Trang 78 - Lựa chọn thay thế - Salesforce

GE Vernova

Ứng dụng GE Vernova cung cấp thông tin và tài nguyên về giải pháp năng lượng bền vững, cập nhật công nghệ và nghiên cứu liên quan đến năng lượng.

FIELDBOSS

FIELDBOSS là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp nhà thầu tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng với thông tin nguồn lợi tức theo thời gian thực.

FieldBlaze

FieldBlaze là ứng dụng theo dõi nhân viên, doanh số, điểm danh và quản lý khách hàng dựa trên vị trí, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả.

GenicTeams

GenicTeams là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp các công ty dịch vụ quản lý lực lượng lao động, lịch trình, phiếu yêu cầu, và chữ ký điện tử.

Swivl

Swivl là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường giúp đơn giản hóa hoạt động và nâng cao năng suất cho các doanh nghiệp dịch vụ như dọn dẹp, sửa ống nước, và HVAC.

TykVen

TykVen là công cụ quản lý dịch vụ hiện trường cho ngành HVAC, giúp quản lý công việc, theo dõi thời gian thực và tạo báo cáo một cách hiệu quả.

InsightPro

InsightPro là phần mềm quản lý bảo hành cho nhà sản xuất và phân phối, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Workvue

Workvue là nền tảng quản lý cho các công ty dịch vụ vệ sinh, giúp tối ưu hóa quy trình, quản lý khách hàng và dịch vụ từ một vị trí trung tâm.

Accruent

Accruent là ứng dụng quản lý tài sản và cơ sở vật chất, giúp theo dõi, duy trì tài sản, lập kế hoạch không gian và quản lý cho thuê hiệu quả.

StepFunction

StepFunction là giải pháp tăng trưởng cho SaaS, giúp dự đoán khách hàng rời bỏ, xác định mục tiêu và đưa ra cảnh báo cũng như hành động giữ chân hiệu quả.

RetainSense

RetainSense giúp giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ phân tích và tự động hóa cho quản lý khách hàng.

Skalin

Skalin giúp các công ty B2B SaaS nâng cao trải nghiệm khách hàng với cái nhìn toàn diện, điểm số sức khỏe và khả năng tự động hóa.

Hook

Hook dự đoán chính xác tăng trưởng doanh thu từ khách hàng, sử dụng dữ liệu để xác định khách hàng giá trị cao và tối đa hóa doanh thu.

Churn360

Churn360 là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp SaaS giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng giá trị lâu dài của khách hàng qua việc quản lý dữ liệu và mối quan hệ.

Custify

Custify là nền tảng hỗ trợ khách hàng dành cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị vòng đời khách hàng.

VOZIQ

VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

QualityDesk

QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.

contiinex

Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.

VIER

VIER là ứng dụng tối ưu hóa quy trình kinh doanh dựa trên tương tác, kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.

Luware

Luware cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng thông qua Microsoft Teams, với trung tâm liên lạc, ghi âm và phân tích để cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu.

Sentiment

Sentiment Omnichannel là nền tảng nhắn tin cho trung tâm liên lạc, hỗ trợ chatbot và phân bổ nhân viên qua 15 kênh như email, mạng xã hội và tin nhắn.

solvpath

solvpath giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng cho e-commerce, xử lý yêu cầu như xem đơn hàng, thay đổi phương thức thanh toán và nhiều vấn đề khác.

Registria

Registria là nền tảng quản lý trải nghiệm sở hữu, giúp các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm sở hữu sản phẩm.

ReferralYogi

ReferralYogi là nền tảng quản lý sự ủng hộ của khách hàng, giúp doanh nghiệp tìm kiếm người ủng hộ, khuyến khích giới thiệu, và tạo sự chú ý cho thương hiệu.

Maven AGI

Maven AGI là nền tảng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều công cụ và giảm thời gian phản hồi, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

TeleWizard

TeleWizard là ứng dụng trung tâm cuộc gọi hỗ trợ AI, cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 với các tính năng tương tác tự nhiên và cá nhân hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

ThinkOwl

ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

swivl

Swivl là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI cho ngành lưu trữ tự động, giúp trả lời câu hỏi và tối ưu hóa quyết định cho doanh nghiệp.

Inline Manual

Inline Manual là nền tảng giúp tạo hướng dẫn tương tác, mẹo và bài viết hỗ trợ ngay trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm.

Plutomen

Plutomen là nền tảng hỗ trợ tiền tuyến, cung cấp giải pháp AR cho công nghiệp nhằm nâng cao năng suất và đào tạo nhân viên thông qua hướng dẫn số và hỗ trợ từ xa.