ServiceFactor
ServiceFactor là phần mềm quản lý dịch vụ và dự án trên đám mây, giúp theo dõi doanh thu, quản lý hợp đồng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật viên.
Service365
Service365 là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp quản lý lịch trình, báo giá, thanh toán và tài nguyên hiệu quả cho các doanh nghiệp.
ReachOut Suite
ReachOut Suite là ứng dụng quản lý dịch vụ trường giúp lập lịch, quản lý đơn hàng và giao tiếp khách hàng dễ dàng, cung cấp khả năng truy cập di động cho kỹ thuật viên.
Husky Intelligence
Husky Intelligence là ứng dụng giúp số hoá quy trình cho doanh nghiệp dịch vụ, cho phép quản lý và phân bổ công việc giữa nhân viên văn phòng và thực địa hiệu quả.
SuccessGuardian
SuccessGuardian là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mối quan hệ với khách hàng, giúp dự đoán nhu cầu và xây dựng khách hàng trung thành.
Partenero
Partenero là ứng dụng quản lý thành công khách hàng, giúp đội ngũ xác định cơ hội tăng trưởng, giảm tỷ lệ rời bỏ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Churn Assassin
Churn Assassin giúp các công ty SaaS phát hiện và ngăn chặn khách hàng chấm dứt dịch vụ, cung cấp cảnh báo sớm và phân tích hành vi người dùng.
Beatchurn
Beatchurn cung cấp công cụ cho các công ty SaaS để theo dõi dữ liệu khách hàng, từ cuộc họp đến thông tin gia hạn, giúp quản lý tỷ lệ bỏ của khách hàng.
ZapScale
ZapScale là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ, cải thiện giữ chân và tăng doanh thu với nhiều tính năng tự động hóa.
Moblico
Moblico là ứng dụng di động giúp người dùng mua sắm dễ dàng với tìm kiếm nâng cao, thanh toán an toàn và tính năng cá nhân hóa, kết nối trực tiếp với nhà phân phối.
GetThru
GetThru là nền tảng giúp tổ chức giao tiếp và tiếp cận cộng động hiệu quả qua tin nhắn và gọi điện, hỗ trợ tăng cường ảnh hưởng và kết nối với khán giả.
MailMetrics
MailMetrics giúp quản lý và tối ưu hóa giao tiếp khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo tuân thủ quy định và tăng cường sự tham gia của khách hàng.
Worknet
Worknet là ứng dụng hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động, tích hợp với các nền tảng như Salesforce, Zendesk và Slack, giúp trả lời và xử lý yêu cầu hiệu quả.
Quantivate
Quantivate giúp các tổ chức quản lý hiệu quả các sáng kiến về quản trị, rủi ro và tuân thủ với công nghệ và giải pháp dịch vụ có thể mở rộng.
Cinareo
Cinareo là giải pháp SaaS cho lập kế hoạch nhân lực, hỗ trợ quản lý hiệu quả nhân viên và phân tích tài chính cho các trung tâm liên lạc đa kênh.
ComplyDog
ComplyDog là phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ GDPR, tự động hóa yêu cầu chữ ký DPA và trả lời câu hỏi từ khách hàng.
CustomerSure
CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Centrical
Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.
Happitu
Happitu là nền tảng phân tích giọng nói và quy trình làm việc, cung cấp thông tin để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua điện thoại mà không cần hợp đồng dài hạn.
C2Perform
C²Perform là ứng dụng toàn diện cho trung tâm liên lạc và hỗ trợ khách hàng, cung cấp các công cụ quản lý chất lượng, đào tạo, và giao tiếp.
Ublux
Ublux là hệ thống giao tiếp đám mây IP cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Ứng dụng giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tổ chức làm việc hiệu quả hơn.
Geomant
Geomant là ứng dụng giúp tối ưu hóa hoạt động trung tâm cuộc gọi, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất của nhân viên qua các công cụ phân tích và quản lý truyền thông.
Edify
Edify là nền tảng giao tiếp toàn cầu kết nối người dùng, hệ thống và kênh trong và ngoài tổ chức, tích hợp trung tâm liên lạc và giao tiếp thống nhất.
ConnectPath
ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.
Fusion Connect
Fusion Connect cung cấp giải pháp giao tiếp đám mây cho khách hàng, bao gồm kết nối quản lý, UCaaS, CCaaS, và bảo mật, với dịch vụ hỗ trợ tận tình.
DooPage
DooPage là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trên một nền tảng.
Gnatta
Gnatta giúp tăng cường giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh kỹ thuật số, sử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams là dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho thương hiệu thương mại điện tử, cung cấp trợ giúp cá nhân hóa qua nhiều kênh với thời gian phản hồi nhanh.
KAISPE Customer Portal
Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.
Threecolts
Threecolts là bộ công cụ quản lý kinh doanh tập trung cho các thương hiệu tiêu dùng, giúp quản lý tài chính, bán hàng và hoạt động đa kênh.