LogMeIn Rescue

Logmein Cứu hộ là một giải pháp hỗ trợ từ xa toàn diện được thiết kế để giúp các nhóm CNTT và các đại lý hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách hiệu quả. Nó cung cấp các tính năng nâng cao tự động hóa quy trình công việc, tăng cường an ninh mạng và tạo điều kiện giao tiếp liền mạch qua các ngôn ngữ. Khả năng AI của ứng dụng tự động hóa các tác vụ thường xuyên, tạo ghi chú phiên, phân tích hiệu suất thiết bị và cung cấp những hiểu biết có thể hành động để cải thiện tỷ lệ giải quyết vấn đề. Điều này dẫn đến các độ phân giải nhanh hơn và đáng tin cậy hơn cho cả nhân viên và khách hàng.

Về mặt bảo mật, giải cứu Logmein cung cấp sự bảo vệ nhiều lớp chống lại việc tiếp cận trái phép, lừa đảo và các mối đe dọa khác. Nó bao gồm các hạn chế truy cập dựa trên thiết bị và IP và các biện pháp bảo vệ mã PIN để đảm bảo các phiên hỗ trợ an toàn. Ngoài ra, ứng dụng hỗ trợ dịch thời gian thực cho các cuộc trò chuyện trực tiếp và văn bản được hiển thị trên máy tính để bàn từ xa, cho phép các đại lý hỗ trợ người dùng qua các ngôn ngữ khác nhau mà không cần các công cụ dịch bên ngoài. Tính năng này giúp mở rộng phạm vi hỗ trợ, giảm leo thang và cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho cơ sở khách hàng đa dạng.

Logmein Cứu hộ cũng hỗ trợ một loạt các thiết bị, bao gồm các thiết bị hỗ trợ Intel VPRO để quản lý từ xa ngoài băng tần và cung cấp các khả năng hỗ trợ di động mở rộng cho các thiết bị Android, iOS, Mac OS và Windows. Ứng dụng được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ, cải thiện năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp hỗ trợ từ xa hiệu quả và an toàn.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: logmeinrescue.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với LogMeIn Rescue theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.