Trang 18 - Lựa chọn thay thế - RingCentral

Aquant

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Kinabase

Kinabase là ứng dụng quản lý thông tin doanh nghiệp hiệu quả, cho phép tổ chức và tích hợp dữ liệu, đồng thời cải thiện quy trình làm việc và năng suất.

Apty

Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

connexease

Connexease là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý tương tác qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, FB Messenger, Instagram.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

Grape Messenger

Grape là ứng dụng nhắn tin giúp nhóm làm việc giao tiếp an toàn trên mọi thiết bị, tích hợp sâu với dữ liệu công ty trong một nền tảng.

Arena

Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

uShare.to

uShare.to là ứng dụng giao tiếp nhóm, cung cấp chat nhóm, hội nghị video, chia sẻ tài liệu và tương tác với khách hàng qua chat và chia sẻ màn hình.

vcita

VCITA là ứng dụng quản lý kinh doanh cho phép lập lịch, gửi nhắc nhở và thu thanh toán, giúp doanh nghiệp tổ chức và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Rainbow

Rainbow là công cụ trực tuyến dễ sử dụng hỗ trợ giao tiếp, quản lý thời gian, bảo mật và nhu cầu riêng tư cho doanh nghiệp.

DeepConverse

DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.

Fuze

Fuze là ứng dụng giúp người dùng giao tiếp qua gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung trên mọi thiết bị, bất cứ lúc nào và ở đâu.

Ontraport

Ontraport là phần mềm tự động hóa không cần mã, giúp doanh nghiệp hệ thống hóa và mở rộng quy mô, quản lý toàn bộ chu kỳ mua hàng và các hoạt động kinh doanh.

Marketing 360

Marketing 360 là nền tảng tiếp thị tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp công cụ quản lý thiết kế, tiếp thị, CRM và phân tích hiệu suất.

TruHu

TruHu là nền tảng giao tiếp cho nhân viên, giúp kết nối và thông báo thông tin cho lực lượng lao động từ văn phòng đến hiện trường.

Assembly

Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Zendo

Zendo là phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng với các dịch vụ tùy chỉnh, lập hóa đơn tự động và giao tiếp qua chat, tất cả trong một nền tảng.

injixo

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

ForceManager

ForceManager là ứng dụng CRM giúp các đội ngũ bán hàng quản lý hoạt động bán hàng và tối ưu hóa hiệu suất, hỗ trợ theo dõi và báo cáo thông tin thời gian thực.

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.