Trang 11 - Lựa chọn thay thế - giosg

Bot9

bot9.ai

Tạo trợ lý hỗ trợ AI của riêng bạn, không chỉ thông minh mà còn là trợ lý duy nhất của bạn!

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe, là một nền tảng giúp các công ty kết nối, giao tiếp và chuyển đổi thông qua cuộc trò chuyện tự động và hỗ trợ con người 1-2-1. Thiết kế trải nghiệm trò chuyện mượt mà với trình tạo bot không cần mã trực quan của chúng tôi. Biến mỗi chuyến thăm thành một cuộc trò chuyện. Gửi phản hồi năng động khuyến khích khách hàng trò chuyện và tương tác. Chatbots - Truy cập nhiều mẫu hoặc tạo luồng hội thoại riêng của bạn. Trò chuyện trực tiếp – Bàn giao con người liền mạch, tham gia cuộc trò chuyện ngay khi bạn cần.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory biến các nhà giáo dục thành siêu anh hùng với Trợ lý giảng dạy được hỗ trợ bởi AI. Noodle Factory đã xây dựng một nền tảng độc đáo cho phép các nhà giáo dục cung cấp dịch vụ dạy kèm, luyện thi thích ứng trên nền tảng AI, cùng với việc tạo và chấm điểm các bài đánh giá, tất cả chỉ bằng một nút bấm. Học sinh tham gia vào các cuộc đối thoại tương tác và được dạy kèm riêng từng cá nhân thông qua trò chuyện. Với Noodle Factory, các nhà giáo dục có thể tiết kiệm tới 400 giờ mỗi năm!

SharurAI

sharurai.com

SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Tự động hóa doanh nghiệp của bạn mà không cần mã hóa) là một nền tảng thương mại trò chuyện và tiếp thị qua ứng dụng nhắn tin tất cả trong một, nơi người dùng có thể tự mình xây dựng và triển khai các chatbot nhắn tin. * Thiết kế và xây dựng chatbot tự động hóa các công việc và chuyển đổi lần lượt. * Xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng bằng cách cung cấp * Nội dung được nhắm mục tiêu và dự đoán phản ứng của họ. Với công nghệ AI-NLP tích hợp của chúng tôi, các chatbot sẽ dễ dàng hiểu được các truy vấn từ người tiêu dùng. Bắt đầu ngay hôm nay với Rapidbott và kết nối với khán giả của bạn 24*7. Hãy để bot của bạn thực hiện công việc thay thế. Giúp doanh nghiệp của bạn được tự động hóa với bot. Theo dõi chúng tôi để biết tin tức và cập nhật mới nhất, đồng thời liên hệ với chúng tôi để tự động hóa hoạt động kinh doanh của bạn.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com là một nền tảng tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và trò chuyện hấp dẫn về nhiều chủ đề. Nó đóng vai trò như một nơi gặp gỡ ảo nơi các cá nhân có nguồn gốc khác nhau có thể cùng nhau chia sẻ ý tưởng, tìm kiếm lời khuyên và kết nối với những người khác có cùng sở thích. Cho dù bạn đang tìm cách đi sâu vào các cuộc thảo luận sâu sắc về công nghệ, khám phá sự phức tạp của văn học hay chỉ đơn giản là tham gia vào những cuộc trò chuyện thông thường, Stackchat.com đều cung cấp một không gian cho sự tương tác có ý nghĩa. Với giao diện thân thiện với người dùng và cộng đồng mạnh mẽ, đây là nơi trao đổi kiến ​​thức, hình thành tình bạn và tôn vinh sự tò mò. Tham gia cuộc trò chuyện ngay hôm nay tại Stackchat.com!

StoryStream

storystream.ai

StoryStream là nền tảng Trải nghiệm mua sắm trên mạng xã hội và do người dùng tạo tất cả trong một dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ toàn cầu. Họ giải quyết thách thức thu hút người tiêu dùng hiện đại, những người tìm kiếm trải nghiệm đích thực và được cá nhân hóa khi mua sắm trực tuyến. Họ giúp họ khám phá các sản phẩm mới và hỗ trợ quyết định mua hàng của họ. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI của StoryStream tự động hóa việc cung cấp nội dung video và hình ảnh chân thực từ cộng đồng của thương hiệu và biến thành trải nghiệm mua sắm hấp dẫn có thể dễ dàng nhúng vào mặt tiền cửa hàng Thương mại điện tử và nền tảng truyền thông xã hội. Các giải pháp chính bao gồm: * UGC & phòng trưng bày nội dung xã hội * Mua sắm nhìn * Video có thể mua được * Mua sắm video trực tiếp * Đánh giá trực quan của khách hàng

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen là một nền tảng trò chuyện bot kết hợp với các bot tùy chỉnh. Với Chatgen, bạn có thể tự động chuyển đổi khách truy cập trang web ẩn danh thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và cũng có thể đặt chỗ nhiều hơn 24/7". ChatGen đã xây dựng một công cụ hỗ trợ Machine Learning (ML) cho phép các doanh nghiệp có chatbot có thể trò chuyện với người dùng. Những chatbot này hỗ trợ doanh nghiệp trên nhiều chức năng: Tiếp thị: Từ các chatbot cơ bản, trang đích trò chuyện để tạo khách hàng tiềm năng và Quảng cáo trò chuyện để tối ưu hóa CTR cho đến các bot nhúng giúp tối ưu hóa Nhấp chuột để hành động Chatgen chủ yếu được sử dụng để tối đa hóa khả năng thu hút khách hàng tiềm năng của bạn không chỉ trên Trang web mà còn ở những nơi mà bạn hoạt động. khách truy cập ghé thăm Hỗ trợ thương hiệu của bạn: Chatbot sử dụng AI để xây dựng phản hồi tự động cho các truy vấn phổ biến của khách hàng, giải phóng đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các thách thức hỗ trợ khách hàng cấp bách hơn #customersupportautomation Khám phá sản phẩm: Chatbot giúp người mua hàng trực tuyến dễ dàng khám phá sản phẩm — tăng doanh số bán hàng. và xây dựng lòng trung thành cho các công ty thương mại điện tử.

ChatSupport

chatsupport.co

Cung cấp sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Các vật dụng có thể tùy chỉnh, số lượng nhân viên không giới hạn, hỗ trợ 24/7 và hơn thế nữa! Hãy thử miễn phí!

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart được hơn 3.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy. Chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử khả năng tăng doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng thông qua tiếp thị văn bản trò chuyện. Khi sử dụng TxtCart, nhóm của bạn sẽ có thể phát triển danh sách người đăng ký tuân thủ, tận dụng dữ liệu Shopify lịch sử của cửa hàng để tạo chiến dịch tiếp thị qua SMS được nhắm mục tiêu, giảm số giỏ hàng bị bỏ rơi và trò chuyện hai chiều với khách hàng, mở khóa kênh tiếp thị hoàn toàn mới để tăng ROI có ý nghĩa . Chúng tôi rất tự tin vào việc cung cấp sản phẩm của mình đến mức chúng tôi đảm bảo ROI gấp 10 lần hoặc hoàn lại tiền cho bạn, một thống kê hàng đầu trong ngành. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 20 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ, Canada và hơn thế nữa! Chúng tôi là công ty ưu tiên hỗ trợ khách hàng, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi hướng đến kết quả một cách đáng kinh ngạc, từ sự đảm bảo cho đến kết quả và giá cả của chúng tôi.

Richpanel

richpanel.com

Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. * Cổng thông tin tự phục vụ để tự động hóa các câu hỏi lặp đi lặp lại. * Bàn trợ giúp đa kênh và trò chuyện trực tiếp. * Trả lời nhanh hơn với ngữ cảnh. * Nhận doanh số thông qua trò chuyện trực tiếp. * Báo cáo dịch vụ khách hàng toàn diện.

CommentSold

try.commentsold.com

CommentSold là công ty công nghệ bán hàng trực tiếp hàng đầu ở Bắc Mỹ, với hơn 4.000 nhà bán lẻ, hơn 150 triệu mặt hàng đã được bán và tổng GMV trọn đời là 3,5 tỷ USD. Công nghệ của CommentSold tiếp tục cung cấp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô những giải pháp tốt nhất để mang lại trải nghiệm thương mại video trực tiếp hấp dẫn. Với các giải pháp toàn diện cho hệ thống điểm bán hàng, tối ưu hóa kho hàng, bán hàng trực tiếp, tự động hóa tiếp thị, ứng dụng mua sắm và cửa hàng trực tuyến, CommentSold cung cấp mọi thứ mà doanh nghiệp cần để phát triển trực tuyến.

Blazeo

blazeo.com

Chúng tôi là một nền tảng chuyển đổi quảng cáo. Là một doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và ký kết người lưu giữ. Các công cụ chúng tôi sử dụng để thực hiện việc này bao gồm trò chuyện trực tiếp, trung tâm cuộc gọi thoại, trợ lý ảo và liên lạc qua SMS. Các công cụ chúng tôi cung cấp có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép dịch vụ của chúng tôi phát triển khi khách hàng mở rộng. Các đại lý được đào tạo trong ngành của chúng tôi cung cấp chuyên môn cho từng khách hàng, 24/7. Chúng tôi mong muốn trở thành giải pháp toàn diện, lấy hỗ trợ làm trung tâm nhất cho khách hàng trong lĩnh vực của chúng tôi.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine

Alltius

alltius.ai

Alltius là một nền tảng GenAI giúp hỗ trợ dễ dàng các ứng dụng, trang web và trung tâm liên hệ của doanh nghiệp. Với Alltius, bạn có thể tạo các trợ lý AI khéo léo, an toàn và chính xác, có thể tăng gấp đôi doanh số bán hàng và giảm 50% chi phí hỗ trợ trong vài tuần. Hành trình hỗ trợ và bán hàng kỹ thuật số hiện đại đã bị phá vỡ. Mặc dù được đầu tư nhiều để cải thiện nhưng khách hàng vẫn phải chờ rất lâu để được các đại lý hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của mình trong khi người mua phải đối mặt với những lời rao hàng không liên quan của các đại lý bán hàng. Alltius chuyển đổi hoạt động bán hàng, hỗ trợ và tương tác với khách hàng bằng trợ lý AI giúp đại lý bán hàng bán được nhiều hàng hơn, hỗ trợ đại lý chốt phiếu và khách hàng tìm thấy thông tin họ cần. Khách hàng của Alltius nhận thấy doanh số bán hàng tăng gấp 2 lần, độ lệch yêu cầu tự phục vụ tăng 1,9 lần và thời gian giải quyết yêu cầu tăng gấp 5 lần trong vòng vài tuần triển khai. Alltius đang hỗ trợ các tổ chức lớn nhất về bảo hiểm, dịch vụ tài chính, SaaS, tư vấn và hơn thế nữa. Alltius khác biệt với các dự án DIY, chatbot truyền thống và các công cụ AI khác nhờ các tính năng và khả năng toàn diện: * Tính linh hoạt về các tùy chọn để tạo trợ lý AI Nguồn kiến ​​thức: Alltius tích hợp với nhiều nguồn bao gồm API, URL, tài liệu, vé, video, cơ sở dữ liệu có cấu trúc, hình ảnh, biểu đồ, v.v. Kỹ năng: Nó có khả năng thực hiện các nhiệm vụ đa dạng như trả lời truy vấn, tạo quảng cáo chiêu hàng, so sánh dữ liệu, ghi vào cơ sở dữ liệu, tạo yêu cầu, gắn nhãn và soạn thảo email. Kênh: Chatbot AI có thể được triển khai ở nhiều kênh khác nhau bao gồm API, widget, Slack và các kênh khác. * Thời gian tạo ra giá trị: Alltius mang lại ROI trong vòng vài tuần với khả năng Tạo và huấn luyện trợ lý AI trong vài phút, kiểm tra và đưa vào hoạt động trong một ngày Nhận thông tin chi tiết về khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm, v.v. từ ngày 1. Tự động cập nhật Câu hỏi thường gặp của bạn Và hơn thế nữa. * Độ chính xác: Sử dụng trợ lý Gen AI không gây ảo giác với các công nghệ kiến ​​thức và phân đoạn tiên tiến của chúng tôi. * Hiệu quả chi phí: Triển khai trợ lý AI với chi phí bằng 1/10 cho các dự án DIY với bộ nhớ đệm hiệu quả, giải pháp tự lưu trữ và quy trình làm việc không phải LLM. * Khả năng mở rộng: Hoạt động ở quy mô doanh nghiệp với khả năng quản lý thoải mái hơn 100 nghìn truy vấn hàng ngày. * Bảo mật: Một nền tảng cực kỳ an toàn với các giải pháp được chứng nhận SOC2 Loại 2 và ISO, với đám mây riêng tùy chọn để bảo vệ dữ liệu tối ưu. Cùng với nền tảng này, đội ngũ chuyên gia của alltius gồm các chuyên gia AI từ CMU, BCG, Google, Meta, v.v. sẽ hợp tác cùng bạn để đạt được các mục tiêu Gen AI của bạn. Hỗ trợ mọi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng; ngay lập tức, dễ dàng với alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ giúp khách hàng tự phục vụ tuyến đầu giúp khách hàng tự giúp mình, vừa đóng vai trò là trợ lý ảo tiện lợi giúp nâng cao hiệu quả của các đại lý dịch vụ khách hàng. Trung tâm đại lý trực quan của Heyday có sẵn trên mọi thiết bị, vì vậy bạn có thể làm hài lòng khách hàng dù bạn đang ở bàn làm việc hay đang di chuyển. Với Heyday bạn có thể: * Tự động hóa câu trả lời cho các truy vấn dịch vụ khách hàng hàng đầu, xác định khách hàng và tự động phân loại các câu hỏi phức tạp hơn để chuyển chúng đến đại lý phù hợp * Cộng tác với hộp thư đến nhóm thống nhất để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng * Tạo giỏ hàng nhanh chóng ngay trong cuộc trò chuyện nhờ tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ * Thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng để làm phong phú thêm CRM của bạn * Tạo mẫu hoặc tận dụng các câu trả lời nhanh do AI đề xuất để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian của bạn * Nhắm mục tiêu lại khách hàng ở mức độ cá nhân hóa cao với thông báo theo dõi đơn hàng, bán thêm sản phẩm, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, v.v. * Tùy chỉnh thông báo đại lý của bạn để bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp * Và hơn thế nữa! Thời hoàng kim đang mở ra một kỷ nguyên mới của trò chuyện trực tiếp. Tải xuống ngay hôm nay để cung cấp cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn siêu năng lực AI.

Zowie

getzowie.com

Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập của bạn hoặc nâng cao các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, Intercom, Gorgias và nhiều công cụ khác bằng công nghệ tự động hóa. * Phân tích miễn phí về tiềm năng tự động hóa của bạn | Biết những gì bạn đang mua! * Hộp thư đến đa kênh miễn phí | Nhận tiền tiết kiệm cho công nghệ. * Tấn tích hợp | Kết nối với Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier và đưa khả năng tự động hóa của bạn lên một tầm cao mới. Sử dụng Zowie và… 1. Giảm tới 60% các câu hỏi lặp đi lặp lại trong 4 tuần và giảm 67% thời gian giải quyết. 2. Chăm sóc – cho phép các đại lý giải quyết các trường hợp phức tạp và tăng CSAT lên 12%. 3. Bán – phát hiện ý định mua và chuyển đổi thêm tới 40% khách hàng.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng AI của bạn, hoạt động 24/7 để đưa ra câu trả lời tức thì cho khách hàng trên trang web của bạn hoặc qua email. Được đào tạo dựa trên kiến ​​thức của công ty, chatbot của bạn đảm bảo khách hàng luôn có câu trả lời cho câu hỏi của họ và sẽ chuyển chúng cho nhóm (con người) của bạn nếu không thể trả lời, mang lại lợi ích tốt nhất cho cả hai thế giới và tăng sự hài lòng cũng như giữ chân khách hàng. Tìm hiểu ngay lập tức các vấn đề hoặc câu hỏi thường gặp của bạn bằng thông tin chi tiết về AI để bạn có thể dành ít thời gian hơn cho các truy vấn chung chung và có nhiều thời gian hơn để phát triển sản phẩm của mình. Chúng tôi thấy trung bình 79% cuộc trò chuyện được giải quyết trực tiếp bằng AI giữa người dùng của chúng tôi, tiết kiệm hàng nghìn giờ hỗ trợ để có thể dành cho các cơ hội chiến lược hơn. Giảm hơn 50% yêu cầu hỗ trợ của bạn chỉ sau một đêm với My AskAI.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, một nền tảng SaaS tiên tiến, hỗ trợ các doanh nghiệp dễ dàng xây dựng các cuộc trò chuyện thông minh. Không cần mã hóa - đó là nền tảng thân thiện với người dùng, sử dụng công nghệ AI tốt nhất bao gồm GPT để nâng cao trải nghiệm trò chuyện của bạn. Các công cụ của chúng tôi đảm bảo việc sử dụng AI an toàn và bảo vệ thương hiệu cũng như khách hàng của bạn. Vượt xa các chatbot cơ bản với Humley Studio. Tạo trải nghiệm trò chuyện linh hoạt, thích ứng, biến tương tác của khách hàng thành động cơ tăng trưởng. Hợp lý hóa hoạt động, mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa và luôn đi đầu trong việc tương tác với khách hàng. Xây dựng miễn phí Trợ lý đàm thoại đầu tiên của bạn trong vòng chưa đầy một giờ.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính năng phong phú giúp tăng khả năng truy cập thông tin, cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua đa kênh tự động 24/7 ủng hộ. Với AI tiên tiến, các chatbot của Ivy phối hợp hỗ trợ đàm thoại, được cá nhân hóa trên web, SMS, giọng nói và email, định hình lại các tương tác hỗ trợ thành các cuộc trò chuyện liền mạch, thông minh.

Swell

swellcx.com

Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.

Redtie

getredtie.com

Redtie cho phép các chủ doanh nghiệp nhỏ chia sẻ các tài liệu tiếp thị như tài liệu, hình ảnh, âm thanh và video qua một tin nhắn văn bản đơn giản. Redtie là giải pháp nhắn tin văn bản nâng cao cho phép bạn gửi tệp đính kèm giống như gửi trong email. Tin nhắn văn bản được gửi kèm theo liên kết để truy cập các tệp đính kèm được lưu trữ trên đám mây an toàn. Redtie cũng có thể gửi tin nhắn và tệp đính kèm tới một hoặc hàng trăm người dùng cùng một lúc.

erxes

erxes.io

Chào mừng bạn đến với erxes, giải pháp thay thế Hubspot/Qualtrics mã nguồn mở. erxes là một hệ điều hành trải nghiệm nguồn mở (XOS) cho phép các nhà cung cấp SaaS và đại lý/nhà phát triển tiếp thị kỹ thuật số tạo ra những trải nghiệm độc đáo phù hợp với mọi loại hình kinh doanh. Chúng tôi sẽ thay đổi cách các doanh nghiệp phát triển bằng cách mang lại giá trị đột phá cho cộng đồng của mình. Hãy đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình này! Bạn có thể đạt được sự tăng trưởng và thống nhất trong công ty của mình với erxes, bởi vì nó: - 100% miễn phí và bền vững: erxes cung cấp một mô hình kinh doanh bền vững mà cả nhà phát triển và người dùng đều giành chiến thắng. Nó là phần mềm nguồn mở, nhưng thậm chí còn tốt hơn. - Có thể tùy chỉnh 100%: Kiến trúc dựa trên plugin của chúng tôi cung cấp khả năng tùy chỉnh không giới hạn và cho phép bạn đáp ứng mọi nhu cầu của mình, bất kể chúng cụ thể đến mức nào. - 100% quyền riêng tư: Chúng tôi đã thiết kế nền tảng erxes để giữ toàn quyền kiểm soát dữ liệu nhạy cảm của công ty bạn mà không có sự giám sát của bên thứ ba. - Kiểm soát 100%: Bạn có thể xây dựng bất kỳ trải nghiệm nào bạn muốn, nơi tất cả các kênh mà doanh nghiệp của bạn hoạt động đều được kết nối và tích hợp. Khám phá các tùy chọn của bạn: AGPLv3 tự lưu trữ với giải pháp thay thế Hubspot nguồn mở được cấp phép Phiên bản doanh nghiệp. Nó được viết bằng Node.js, GraphQL và React. Tự phục vụ Bắt đầu miễn phí và mở khóa các tính năng nâng cao, dịch vụ bổ sung và tùy chọn tùy chỉnh với các tiện ích bổ sung và sức mạnh bổ sung của chúng tôi. Enterprise Secure, phần mềm nguồn mở tuân thủ dành cho doanh nghiệp. Trao quyền cho nhóm của bạn để di chuyển nhanh hơn. Nhúng Tích hợp các plugin, thành phần và SDK cốt lõi của Erxes vào nền tảng của bạn để nâng cao khả năng và hợp lý hóa hoạt động của nền tảng. Tận dụng nền tảng tận dụng các plugin, thành phần và tính năng doanh nghiệp cốt lõi để hỗ trợ toàn bộ hoạt động kinh doanh nền tảng của bạn. Cơ sở hạ tầng Tăng sức mạnh cho SaaS của bạn bằng cơ sở hạ tầng erxes và các plugin gốc. Hãy biến tầm nhìn của bạn thành hiện thực với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.

ProManage

promanage.biz

ProManager, nền tảng MaaS (Tiếp thị dưới dạng dịch vụ) hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp bằng cách tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt hơn, tăng cường đánh giá và tạo cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất theo ba phương pháp Công nghệ phân phối hợp tác với các tập đoàn lớn Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha và các công ty khác nền tảng cho phép quản lý tất cả danh sách trong một giao diện duy nhất. Xây dựng danh tiếng bằng cách thực hiện kiểm tra thương hiệu, quản lý phản hồi thông minh và áp dụng các phương pháp hay nhất để tạo đánh giá. Mức độ tương tác tăng lên Tiếp cận khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện tích hợp trò chuyện hợp nhất của ProQuản lý và các câu hỏi từ nhiều nền tảng. Đã bật tính năng hỗ trợ trò chuyện tiện dụng với các mẫu phản hồi, phản hồi tự động, Chabot và định tuyến yêu cầu. ProQuản lý nền tảng MaaS mới nổi hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp khả năng khám phá trên nhiều nền tảng, tăng cường tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, cải thiện đánh giá và xếp hạng cũng như cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất. Tích hợp Đơn giản hóa việc quản lý trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách tích hợp Promanage với một công cụ hiện có.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24/7/365.

Vizury

vizury.com

Vizury, ra mắt vào năm 2007, là một giải pháp Martech tập trung vào hiệu suất, trao quyền cho các thương hiệu để đạt được chuyển đổi kênh cao hơn và giữ chân khách hàng. Kể từ khi thành lập, trọng tâm của các dịch vụ dựa trên công nghệ độc đáo của chúng tôi luôn là khả năng đưa khách hàng trở lại trang web của thương hiệu, ứng dụng di động hoặc cửa hàng bán lẻ và cải thiện việc mua lại, duy trì và trung thành thương hiệu mới của khách hàng. Sau khi ra mắt và đạt được quy mô toàn cầu, nền tảng và hoạt động kinh doanh của Vizury đã được Affle mua lại vào năm 2018.

360dialog

360dialog.com

360dialog là nhà cung cấp giải pháp kinh doanh (BSP) chính thức của API WhatsApp Business. API WhatsApp 360dialog rất nhẹ và không cần tài liệu độc quyền, bạn có thể sử dụng tài liệu gốc mà WhatsApp đang cung cấp. Xung quanh API WhatsApp, 360dialog đang cung cấp rất nhiều dịch vụ dành cho doanh nghiệp.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi cung cấp nền tảng tiếp thị và bán hàng đàm thoại đầu tiên trên thiết bị di động cho các doanh nghiệp B2C. Giải pháp của chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị tăng chuyển đổi bán hàng, cải thiện mức độ tương tác trực tiếp và cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến khác biệt. Whisbi kết hợp tất cả các kênh liên hệ như cuộc gọi video, trò chuyện, chatbot, nhấp để gọi hoặc cuộc gọi điện thoại truyền thống vào một giao diện người dùng tập trung vào dữ liệu cho khách hàng của bạn. Được cải tiến nhờ công cụ BI, Whisbi cung cấp đúng kênh cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Giải pháp Whisbi dễ dàng tích hợp với cơ sở hạ tầng hiện có, từ trung tâm cuộc gọi đến cửa hàng thực tế và phòng trưng bày ảo. Việc đưa giải pháp đơn giản vào các trang web sẽ mang lại khả năng thúc đẩy trải nghiệm khách hàng đa kênh thực sự giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến. Chúng tôi cung cấp một nền tảng trò chuyện đẳng cấp thế giới dành cho hoạt động bán hàng & tiếp thị, đồng thời có thể chia sẻ những hiểu biết và chuyên môn cụ thể về ngành. Chúng tôi có kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc chặt chẽ với các doanh nghiệp toàn cầu trong lĩnh vực viễn thông, ô tô, du lịch, bảo hiểm & ngân hàng. Các giải pháp của chúng tôi đã quản lý được: * 700 triệu lượt hiển thị, * 47 triệu lần nhấp chuột, * Yêu cầu cuộc gọi 18 triệu, * 10 triệu cuộc trò chuyện Đến nay, chúng tôi đã đạt doanh số hơn 1,5 triệu cho khách hàng trên toàn cầu. Và chúng ta chỉ mới bắt đầu! Whisbi đặt sự tương tác của con người vào trung tâm của trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tăng ROI của các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Nó cho phép các thương hiệu tận dụng tốt hơn lưu lượng truy cập trang web của họ, tăng điểm NPS, tạo sự khác biệt thông qua CX và bán hàng trực tuyến nhiều hơn. Chúng tôi tích hợp với các giải pháp tiếp thị và bán hàng tốt nhất bao gồm Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, giúp cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn về toàn bộ hành trình của khách hàng. Về bản chất, Whisbi cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng hiện đại mang lại trải nghiệm đa kênh hỗ trợ và bổ sung cho các hệ thống thương mại kỹ thuật số hiện có.

degpeg

degpeg.com

Degpeg là nền tảng Thương mại trực tiếp dựa trên Đám mây, bổ sung và nâng cao việc bán và tiếp thị trực tuyến bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào thông qua trải nghiệm khách hàng tốt hơn bằng cách phát trực tuyến trên cả web và thiết bị di động, hỗ trợ hơn 30 nền tảng xã hội cùng một lúc. Sản phẩm: Nền tảng giao tiếp trực tiếp Nền tảng giao tiếp trực tiếp giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng theo thời gian thực thông qua tương tác âm thanh và video. Nó chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng một cách hiệu quả, tạo ra các tương tác được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy niềm tin. Bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa các cửa hàng ngoại tuyến và người tiêu dùng trực tuyến, nó đảm bảo kết nối liền mạch và thuận tiện. Hơn nữa, nền tảng này còn nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua các cuộc gọi video giữa khách hàng và trung tâm dịch vụ, đơn giản hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Tính năng: Trò chuyện Hộp thư đến Định tuyến cuộc gọi Theo dõi vị trí Thêm người trong cuộc gọi Tích hợp ghi âm cuộc gọi với Chia sẻ màn hình trên web và ứng dụng Truyền hình trực tiếp Degpeg trao quyền cho các thương hiệu khởi chạy chương trình truyền hình trực tiếp của họ, cho phép phát trực tuyến nhiều nền tảng trên nhiều nền tảng khác nhau từ một trang tổng quan duy nhất. Ngoài ra, các thương hiệu có thể thêm CTA vào trang web của họ một cách liền mạch trong khi phát trực tiếp trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội. Tính năng: Thương mại tích hợp đa luồng Tổ chức sự kiện Trò chuyện trực tiếp Video có thể mua được Nó cho phép người xem trực tiếp mua các sản phẩm hoặc dịch vụ được giới thiệu trong video, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Tính năng: Mua sắm trong video Liên kết sản phẩm tương tác Nút kêu gọi hành động