Rounded

Rounded là nền tảng tác nhân giọng nói được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa các tương tác qua điện thoại cho doanh nghiệp thông qua trợ lý ảo thông minh. Sử dụng khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến và công cụ giọng nói độc quyền có độ trễ dưới 700 mili giây, Rounded cho phép các công ty tạo các tác nhân thoại tùy chỉnh thông qua giao diện kéo và thả để xử lý các cuộc hẹn, hỗ trợ khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và các tác vụ cuộc gọi lặp đi lặp lại khác. AI tích hợp liền mạch với các hệ thống kinh doanh hiện có như CRM và lịch trong khi vẫn duy trì các cuộc trò chuyện có âm thanh tự nhiên, có thể nhận biết cảm xúc và điều chỉnh kiểu giọng nói. Các tổ chức trong các ngành sử dụng Rounded để đảm bảo phạm vi phủ sóng cuộc gọi 24/7, giảm khối lượng công việc của nhân viên, tăng tỷ lệ chuyển đổi và mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng, đồng thời duy trì xử lý dữ liệu an toàn và cho phép người dùng không có kỹ thuật triển khai tự động hóa giọng nói phức tạp mà không cần kiến ​​thức về mã hóa.