Trang 48 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow
ThinkOwl
ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.
swivl
Swivl là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI cho ngành lưu trữ tự động, giúp trả lời câu hỏi và tối ưu hóa quyết định cho doanh nghiệp.
Inline Manual
Inline Manual là nền tảng giúp tạo hướng dẫn tương tác, mẹo và bài viết hỗ trợ ngay trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm.
Plutomen
Plutomen là nền tảng hỗ trợ tiền tuyến, cung cấp giải pháp AR cho công nghiệp nhằm nâng cao năng suất và đào tạo nhân viên thông qua hướng dẫn số và hỗ trợ từ xa.
Torq
Torq là nền tảng tự động hóa an ninh mạng sử dụng AI, giúp tổ chức xử lý sự cố an ninh và quản lý quy trình hiệu quả hơn.
Coworkify
Coworkify là ứng dụng giúp quản lý không gian làm việc chung, hỗ trợ đặt phòng, thanh toán và giao tiếp giữa các thành viên, tăng cường tính kết nối trong cộng đồng.
Ecovadis
Ứng dụng EcoVadis giúp các doanh nghiệp đánh giá và cải thiện hiệu suất bền vững qua bảng điểm và công cụ phân tích thực hành ESG.
HRWize
HRWize là ứng dụng giúp quản lý nhân sự, tự động hóa công việc, theo dõi thông tin nhân viên và cải thiện quy trình làm việc trong tổ chức.
Criterion HCM
Tiêu chí HCM là phần mềm quản lý vốn con người giúp tổ chức quản lý nhân sự, bảng lương, và các quy trình nhân sự hiệu quả hơn.
WayLit
WayLit đơn giản hóa quy trình nhập cư cho nhà tuyển dụng và cải thiện trải nghiệm cho nhân viên nước ngoài.
Introist
Introist là ứng dụng giúp tổ chức và quản lý nhiệm vụ, cải thiện năng suất và giao tiếp hiệu quả qua tự động hóa quy trình công việc.
Ostendi
OstendiHR là bộ công cụ quản lý vòng đời nhân viên, hỗ trợ tiếp nhận, thu thập phản hồi, quản lý tài liệu và đường hướng nghề nghiệp.
AnalyticsVerse
AnalyticsVerse hỗ trợ các nhóm kỹ thuật tăng cường khả năng quan sát, loại bỏ rào cản và cải thiện quá trình phát triển sản phẩm nhanh hơn.
Hubbl Diagnostics
Hubbl Chẩn đoán là ứng dụng giúp tổ chức phân tích hiệu suất và bảo mật Salesforce, cung cấp thông tin và khuyến nghị để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Flosum
Flosum là nền tảng DevOps hoàn chỉnh cho phát triển Salesforce, hỗ trợ kiểm soát phiên bản, triển khai liên tục và bảo mật dữ liệu mà không cần mở truy cập vào tổ chức sản xuất.
Netomi
Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.
SignalZen
SignalZen là ứng dụng trò chuyện trực tiếp cho website, cho phép bạn giao tiếp với khách truy cập trên Slack qua các kênh hoặc chủ đề.
Ariglad
Ariglad là nền tảng AI tự động duy trì cơ sở tri thức bằng cách gợi ý bài viết mới, cập nhật và hợp nhất bài viết trùng lặp.
DoubleVerify
DoubleVerify là nền tảng đo lường và phân tích quảng cáo kỹ thuật số, giúp đảm bảo an toàn thương hiệu và sự phù hợp trong việc hiển thị quảng cáo.
Fundamento
Fundamento là ứng dụng bot giọng nói AI cho trung tâm liên lạc doanh nghiệp, hỗ trợ trao đổi khách hàng phức tạp và tối ưu hoá quy trình với chi phí thấp.
Simplify360
Simplify360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp giúp cải thiện giao tiếp qua mạng xã hội và quản lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.
Mazévo
Mazévo là phần mềm quản lý đặt phòng và sự kiện dựa trên đám mây, giúp tránh trùng lặp và quản lý chi tiết sự kiện dễ dàng.
B2Metric
B2Metric là nền tảng phân tích dữ liệu hỗ trợ AI/ML, giúp doanh nghiệp hiểu và dự đoán hành vi khách hàng để tối ưu hóa tương tác và giữ chân khách hàng.
Gridspace
Gridspace là công ty hàng đầu về AI giọng nói, phát triển công nghệ giọng nói và phần mềm AI cho trung tâm liên lạc, phục vụ trong hơn 10 năm.
Coveralls
Coveralls là công cụ phân tích bảo hiểm mã, giúp đo lường hiệu quả kiểm tra và xác định khu vực cần cải thiện trong mã nguồn.
Deflekt
Deflekt là ứng dụng giúp giảm 50% số lượng vé hỗ trợ nhờ phản hồi tự động, giúp đội ngũ hỗ trợ có thời gian tập trung vào vấn đề quan trọng.
FireHydrant
FireHydrant là nền tảng quản lý sự cố giúp các nhóm hợp tác, tự động phản ứng và giải quyết sự cố trong môi trường CNTT và DevOps một cách hiệu quả.