imBee
imBee là ứng dụng quản lý trò chuyện giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, tích hợp nhiều kênh nhắn tin để tương tác với khách hàng và đồng nghiệp trong một hộp thư.
Sinch Engage
Sinch Engage là nền tảng quản lý nhắn tin đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua WhatsApp, Messenger, và nhiều ứng dụng khác.
Shelf
Shelf là nền tảng tri thức giúp doanh nghiệp cung cấp câu trả lời nhanh cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên, nâng cao hiệu suất công việc.
ZoomSphere
ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị số giúp quản lý phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả với nhiều ứng dụng hỗ trợ lập lịch, phân tích và quản lý nội dung.
SentiOne
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.
Omni Intelligence
Omni Intelligence là nền tảng năng suất trung tâm liên lạc trên đám mây, cung cấp phân tích giọng nói, xác thực giọng nói, kiểm tra IVR và hiệu suất trung tâm liên lạc.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
PCIPal
PCI Pal là ứng dụng cung cấp giải pháp thanh toán an toàn, cho phép xử lý thanh toán từ xa mà không vi phạm quy định bảo mật dữ liệu thẻ.
Sociocs
Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Ezist
Ezist giúp quản lý và sửa chữa thiết bị, điện tử, ô tô dễ dàng. Lên lịch sửa chữa, theo dõi lịch sử và nhận thông báo bảo hành.
Brightmetrics
Brightmetrics là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp tối ưu hóa hiệu suất trung tâm liên lạc và dịch vụ khách hàng qua báo cáo và phân tích chi tiết.
Tenfold
Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Treble
Ứng dụng Treble kết nối doanh nghiệp với người dùng di động toàn cầu qua WhatsApp, tự động hóa marketing và cải thiện tương tác với khách hàng.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Orlo
Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
Comments Analytics
Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Reputation
Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.
Juphy
Juphy là ứng dụng hỗ trợ quản lý thông báo khách hàng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp tư vấn tự động và tương tác bán hàng qua website và mạng xã hội.
Hippo
Hippo là nền tảng SaaS hỗ trợ tương tác và tiếp thị khách hàng qua chatbot, trò chuyện trực tiếp, gọi điện và tự động hóa chiến dịch truyền thông đa kênh.
Simla.com
Simla.com là ứng dụng quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng cho eCommerce, tích hợp với nhiều nền tảng và kênh giao tiếp khác nhau.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
VoiceBase
VoiceBase là ứng dụng phân tích giọng nói và văn bản, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác khách hàng qua dữ liệu cuộc gọi và tin nhắn.
Ipiphany
Ứng dụng Ipiphany tự động phát hiện thông tin, hỗ trợ bạn xác nhận, giải thích, đo lường và báo cáo các thông tin đó một cách hiệu quả.
TrueEngage
TrueEngage giúp doanh nghiệp tạo widget liên lạc đa kênh, nâng cao trải nghiệm người dùng và quản lý leads hiệu quả thông qua Genesys Cloud và Google Analytics.
Feebak
Ứng dụng Feebak giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng thông qua khảo sát và các công cụ tích hợp khác trong Genesys Cloud.
ContactEngine
ContactEngine là công nghệ AI đàm thoại chủ động, tự động hóa giao tiếp với khách hàng cho các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu.
DooPage
DooPage là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trên một nền tảng.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams là dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho thương hiệu thương mại điện tử, cung cấp trợ giúp cá nhân hóa qua nhiều kênh với thời gian phản hồi nhanh.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
