Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Hotjar

Voiceform

Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.

WeSurvey

WeSurvey là nền tảng tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi qua nhiều định dạng câu hỏi và cung cấp báo cáo để hỗ trợ nghiên cứu và ra quyết định.

Spiral

Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Cobbai

Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.

Pear Commerce

Pear Commerce là nền tảng thương mại điện tử kết nối hàng tiêu dùng với nhà bán lẻ, cung cấp công cụ mua sắm và dữ liệu để nâng cao hiệu quả tiếp thị.

FullStory

FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.

Marker.io

Marker.io là công cụ hỗ trợ thu thập và quản lý phản hồi trong phát triển web, cho phép chụp ảnh, ghi nhật ký và tích hợp với các công cụ quản lý dự án.

UXtweak

UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Autify

Autify là ứng dụng tự động hóa thử nghiệm phần mềm, cho phép người dùng tạo, thực hiện và duy trì thử nghiệm mà không cần mã hóa.

AppMetrica

AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động, cung cấp cái nhìn về hành vi người dùng, doanh thu và sự cố ứng dụng trên iOS và Android.

Rainforest QA

Rainforest QA là nền tảng tự động hóa kiểm thử không cần mã, hỗ trợ tạo và duy trì kiểm thử, tích hợp với các công cụ phát triển và cung cấp kết quả nhanh.

Assembly

Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.

Waldo

Waldo là nền tảng kiểm tra tự động hóa không cần mã, giúp phát hiện và sửa lỗi trong ứng dụng di động, cải thiện quy trình phát hành và chất lượng sản phẩm.

FormAssembly

FormAssembly là nền tảng thu thập dữ liệu, cho phép người dùng tạo biểu mẫu, tự động hóa quy trình và bảo vệ dữ liệu hiệu quả.

Foleon

Foleon là nền tảng tạo nội dung số giúp doanh nghiệp tạo nội dung tương tác, tối ưu hóa SEO và quản lý hiệu quả quy trình tiếp thị nội dung.

Loadster

Loadster là công cụ kiểm tra tải ứng dụng và API dựa trên đám mây, giúp phát hiện vấn đề hiệu suất và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore giúp đánh giá trải nghiệm người dùng thông qua cái nhìn từ mắt người dùng, sử dụng điện thoại thông minh để ghi lại sự chú ý và điều chỉnh thiết kế.

Mousestats

Mousestats ghi lại video khách truy cập trang web, bản đồ nhiệt, phân tích biểu mẫu và khảo sát.

Marvin

Marvin là nền tảng phân tích dữ liệu chất lượng và kho lưu trữ nghiên cứu, giúp tập trung kiến thức khách hàng và thiết kế sản phẩm tập trung vào người dùng.

Formbricks

Formbricks là công cụ khảo sát mã nguồn mở giúp doanh nghiệp thu thập thông tin trải nghiệm khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.

UserVoice

UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.

Featurebase

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.

UserPeek

UserPeek là công cụ kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, thu thập phản hồi thực từ người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm kỹ thuật số.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace là nền tảng nghiên cứu thị trường tự động giúp doanh nghiệp thu thập hiểu biết về tiêu dùng và phân tích dữ liệu nhanh chóng.

TestCaseLab

TestCaseLab là công cụ web cho kỹ sư QA, giúp quản lý các trường hợp thử nghiệm và tích hợp với trình theo dõi lỗi dễ dàng.

Session Rewind

Phiên Tua lại ghi lại và phát lại hành vi người dùng trên web, giúp các nhà phát triển tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện vấn đề thiết kế.

HeadSpin

HeadSpin là nền tảng thử nghiệm ứng dụng cung cấp cơ sở hạ tầng thiết bị toàn cầu, tự động hóa kiểm tra và phân tích hiệu suất cho ứng dụng di động và web.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Eval&GO

Eval&GO là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.