đám mây NuVoxx là giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp tổ chức cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
UJET
UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.
Geomant
Geomant là ứng dụng giúp tối ưu hóa hoạt động trung tâm cuộc gọi, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất của nhân viên qua các công cụ phân tích và quản lý truyền thông.
Edify
Edify là nền tảng giao tiếp toàn cầu kết nối người dùng, hệ thống và kênh trong và ngoài tổ chức, tích hợp trung tâm liên lạc và giao tiếp thống nhất.
Fusion Connect
Fusion Connect cung cấp giải pháp giao tiếp đám mây cho khách hàng, bao gồm kết nối quản lý, UCaaS, CCaaS, và bảo mật, với dịch vụ hỗ trợ tận tình.
babelforce
Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Cinareo
Cinareo là giải pháp SaaS cho lập kế hoạch nhân lực, hỗ trợ quản lý hiệu quả nhân viên và phân tích tài chính cho các trung tâm liên lạc đa kênh.
QStory
QStory là ứng dụng tự động hóa quản lý tài nguyên trong thời gian thực cho các trung tâm liên lạc, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc cho nhân viên.
MiaRec
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
VIER
VIER là ứng dụng tối ưu hóa quy trình kinh doanh dựa trên tương tác, kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.
Ivinex
Ivinex là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, kết nối trung tâm cuộc gọi và CRM, cung cấp công cụ nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
ConnectPath
ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.
intalk.io
Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.
Gridspace
Gridspace là công ty hàng đầu về AI giọng nói, phát triển công nghệ giọng nói và phần mềm AI cho trung tâm liên lạc, phục vụ trong hơn 10 năm.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
