Mention
Đề cập đến là ứng dụng giúp giám sát và quản lý sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội, cung cấp phân tích và cảnh báo về các cuộc thảo luận liên quan.
Flashtalking
Flashtalking là nền tảng quảng cáo giúp doanh nghiệp cá nhân hóa quảng cáo trên nhiều kênh thông qua công cụ sáng tạo và phân tích hiệu quả.
Omnichat
Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.
Charla
Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.
Hypello
Hypello tự động hóa DM, story và bình luận Instagram; giúp nuôi dưỡng khách hàng, quản lý nhiều tài khoản, tiết kiệm thời gian và giữ an toàn cho tài khoản.
SOCi
SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.
onWebChat
OnWebChat cung cấp giải pháp trò chuyện trực tiếp tích hợp chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 trên website, nâng cao sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi.
Gain
Gain là ứng dụng giúp quản lý phản hồi của khách hàng cho nội dung truyền thông xã hội, tự động hóa quy trình phê duyệt và lên lịch xuất bản dễ dàng.
Send Social Media
Gửi phương tiện truyền thông xã hội giúp quản lý và giám sát nội dung trên hơn 30 mạng xã hội, cùng với các công cụ phân tích và quản lý chiến dịch email.
Chative
Chative.IO là nền tảng nhắn tin đa kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tương tác và bán hàng qua các kênh xã hội với công nghệ AI và chatbot.
Netvibes
Netvibes là nền tảng tổng hợp thông tin trực tuyến, cho phép giám sát truyền thông xã hội, phân tích dữ liệu và tạo bảng điều khiển tùy chỉnh.
Chaport
Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.
Hearsay Systems
Nền tảng Hearsay giúp các cố vấn phát triển mối quan hệ kinh doanh thông qua giao tiếp số và cung cấp trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.
ArrowChat
ArrowChat là phần mềm truyền thông xã hội hỗ trợ cuộc trò chuyện thời gian thực, cả nhóm và riêng tư, giúp người dùng tương tác dễ dàng và hiệu quả.
ProProfs
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Dataminr
Dataminr là ứng dụng cung cấp thông báo thời gian thực từ dữ liệu công cộng, giúp người dùng nhận diện sớm các sự kiện quan trọng và rủi ro toàn cầu.
Onlypult
Onlypult là ứng dụng quản lý mạng xã hội, cho phép lên lịch, phân tích và đăng nội dung trên nhiều nền tảng như Instagram, Facebook, YouTube, và hơn thế nữa.
Yext
Yext là nền tảng quản lý sự hiện diện kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp kiểm soát thông tin, quản lý đánh giá và tối ưu hóa SEO trên nhiều kênh.
HappyFox
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Archive
Archive là ứng dụng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý tiếp thị cộng đồng và tự động hóa quy trình tiếp thị hiệu quả hơn.
Huggy
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
Sinch Engage
Sinch Engage là nền tảng quản lý nhắn tin đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua WhatsApp, Messenger, và nhiều ứng dụng khác.
AiTrillion
AiTrillion là nền tảng marketing tự động tích hợp cho bán hàng trực tuyến, cung cấp các công cụ như email marketing, chương trình khách hàng thân thiết và đánh giá sản phẩm.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence là ứng dụng giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ mạng xã hội để theo dõi sự hiện diện trực tuyến và hiểu biết về khán giả.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis là công cụ phân tích Twitter, thu thập dữ liệu tweet, người theo dõi và theo dõi từ tài khoản Twitter công khai để phân tích và cung cấp thông tin.
Kindly
Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.
Proofpoint
Proofpoint là ứng dụng bảo mật email và dữ liệu, giúp ngăn chặn rò rỉ thông tin và tuân thủ quy định qua các giải pháp dựa trên đám mây.
SocialDog
SocialDog là ứng dụng quản lý Twitter giúp người dùng lên lịch tweet, quản lý người theo dõi và phân tích hiệu suất để cải thiện hoạt động truyền thông xã hội.
SocialFlow
SocialFlow là nền tảng tối ưu hóa mạng xã hội giúp doanh nghiệp quản lý nội dung và phân tích sự tham gia của khán giả nhằm tối đa hóa hiệu quả truyền thông.
SmatBot
SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.