Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho SatisMeter trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Satismeter là một công cụ đơn giản được thiết kế để thu thập phản hồi của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát trong ứng dụng. Nó cho phép các doanh nghiệp đo lường các số liệu chính như điểm quảng cáo ròng (NPS) và thu thập phản hồi nhanh về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nền tảng cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh và các loại câu hỏi khác nhau, cho phép người dùng nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể dựa trên hành động của họ. Chức năng này giúp các doanh nghiệp tiếp cận đúng người dùng vào đúng thời điểm, đảm bảo phản hồi kịp thời và có liên quan.

Chức năng chính của Satismeter là tạo điều kiện cho việc thu thập những hiểu biết của khách hàng, điều này có thể rất quan trọng để cải thiện sự phát triển sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách tích hợp thu thập phản hồi vào chính ứng dụng, các doanh nghiệp có thể hợp lý hóa các quy trình phản hồi của họ và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Ứng dụng tập trung vào các cuộc khảo sát trong ứng dụng làm cho nó đặc biệt hữu ích cho các công ty muốn tăng cường các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số của họ bằng cách trực tiếp tham gia với người dùng trong môi trường ứng dụng. Nhìn chung, Satismeter cung cấp một cách đơn giản nhưng hiệu quả để thu thập và sử dụng phản hồi của khách hàng để tăng trưởng kinh doanh.

SatisMeter là một công cụ phản hồi khách hàng mạnh mẽ giúp bạn theo dõi sự hài lòng của khách hàng, giám sát hiệu suất sản phẩm và trả lời tất cả các câu hỏi cản trở bạn và sự phát triển kinh doanh. Sử dụng các mẫu khảo sát khác nhau (NPS, CSAT, CES) để đo lường mức độ hài lòng trên nhiều điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng hoặc tạo các khảo sát vi mô tùy chỉnh để điều chỉnh giá, xem xét mức độ phù hợp của sản phẩm với thị trường, v.v. Dễ dàng tạo khảo sát, thiết lập trình kích hoạt sự kiện hoặc nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên thuộc tính của họ. Sau đó, đặt lịch định kỳ và xem lại phản hồi của bạn. Gửi khảo sát từ mọi nơi (trang web công cộng, ứng dụng web, email, liên kết công khai, SDK di động). Và đạt được bất cứ điều gì nhờ phản hồi của bạn thông qua một loạt tích hợp (Intercom, Slack, Zapier, API, v.v.). Tiết kiệm thời gian bằng cách cài đặt thông qua tích hợp Phân đoạn bằng một cú nhấp chuột, tải xuống các mẫu email HTML có sẵn và chạy khảo sát có thể tự động chuyển sang ngôn ngữ của người dùng. Không giống như nhiều sản phẩm khác trên thị trường, giá của SatisMeter dựa trên thành công của bạn—số lượng phản hồi thay vì hiển thị khảo sát. Các gói SatisMeter có đầy đủ tính năng với số lượng dự án, người dùng và khảo sát không giới hạn. Trên hết, các dịch vụ hỗ trợ hàng đầu và thiết lập dễ dàng khiến nó trở thành một sản phẩm được các công ty SaaS hướng tới khách hàng nhất trên thế giới yêu thích. Vì vậy, đừng chờ đợi—hãy bắt đầu thu thập phản hồi tốt hơn của khách hàng ngay hôm nay.

Danh mục:

Business

Phần mềm quản lý phản hồi doanh nghiệp

Trang web: satismeter.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với SatisMeter theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

SatisMeter

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích