Lựa chọn thay thế - Intouch Insight

Forsta

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

VOC.ai

VOC.ai là nền tảng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, phân tích ý kiến và hành vi, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức.

Site Audit Pro

Site Audit Pro là ứng dụng giúp quản lý kiểm toán trang web, ghi lại vấn đề và chia sẻ báo cáo, tăng hiệu quả và hợp tác trong kiểm tra trang.

SafetyCulture

An toàn là nền tảng di động giúp người dùng thực hiện kiểm tra, quản lý rủi ro và cải thiện an toàn tại nơi làm việc một cách hiệu quả.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

unitQ

UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.

Dashpivot

Dashpivot là ứng dụng quản lý kỹ thuật số giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý tài liệu và thu thập dữ liệu trong các ngành công nghiệp như xây dựng và khai thác.

Inspectorio

Ứng dụng Thanh tra giúp quản lý kiểm tra chất lượng, tổ chức và theo dõi kiểm tra trong thời gian thực, cải thiện hiệu quả và kiểm soát chất lượng.

Konnect Insights

Konnect Insights là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp lắng nghe xã hội, quản lý uy tín, phân tích và công cụ khảo sát trên nhiều kênh.

Velaris

Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.

Qarma

Qarma là công cụ QC và tuân thủ giúp các thương hiệu và nhà cung cấp lập kế hoạch, báo cáo và đánh giá chất lượng theo thời gian thực.

Dalux

Dalux là ứng dụng BIM cho quản lý dự án xây dựng: xem mô hình 3D, kiểm tra hiện trường, ghi nhận/giao việc sự cố, quản lý tài liệu, bảo trì và quản lý tài sản trên web và di động.

Procore

Procore là phần mềm quản lý dự án xây dựng, giúp quản lý công việc, tài nguyên và tài chính từ lập kế hoạch đến hoàn thành. Nó cải thiện giao tiếp và tính minh bạch.

Intuitive Stay

Nền tảng thu thập phản hồi khách qua QR, phân tích mức độ hài lòng và cảnh báo sớm để chủ cơ sở cải thiện dịch vụ cho nhà hàng, quán cà phê, khách sạn và B&B.

CX Index

CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.

Confero

Confero hỗ trợ nghiên cứu trải nghiệm khách hàng qua mua sắm bí ẩn, khảo sát và kiểm toán, giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu chất lượng dịch vụ.

Perceptyx

Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

GoAudits

GoAudits là ứng dụng kiểm toán và kiểm tra dữ liệu di động, hỗ trợ lập kế hoạch, thực hiện kiểm tra, tạo báo cáo và theo dõi công việc khắc phục.

Metricsense

Metricsense là nền tảng web gom phản hồi khách hàng từ đánh giá, ticket, cuộc gọi và khảo sát để tìm kiếm, phân tích và tạo insight bằng tiếng Việt/Anh đơn giản, không cần SQL.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

EvaluationsHub

EvaluationsHub là ứng dụng giúp tự động hóa trải nghiệm khách hàng B2B và đánh giá sức khỏe khách hàng qua khảo sát, phân tích và báo cáo chi tiết.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends phân tích dữ liệu phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

People Insight

People Insight là ứng dụng giúp tổ chức thu thập phản hồi của nhân viên, phân tích dữ liệu và lập kế hoạch cải tiến nhằm nâng cao sự tham gia và hiệu suất làm việc.

Chattermill

Chattermill là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp thống nhất và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

Clootrack

Clootrack là nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp hiểu hành vi khách hàng và đưa ra quyết định cải thiện sự hài lòng.

Talmetrix

Talmetrix là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi từ nhân viên, giúp các tổ chức cải thiện sự hài lòng và tham gia của lực lượng lao động.

Syncly

Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.

Lumiform

Lumiform là ứng dụng kiểm tra di động để tạo biểu mẫu/danh sách kiểm tra, thu thập dữ liệu (kể cả offline), đồng bộ hóa, tạo báo cáo và hiển thị trạng thái theo thời gian thực.