Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Fuze

ezTalks

eztalks.com

ezTalks chuyên cung cấp các giải pháp hội nghị qua web và hội nghị truyền hình đáng tin cậy. Nó cung cấp phần mềm đám mây và tại chỗ với các tính năng mạnh mẽ như Trò chuyện video/âm thanh HD, IM, chia sẻ màn hình, ghi âm và bảng trắng, v.v. Nó cũng cung cấp các thiết bị hội nghị truyền hình chất lượng cao được tích hợp với phần mềm và mang đến sự đơn giản và tối ưu. kinh nghiệm họp. ezTalks nhằm mục đích làm cho cuộc họp của bạn dễ dàng hơn và mang tính cộng tác hơn.

ClearSlide

clearslide.com

Chúng tôi mong muốn làm cho mọi tương tác của khách hàng đều thành công. Mọi email, mọi cuộc họp và mọi bài thuyết trình đều phải tuyệt vời. ClearSlide cung cấp Nền tảng tương tác bán hàng hoàn chỉnh kết hợp quản lý nội dung, truyền thông tích hợp, phân tích tương tác và bán hàng có hướng dẫn để tăng cường tương tác năng động với người mua và tối đa hóa khoản đầu tư CRM hiện có của bạn. Khách hàng của ClearSlide đạt được năng suất của người bán cao hơn, tăng hiệu quả quản lý bán hàng và nhắn tin hướng tới khách hàng mạnh mẽ hơn. Báo cáo của khách hàng ClearSlide: Số giao dịch đã chốt tăng 10% -20% Giảm 25% thời gian tiếp nhận các đại diện mới Giảm 50% -80% chi phí bán hàng Năng suất bán hàng Nền tảng tương tác bán hàng tích hợp, trực quan - với nội dung, thông tin liên lạc và phân tích trong tầm tay của bạn để hướng dẫn hành động bước tiếp theo. Hiệu quả của người lãnh đạo Bảng điều khiển góc phần tư tương tác mạnh mẽ trong ClearSlide và CRM cải thiện khả năng hiển thị giao dịch, huấn luyện cũng như dự báo và kết quả kinh doanh mạnh mẽ hơn. Tác động nội dung Đề xuất và quảng bá nội dung, cung cấp cho đại diện nội dung và công cụ phù hợp tại mọi thời điểm trong chu kỳ bán hàng. Tinh chỉnh và tối ưu hóa tin nhắn dựa trên sự tương tác và phản hồi trực tiếp của khách hàng.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk là công ty điện thoại đám mây được cấp bằng sáng chế, cung cấp các giải pháp trung tâm cuộc gọi ảo cho các doanh nghiệp trên khắp Ấn Độ. Giá trị mà họ mang lại là nền tảng liên lạc bằng giọng nói thống nhất cho các giải pháp như quay số tự động, khảo sát bằng giọng nói tự động, OTP thoại, cuộc gọi đến và đi, nhấp để gọi, IVR/số điện thoại miễn phí và trung tâm cuộc gọi đám mây hoàn chỉnh với chức năng tích hợp API sâu , tất cả dưới một mái nhà. Sản phẩm của họ không yêu cầu liên quan đến phần cứng, chỉ mất 15 phút để thiết lập và được kết nối ảo, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng đồng thời cung cấp nhiều tùy chọn mở rộng quy mô kinh doanh hơn. Được thành lập vào năm 2016 với tên Deskotel Communications Pvt. ltd dưới tên thương hiệu CallerDesk. Họ cũng là đối tác tài nguyên chính thức với cổng Startupindia (Sáng kiến ​​của Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

3veta

3veta.com

3veta là bộ công cụ lên lịch cuộc hẹn và hội nghị truyền hình đầy đủ dành cho các nhóm ở xa. Các trường hợp sử dụng nổi bật: → Lên lịch cuộc hẹn (trang đặt lịch, lịch nhóm dùng chung, đồng bộ lịch 2 chiều, đồng bộ hóa với Microsoft Exchange, Lịch Google, Lịch Apple; lời nhắc cuộc họp, v.v.) → Hội nghị video Full HD → Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh ((khả năng gắn nhãn trắng hoàn toàn cho toàn bộ trải nghiệm) → Tích hợp với hơn 5000 ứng dụng web khác

Toky

toky.co

Toky là Hệ thống Điện thoại Doanh nghiệp đầy đủ tính năng cho phép khách hàng và nhóm của bạn giao tiếp liền mạch bằng internet. Với số điện thoại ảo từ khắp nơi trên thế giới, bạn luôn sẵn sàng cho dù công ty của bạn có trụ sở ở đâu. Việc tích hợp với CRM chính và các công cụ kinh doanh khác không chỉ cho phép bạn liên lạc với các liên hệ của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột mà còn ghi lại chi tiết về mọi cuộc gọi bạn thực hiện. Với bộ tính năng phong phú bao gồm Ghi âm cuộc gọi, Thư thoại, SMS, Chuyển giọng nói thành văn bản và mức giá rất phải chăng, hãy đảm bảo rằng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp bạn sẽ được đáp ứng.

Sneek

sneek.io

Gặp gỡ đồng đội của bạn cả ngày và bắt đầu trò chuyện video tức thì cũng như trò chuyện video nhóm chỉ bằng một cú nhấp chuột. Sneek là một công cụ hiện diện liên tục dành cho những người du mục kỹ thuật số, các nhóm ở xa và phân tán.

FreJun

frejun.com

FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.

Dixa

dixa.com

Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Dixa giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện khi tiếp cận kênh ưa thích của họ và mang đến cho lãnh đạo những hiểu biết sâu sắc để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Nền tảng dịch vụ khách hàng đàm thoại của Dixa kết hợp AI mạnh mẽ với sự tiếp xúc của con người để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa cao và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Các nhóm và khách hàng của họ được hưởng lợi từ sự hài lòng cao hơn trong khi tự động hóa giúp tăng hiệu suất và hiệu suất dịch vụ, cuối cùng mang lại giá trị kinh doanh thực sự. Nhóm hỗ trợ khách hàng thành công tận tâm của Dixa đảm bảo rằng bạn sẽ bắt đầu hoạt động nhanh chóng và hợp tác với bạn trên hành trình đạt được điều mà Dixa gọi là Tình bạn với khách hàng. Dixa hỗ trợ hơn 30 triệu cuộc trò chuyện mỗi năm và được các thương hiệu hàng đầu như Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print và Wistia tin tưởng. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập dixa.com. Với các tính năng nhận dạng khách hàng, Dixa giúp bạn có thể biết rõ khách hàng của mình ngay khi họ tiếp cận. Dixa thực hiện điều này bằng cách hiển thị lịch sử trò chuyện của từng khách hàng với doanh nghiệp của bạn theo dòng thời gian cũng như lịch sử đặt hàng của họ ngay lập tức. Điều này đảm bảo các nhóm có thông tin họ cần để giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhanh hơn đồng thời cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả linh hoạt và khả năng mở rộng toàn cầu cho phép bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần và tăng hoặc giảm quy mô mà không phải tốn thêm chi phí hoặc nỗ lực. Tất cả các loại cuộc trò chuyện (điện thoại, email, trò chuyện, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và WhatsApp) được xếp vào hàng đợi và tự động chuyển đến các tổng đài viên thích hợp trong khi dữ liệu cuộc trò chuyện được chuyển sang phân tích thời gian thực. Các tính năng của Dixa bao gồm VoIP, IVR, gọi lại, nhấp để gọi, ghi âm cuộc gọi, tự động hóa, phản hồi nhanh, tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như định tuyến nâng cao. Giao diện thân thiện với người dùng và thiết lập dễ dàng của Dixa được tạo ra để nâng cao trải nghiệm của tổng đài viên và cho phép các nhóm tập trung vào khách hàng chứ không phải phần mềm. Được xây dựng cho các trung tâm cuộc gọi đến, trung tâm liên hệ đa kênh và các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, Dixa cung cấp cho các đại lý các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt hơn giữa thương hiệu và khách hàng.

CM.com

cm.com

Ngày nay, mọi người trên khắp thế giới được kết nối thông qua điện thoại di động của họ. Cả ngày, mỗi ngày. Các doanh nghiệp cũng như khách hàng của họ đang tìm kiếm những cách hiệu quả hơn và lấy khách hàng làm trung tâm để giao tiếp với nhau thông qua các kênh di động. Thương mại đàm thoại hứa hẹn điều đó; bạn có thể ở chính xác nơi khách hàng của bạn đang ở. Thương mại đàm thoại là sự kết hợp thông minh của tất cả các kênh nhắn tin, công cụ dữ liệu và giải pháp thanh toán phổ biến. Nó cho phép khách hàng liên hệ với các doanh nghiệp và hoàn tất quá trình mua hàng trong kênh nhắn tin yêu thích của họ. Có những cuộc trò chuyện phong phú, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm trên thiết bị di động mà không gặp bất kỳ rào cản công nghệ nào. CM.com cung cấp sự kết hợp thông minh giữa các kênh nhắn tin, chẳng hạn như SMS, RCS, WhatsApp Business và Apple Business Chat kết hợp với Nền tảng dữ liệu khách hàng và các tính năng nền tảng khác. CM.com là một trong những Nền tảng giao tiếp đám mây đầu tiên trên thế giới có chức năng Thanh toán tích hợp. Nền tảng CM.com có ​​thể được sử dụng thông qua API và Ứng dụng web.

Kumospace

kumospace.com

Kumospace đang xây dựng văn phòng của tương lai – một văn phòng ảo đặt con người lên hàng đầu. Nơi làm việc nhóm và năng suất phù hợp với văn hóa công ty. Trao quyền cho nhóm của bạn để phát huy hết tiềm năng của họ bằng không gian làm việc ảo truyền cảm hứng cho nhân viên phát huy hết khả năng của mình. Kumospace loại bỏ xích mích trong giao tiếp, giảm thiểu hiểu lầm và giúp các đội cùng nhau ăn mừng chiến thắng. Tham gia cùng hàng nghìn công ty đã giải quyết thành công những thách thức khi làm việc từ xa với Kumospace.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI là hệ thống điện thoại doanh nghiệp sáng tạo hàng đầu dành cho truyền thông doanh nghiệp toàn cầu. Trung tâm liên lạc trên đám mây thông minh nhất và sản phẩm PBX được lưu trữ được xây dựng để quản lý liên lạc kinh doanh với các tính năng giám sát trực tiếp, dễ truy cập và hiệu quả. Nền tảng giao tiếp thời đại mới có thể được tích hợp với các công cụ CRM và bộ phận trợ giúp quen thuộc. TeleCMI - Nền tảng hội thoại kinh doanh thông minh mang lại chất lượng âm thanh cao với độ trễ thấp. TeleCMI cung cấp dịch vụ số ảo, dịch vụ SMS, dịch vụ số miễn phí, giải pháp số doanh nghiệp quốc tế, API cuộc gọi điện thoại, PIOPIY - Nền tảng điện thoại dành cho nhà phát triển dựa trên API, dịch vụ trung tâm liên lạc đám mây và giải pháp PBX được lưu trữ.

Crewdle

crewdle.com

Nền tảng truyền thông video trung hòa carbon đầu tiên trên toàn thế giới Crewdle cung cấp một hệ sinh thái kỹ thuật số không có máy chủ, an toàn, đơn giản và bền vững nhờ công nghệ ngang hàng. Giải pháp hoàn hảo để giúp cứu hành tinh, mỗi lần một cuộc trò chuyện. Phi hành đoàn có nghĩa là an ninh tối đa. Crewdle là giải pháp xanh nhất cho mọi nhu cầu về cuộc gọi điện video và hội nghị video của bạn. Crewdle có nghĩa là giữ kín các cuộc trò chuyện và dữ liệu của bạn cũng như tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Crewdle rất dễ sử dụng, thân thiện và thú vị. Crewdle là giải pháp hội nghị truyền hình hoàn hảo dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn thực hiện những điều khác biệt.

Bandwidth

bandwidth.com

Băng thông là nền tảng truyền thông phổ quát giúp đơn giản hóa cách doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm toàn cầu tích hợp. Nó linh hoạt, sẵn sàng tích hợp với toàn bộ hệ thống liên lạc của bạn. Được xây dựng trên mạng lưới toàn cầu của chúng tôi để mang lại độ tin cậy chưa từng có. Và nó dựa trên nền tảng chuyên môn về viễn thông và phần mềm trong thế giới thực. Vì vậy, bạn có thể tạo ra những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng—ở mọi nơi trên thế giới.

VoIP.ms

voip.ms

Được thành lập vào năm 2007, VoIP.ms được xây dựng bởi một nhóm chuyên gia CNTT và kinh doanh, những người tin rằng có cách tốt hơn để đưa dịch vụ điện thoại Internet đến với các công ty, giống như họ, có mong muốn về các giải pháp truyền thông chất lượng cao. Hoàn toàn mang theo thiết bị của riêng bạn, VoIP.ms loại bỏ những hạn chế và việc cầm tay tốn kém đi kèm với một số nhà cung cấp điện thoại. Điều này cho phép VoIP.ms tập trung không giới hạn vào việc duy trì dịch vụ giàu tính năng và có thể truy cập rộng rãi. Ngoài nền tảng điện thoại đám mây tự phục vụ tốt nhất trên thị trường, VoIP.ms còn là một trong số ít nhà cung cấp cung cấp dịch vụ của mình mà không cần hợp đồng cam kết và ở mức giá tốt nhất, tất cả đều có chất lượng và dịch vụ cao cấp.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io là hệ thống điện thoại hợp nhất tất cả thông tin liên lạc của bạn vào một nơi mà nhóm của bạn yêu thích – Slack! Không cần phần mềm bổ sung. Sử dụng số điện thoại của riêng bạn hoặc nhận số điện thoại mới ở hơn 100 quốc gia.

Kino Live

kino.live

Một công cụ giao tiếp không gian làm việc bằng video được thiết kế để truyền cảm hứng. Kino gắn kết các đồng nghiệp ở xa lại với nhau thông qua công nghệ video tạo cảm giác như văn phòng. Với Công nghệ Spaces, mỗi người đều có một không gian riêng để tương tác, cộng tác và truyền cảm hứng với những người khác. Đồng nghiệp có thể di chuyển tự do giữa các không gian khác nhau như thể đang ở trong một văn phòng thực tế, theo cách giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi họp ảo. Mang đến các tương tác tự nhiên hơn, giống văn phòng hơn thông qua video độ phân giải cao và động lực học không gian để bắt chước các tương tác không gian làm việc tự nhiên. Kino được thiết kế để kết nối đồng nghiệp ở xa trong suốt ngày làm việc. Kino cho phép các đồng nghiệp ở xa thực sự làm việc cùng nhau, sát cánh cùng nhau. Sự hợp tác dễ dàng và văn hóa công ty diễn ra một cách tự nhiên. Quản lý quy trình làm việc và kết nối nhóm chỉ diễn ra thông qua sự tương tác của các nhóm trong môi trường sáng tạo của Kino. Kino hòa quyện vào quy trình làm việc hàng ngày khơi dậy sự sáng tạo. Đây là công cụ duy nhất mà cộng đồng hợp tác diễn ra từ xa. Tương lai của việc cộng tác video được nâng cao nhờ Kino.

Desk AI

desks.ai

Desk AI là một nền tảng để tạo các video đào tạo, tiếp thị và bán hàng được cá nhân hóa bằng cách sử dụng người thuyết trình AI. * Cung cấp giáo dục khách hàng trên quy mô lớn * Cung cấp với tốc độ cần thiết * Sử dụng Google Đánh giá, PDF, CSV, Hình ảnh, Blog * Tạo Video hướng dẫn khách hàng dựa trên dữ liệu trong vài phút Với Desk AI, giờ đây bạn có thể: * Nhập bản trình bày #PowerPoint hiện có * Thêm người thuyết trình AI, thậm chí cả bản sao kỹ thuật số của bạn! * Tích hợp các câu đố tương tác * Xuất sang SCORM để theo dõi LMS liền mạch

Around

around.co

Các cuộc gọi video hoàn toàn khác nhau của Around được thiết kế để giúp các nhóm làm việc từ xa kết hợp sáng tạo, cộng tác và ăn mừng cùng nhau. Chúng tôi đã loại bỏ mọi thứ gây mệt mỏi về phần mềm hội nghị truyền hình truyền thống và xây dựng lại phần mềm này ngay từ đầu phù hợp với các nhóm ở xa. Có hơn 10.000 công ty có tư duy tiến bộ đang sử dụng Around, từ các công ty khởi nghiệp đến một số công ty sáng tạo nhất thế giới.

SoWork

sowork.com

SoWork là một công cụ nơi làm việc ảo được thiết kế dành cho các nhóm làm việc từ xa muốn nâng cao hiệu quả, năng suất và khả năng cộng tác của họ. Công cụ này cung cấp môi trường Văn phòng ảo thông minh nơi các nhóm có thể kết nối, giao tiếp và tham gia vào thời gian thực, mang lại cảm giác hiện diện, tự phát và kết nối. Người dùng có thể tạo hình đại diện của riêng mình và không gian làm việc có thể tùy chỉnh, cho phép họ trò chuyện video trôi chảy, cộng tác với các thành viên trong nhóm và hoàn thành công việc nhanh hơn nhiều so với trước đây. Công cụ này cũng đi kèm với các tính năng nâng cao như quay video và ghi HD, chia sẻ màn hình, tóm tắt cuộc họp do AI cung cấp, các cuộc họp đã lên lịch, v.v. Trợ lý cuộc họp AI của SoWork, Sophia Bot, có thể giúp người dùng tạo ghi chú cuộc họp với các bản tóm tắt, mục hành động và quyết định được đưa ra. Ngoài ra, MapMaker của SoWork cho phép người dùng tùy chỉnh văn phòng kỹ thuật số của họ để phù hợp với văn hóa nhóm của họ. Công cụ này có thể được truy cập thông qua máy tính để bàn hoặc thiết bị di động, mang đến cho người dùng sự linh hoạt để làm việc hiệu quả từ mọi vị trí. Nhìn chung, SoWork là giải pháp nơi làm việc ảo toàn diện dành cho các nhóm ở xa, cung cấp nhiều tính năng nâng cao có thể nâng cao sự gắn kết, cộng tác và năng suất của nhóm.

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy là một cách mới để giao tiếp bằng video tương tác! Nền tảng video tương tác, dễ sử dụng, đơn giản của Tolstoy hướng người xem đến nội dung phù hợp với họ. Lợi ích của video tương tác đối với trang web của bạn: 1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu 2. Đơn giản hóa việc điều hướng trên trang web của bạn 3. Trò chuyện trực tiếp với khách hàng của bạn 4. Tích hợp với các công cụ hiện có của bạn chỉ trong vài cú nhấp chuột Khách hàng sẽ thấy một tăng doanh số bán hàng lên tới 20% và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 5%! Giới thiệu cho khách truy cập về nhận diện thương hiệu độc đáo của bạn theo cách chân thực nhất có thể: Bằng cách là chính mình. Sử dụng Tolstoy để kể câu chuyện thành lập của bạn, chia sẻ tầm nhìn của bạn hoặc nói về điều khiến bạn trở nên đặc biệt. Phần tốt nhất? Bạn có thể tạo Tolstoy đầu tiên của mình trong vòng chưa đầy 5 phút. Nhúng Tolstoy vào trang web của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột để tăng mức độ tương tác ngay lập tức– không cần mã. Các điểm nổi bật của tính năng bao gồm: - Bong bóng video chào mừng - Câu hỏi video - Video có thể mua được - Chatbot video - phễu đánh giá khách hàng tiềm năng - tìm kiếm tương tác

NUACOM

nuacom.com

Với hơn 50 tính năng, NUACOM là giải pháp hệ thống điện thoại “Tất cả trong một” dành cho doanh nghiệp. Công nghệ PBX được lưu trữ linh hoạt, đáng tin cậy và có thể mở rộng của chúng tôi - còn được gọi là VoIP, đưa giao tiếp kinh doanh của bạn lên một tầm cao mới với Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR), Ghi âm cuộc gọi, Xếp hàng cuộc gọi, Số điện thoại địa phương và quốc tế, Ứng dụng di động, phân tích cuộc gọi dựa trên web và nhiều tính năng cao cấp khác. Thiết lập tài khoản NUACOM của bạn trong 2 phút và ngay lập tức thúc đẩy quy trình bán hàng, cải thiện bộ phận hỗ trợ khách hàng và hiện đại hóa công ty của bạn.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf là ​​một nền tảng cộng tác thời gian thực được cấp bằng sáng chế, cho phép nhiều người tương tác với cùng trải nghiệm trực tuyến trong thời gian thực từ bất kỳ thiết bị hoặc trình duyệt nào mà không cần cài đặt hoặc mã hóa. Được coi là người phát minh ra tính năng đồng duyệt hiện đại, Samesurf cũng cho phép người tham gia (1) Tải lên và chia sẻ tài liệu, video ngay lập tức (2) Trò chuyện hoặc trò chuyện video qua VOIP và đường dây điện thoại (3) Biên tập lại các trường nhập nhạy cảm hoặc các thành phần màn hình khác (4) Chia sẻ nội dung ngoại tuyến (5) Thu thập phân tích chuyên sâu (6) Ghi lại phiên Samesurf hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng đa dạng bao gồm bán hàng, hỗ trợ, đào tạo, y tế từ xa và các cuộc họp ảo.

Evercast

evercast.us

Evercast là nền tảng cộng tác thời gian thực đầu tiên được xây dựng cho các nhà sáng tạo. Nó kết hợp hội nghị truyền hình, phát trực tiếp HD và âm thanh toàn phổ trong một nền tảng dựa trên web duy nhất. Vì Evercast chỉ yêu cầu máy tính và phần mềm để phát trực tuyến nên nó dễ dàng được áp dụng ở tất cả các giai đoạn sản xuất, giữa các nhóm lớn và nhỏ. Bất kể họ ở đâu trên thế giới, người dùng đều có thể truyền phát bất kỳ quy trình sáng tạo nào một cách an toàn (máy quay trực tiếp trên trường quay, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, v.v.) với độ trễ cực thấp và chất lượng vượt trội. Với các tính năng được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ cộng tác sáng tạo, Evercast mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phản ánh sự thoải mái và năng suất của một nhóm ngồi kề vai sát cánh. Cho đến nay, Evercast đã được sử dụng trong hàng trăm sản phẩm của tất cả các hãng phim/truyền hình lớn và nhà cung cấp OTT -- cũng như các công ty trò chơi và đại lý quảng cáo hàng đầu trong ngành.

Muvi.com

muvi.com

Muvi là công ty giải pháp phát trực tuyến tiên phong với hơn một thập kỷ chuyên môn và cung cấp nhiều loại sản phẩm dựa trên SaaS được thiết kế riêng cho nhu cầu phát trực tiếp và theo yêu cầu. Với các dịch vụ như Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex và Muvi Playout, cùng với Muvi Player SDK và Alie, nó cung cấp các giải pháp toàn diện để truyền phát nội dung, lưu trữ, phân phối và kiếm tiền. Sứ mệnh của Muvi là trao quyền cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô bằng nền tảng phát trực tuyến linh hoạt, an toàn và có thể tùy chỉnh, cách mạng hóa việc phân phối nội dung trên toàn cầu. Với cam kết không ngừng đổi mới, Muvi đặt mục tiêu thiết lập các tiêu chuẩn của ngành và trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực phát trực tuyến kỹ thuật số.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect đóng vai trò như một ứng dụng cộng tác nhóm và giao tiếp khách hàng linh hoạt, cung cấp cho nhóm của bạn một bộ tính năng bao gồm trò chuyện, cuộc gọi thoại và video, hội nghị, chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp và tích hợp liền mạch với CRM và nhiều ứng dụng kinh doanh khác. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc với khách hàng đa kênh và cộng tác nhóm, Thirdlane Connect được thiết kế cho cả nhân viên địa phương và nhân viên từ xa, hỗ trợ trình duyệt web, thiết bị iPhone, Android cũng như máy tính để bàn Windows, Linux và Mac. Ứng dụng mạnh mẽ này được tích hợp hoàn toàn và được hỗ trợ bởi Hệ thống điện thoại doanh nghiệp thứ ba hoặc nền tảng PBX nhiều người thuê làn thứ ba. Các nền tảng này có thể được triển khai an toàn trong nhiều cài đặt khác nhau, dù tại cơ sở hay trên các đám mây riêng tư hoặc công cộng, đảm bảo tính linh hoạt và bảo mật cho cơ sở hạ tầng truyền thông của bạn.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software là nhà cung cấp VoIP được xây dựng từ đầu bởi & dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp và đại lý thu nợ. Mặc dù các giải pháp điện thoại VoIP và trình quay số dựa trên đám mây tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng, khách hàng và thành viên nhóm.

3CX

3cx.com

3CX là nhà phát triển giải pháp truyền thông tiêu chuẩn mở nhằm đổi mới kết nối và cộng tác kinh doanh, thay thế các tổng đài độc quyền. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cho phép các công ty thuộc mọi quy mô cắt giảm chi phí viễn thông, tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với hội nghị truyền hình tích hợp, ứng dụng dành cho Android và iOS, trò chuyện trực tiếp trên trang web, Tích hợp tin nhắn SMS và WhatsApp, 3CX cung cấp cho các công ty một gói liên lạc hoàn chỉnh ngay lập tức.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn là một nền tảng Trung tâm cuộc gọi dưới dạng Giải pháp (CCaaS) tiên tiến giúp chuyển đổi các tương tác của khách hàng trong trung tâm cuộc gọi bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình chính. Được thiết kế để có khả năng mở rộng, DialedIn hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong, ngoài và kết hợp với ít nhất 5 chỗ ngồi trong bất kỳ ngành nào, đảm bảo mọi tương tác của khách hàng đều được xử lý hiệu quả và chuyên nghiệp. Tận hưởng các tính năng chính được xây dựng dành riêng cho bạn: • Triển khai nhanh chóng: Thiết lập và chạy trong vài phút chứ không phải vài ngày. • Giao diện thân thiện với người dùng: Yêu cầu đào tạo tối thiểu để nhóm của bạn có thể tập trung thời gian và sức lực vào việc cung cấp dịch vụ hàng đầu. • Định tuyến cuộc gọi thông minh: Các quy tắc có thể tùy chỉnh điều hướng cuộc gọi dựa trên ngôn ngữ, kỹ năng và các yếu tố khác để nâng cao trải nghiệm của cả khách hàng và đại lý. • Tích hợp không cần mã: Dễ dàng tích hợp với các CRM và API hàng đầu, loại bỏ quy trình mã hóa phức tạp và hợp lý hóa quy trình làm việc. • Báo cáo toàn diện: Người quản lý luôn có thông tin chi tiết, có thể chia sẻ mà họ cần. • Phân tích thời gian thực: Trang tổng quan và công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết tức thì để tối ưu hóa hiệu suất khi đang di chuyển. • Bảo mật & Tuân thủ: Cài đặt bảo mật mạnh mẽ đảm bảo tính toàn vẹn và tuân thủ của dữ liệu, Nền tảng dựa trên đám mây của DialedIn được thiết kế linh hoạt và có thể mở rộng, cho phép khách hàng của chúng tôi dễ dàng tùy chỉnh các giải pháp trung tâm cuộc gọi để đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Cho dù bạn cần gọi đến hay gọi đi, hỗ trợ đa kênh hay phân tích và báo cáo nâng cao, chúng tôi đều có các công cụ để giúp bạn thành công. Về cốt lõi của chúng tôi, DialedIn đam mê cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Đó là lý do tại sao chúng tôi không ngừng đổi mới và cải tiến các giải pháp của mình để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn dẫn đầu. Chúng tôi tin rằng bằng cách hợp tác cùng nhau, chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của họ. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp trung tâm liên lạc đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí thì đã đến lúc sử dụng DialedIn để chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI cung cấp giải pháp thoại đám mây quốc tế thế hệ mới cho các công ty cần dễ dàng kết nối và trò chuyện với khách hàng. Với phạm vi phủ sóng toàn cầu và loại số chưa từng có cũng như nền tảng phần mềm cung cấp khả năng hiển thị và trí thông minh để quản lý dịch vụ thoại hơn bao giờ hết, hơn 5.000 khách hàng của AVOXI sử dụng giọng nói để phục vụ và bán hàng cho khách hàng hiệu quả hơn như một phần của phương pháp tiếp cận trung tâm liên lạc hiện đại. Đội ngũ chuyên gia giọng nói đám mây toàn cầu của AVOXI tự hào về việc đảm bảo khách hàng nhận được mức dịch vụ cao nhất có thể - mọi lúc, mọi nơi.