Trang 8 - Lựa chọn thay thế - SentiOne

Rankur

rankur.com

Rankur là một công cụ giá cả phải chăng để theo dõi phương tiện truyền thông xã hội, quản lý danh tiếng trực tuyến và bảo vệ thương hiệu. Cứ sau 24 giờ, Rankur xử lý hơn 100 triệu bài đăng trên blog, 1 triệu bài đánh giá trực tuyến, 500 nghìn bài đăng tin tức chính thống và phân tích tin nhắn từ hơn 1.000.000.000 người dùng của các mạng truyền thông xã hội lớn như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube và Google+. Hơn 10.000 người đăng ký sử dụng Rankur để: * lắng nghe và thu hút khách hàng bằng 10 ngôn ngữ; * theo dõi đối thủ cạnh tranh; * thực hiện nghiên cứu thị trường; * khám phá những người có ảnh hưởng hàng đầu và những người thống trị cộng đồng; * đo lường nội dung truyền thông xã hội và số liệu báo cáo. Rankur là một nền tảng phân tích phương tiện truyền thông xã hội dựa trên trình thu thập dữ liệu web độc đáo. Hệ thống đổi mới của nó tiết lộ các chủ đề thịnh hành, những người dẫn đầu quan điểm và thông tin nhân khẩu học như giới tính, nhóm tuổi, vị trí địa lý và cảm xúc trong văn bản.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants là nền tảng mà các PRO sử dụng để phân tích và quản lý Social Media. Các chức năng độc quyền của nó để quản lý, hiểu biết sâu sắc và phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ cung cấp cho bạn các tài nguyên bạn cần để tận dụng tối đa các chiến dịch truyền thông xã hội của mình. Tất cả các kênh Facebook, Twitter, Instagram và YouTube của bạn chỉ trên một trang tổng quan. Lên lịch đăng bài, tương tác với cộng đồng của bạn và nhận báo cáo từ các mạng xã hội khác nhau, so sánh các kênh của bạn với các kênh của đối thủ cạnh tranh để đưa ra quyết định thông minh trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Một bộ đầy đủ các chức năng sẽ đảm bảo quản lý phương tiện truyền thông xã hội chuyên nghiệp: * NHÀ XUẤT BẢN: Tạo bản nháp các bài đăng, gửi chúng đi để xem xét, phê duyệt và lên lịch đăng trên tất cả các mạng xã hội. * NỘI DUNG: Theo dõi và tham gia vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả thông qua mạng xã hội và phân công nhiệm vụ cho những người dùng khác. Gắn thẻ nội dung theo chủ đề quan tâm và nhận KPI liên quan theo thời gian thực để tiết lộ những bài đăng hoạt động tốt nhất. Tiến hành tìm kiếm bằng các bộ lọc mạnh mẽ trên tất cả dữ liệu lịch sử có sẵn. * THÔNG TIN CHI TIẾT: Truy cập các số liệu nâng cao liên quan đến hoạt động trên kênh của bạn, theo dõi khán giả, mức độ tương tác và các số liệu thống kê hữu ích khác liên quan đến nội dung. Thu thập dữ liệu theo cách trực quan và trực quan bằng các biểu đồ tương tác cho phép dễ dàng phát hiện các bài đăng thành công. * CON NGƯỜI: Phân tích cộng đồng của bạn, xác định người hâm mộ/người theo dõi và người có ảnh hưởng tích cực nhất của bạn, khám phá nhu cầu và sở thích của họ cũng như tương tác với khách hàng của bạn như một CHUYÊN GIA. * ĐIỂM CHUẨN: Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc bất kỳ hồ sơ truyền thông xã hội nào mà bạn thấy truyền cảm hứng, so sánh các KPI chính và phát hiện các ấn phẩm hoạt động tốt nhất. Phân tích nội dung, tìm các từ khóa/#hashtags phổ biến nhất và theo các liên kết bên ngoài phù hợp nhất. * LẮNG NGHE: Theo dõi các cuộc hội thoại đề cập đến từ khóa hoặc #hashtag cụ thể, phân tích tác động của chúng, nhận thông tin chi tiết về nhân khẩu học xã hội và phát hiện những người có ảnh hưởng.

Newswire

newswire.com

Newswire là một công ty công nghệ truyền thông cung cấp cho khách hàng các dịch vụ phân phối thông cáo báo chí giúp xây dựng nhận thức về thương hiệu, thu hút sự chú ý của giới truyền thông, tăng khả năng hiển thị trực tuyến, cải thiện hiệu suất tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tạo doanh thu, v.v. Ngoài việc phân phối thông cáo báo chí và Trình tối ưu hóa thông cáo báo chí, Newswire còn cung cấp Media Suite, gói các sản phẩm mạnh mẽ nhất của mình vào một nền tảng dễ sử dụng giúp các công ty tối đa hóa sự tương tác của họ với giới truyền thông. Cam kết không ngừng của Newswire đối với sự hài lòng của khách hàng và niềm đam mê đối với hiệu suất của khách hàng, kết hợp với các sản phẩm sáng tạo, tiếp tục giúp các công ty thuộc mọi quy mô và ngành nghề trên toàn cầu truyền tải đúng thông điệp đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm.

Infobip

infobip.com

API email Infobip là cơ sở hạ tầng gửi email có thể cung cấp ngay một lượng lớn email qua SMTP hoặc API HTTP. Giúp cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng với các email được gửi mà không bị chậm trễ, tăng doanh thu bằng cách tối đa hóa khả năng gửi. Hỗ trợ tất cả các định dạng email giao dịch hoặc quảng cáo. Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ và dễ dàng mở rộng Xử lý hàng triệu email trong vài phút và gửi chúng trong 2 giây với tỷ lệ gửi được 99,4%. Sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ khối lượng email nào. Được xây dựng cho nhóm sản phẩm và nhà phát triển Tích hợp đơn giản và linh hoạt, hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ lập trình phổ biến, thời gian phản hồi trung bình <100 mili giây, SLA thời gian hoạt động 99,99%. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 từ các kỹ sư giàu kinh nghiệm. Các trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới Việc triển khai và lưu trữ cục bộ đảm bảo độ trễ thấp hơn và tính bảo mật cao hơn. Vẫn tuân thủ đầy đủ các quy định của khu vực. Hỗ trợ về khả năng phân phối Một nhóm chuyên gia về khả năng phân phối tận tâm sẽ giúp triển khai, khởi động miền tùy chỉnh và tối đa hóa hiệu suất. Báo cáo và phân tích Chẩn đoán và giải quyết nhanh chóng các vấn đề gửi bằng báo cáo nhật ký và webhook. Theo dõi hiệu suất email và nhận thông tin chi tiết với phân tích email đầy đủ. Xác thực email Sử dụng API hoặc ứng dụng web để xác định các địa chỉ liên hệ có rủi ro cao, xóa địa chỉ email không hợp lệ và giữ cho danh sách gửi thư luôn sạch sẽ. Bảo vệ danh tiếng của người gửi bằng cơ sở dữ liệu chất lượng và tăng khả năng gửi.

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot AI không chỉ làm được nhiều việc hơn là chỉ trò chuyện. Cắm nội dung và nguồn dữ liệu của bạn. Tích hợp với các dịch vụ của bạn. Tạo một chatbot AI tùy chỉnh không chỉ trò chuyện mà còn chuyển đổi. Không cần mã hóa, trên trang web của bạn chỉ trong vài phút. Chatwith là một công cụ xây dựng chatbot AI. Nó đọc các tập tin, ghi lại các địa chỉ web do bạn cung cấp và kết nối với các dịch vụ của bạn để cho phép khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn thông qua văn bản. Bạn có thể đào tạo chatbot của mình trên bất kỳ địa chỉ trang web nào bạn muốn (ví dụ: liên kết Notion công khai). Chatwith chủ yếu được cài đặt trên các trang web nhưng cũng có thể chia sẻ nó bằng liên kết hoặc thậm chí tạo trợ lý cá nhân của riêng bạn!

Watermelon

watermelon.ai

Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, trong mọi bước trong hành trình mua hàng của họ.

Pylon

usepylon.com

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams được chia sẻ, email, trò chuyện trong ứng dụng và cộng đồng Slack. Pylon tự động theo dõi các vấn đề của khách hàng ở tất cả những nơi bạn nói chuyện với khách hàng, cung cấp một nơi thống nhất để xem, phản hồi, chạy quy trình làm việc và thu thập phân tích theo yêu cầu của khách hàng. Tạo chế độ xem, trường tùy chỉnh, trình kích hoạt, chính sách phân công, v.v. Sử dụng AI để tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại, đồng bộ hóa các cuộc hội thoại Slack của khách hàng với CRM của bạn, gửi thông tin cập nhật sản phẩm trên các kênh và xem mức độ tương tác. Pylon được nhiều người tin tưởng để giúp mở rộng quy mô hoạt động của CX thông qua hoạt động hỗ trợ khách hàng và mang lại thành công cho khách hàng.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial là một nền tảng truyền thông kỹ thuật số và quản lý nội dung cho phép các chuyên gia dịch vụ tài chính, nhân viên bán hàng, chuyên gia dịch vụ chuyên nghiệp và những người khác tham gia vào mạng xã hội và các nền tảng truyền thông kỹ thuật số khác một cách tự tin và có mục đích. LiveSocial có quan hệ đối tác mạnh mẽ và tích hợp mạnh mẽ với Proofpoint và SafeGuard Cyber ​​để đáp ứng các nhu cầu bảo mật, tuân thủ và lưu trữ khác nhau của từng khách hàng của LiveSocial. Những người bán thể hiện kiến ​​thức chuyên môn đích thực và niềm đam mê trên mạng xã hội sẽ xây dựng niềm tin trên quy mô lớn. Họ nuôi dưỡng những mối quan hệ quan trọng. Họ châm ngòi cho các cuộc trò chuyện xây dựng doanh nghiệp. Và họ vượt trội so với đối thủ cạnh tranh của họ. Hầu hết các chương trình bán hàng trên mạng xã hội đều gặp khó khăn vì họ không trang bị cho nhân viên của mình những nội dung mà người mua thực sự có giá trị. Seismic LiveSocial đặt luồng nội dung độc đáo của bên thứ 3 chất lượng cao vào tầm tay của từng người bán của bạn, bất kể họ phục vụ ngành nào. Và điều đó thay đổi mọi thứ.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Chiến dịch đám mây là nền tảng dành cho các đại lý muốn mở rộng quy mô quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho khách hàng của họ. Các đại lý hàng đầu có thể tăng số lượng thương hiệu mà họ có thể quản lý và tính phí người giữ chân cao hơn với đội ngũ tinh gọn hơn. Nền tảng này tập trung vào tự động hóa và sắp xếp hợp lý quy trình làm việc để giúp người quản lý tài khoản của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Báo cáo khách hàng được dán nhãn trắng hoàn chỉnh và chỉ cần 1 cú nhấp chuột cho phép ngay cả những đại lý nhỏ nhất vượt lên trên hạng cân của họ.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có khả năng thích ứng cao. * Thông minh: Đi trước thị trường, đối thủ cạnh tranh và khán giả của bạn bằng những hiểu biết sâu sắc nhưng dễ tiếp cận dựa trên tìm kiếm không giới hạn, theo thời gian thực trên các kênh xã hội công cộng. * Vault: Bảo vệ thương hiệu của bạn trên toàn bộ dấu ấn xã hội của bạn bằng quyền truy cập và quản lý thông tin xác thực. * Trải nghiệm: Truyền cảm hứng cho sự tham gia của khán giả trên các sản phẩm kỹ thuật số của bạn thông qua sức mạnh của UGC trên mạng xã hội. * Các lợi ích chính bao gồm: Mở rộng quy mô tương tác của bạn: Đưa tất cả các nhóm, kênh và nội dung của bạn vào một nền tảng để quản lý các chiến dịch xã hội tích hợp. * Bảo vệ thương hiệu của bạn: Khả năng hiển thị và kiểm soát tập trung đối với quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nội dung và các nhóm có nghĩa là bảo vệ tài sản thương hiệu trên quy mô lớn. * Đo lường những gì quan trọng: Chuyển hiệu suất xã hội của bạn sang các số liệu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn bằng bảng điều khiển và xuất dữ liệu có thể định cấu hình. * Quản lý khủng hoảng: Luôn cập nhật mọi cuộc khủng hoảng bằng cách hiểu khi nào khủng hoảng đang xuất hiện cũng như cách thức và thời điểm tham gia bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông báo tùy chỉnh. * Thông tin cạnh tranh: Phát triển các tiêu chuẩn cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự khác biệt hóa thương hiệu có ý nghĩa.

Muck Rack

muckrack.com

Muck Rack giúp các tổ chức xây dựng niềm tin, kể những câu chuyện và thể hiện giá trị của phương tiện truyền thông kiếm được. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua phần mềm quản lý PR kết hợp cơ sở dữ liệu truyền thông, quảng cáo chiêu hàng, giám sát và báo cáo để tạo ra tin tức báo chí, bảo vệ danh tiếng thương hiệu cũng như tăng cường hiệu suất và cộng tác PR. Chúng tôi làm việc với hơn 5.000 công ty, từ Google, Golin đến Pfizer. Chúng tôi đã xây dựng Muck Rack ngay từ đầu và tiếp tục nâng cao nền tảng của mình bằng cách sử dụng công nghệ tốt nhất cũng như mới nhất về trí tuệ nhân tạo và máy học. Chúng tôi nổi tiếng với dữ liệu của mình, được cung cấp bởi cơ sở dữ liệu truyền thông tốt nhất trong lĩnh vực PR, lập chỉ mục hàng trăm triệu điểm dữ liệu về các nhà báo và phương tiện truyền thông. Chúng tôi giám sát hơn 600.000 cơ quan truyền thông trên toàn thế giới, đảm bảo bạn được thông báo về mọi đề cập của phương tiện truyền thông trong thời gian thực và chúng tôi giúp bạn đo lường tác động của công việc cũng như báo cáo kết quả với các bên liên quan thông qua các công cụ báo cáo và đo lường tự động, trực quan.

Typebot

typebot.io

Typebot là một công cụ xây dựng chatbot mã nguồn mở. Nó cho phép bạn tạo các chatbot nâng cao một cách trực quan, nhúng chúng vào bất kỳ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và thu thập kết quả theo thời gian thực Typebot giúp dễ dàng tạo các chatbot nâng cao. Nó cung cấp khối xây dựng có thể thích ứng với mọi trường hợp sử dụng kinh doanh. Tôi thường xuyên cải tiến Typebot bằng cách sửa lỗi, tính năng mới và cải thiện hiệu suất. Typebot cung cấp cho bạn các khối mạnh mẽ để tạo ra trải nghiệm trò chuyện độc đáo. Nhúng chúng vào bất cứ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và bắt đầu thu thập kết quả như một phép thuật.

Grytics for Communities

grytics.com

Được thành lập vào năm 2014, 1339 là trình soạn thảo SaaS đầy đủ nhằm thương mại hóa bộ Grytics: một phần mềm phân tích dữ liệu dành cho các nền tảng cộng tác và giao tiếp nội bộ của Doanh nghiệp như Workplace của Meta, Microsoft Teams, Viva Engage và Facebook Groups. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ các tổ chức thuộc mọi quy mô thuộc mọi ngành dọc trong việc thực hiện các chiến lược giao tiếp và gắn kết nhân viên của họ. Chúng tôi tập hợp dữ liệu cộng tác, giao tiếp và nhân sự của doanh nghiệp vào một bảng điều khiển duy nhất để đo lường cảm tính, cách sử dụng và hoạt động của nhân viên trên các mạng cộng tác, đồng thời trao quyền cho những người có ảnh hưởng/đại sứ nội bộ trong cộng đồng nơi làm việc của họ. Grytics được các tổ chức uy tín trên thế giới như Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry và nhiều tổ chức khác tin tưởng và sử dụng.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho các nhà tiếp thị bảy ứng dụng giúp mọi người quản lý phương tiện truyền thông xã hội như một Chuyên gia! Cho dù bạn là đại lý kỹ thuật số, thương hiệu hay người làm việc tự do, với ZoomSphere, bạn có thể quản lý nhiều trang, hồ sơ và tài khoản trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hoặc YouTube. Công cụ ZoomSphere được thiết kế để các nhóm làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian. Trong Cửa hàng ứng dụng ZoomSphere, bạn có thể tìm thấy tám ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị của mình: * Lập lịch truyền thông xã hội * Phân tích truyền thông xã hội * Công cụ đo điểm chuẩn truyền thông xã hội * Người quản lý lãnh đạo * Trình quản lý quy trình làm việc (công cụ kiểu kanban) * Ứng dụng ghi chú Mỗi khách hàng đều có những nhu cầu khác nhau và đó là lý do tại sao bạn có thể tự quyết định xem trải nghiệm ZoomSphere của mình sẽ chỉ bao gồm Trình lập lịch biểu, một số ít ứng dụng hay toàn bộ siêu kết hợp. Trong mọi trường hợp, bạn nhận được số lượng tài khoản và trang được kết nối không giới hạn. Và bạn có thể dùng thử tất cả các ứng dụng trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. ZoomSphere có trụ sở tại Praha vào năm 2011 và kể từ đó đã có khách hàng, chẳng hạn như ở Cộng hòa Séc, Slovakia, Hungary, Ý, Romania, Tây Ban Nha, Ba Lan, Áo, Pháp, Nam Phi, Vương quốc Anh, Hà Lan, Bỉ hoặc Ấn Độ!

CommandBar

commandbar.com

CommandBar cung cấp một bộ công cụ được thiết kế để trao quyền cho người dùng và thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm: * Copilot: Một trợ lý được hỗ trợ bởi AI, chủ động đề xuất các chuyến tham quan sản phẩm có liên quan, danh sách kiểm tra giới thiệu và thậm chí thực hiện các nhiệm vụ để giúp người dùng thoát khỏi khó khăn. * Spotlight: Chức năng tìm kiếm thông minh cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy mọi thứ trong sản phẩm, từ các tính năng cho đến bài viết trợ giúp. * Trợ giúp trong ứng dụng: Cung cấp tài liệu trợ giúp theo ngữ cảnh, phong phú được tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của người dùng. * Tham quan sản phẩm: Các chuyến tham quan tương tác, có thể tùy chỉnh, hướng dẫn người dùng thông qua các tính năng và dòng sản phẩm chính. * Khảo sát: Thu thập phản hồi có giá trị trong ứng dụng từ người dùng để đưa ra quyết định về sản phẩm. * Danh sách kiểm tra: Quy trình giới thiệu tự hướng dẫn giúp người dùng hoàn thành các tác vụ thiết lập quan trọng. * Thông báo: Một cách dễ dàng để chia sẻ các cập nhật quan trọng và tính năng mới với người dùng. * Di động: Đảm bảo trải nghiệm người dùng gắn kết, được hỗ trợ bởi AI trên nền tảng máy tính để bàn và thiết bị di động. Nền tảng này cũng cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với nhiều công cụ phổ biến, cho phép các nhóm đưa hệ thống công nghệ hiện có của họ vào hệ sinh thái CommandBar. Bằng cách tận dụng AI và tự động hóa, CommandBar nhằm mục đích tạo ra sự hỗ trợ người dùng "không gây khó chịu" nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm tổng thể cũng như tăng cường mức độ tương tác và giữ chân người dùng. Nền tảng này được thiết kế để tuân thủ GDPR và HIPAA, khiến nó phù hợp để sử dụng trong các ngành được quản lý. Nhìn chung, CommandBar cung cấp một bộ công cụ toàn diện để giúp doanh nghiệp mang lại trải nghiệm đặc biệt trong ứng dụng và trao quyền cho người dùng tận dụng tối đa sản phẩm của họ.

Diffbot

diffbot.com

Diffbot cung cấp một bộ sản phẩm được xây dựng để biến dữ liệu phi cấu trúc trên web thành cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, có cấu trúc. Các sản phẩm của Diffbot được xây dựng dựa trên phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tiên tiến có thể đọc hàng tỷ tài liệu mỗi ngày. Sơ đồ tri thức Diffbot Sản phẩm Sơ đồ tri thức của Diffbot là cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh lớn nhất thế giới bao gồm hơn 10 tỷ thực thể bao gồm các tổ chức, sản phẩm, bài viết, sự kiện, v.v. Công nghệ phân tích thực tế và NLP đổi mới của Sơ đồ tri thức liên kết các thực thể vào cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, kết hợp hơn 1 nghìn tỷ

Oktopost

oktopost.com

Nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội B2B để quản lý, giám sát và đo lường tất cả các hoạt động truyền thông xã hội của bạn. Đạt được mục tiêu tiếp thị B2B của bạn. Book A Demo.Oktopost cho phép các nhóm tiếp thị B2B khuếch đại thương hiệu của họ trên mạng xã hội và đo lường tác động thực sự của mạng xã hội đối với doanh nghiệp. Các giải pháp quản lý phương tiện truyền thông xã hội, lắng nghe xã hội và vận động nhân viên của Oktopost được xây dựng cho B2B, cho phép các nhà tiếp thị tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng trên phương tiện truyền thông xã hội, có được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và chứng minh ROI trên mạng xã hội. Tích hợp nguyên bản với tất cả các nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị chính – bao gồm Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot và Microsoft Dynamics 365 – Oktopost giúp các nhà tiếp thị tận dụng dữ liệu xã hội để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai là một nền tảng cho phép các doanh nghiệp tạo và triển khai các chatbot hỗ trợ AI của riêng họ. Các tính năng chính của dịch vụ bao gồm: * Chatbot AI tùy chỉnh: Nền tảng cho phép doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chatbot tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và thương hiệu cụ thể của họ. Các chatbot có thể được thiết kế để xử lý các chức năng kinh doanh khác nhau như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ thương mại điện tử, v.v. * Công nghệ AI đàm thoại: ChatOf.ai sử dụng các thuật toán học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến để hỗ trợ các chatbot của mình, cho phép chúng tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hiểu ngữ cảnh cũng như mục đích đằng sau các truy vấn của người dùng. * No-Code Chatbot Builder: Dịch vụ cung cấp giao diện xây dựng chatbot không cần mã, thân thiện với người dùng, cho phép doanh nghiệp tạo và định cấu hình chatbot của mình mà không cần có kiến ​​thức chuyên sâu về kỹ thuật hoặc kỹ năng lập trình. * Triển khai đa kênh: Các chatbot được tạo trên nền tảng có thể được tích hợp và triển khai liền mạch trên nhiều kênh, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động, nền tảng nhắn tin (ví dụ: Facebook Messenger, WhatsApp) và trợ lý giọng nói. * Phân tích và Tối ưu hóa: ChatOf.ai cung cấp các công cụ theo dõi hiệu suất và phân tích theo thời gian thực để giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của chatbot, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm trò chuyện. * Bảo mật cấp doanh nghiệp: Nền tảng được thiết kế với các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp để đảm bảo bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các quy định liên quan. ChatOf.ai tự định vị mình là một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng sức mạnh của các chatbot được hỗ trợ bởi AI để tăng cường tương tác với khách hàng, tự động hóa các quy trình kinh doanh khác nhau và thúc đẩy tăng trưởng.

Botmother

botmother.com

Botmother là một nền tảng duy nhất để tạo và khởi chạy các chatbot ở mọi mức độ phức tạp mà không cần lập trình. Với trình tạo trực quan, các bot được xây dựng từ các khối tạo sẵn bằng cách kéo và thả đơn giản. Thực hiện bất kỳ ý tưởng nào của bạn mà không cần một dòng mã nào. Chúng tôi không giới hạn kích thước kịch bản hoặc số lượng người dùng. Để bắt đầu nhanh chóng, có các mẫu tạo sẵn với các kịch bản bot phổ biến. Bạn có thể kết nối chúng với trình nhắn tin và sử dụng chúng như hiện tại hoặc thay đổi chúng cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ không phải tạo các bot riêng cho các trình nhắn tin khác nhau. Một bot được xây dựng trong trình tạo Botmother sẽ có thể hoạt động trên Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte và Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot là phần mềm trả lời tự động trên Facebook và Instagram cho phép bạn: * Gửi ngay câu trả lời tùy chỉnh và tin nhắn riêng tư: Định cấu hình phần mềm để tự động trả lời nhận xét mới hoặc tin nhắn trực tiếp trên các bài đăng trên Facebook và câu chuyện trên Instagram của bạn với phản hồi tùy chỉnh. * Messenger Bot cho phản hồi tự động: Thiết lập chatbot tự động để phản hồi theo thứ tự cụ thể đối với các tin nhắn trực tiếp mới dựa trên từ khóa. * Mô-đun quà tặng và cuộc thi: Tăng nhanh mức độ tương tác trên trang Facebook của bạn bằng cách tổ chức các cuộc thi và quà tặng. Các tính năng chính của Autoresponder Bot bao gồm: * Tương thích 100% với Điều khoản sử dụng của Facebook * Dễ sử dụng và cấu hình, không cần cài đặt * Không giới hạn số lượng trả lời hoặc tin nhắn trực tiếp * Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ * Tự động phát hiện và loại bỏ nội dung xúc phạm hoặc spam * Khả năng tự động trả lời nhận xét về nhiều loại bài đăng khác nhau (quảng cáo, bài đăng được quảng cáo, video, v.v.) * Tùy chọn tự động trả lời bằng từ khóa, liên kết, email cụ thể, bạn bè được gắn thẻ, v.v. * Cá nhân hóa bằng cách sử dụng các thẻ như tên người dùng, ngày tháng, từ khóa, v.v. * Danh sách từ khóa, mẫu và tùy chọn tin nhắn riêng tư không giới hạn * Mô-đun cuộc thi trên Facebook để khuyến khích sự tham gia của người dùng Phần mềm này dựa trên đám mây, nghĩa là bạn không cần cài đặt bất cứ thứ gì trên máy tính của mình và nó có thể chạy ở chế độ nền 24/7, ngay cả khi máy tính của bạn tắt. Nó được tiếp thị như một giải pháp giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian kiểm duyệt các tương tác trên Facebook và Instagram của họ.

Botifi

botifi.me

Nhà xây dựng Chatbot, tự động hóa việc bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trên Telegram, Facebook Messenger, Instagram và các nền tảng khác

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - trò chuyện cho trang web, nhà thiết kế chương trình trò chuyện cho người nhắn tin. * Trò chuyện cho trang web. * Người xây dựng chương trình trò chuyện. * Phát triển bot trò chuyện.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI cung cấp nhiều giải pháp hỗ trợ AI được thiết kế đặc biệt để cải thiện sự tương tác và dịch vụ cho các doanh nghiệp trong một số ngành. Các dịch vụ của họ bao gồm chatbot tùy chỉnh và bot thoại có thể được áp dụng cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau như hỗ trợ khách hàng tại trung tâm liên lạc, dịch vụ công cộng, khách sạn và bảo hiểm cùng nhiều mục đích khác. Phần mềm còn cho phép tương tác liền mạch với dữ liệu của công ty, nâng cao tiềm năng tối ưu hóa kinh doanh. Họ đề xuất các giải pháp phù hợp để thu nợ và nâng cao dịch vụ bán lẻ với tính năng trợ lý cửa hàng. Công nghệ của họ cũng có thể dễ dàng được các nhà khai thác di động điều chỉnh và áp dụng trong lĩnh vực ngân hàng. Đặt vấn đề bảo mật lên hàng đầu, các dịch vụ tài chính của Tovie AI được chứng nhận hợp lệ và tuân thủ IBM. Là một phần trong sứ mệnh thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh kỹ thuật số, Tovie AI trình bày chuyên môn về AI sáng tạo độc đáo có thể chuyển đổi dữ liệu thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, như đã được chứng minh trong công việc của họ với Đại học Lincoln. Họ cung cấp Nền tảng Tovie và Đám mây Tovie trong số các sản phẩm của họ. Nhìn chung, Tovie AI đã cho thấy việc sử dụng AI một cách chiến lược để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, thể hiện qua câu chuyện thành công của họ.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk là một nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ cho phép người dùng xây dựng và triển khai các chatbot trong vài phút. Nó cung cấp giao diện và công cụ trực quan để tạo các chatbot tùy chỉnh bằng các mô hình ngôn ngữ lớn. Tiny Talk cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu hoặc tài liệu của riêng họ, tùy chỉnh hành vi của chúng và tích hợp chúng vào các trang web, nền tảng nhắn tin như WhatsApp hoặc các ứng dụng khác thông qua API. Người dùng có thể tạo cơ sở kiến ​​thức, thu thập các url web và tạo khách hàng tiềm năng từ khách truy cập. Nhìn chung, Tiny Talk trao quyền cho người dùng tận dụng công nghệ chatbot để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng, tăng doanh số thương mại điện tử, nắm bắt và đánh giá khách hàng tiềm năng, thu thập phản hồi, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hợp lý hóa các hoạt động nhân sự, kinh doanh và đào tạo của lực lượng lao động.

Sobot

sobot.io

Chúng tôi cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Phạm vi sản phẩm của chúng tôi bao gồm AI Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Thoại, Bán vé. Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp đa kênh và thông minh, đảm bảo tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi có những khách hàng đáng chú ý như Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T và Air Liquide. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với những gã khổng lồ trong ngành như AWS, Alibaba Cloud và Meta. Chúng tôi muốn trao quyền cho các doanh nghiệp để đạt được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mức độ hài lòng cao hơn. Thông qua việc cung cấp các giải pháp tiên tiến, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại thành công cho khách hàng trên toàn cầu.

BMC

bmc.com

BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến ​​tạo tương lai của họ. Với lịch sử đổi mới, các giải pháp tự động hóa, vận hành và quản lý dịch vụ hàng đầu trong ngành, kết hợp với tính linh hoạt chưa từng có, chúng tôi giúp các tổ chức giải phóng thời gian và không gian để trở thành Doanh nghiệp kỹ thuật số tự trị chinh phục các cơ hội phía trước.

Conversed.ai

conversed.ai

Thông qua nền tảng AI PaaS đàm thoại, chúng tôi thiết kế, phát triển và tối ưu hóa các bot trò chuyện và bot thoại để tự động trả lời các câu hỏi và yêu cầu của nhân viên, thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh thông qua thương mại đàm thoại và tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các chatbot của chúng tôi chạy trên trang web hoặc ứng dụng của khách hàng, trên Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, Nhóm MSFT hoặc bất kỳ nền tảng trò chuyện hoặc giọng nói nào khác. Sau khi phát triển giải pháp trò chuyện hoặc giọng nói do AI điều khiển cho các nền tảng được lựa chọn, chúng tôi giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu suất của bot nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho nhân viên, lợi tức đầu tư tối đa hoặc tiết kiệm chi phí lớn nhất.

UChat

uchat.au

UChat là một nền tảng chatbot toàn diện được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp tự động hóa hoạt động của mình. Một trong những tính năng nổi bật của nó là tính chất không cần mã, cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot của riêng họ mà không cần bất kỳ kiến ​​thức lập trình nào. UChat được quảng cáo là nền tảng dựa trên trực quan, triển khai trình tạo luồng kéo và thả, cho phép người dùng thiết kế và triển khai các luồng hội thoại phức tạp một cách trực quan. Hơn nữa, UChat cung cấp khả năng tiếp cận trên nhiều nền tảng khác nhau với lời hứa sẽ thu hút khách hàng dù họ ở bất cứ đâu. Các kênh được hỗ trợ bao gồm nhưng không giới hạn ở Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack và Email. Hơn nữa, UChat kết hợp các khả năng trí tuệ nhân tạo để phát triển các chatbot cung cấp các chatbot tự động, theo ngữ cảnh phản hồi thích hợp 24/7. Nền tảng này sử dụng các dịch vụ AI như OpenAI/ChatGPT & Dialogflow để nâng cao hiệu quả và chất lượng tương tác với bot. Ngoài việc xây dựng chatbot, UChat còn tự hào có tính năng Thương mại điện tử tích hợp cung cấp quy trình thanh toán liền mạch cho khách hàng trên tất cả các kênh được hỗ trợ. Nền tảng này cũng có hệ thống hộp thư và trò chuyện trực tiếp tập trung cho phép tăng cường tương tác với khách hàng và hợp lý hóa giao tiếp nội bộ. Về mặt áp dụng, UChat đặc biệt mở cửa cho bất kỳ ai quan tâm đến tiếp thị hội thoại tự động, vì nó tuân theo cách tiếp cận dựa trên mẫu với một thư viện các mẫu được thiết kế sẵn sẵn sàng để sử dụng. Nền tảng này cũng được trang bị nhiều khối xây dựng tiên tiến khác nhau để tạo ra các chatbot tinh tế và hiệu quả hơn.

Growapp

growapp.digital

Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội do IA cung cấp để viết, phê duyệt, lên lịch, phân tích và so sánh nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội.

Spica Media

spica.media

Chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng giám sát phương tiện truyền thông toàn diện trên các phương tiện truyền thông xã hội, báo, tạp chí, TV, đài phát thanh và tin tức trực tuyến, cùng với các phân tích và báo cáo có giá trị để giúp bạn nâng cao hiệu suất của mình.