Trang 18 - Lựa chọn thay thế - RingCentral

Aquant

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

VOCALLS

VOCALLS là nền tảng trí tuệ nhân tạo tự động hóa tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm voicebot, chatbot và emailbot để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

Sendbird

Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.

Arena

Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.

uShare.to

uShare.to là ứng dụng giao tiếp nhóm, cung cấp chat nhóm, hội nghị video, chia sẻ tài liệu và tương tác với khách hàng qua chat và chia sẻ màn hình.

vcita

VCITA là ứng dụng quản lý kinh doanh cho phép lập lịch, gửi nhắc nhở và thu thanh toán, giúp doanh nghiệp tổ chức và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Ziwo

Ziwo là phần mềm Trung tâm Liên hệ đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bằng giọng nói và dữ liệu.

Rainbow

Rainbow là công cụ trực tuyến dễ sử dụng hỗ trợ giao tiếp, quản lý thời gian, bảo mật và nhu cầu riêng tư cho doanh nghiệp.

Fuze

Fuze là ứng dụng giúp người dùng giao tiếp qua gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung trên mọi thiết bị, bất cứ lúc nào và ở đâu.

Ontraport

Ontraport là phần mềm tự động hóa không cần mã, giúp doanh nghiệp hệ thống hóa và mở rộng quy mô, quản lý toàn bộ chu kỳ mua hàng và các hoạt động kinh doanh.

Marketing 360

Marketing 360 là nền tảng tiếp thị tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp công cụ quản lý thiết kế, tiếp thị, CRM và phân tích hiệu suất.

TruHu

TruHu là nền tảng giao tiếp cho nhân viên, giúp kết nối và thông báo thông tin cho lực lượng lao động từ văn phòng đến hiện trường.

Assembly

Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

Zendo

Zendo là phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng với các dịch vụ tùy chỉnh, lập hóa đơn tự động và giao tiếp qua chat, tất cả trong một nền tảng.

injixo

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

ForceManager

ForceManager là ứng dụng CRM giúp các đội ngũ bán hàng quản lý hoạt động bán hàng và tối ưu hóa hiệu suất, hỗ trợ theo dõi và báo cáo thông tin thời gian thực.

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

Enchant

Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.

Bria Teams

BRIA Teams là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tăng cường hợp tác nhóm qua các cuộc gọi video, thoại và tin nhắn, hỗ trợ nhiều thiết bị cùng lúc.