UserTesting
usertesting.com
Kiểm tra người dùng về cơ bản đang thay đổi cách xây dựng và phân phối các sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng – từ quá trình sáng tạo đến quá trình thực thi. Được xây dựng dựa trên công cụ tìm nguồn cung ứng theo yêu cầu, đẳng cấp thế giới, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng, chất lượng cao, có tính chọn tham gia từ cả mạng lưới đối tượng độc quyền và đối tác của chúng tôi trên khắp thế giới. UserTesting cung cấp giải pháp nghiên cứu trải nghiệm toàn diện nhất trong ngành.
JotForm
jotform.com
Được tin tưởng bởi hơn 25 triệu người dùng trên toàn thế giới, các hình thức và bộ công cụ không mã hóa mạnh mẽ của Jotform, đủ linh hoạt cho các doanh nghiệp nhỏ và đủ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. JOTFORM giúp các tổ chức chuyển từ công việc bận rộn sang công việc ít hơn với các hình thức sử dụng logic có điều kiện, chấp nhận thanh toán, tạo báo cáo, tự động hóa quy trình công việc và hơn thế nữa. Các sản phẩm của Jotform, giúp bất kỳ nhóm nào dễ dàng hợp lý hóa các quy trình của nó. Các tùy chọn là vô hạn với 10.000 mẫu Jotform, hàng trăm tích hợp và gần 400 vật dụng. Jotform có giải pháp cho tổ chức của bạn; Các hình thức mạnh mẽ của chúng tôi hoàn thành nó!
SafetyCulture
safetyculture.com
An toàn là một nền tảng hoạt động đầu tiên trên thiết bị di động cung cấp cho bạn kiến thức, công cụ và quy trình bạn cần để làm việc an toàn, đáp ứng các tiêu chuẩn cao hơn và cải thiện mỗi ngày, cung cấp một cách tốt hơn để làm việc. Những gì bắt đầu như một ứng dụng danh sách kiểm tra kỹ thuật số đã phát triển thành một nền tảng để tiến hành kiểm tra, nâng cao và giải quyết các vấn đề, quản lý tài sản và các nhóm đào tạo khi đang di chuyển. An toàn cũng giúp các nhóm làm nhiều hơn là chỉ đánh dấu vào các hộp để quản trị, rủi ro và tuân thủ - nó có thể giúp thiết lập các tiêu chuẩn môi trường, sức khỏe và an toàn và nâng cao thanh khi nói đến hoạt động xuất sắc. Với việc thu thập dữ liệu thời gian thực và những hiểu biết có thể hành động trong tầm tay, bạn sẽ luôn biết những gì hoạt động và những gì không phải để bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng-trở nên tốt hơn mỗi ngày. Mở khóa tiềm năng của các nhóm làm việc của bạn để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn về phía trước với sự an toàn.
Qualtrics
qualtrics.com
Được sử dụng bởi hơn 13.000 thương hiệu và 75% Fortune 500, Qualtrics Corexm là nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy, thông minh và có thể mở rộng nhất để quản lý trải nghiệm. Qualtrics Corexm là công cụ nghiên cứu nền tảng để xây dựng, ra mắt và phân tích nghiên cứu khảo sát. Với Corxm, bạn có thể đưa các hoạt động ủ hoặc thuê ngoài vào một nền tảng toàn diện, đầu cuối cho tất cả các hiểu biết mà bạn đang tìm cách thu thập và hành động. Với khả năng và giải pháp cho mọi bộ phận, Corexm giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình mọi lúc mọi nơi, đảm bảo bạn có được thông tin chi tiết nhanh hơn bao giờ hết. Bạn thậm chí có thể tạo các dự án của riêng mình hoặc sử dụng các dự án được thiết kế bởi các chuyên gia Qualtrics - cho thương hiệu, hiểu biết của khách hàng, nghiên cứu sản phẩm hoặc trải nghiệm nhân viên - vì vậy bạn có thể hành động khi nó cần nhất. Với Qualtrics Corexm, bạn cho phép mọi người nắm bắt, phân tích và chia sẻ những hiểu biết có thể hành động và sử dụng chúng để xác định hoặc cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và kinh nghiệm hiện có. Đó là thời gian để tăng hiệu quả dữ liệu kinh nghiệm của bạn với giải pháp linh hoạt nhất thế giới cho nghiên cứu và phản hồi thời hiện đại. 1) Tập trung vào kết quả đúng Trao quyền cho mọi quyết định với những hiểu biết dự đoán và các khuyến nghị do AI cung cấp để thực hiện các hành động đúng đắn và cải thiện kinh nghiệm. Điều này bao gồm các phân tích văn bản điều khiển AI để hiểu phản hồi kết thúc mở ở quy mô, báo cáo cho từng bên liên quan và nhiều hơn nữa. 2) Nghiên cứu tinh vi thực hiện tạo ra, tùy chỉnh và sửa đổi bất kỳ dự án nghiên cứu nào trong vài phút với UI điểm và nhấp chuột, phương pháp được hỗ trợ bằng tiến sĩ và thư viện mạnh mẽ gồm hơn 100 loại câu hỏi và mẫu được thiết kế bởi các nhà khoa học khảo sát. Tất cả đã sẵn sàng để sử dụng, không cần mã hóa, bao giờ. 3) Thúc đẩy tốc độ và truy cập quy mô nhanh nhẹn để hiểu biết về tổ chức với các giải pháp, quy trình làm việc và sự hợp tác dễ dàng. Thêm vào đó là một nền tảng linh hoạt với các tích hợp chưa từng có vào các hệ thống mà tổ chức của bạn đã sử dụng. 4) Tiết kiệm thời gian và tiền tiêu chuẩn hóa nghiên cứu của bạn trên một nền tảng duy nhất để xây dựng một hệ thống hồ sơ toàn diện cho tất cả dữ liệu của người trả lời của bạn. Trở thành một chuyên gia nghiên cứu với AI thực hiện việc nâng cao cho bạn, đưa ra các khuyến nghị để cải thiện chất lượng khảo sát và khả năng tương thích. 5) Hợp nhất và hợp lý hóa nghiên cứu thông qua một hệ thống thống nhất kết nối và tập trung cho mọi người khả năng lắng nghe, hiểu và hành động theo phản hồi và kinh nghiệm, đi sâu hơn vào dữ liệu, thiết kế trải nghiệm cá nhân ở quy mô và tăng hiệu quả nghiên cứu. 6) Giảm rủi ro với chức năng bảo mật, tuân thủ và quản trị cấp độ doanh nghiệp không thể đánh bại, Qualtrics CorexM là GDPR, HITRUST, ISO 27001 được chứng nhận và tuân thủ FedRamp. 7) Mở rộng băng thông của bạn với các chuyên gia theo yêu cầu làm cho dữ liệu của bạn hoạt động khó khăn hơn với bạn. Tranh thủ các dịch vụ nghiên cứu của chúng tôi và mạng lưới các đối tác để hỗ trợ thiết kế, phân tích, báo cáo và tìm nguồn cung ứng của người trả lời. Ngoài ra, nhờ một mô hình tham gia hoàn toàn linh hoạt, sử dụng chúng tôi nhiều, hoặc ít như bạn cần. Các tính năng sản phẩm chính của Qualtrics Corexm - Các mẫu được thiết kế chuyên gia -Trình tạo khảo sát kéo và thả - Giải pháp XM tự động - Chủ đề khảo sát có thể tùy chỉnh - Công cụ cộng tác đầy đủ - Logic khảo sát nâng cao - Quản lý hạn ngạch -Phương pháp tích hợp, phương pháp điều khiển AI và phân tích chất lượng câu hỏi (Expertreview) - Phân tích và trí thông minh được hỗ trợ AI (IQ IQ & Text IQ) - Crosstabs - Truy cập API REST để tích hợp hệ thống - Phân phối SMS - Tuân thủ WCAG 2.0 - Hỗ trợ email và trò chuyện
Dovetail
dovetail.com
Dovetail là trung tâm hiểu biết sâu sắc về khách hàng ưu tiên AI duy nhất, giúp hàng nghìn nhóm xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Từ phản hồi của người dùng và phỏng vấn khách hàng cho đến hỗ trợ yêu cầu và cuộc gọi bán hàng, Dovetail nhanh chóng khám phá thông tin chi tiết—bất kể phương pháp nào. Dovetail giúp bạn lưu trữ, phân tích và cộng tác nghiên cứu người dùng ở một nơi, giúp bạn dễ dàng xem các mẫu, khám phá thông tin chi tiết về khách hàng và quyết định những việc cần làm tiếp theo. Khách hàng của nó bao gồm Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks và VMware.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và kinh nghiệm khách hàng kỹ thuật số được đánh giá cao nhất cho các thương hiệu địa phương và các doanh nghiệp đa địa điểm. Hơn 100.000 doanh nghiệp tận dụng nền tảng được cung cấp bởi Birdeye, AI để tham gia liền mạch với khách hàng, lái xe trung thành và vượt trội trên thị trường địa phương của họ.
Budibase
budibase.com
Budibase là một nền tảng ít mã, thân thiện với người dùng, hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn xây dựng các ứng dụng nội bộ tùy chỉnh một cách nhanh chóng và ít mã hóa. Giao diện kéo và thả trực quan và các thành phần dựng sẵn giúp việc phát triển ứng dụng có thể tiếp cận được ngay cả với những người không phải là lập trình viên. Tùy chỉnh các ứng dụng để phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn, dễ dàng quản lý dữ liệu và hợp lý hóa các quy trình để tăng năng suất. Bảo mật là ưu tiên hàng đầu, với các thử nghiệm thâm nhập thường xuyên, kiểm tra AWS và giao thức HTTPS, tất cả đều được củng cố bởi chứng nhận ISO27001 và tuân thủ GDPR. Bạn có toàn quyền kiểm soát việc lưu trữ với Budibase: chọn sự thuận tiện của dịch vụ đám mây an toàn của chúng tôi hoặc tự lưu trữ để điều chỉnh dữ liệu và triển khai chính xác theo yêu cầu của bạn. Tham gia một cộng đồng sôi động và truy cập vô số tài nguyên, bao gồm các hướng dẫn toàn diện và các diễn đàn tích cực. Với Budibase, bạn không chỉ chọn nền tảng phát triển; bạn đang áp dụng một giải pháp giúp đơn giản hóa và đẩy nhanh hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của mình, được hỗ trợ bởi mạng lưới chuyên môn và hỗ trợ cộng đồng.
Pendo
pendo.io
Pendo giúp bạn mang lại trải nghiệm phần mềm tốt hơn cho người dùng và nhân viên hạnh phúc hơn, làm việc hiệu quả hơn. Pendo giúp nhóm sản phẩm hỏi và trả lời các câu hỏi như: Khách hàng hoặc nhân viên tương tác với những tính năng nào? Họ đang bỏ qua cái nào? Những phần nào của sản phẩm đang mang lại niềm vui hay sự thất vọng? Từ những thông tin chi tiết tương tự này, bạn có thể dễ dàng thiết lập hướng dẫn trong ứng dụng mà không cần bất kỳ mã hóa nào để thúc đẩy việc sử dụng phần mềm, cung cấp hỗ trợ và tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn, ngay trong ứng dụng. Với Pendo, bạn có thể giúp người dùng nhận được nhiều giá trị nhất từ phần mềm của bạn để bạn có thể thúc đẩy tăng trưởng một cách hiệu quả.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta Air Lines, Samsung và Ford Motor Company, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội ở mọi điểm tiếp xúc trên hành trình khách hàng của họ. Đám mây tiếp thị xã hội của Emplifi cho phép các thương hiệu liên kết, giao tiếp, xây dựng và thích ứng với thế giới truyền thông xã hội năng động. Nền tảng thân thiện, tất cả trong một, trực quan. Các nhóm nhanh chóng tham gia và bắt đầu làm việc với giao diện người dùng thân thiện, từng đoạt giải thưởng cũng như tất cả các công cụ và quy trình làm việc cần thiết để lập kế hoạch, lên lịch, xuất bản và đo lường kết quả trên mọi kênh xã hội. Các công cụ lắng nghe mạnh mẽ đo lường nhịp đập của các công cụ lắng nghe và quản lý cộng đồng được hỗ trợ bởi AI tạo ra những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, xu hướng, người có ảnh hưởng, người theo dõi và hành vi để các nhà tiếp thị áp dụng nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. Phân tích tốt nhất và thông tin chi tiết Các nhóm xã hội của Rockstar chứng minh kết quả của họ một cách dễ dàng thông qua thông tin chi tiết sâu sắc đến từ phân tích mạnh mẽ và báo cáo tùy chỉnh tuyệt vời để vượt xa những điều cơ bản đến kết quả kinh doanh thực tế. Dịch vụ và chăm sóc tích hợp trên mạng xã hội Đường cong trực quan, không cần học hỏi, các công cụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tích hợp giúp các nhóm trợ giúp khách hàng tốt hơn khi họ xếp hàng, định tuyến, giải quyết ngay lập tức trên mạng xã hội. Tích hợp mua sắm video phát trực tiếp ShopStream Làm mê hoặc khách hàng của bạn bằng trải nghiệm mua sắm video trực tiếp. Thúc đẩy hành trình mua sắm kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy khách hàng từ duyệt xem đến mua hàng.
Skeepers
octoly.com
Những người Skeeps là nhà lãnh đạo châu Âu trong các giải pháp tham gia của người mua sắm. Họ cung cấp một bộ UGC một cửa tích hợp đầy đủ cho các thương hiệu liên kết với người tiêu dùng, khuếch đại tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy bán hàng và giữ chân khách hàng. Những người nghiêm túc kết nối các thương hiệu và người tiêu dùng thông qua các trải nghiệm xác thực với bộ giải pháp UGC tích hợp đầy đủ của chúng tôi. Với những người hoài nghi, các thương hiệu chính xác nuôi dưỡng các mối quan hệ của người tiêu dùng, khuếch đại phạm vi tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy doanh số và cải thiện khả năng duy trì của người tiêu dùng. Các giải pháp của nó giúp dễ dàng tạo, thu thập, quản lý và kích hoạt UGC, hiệu quả và theo quy mô. Những người skeep cho phép các thương hiệu kết nối với cộng đồng người sáng tạo của chúng tôi cho nội dung video UGC chất lượng cao, phù hợp. AI tiên tiến của nó cho phép các thương hiệu sử dụng nội dung video tối ưu nhất để tạo ra các sản phẩm cộng hưởng với đối tượng mục tiêu và phát sóng video trên các kênh phân phối hiệu quả nhất của họ
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàng đầu Canada 2016 bởi Mediacorp Canada Inc. Các ứng dụng phần mềm OpenText quản lý nội dung hoặc dữ liệu phi cấu trúc cho các công ty lớn, cơ quan chính phủ và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. OpenText nhắm đến các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý trải nghiệm trực tuyến và di động. OpenText tuyển dụng hơn 14.000 người trên toàn thế giới và là một công ty giao dịch công khai, được niêm yết trên NASDAQ (OTEX) và Sở giao dịch chứng khoán Toronto (OTEX).
QuestionPro
questionpro.com
Câu hỏi cung cấp phần mềm khảo sát trực tuyến đầy đủ để giúp bạn thu thập dữ liệu và thực hiện cả phân tích định lượng và định tính với cùng một công cụ. Phần mềm dễ sử dụng của nó bao gồm các sản phẩm để tạo, phân phối và phân tích các cuộc khảo sát trực tuyến, thăm dò ý kiến, thử nghiệm và câu đố. Câu hỏi bao gồm hơn 350 mẫu khảo sát miễn phí và hơn 40 loại câu hỏi, hơn 15 loại logic và một loạt các báo cáo khảo sát. Nó cung cấp các công cụ để tiếp cận người trả lời thông qua email, cửa sổ bật lên tích hợp, SMS, mã QR và các kênh truyền thông xã hội. Ứng dụng di động ngoại tuyến của nó cho phép bạn thu thập dữ liệu từ những người tham gia ngay cả trong các khu vực có kết nối internet hạn chế hoặc không có. Bạn có thể làm thương hiệu các cuộc khảo sát của bạn với các chủ đề, logo, màu sắc tùy chỉnh, và nhiều hơn nữa. Các chủ đề được làm sẵn và tùy chỉnh của nó cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát có thương hiệu với logo, màu sắc, phông chữ của bạn, v.v. Bảng điều khiển báo cáo thời gian thực đưa ra một cái nhìn tổng quan nhanh về hiệu suất của khảo sát, cùng với các tính năng để đi sâu hơn nữa. Nó cung cấp hơn 40 báo cáo cho cả dữ liệu định lượng và định tính, có thể được xuất sang các định dạng tiêu chuẩn như PDF, Word, SPSS và Excel. Các khảo sát câu hỏi tuân thủ các quy định bảo mật và bảo mật dữ liệu như GDPR, ISO 27001, HIPAA, và nhiều hơn nữa. Nó hỗ trợ tích hợp với hơn 20 ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm CRMS, tự động hóa tiếp thị và các công cụ năng suất. Trên hết, nhóm hỗ trợ khách hàng có sẵn 24 giờ một ngày để đảm bảo dự án của bạn là một thành công! Với hơn 10 triệu người dùng trên 100 quốc gia, họ đã cung cấp phần mềm khảo sát cho các công ty Fortune 100, các tổ chức học thuật, doanh nghiệp nhỏ và các nhà nghiên cứu cá nhân trong hơn 20 năm. Hãy thử tài khoản Essentials ngay bây giờ. Nó miễn phí cho cuộc sống, không yêu cầu thẻ tín dụng và đi kèm với hơn 80 tính năng của công ty cao nhất trong ngành công nghiệp phần mềm khảo sát!
Fluix
fluix.io
Fluix là phần mềm năng suất hiện trường giúp trao quyền cho các nhóm hiện trường mọi thứ họ cần để hoạt động tốt nhất - bằng cách cung cấp cho họ các công cụ để thu thập dữ liệu, quản lý nhiệm vụ và đảm bảo tuân thủ các quy định của ngành.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
Process Street
process.st
Process Street là Nền tảng quản lý quy trình đầu tiên trên thế giới được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi giúp các nhóm chia sẻ các quy trình cốt lõi của họ và sau đó chuyển đổi chúng thành quy trình làm việc không cần mã mạnh mẽ. Bắt đầu với việc giới thiệu nhân viên để tuyển nhân viên mới đạt được thành công, sau đó xây dựng tất cả các loại quy trình công việc như triển khai khách hàng, phê duyệt nội dung và sàng lọc người thuê. Quản lý wiki nhóm của bạn và sổ tay công ty miễn phí 100%. Hãy tham gia cùng Salesforce, Colliers, Drift và hơn 3.000 người khác sử dụng Process Street ngay hôm nay.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh, tự động hóa và chuyển đổi các hoạt động dịch vụ tại chỗ của họ bằng quy trình làm việc di động năng động, triển khai nhanh chóng để nắm bắt được sự phức tạp của môi trường của họ. Với khả năng thu thập dữ liệu nâng cao ở nhiều định dạng khác nhau, TrueContext mang đến cho tổ chức khả năng hiển thị ngay bây giờ và khả năng dự đoán trong tương lai. TrueContext, trước đây là ProntoForms - là nhà phát triển ứng dụng di động và phần mềm người Canada, chuyên cung cấp cho người dùng nền tảng phát triển mã nguồn ngắn để xây dựng ứng dụng quản lý dịch vụ tại hiện trường của doanh nghiệp. Ứng dụng số hóa thủ tục giấy tờ để trao quyền cho nhân viên tại hiện trường khả năng hoàn thành các biểu mẫu phức tạp trên thiết bị di động, thu thập dữ liệu phong phú và gửi dữ liệu biểu mẫu trực tiếp đến nhân viên quản lý, hệ thống văn phòng hỗ trợ và các công cụ phân tích. Công ty ra mắt công chúng vào năm 2005 và giao dịch trên TSX Venture Exchange dưới mã cổ phiếu PFM. Vào năm 2015, Frost & Sullivan đã vinh danh ProntoForms với Giải thưởng "Lãnh đạo và đổi mới chiến lược cạnh tranh về hình thức di động ở Bắc Mỹ". Năm 2019, ProntoForms đã được công nhận trong Gartner Magic Quadrant 2019 dành cho Nền tảng ứng dụng mã thấp dành cho doanh nghiệp với tư cách là một trong 18 giải pháp LCAP.
simPRO
simprogroup.com
Simpro là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thương mại và dịch vụ hiện trường. Nó cung cấp một nền tảng đầu cuối để quản lý hoạt động hiệu quả và có lợi nhuận. Với hơn 20 năm dẫn đầu về đổi mới thương mại và dịch vụ tại hiện trường, Simpro hỗ trợ hơn 250.000 người dùng trên toàn thế giới, có văn phòng ở Bắc Mỹ, Úc, New Zealand và Vương quốc Anh. Các giải pháp phần mềm tốt nhất của Simpro giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô và phát triển mà không cần thỏa hiệp. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thương mại phụ thuộc vào Simpro hàng ngày để có lực lượng lao động mạnh mẽ và khả năng quản lý kinh doanh. Với các công cụ báo cáo và phân tích dữ liệu mạnh mẽ, phần mềm của Simpro giúp đối chiếu mọi thông tin mà doanh nghiệp tạo ra thành thông tin hữu ích giúp thúc đẩy các quyết định kinh doanh và thúc đẩy thành công.
ArcGIS Survey123
esri.com
Tạo biểu mẫu và khảo sát thông minh bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu, thu thập dữ liệu trên web hoặc bằng thiết bị di động và phân tích kết quả trong thời gian thực với ArcGIS Survey123. Thiết kế các biểu mẫu và khảo sát thông minh với ArcGIS Survey123—một trình tạo biểu mẫu động. Tăng tốc thu thập dữ liệu và nâng cao chất lượng kết quả. Trực quan hóa và phân tích thông tin bằng lăng kính địa lý để hiểu rõ hơn về địa điểm và lý do mọi việc xảy ra. Chia sẻ dữ liệu thông qua bản đồ web, ứng dụng và trang tổng quan để đưa ra quyết định và cải thiện quy trình kinh doanh.
FastField
fastfieldforms.com
** Fastfield cung cấp quyền truy cập di động vào các biểu mẫu Fastfield hiện tại của bạn và yêu cầu tài khoản Fastfield để đăng nhập. Fastfield loại bỏ giấy, giảm lỗi đầu vào thủ công và trao quyền cho tổ chức của bạn bằng một giải pháp hình thức di động hoàn chỉnh. Sử dụng dịch vụ Fastfield, bạn có thể tạo các biểu mẫu và ứng dụng cơ sở dữ liệu của riêng mình trong vài phút! Không có chuyên môn kỹ thuật là bắt buộc! Ngay lập tức triển khai các biểu mẫu của bạn cho lực lượng lao động di động và thu thập chất tẩy rửa, dữ liệu phong phú hơn trong thời gian thực từ điện thoại thông minh và máy tính bảng của bạn! Fastfield được hàng ngàn công ty trên khắp thế giới tin tưởng: - Hình thức kiểm tra - Hình thức kiểm toán - Hình thức an toàn - Danh sách kiểm tra - Hóa đơn - Bảng thời gian - Khảo sát kiosk - Mẫu đơn đặt hàng bán hàng - hoặc bất kỳ hình thức tùy chỉnh nào khác bạn cần Với một nút bấm, các biểu mẫu của bạn có sẵn cho toàn bộ lực lượng lao động di động của bạn. Không in, quét hoặc sao chép!
Mergin Maps
merginmaps.com
Đơn giản hóa khảo sát trường của bạn bằng cách thu thập dữ liệu trường GPS trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn. Tạo các biểu mẫu di động với các trường bạn yêu cầu và mời các nhóm khảo sát của bạn hoàn thành chúng trên điện thoại hoặc máy tính bảng của họ. Dữ liệu bị bắt, cùng với vị trí của chúng có thể được khảo sát ngoại tuyến, sau đó được đồng bộ hóa trở lại QGIS trong vài giây. Nhập dữ liệu của bạn một lần, một cách dễ dàng, trong trường. Bản đồ sáp nhập nhằm mục đích loại bỏ nỗi đau của việc sao chép các ghi chú trường giấy, hội nghị địa lý thủ công và phiên âm tọa độ GPS. Dữ liệu bạn thu được trong khảo sát hiện trường được hiển thị trên bản đồ và có thể được xuất sang nhiều định dạng khác nhau bao gồm CSV, Microsoft Excel, ESRI Shapefile, MapInfo, Geopackage, Postgis, Autocad DXF, KML và nhiều hơn nữa. Đầu vào bản đồ của Mergin là một phần mở rộng của phần mềm GIS miễn phí và nguồn mở. Nó cho phép bạn mở, thẩm vấn và chỉnh sửa các dự án QGIS của bạn trên điện thoại di động. Các lớp bản đồ trông giống như trong QGIS Desktop và bạn có thể đồng bộ hóa dữ liệu của mình trở lại và chuyển tiếp với máy tính để bàn QGIS bằng plugin QGIS Maps Maps. Bản đồ tiền phụ hỗ trợ chụp dữ liệu trường ngoại tuyến và có thể được cấu hình để sử dụng bản đồ nền ngoại tuyến hoặc dựa trên web và các lớp theo ngữ cảnh.
DronaHQ
dronahq.com
DronaHQ, là một nền tảng phát triển ứng dụng mã thấp, từ Deltecs InfoTech Pvt. Ltd., Mumbai, Ấn Độ giúp xây dựng các công cụ nội bộ, ứng dụng kinh doanh. Nền tảng cung cấp đầu ra đa trải nghiệm (Di động & Web) với trình tạo trực quan, cơ sở dữ liệu trực tuyến, trình chỉnh sửa mã, mẫu dựng sẵn, quy trình công việc có thể định cấu hình và trình tạo tự động hóa, trình kết nối sẵn sàng, phân tích, v.v. Nó cho phép người quản lý sản phẩm, nhóm CNTT, người đứng đầu ứng dụng, nhà phát triển công dân xây dựng ứng dụng dựa trên nguồn dữ liệu. Các công cụ nội bộ như quản lý dự án, quản lý thời gian, cổng thông tin việc làm nội bộ, trung tâm đào tạo và phát triển; tự động hóa quy trình kinh doanh như hệ thống phê duyệt, hoàn trả, đánh giá và đánh giá hiệu suất; các ứng dụng thu thập dữ liệu như thu thập đơn hàng, chứng nhận cửa hàng; bảng điều khiển như bảng xếp hạng bán hàng là một số trường hợp sử dụng ứng dụng phổ biến được xây dựng trên nền tảng. DronaHQ đã công bố ra mắt trình xây dựng Quy trình làm việc nâng cao.
MoreApp
moreapp.com
Sử dụng moreApp để điền vào các biểu mẫu của bạn trong vòng vài giây. Với ứng dụng cải tiến, thân thiện với người dùng và đáng tin cậy của chúng tôi, bạn luôn có thể truy cập các biểu mẫu của mình. MoreApp là một giải pháp tiết kiệm thời gian và bền vững cho các hoạt động dịch vụ hiện trường. Sử dụng các hình thức kỹ thuật số của nó cho các đơn đặt hàng, kiểm tra, kiểm toán và nhiều thứ khác. Các hình thức có thể được cá nhân hóa với các tiện ích xây dựng biểu mẫu của chúng tôi trong nền tảng moreApp. Báo cáo chuyên nghiệp được gửi trong thời gian thực cho tất cả các bên liên quan. MoreApp là ISO 27001 được chứng nhận, có nghĩa là dữ liệu của bạn an toàn. Các tính năng của moreApp sườn: * Ứng dụng dễ sử dụng * Trình tạo hình thức * Các vật dụng thân thiện với người dùng * Mẫu sẵn sàng sử dụng * Dễ dàng tích hợp với các công cụ khác * Nhận ứng dụng của riêng bạn với mô -đun thương hiệu * Đăng nhập công ty dễ dàng và an toàn với đăng nhập một lần MoreApp hoạt động cả trực tuyến và ngoại tuyến. Công việc của bạn được đồng bộ hóa với các thiết bị khác. Đừng bao giờ mất việc nữa!
Anvil
anvil.works
Anvil là một nền tảng để xây dựng các ứng dụng web đầy đủ không có gì ngoài Python. Không cần phải vật lộn với JS, HTML, CSS, Python, SQL và tất cả các framework của chúng – chỉ cần xây dựng tất cả bằng Python.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveyySparrow là kết thúc cho đến khi kết thúc nền tảng quản lý Omnichannel, kết thúc trải nghiệm khách hàng và các công cụ trải nghiệm nhân viên như NPS, ngoại tuyến, trò chuyện, cổ điển và khảo sát 360 °, đầu tiên trên thiết bị di động, hấp dẫn cao và thân thiện với người dùng. Giao diện người dùng trò chuyện cho phép các cuộc khảo sát của bạn mang lại trải nghiệm giống như trò chuyện và tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát lên 40%. Các tính năng chính của nó bao gồm: * Các cuộc khảo sát giống như trò chuyện chuyển từ các cuộc hội thoại tĩnh sang động. * Các cuộc khảo sát cổ điển hỏi một câu hỏi tại một thời điểm. * Các cuộc khảo sát ngoại tuyến cho phép bạn thu thập phản hồi từ ngay cả những nơi xa xôi của các địa điểm, không có internet. * Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến đóng vai trò là kiosk để thu thập dữ liệu ngoại tuyến. * Khảo sát NPS để đo lường tình cảm của khách hàng bằng một câu hỏi. * NPS Word Cloud và phân tích tình cảm để có được cái nhìn sâu sắc về tình cảm của khách hàng. * Đánh giá 360 ° để đánh giá hiệu suất của nhân viên trong các năng lực khác nhau và tạo ra các kế hoạch phát triển cá nhân. * Khảo sát đa ngôn ngữ để dịch các cuộc khảo sát của bạn sang các ngôn ngữ bạn chọn. * Một loạt các loại câu hỏi để thu thập nhiều dữ liệu từ người trả lời. * Bảng điều khiển miễn phí và các bộ lọc báo cáo cao cấp để tạo các báo cáo sâu sắc. * Quản lý người dùng hiệu quả để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Ghi nhãn trắng để tùy chỉnh mọi yếu tố của khảo sát của bạn. * Tài khoản phụ để quản lý khảo sát một cách độc lập trong một tài khoản phụ huynh. * Đăng nhập một lần để đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi chỉ bằng một cú nhấp chuột. * Hạn chế IP để hạn chế quyền truy cập tài khoản chỉ vào các vị trí và mạng đáng tin cậy. * Tự động hóa khảo sát với chế độ định kỳ để đánh giá xung của khách hàng hoặc nhân viên đều đặn. * Chia sẻ khảo sát trên rất nhiều kênh với các tùy chọn chia sẻ dễ nhất. * Tích hợp hiệu quả để tránh rắc rối khi sử dụng nhiều phần mềm. * CSS tùy chỉnh để thêm liên lạc cá nhân của riêng bạn vào mỗi cuộc khảo sát. * Quy trình công việc để tự động hóa các tác vụ định kỳ và tăng hiệu quả hành động.
Device Magic
devicemagic.com
Thiết bị Magic là một phần mềm quy trình thu thập dữ liệu và công việc hiện đại hóa các hình thức và quy trình giấy thủ công của bạn. Cung cấp dữ liệu chính xác từ lĩnh vực này đến văn phòng trong thời gian thực. Xây dựng các biểu mẫu của bạn bằng cách sử dụng Trình tạo biểu mẫu trực tuyến kéo và thả đơn giản của chúng tôi. Thu thập dữ liệu mà không cần kết nối Internet bằng thiết bị di động của riêng bạn. Cung cấp dữ liệu ở bất kỳ định dạng nào bạn chọn - email, văn bản, pdf tùy chỉnh, v.v. Xây dựng một giải pháp thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình công việc dữ liệu kinh doanh của bạn. Tích hợp với các công cụ kinh doanh bạn đã sử dụng, như Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier, v.v.
GoFormz
goformz.com
GoFormz là một nền tảng được sử dụng để tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, được sử dụng bởi các nhóm thuộc mọi ngành và quy mô. Bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu trực tuyến của GoFormz, các nhóm có thể số hóa các biểu mẫu hiện có hoặc tạo biểu mẫu mới từ đầu – không cần mã. GoFormz là giải pháp biểu mẫu kỹ thuật số duy nhất cho phép người dùng tạo phiên bản kỹ thuật số của biểu mẫu hiện có, cho phép bất kỳ người dùng nào (bất kể trình độ kỹ thuật của họ) dễ dàng tạo các biểu mẫu kỹ thuật số và trực tuyến đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của họ. Biểu mẫu có thể được trang bị dễ dàng với nhiều trường và tính năng mạnh mẽ, bao gồm Chữ ký điện tử, tệp đính kèm, bảng, danh sách kiểm tra, tính toán tức thời, trường bắt buộc và nhiều trường khác. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn có thể được điền trên các thiết bị di động, như điện thoại và máy tính bảng cũng như trực tuyến từ máy tính. Các ứng dụng di động GoFormz có đầy đủ chức năng ngoại tuyến, cho phép người dùng tiếp tục công việc của mình mà không bị gián đoạn, bất kể vị trí của họ ở xa đến đâu. Bạn có thể chia sẻ biểu mẫu với các cá nhân bên ngoài tổ chức của mình, cho phép họ điền và hoàn thành biểu mẫu, ngay cả khi không đăng nhập GoFormz. GoFormz cũng có thể tự động hóa các tác vụ và quy trình làm việc thông thường, như gửi biểu mẫu đã hoàn thành đến các địa chỉ liên hệ được chỉ định, cập nhật cơ sở dữ liệu và bảng thông tin được kết nối cũng như tải biểu mẫu lên hệ thống tích hợp. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các quy trình hợp lý để phê duyệt tài liệu, ủy quyền, hoạt động trả lương, đảm bảo chất lượng và nhiều hoạt động khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn cũng có thể được tích hợp trực tiếp với các ứng dụng kinh doanh khác của bạn, như Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box, v.v. Các biểu mẫu kỹ thuật số đã hoàn thành và dữ liệu đã thu thập có thể được tải lên ngay lập tức lên các công cụ và bản ghi tương ứng trong các hệ thống được kết nối và dữ liệu thậm chí có thể được đẩy trở lại các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn, giúp tăng cường giao tiếp, cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng khả năng hiển thị. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của GoFormz luôn sẵn sàng trợ giúp khi bạn cần. GoFormz cũng cung cấp khóa học cấp chứng chỉ miễn phí giúp trao quyền cho người dùng nhanh chóng nắm vững các yếu tố cần thiết của nền tảng và trở thành Chứng nhận GoFormz.
Nrby
nrby.com
Nrby là cách thông minh hơn để các nhóm di động liên lạc. Được tạo ra bởi những người kỳ cựu trong lĩnh vực hoạt động hiện trường với nhiều thập kỷ kinh nghiệm, Nrby được thiết kế để nhân viên hiện trường, nhà thầu và người quản lý sử dụng dễ dàng và trực quan trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Ứng dụng này có các chức năng Thông minh vị trí mạnh mẽ, cung cấp cho các giám đốc điều hành, giám đốc và người quản lý cái nhìn tổng quan toàn diện về tất cả các dự án, trạng thái, nhiệm vụ, sự an toàn của người lao động, v.v. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://nrby.com hoặc gửi email tới [email protected] để tìm hiểu thêm.
Alchemer
alchemer.com
Mang lại tiếng nói cho mọi khách hàng và khiến mọi tiếng nói trở nên quan trọng là cốt lõi của những gì chúng tôi làm hàng ngày tại Alchemer. Phương pháp tiếp cận liên tục, có dây của chúng tôi nhằm thu thập và xử lý phản hồi cho phép các nhóm lắng nghe ý kiến từ khách hàng vào những thời điểm quan trọng nhất. Alchemer Survey có thể được sử dụng trên toàn doanh nghiệp — bởi các nhóm CX, Tiếp thị, UX/UI, Sản phẩm, Nhân sự, v.v. — vì chúng tôi triển khai nhanh chóng, dễ sử dụng và quản lý cũng như nhanh chóng mang lại giá trị. Một nửa số khách hàng của Alchemer cho biết sẽ hoạt động vào ngày đầu tiên, sẵn sàng triển khai khảo sát và phân tích phản hồi.
Totango
totango.com
Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck by FORM giải phóng sức mạnh của các nhóm hiện trường để thúc đẩy việc thực hiện thị trường bằng giải pháp di động duy nhất kết hợp quản lý tác vụ động, nhận dạng hình ảnh hàng đầu trong ngành, báo cáo ảnh, liên lạc với nhóm hiện trường và báo cáo nâng cao - tất cả trong một nền tảng dễ sử dụng . Hướng dẫn các nhóm, cải thiện việc thực hiện và thúc đẩy doanh số bán hàng đồng thời tạo ra cái nhìn chung về lĩnh vực này giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn. Bán được nhiều hơn với GoSpotCheck của FORM, ứng dụng thực thi hiện trường hướng dẫn, theo dõi và cải thiện hiệu suất trong thời gian thực.
© 2025 WebCatalog, Inc.