ServiceForm - Phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần về bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi chúng thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Dịch vụ giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất để chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu tập trung vào việc đẩy các ranh giới của việc tạo và giao tiếp trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần về bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị. ServiceForm là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định có giáo dục và phát triển doanh nghiệp của họ có thể dự đoán được. Về công nghệ của chúng tôi, chúng tôi cung cấp một nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng của họ. • 6 Công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn sẽ cần: chatbot, trò chuyện trực tiếp, hình thức động, trang đích trò chuyện, chatbot đính hôn, bật lên và thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex XRM, Trình lập lịch họp của chúng tôi, Phân tích trang web và Banner Cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư đến xã hội, email và Trình tạo chiến dịch SMS.

ServiceForm là một công cụ đa năng được thiết kế để tăng cường tương tác của khách hàng và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh. Nó cung cấp một cách liền mạch để tích hợp công nghệ chatbot vào các nền tảng khác nhau, cung cấp cho người dùng thông tin thời gian thực và hỗ trợ cá nhân hóa. Ứng dụng hỗ trợ truyền thông đa kênh, cho phép các doanh nghiệp tham gia với khách hàng trên các nền tảng khác nhau, bao gồm các trang web, ứng dụng nhắn tin và phương tiện truyền thông xã hội.

Một trong những tính năng chính của Dịch vụ là khả năng chatbot do AI cung cấp, cho phép các cuộc trò chuyện tự nhiên và giống con người. Công nghệ này giúp giải quyết các yêu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin và giải quyết các vấn đề một cách tự động. Ngoài ra, ServiceForm bao gồm các trợ lý giọng nói cho các tương tác rảnh tay, phục vụ cho những khách hàng thích giao tiếp nói.

Ứng dụng này cũng cung cấp các khả năng cá nhân hóa, cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh các tương tác dựa trên sở thích của người dùng, hành vi trong quá khứ và thông tin nhân khẩu học. Điều này giúp tăng cường sự tham gia và sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ có liên quan và được nhắm mục tiêu. Hơn nữa, ServiceForm cung cấp các phân tích và hiểu biết chi tiết về các tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp theo dõi các số liệu hiệu suất, xác định xu hướng và tối ưu hóa các chiến lược hỗ trợ của họ một cách hiệu quả.

Quản lý quy trình công việc và tự động hóa của ServiceForm giúp các quy trình hợp lý hóa, giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý các tương tác của khách hàng dễ dàng một cách hiệu quả. Nhìn chung, ứng dụng được thiết kế để đơn giản hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng trong khi cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Danh mục:

Business

Phần mềm chữ ký điện tử

Phần mềm CRM

Phần mềm tạo cửa sổ bật lên

Phần mềm trò chuyện trực tiếp

Phần mềm Chatbot

Phần mềm theo dõi cookie

Phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến

Phần mềm tạo biểu mẫu trực tuyến

Trang web: serviceform.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Serviceform theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Serviceform

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích