Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Luware

3CLogic

3clogic.com

3CLogic biến đổi trải nghiệm của khách hàng và nhân viên với các khả năng AI và Trung tâm liên hệ đám mây hàng đầu được xây dựng nhằm nâng cao nền tảng Quản lý dịch vụ khách hàng và CRM hàng đầu hiện nay. Có sẵn trên toàn cầu và được các thương hiệu hàng đầu thế giới tận dụng, các giải pháp của nó t...

Daktela

daktela.com

Một trung tâm để liên lạc liền mạch. Với Daktela, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả thông tin liên lạc của khách hàng - giọng nói, email, trò chuyện trên web, SMS và tương tác trên mạng xã hội - từ một vị trí trung tâm, cho dù trên máy tính để bàn hay ứng dụng di động của họ. Họ tự hào về việc phát...

CallTower

calltower.com

Trải nghiệm sức mạnh của truyền thông đám mây tiên tiến với các giải pháp kết nối, thống nhất của CallTower. Luôn kết nối, làm việc hiệu quả và hạnh phúc. Kể từ khi thành lập vào năm 2002, CallTower đã phát triển thành nhà cung cấp giải pháp Cộng tác, Trung tâm Liên hệ và Truyền thông Hợp nhất cấp ...

Readymode

readymode.com

Readymode là phần mềm trung tâm cuộc gọi tất cả trong một giúp kết nối thông minh các tổng đài viên với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp để tối đa hóa hiệu quả, tăng năng suất và tăng doanh thu—tất cả với chi phí phải chăng. Vào năm ...

Lumen

lumen.com

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể mở rộng với trung tâm liên hệ đám mây năng động, quản lý cuộc gọi linh hoạt, định tuyến đa kênh, tư vấn và thiết bị từ Lumen. Lumen là một công nghệ đa quốc gia tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách kết nối con người, dữ liệu và ứng d...

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI cung cấp các giải pháp AI đàm thoại cấp doanh nghiệp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động. Bộ giải pháp của WIZ.AI bao gồm tự động hóa thông minh, phi công phụ AI-con người, các ứng dụng tổng hợp dựa trên AI và nền tảng hỗ trợ LLM. Các đại lý AI của WIZ.AI có tê...

Puzzel

puzzel.com

Tại Puzzel, về cơ bản họ tin rằng trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng không cần phải phức tạp. Đây là lý do tại sao họ xây dựng nền tảng CX hàng đầu Châu Âu để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho mọi khách hàng. Được trao giải Công ty sáng tạo nh...

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Nền tảng tương tác khách hàng đa kênh của Agami Tech. Họ là tổ chức cung cấp giải pháp phần mềm cửa hàng, chuyên cung cấp CRM, Phát triển ứng dụng khách hàng, cùng với bộ Quản lý tương tác khách hàng thống nhất đầu cuối. Cách tiếp cận của họ trên thị trường được dẫn dắt bởi khả năng tư...

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng dịch vụ SaaS NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên), tự động hóa việc phân tích và xử lý phản hồi của khách hàng bằng cách khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và thuật toán độc quyền. Được tích hợp nguyên bản hoặc thông qua API thông qua Zapier với tất cả các giải pháp quản lý ...

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape trao quyền cho các tổ chức xây dựng những khoảnh khắc của khách hàng nhằm nâng cao niềm tin, lòng trung thành và sự gắn kết​ trong kỷ nguyên AI. Họ cung cấp trung tâm liên lạc và công nghệ truyền thông được hỗ trợ bởi AI nhằm tạo ra trải nghiệm khách hàng đa kênh liền mạch trên Thoại, Email,...

Glia

glia.com

Glia là người đi đầu và tiên phong về Quản lý tương tác hợp nhất—xác định lại cách các công ty tương tác với khách hàng của họ. Kiến trúc nền tảng ChannelLess™ của Glia hỗ trợ các tương tác liền mạch với khách hàng trên trung tâm cuộc gọi, kỹ thuật số, web và tự động hóa AI. Glia đang đổi mới cách ...

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent là Nền tảng phần mềm (CCaaS) dựa trên nền tảng đám mây của Ozonetel, được các thương hiệu hàng đầu Ấn Độ tin cậy để vận hành các hoạt động trung tâm liên lạc hiệu quả, tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng. Nó kết hợp các khả năng của ACD đa kênh, IVR thông minh, trình quay số mạnh mẽ, giám...

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO là bộ não thứ hai của bạn về nội dung âm thanh, chuyển đổi podcast và nhiều nội dung khác thành kiến ​​thức có cấu trúc, có thể tìm kiếm được. Nhanh chóng tìm và tiếp thu thông tin bạn cần với các chủ đề được đánh dấu thời gian, những bài học quan trọng và nền tảng kiến ​​thức được chia...

NovelVox

novelvox.com

NovelVox là nhà cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc toàn cầu, cam kết thay đổi trải nghiệm của đại lý-khách hàng để cải thiện lòng trung thành với thương hiệu. Tích hợp trung tâm liên lạc độc đáo của chúng tôi trao quyền cho các đại lý với Nền tảng One NovelVox để hỗ trợ khách hàng trên các kênh tho...

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier là phần mềm AI thời gian thực giúp giám sát các cuộc hội thoại và cung cấp những hiểu biết có giá trị để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nó cho phép các nhóm tương tác với khách hàng nâng cao hiệu quả và biến các đại lý thành siêu sao. Phần mềm phân tích dữ liệu và làm cho dữ liệu có ...

Performline

performline.com

PerformanceLine là nhà cung cấp công nghệ tuân thủ hàng đầu giúp trao quyền cho các tổ chức giảm thiểu rủi ro pháp lý trên các kênh bán hàng và tiếp thị của họ, bao gồm web, cuộc gọi, tin nhắn, email, tài liệu và mạng xã hội. PerformanceLine tự động hóa lộ trình khám phá, giám sát và giảm thiểu rủi ...

Language I/O

languageio.com

Ngôn ngữ I/O đảm bảo mọi nhân viên dịch vụ khách hàng đều có thể nói chuyện với bất kỳ khách hàng nào trên bất kỳ kênh nào bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Thông qua sức mạnh của AI, mô hình theo dõi mặt trời của bạn giờ đây hỗ trợ mọi ngôn ngữ trên thế giới, cho dù đó là trên trò chuyện, giọng nói hay ema...

Infinity Portal

infinity.co

Khám phá những gì xảy ra trước, trong và sau mỗi cuộc gọi, đồng thời thực hiện các hành động thực tế để thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tiếp thị. Infinity là nền tảng thông tin cuộc gọi được chứng nhận ISO 27001 đẳng cấp thế giới với khả năng theo dõi khách truy cập chi tiết. Infinity cho phép bạn lậ...

[24]7.ai

247.ai

[24] Các giải pháp tương tác với khách hàng 7.ai™ sử dụng trí tuệ nhân tạo đàm thoại để hiểu ý định của khách hàng, cho phép các công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, có thể dự đoán và dễ dàng trên tất cả các kênh; thu hút và giữ chân khách hàng; tăng năng suất và sự hài lòng của đ...

Gridspace

gridspace.com

Gridspace là công ty hàng đầu thế giới về AI về giọng nói và ngôn ngữ. Chúng tôi dạy máy móc hiểu và nói được ngôn ngữ của con người. Chúng tôi xử lý hàng tỷ phút dữ liệu giọng nói mỗi năm và là những người tiên phong trong công nghệ giọng nói và AI tổng hợp áp dụng cho ngôn ngữ. Gridspace là một c...

Voyc

voyc.ai

Voyc cho phép các công ty được quản lý kiểm tra 100% tương tác của trung tâm liên lạc bằng phần mềm AI phân tích giọng nói của chúng tôi, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, xử lý khiếu nại, xác định những khách hàng dễ bị tổn thương và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Trước áp lực pháp ...

EvaluAgent

evaluagent.com

Mọi sự tương tác đều có giá trị khi hiểu, nâng cao và tạo sự khác biệt cho Trải nghiệm khách hàng (CX). EvaluAgent giúp bạn cải thiện CX bằng cách phân tích 100% tương tác – từ cuộc gọi và email đến trò chuyện trên web, yêu cầu và mạng xã hội. Không có hòn đá nào được lật lại, cung cấp cho bạn nh...

Invoca

invoca.com

Invoca là nền tảng thực hiện doanh thu, kết nối các nhóm tiếp thị và bán hàng để giúp họ theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua hàng nhằm tăng thêm doanh thu. Bằng cách sử dụng nền tảng thực thi doanh thu toàn diện có khả năng tích hợp sâu với các nền tảng công nghệ hàng đầu, nhóm doanh thu có thể kế...