Trang 27 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

Mainstay

Mainstay

Mainstay là nền tảng tương tác sinh viên, sử dụng chatbot thông minh để hướng dẫn và hỗ trợ sinh viên trong hành trình học tập của họ.

Unifonic

Unifonic

Unifonic là nền tảng tương tác khách hàng, kết hợp nhiều kênh giao tiếp, hỗ trợ AI và chatbots để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, cho phép gửi thông báo, tin nhắn và email từ một nơi, giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối với người dùng.

Engagespot

Engagespot

Engagespot giúp các nhà phát triển quản lý thông báo đa kênh như Email, SMS, và Push qua một API duy nhất, đơn giản hóa quá trình tích hợp và theo dõi.

Amio

Amio

Amio là nền tảng AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động, phản hồi 80% câu hỏi và tương tác với khách hàng 24/7 qua nhiều kênh.

giosg

giosg

Giosg là nền tảng tăng cường doanh số qua trò chuyện trực tuyến và chatbot, giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm khách hàng tốt và chuyển đổi người truy cập thành doanh thu.

Chekkit

Chekkit

Chekkit là ứng dụng giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi, giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành.

SessionStack

SessionStack

SessionStack là nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp e-commerce ghi lại và phân tích dữ liệu phiên người dùng để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

GoSite

GoSite

Gosite là nền tảng giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý sự hiện diện trực tuyến, tương tác khách hàng và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.

Recart

Recart

Recart là ứng dụng hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử tăng cường tương tác với khách hàng qua SMS và Messenger, phục hồi giỏ hàng và theo dõi đơn hàng.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations là ứng dụng CCaaS giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng qua sự lắng nghe, với mô hình thanh toán theo mức sử dụng không phí định kỳ.

Pypestream

Pypestream

Pypestream là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và quy trình trên nhiều kênh hiệu quả.

Juphy

Juphy

Juphy là ứng dụng hỗ trợ quản lý thông báo khách hàng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp tư vấn tự động và tương tác bán hàng qua website và mạng xã hội.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global là dịch vụ VoIP và PBX lưu trữ cho doanh nghiệp, cung cấp gọi quốc tế, hội nghị, ghi âm, tóm tắt và phân tích AI cuộc gọi và cuộc họp.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive là ứng dụng theo dõi cuộc gọi, định tuyến cuộc gọi và phần mềm CRM, giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng doanh thu cho mạng pay-per-call.

Fyno

Fyno

Fyno là nền tảng tích hợp truyền thông giúp quản lý giao tiếp khách hàng trên nhiều kênh, hỗ trợ tích hợp và bảo mật hiệu quả.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

contactSPACE

contactSPACE

ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.

Connectel

Connectel

Ứng dụng Connectel cung cấp nền tảng CCaaS hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng, cải thiện quy trình và tối ưu hóa hoạt động chăm sóc khách hàng.

Reecall

Reecall

Reecall là ứng dụng quản lý yêu cầu tự động, trả lời 100% cuộc gọi 24/7, tăng cường năng suất đội ngũ và tiết kiệm thời gian xử lý.

Collab

Collab

Collab cung cấp dịch vụ Trung tâm Liên lạc đám mây, hỗ trợ tương tác linh hoạt giữa tự động hóa và con người cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Channels

Channels

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

ISI Analytics

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Alvaria

Alvaria

Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 là ứng dụng tự động hóa giao tiếp, tiếp thị và bán hàng, giúp tổ chức cải thiện hiệu quả và quản lý các chức năng kinh doanh.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng qua chatbot, theo dõi đơn hàng và tự động hóa phản hồi.

Plantt

Plantt

Plantt là nền tảng trí tuệ quan hệ khách hàng, giúp đội ngũ của bạn tập trung vào khách hàng đúng lúc, nâng cao năng suất và cải thiện mối quan hệ.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai là chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng, xử lý truy vấn và thu hút khách hàng trong thời gian thực.

Unleash

Unleash

Unleash là ứng dụng sử dụng AI để quản lý thông tin từ các công cụ SaaS, giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin khi cần ở bất kỳ đâu.

Alendei

Alendei

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

© 2026 WebCatalog, Inc.