BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Chatlio
Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.
myAskAI
myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.
Gerabot
Gerabot là ứng dụng chat cho trang web, cho phép tạo và phát triển chatbot cho các nền tảng nhắn tin.
Dealfront
Dealfront là nền tảng hỗ trợ bán hàng và tiếp thị, cung cấp thông tin và công cụ giúp xác định và phát triển khách hàng tiềm năng.
Vozy
Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
ChatSupport
ChatSupport là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng hiệu quả với tính năng tích hợp và quản lý tương tác thời gian thực.
Customers.ai
Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.
ipSCAPE
IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.
Aquant
Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.
Messangi
Messangi là nền tảng giao tiếp đám mây đa kênh giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua SMS, email, ví di động và nhiều kênh khác, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
DigitalGenius
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Apty
Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.
Mavenoid
Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.
Blits
Blits.ai là nền tảng tổng hợp AI cho phép xây dựng, đào tạo và triển khai chatbots và voicebots với nhiều mô hình ngôn ngữ lớn, kết nối các hệ thống backend.
Ebbot
EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Regal.io
Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.
Chatbit
Chatbit là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, cho phép thêm dữ liệu và điều chỉnh giao diện, cá tính mà không cần lập trình.
Wonderchat
Wonderchat là ứng dụng xây dựng chatbot AI, cho phép tạo chatbot tùy chỉnh từ liên kết trang web để trả lời các câu hỏi liên quan.
Warmly
Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.
Arena
Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
DeepConverse
DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.
Tars
Tars giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng chatbot, tăng cường trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi.
Chatling
Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.