Trang 11 - Lựa chọn thay thế - Exairon
Forumbee
Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.
Signpost
Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
UserGuiding
UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.
Clickatell
Clickatell là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp và tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp và các ứng dụng khác, theo cách an toàn và hiệu quả.
Rasa
Rasa là nền tảng AI mã nguồn mở giúp xây dựng các ứng dụng trò chuyện như chatbot và trợ lý giọng nói, hỗ trợ hiểu ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp đa kênh.
User.com
User.com là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp tăng cường sự tham gia và chuyển đổi qua nhiều kênh liên lạc khác nhau từ một nguồn dữ liệu duy nhất.
Provide Support
Ứng dụng Cung cấp Hỗ trợ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, theo dõi hành vi trên website và cung cấp hỗ trợ 24/7.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
Product Fruits
Sản phẩm Trái cây là nền tảng AI giúp hướng dẫn người dùng sử dụng ứng dụng qua giao diện, nâng cao trải nghiệm và thu thập phản hồi mà không cần kỹ năng lập trình.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.
ConvergeHub
ConvergeHub là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp, giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và thanh toán trên một giao diện duy nhất.
Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
LabiDesk
LabiDesk là phần mềm trung tâm hỗ trợ, cung cấp nhiều kênh hỗ trợ như Kiến thức, Hộp thư chung, và Chat để quản lý yêu cầu và giao tiếp với khách hàng.
Upsellit
Ứng dụng UpSellit tối ưu hóa chuyển đổi giúp tăng doanh thu, thu thập khách hàng mới và giảm tình trạng bỏ giỏ hàng với nhiều dịch vụ quản lý khác nhau.
HelpSpace
HelpSpace là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và cải thiện hiệu quả quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ.
Instadesk
Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.
Gridlex
Gridlex là ứng dụng xây dựng tối ưu hóa với các chức năng CRM, dịch vụ khách hàng, và quản lý dữ liệu, cho phép tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp.
Docsie
Docsie là nền tảng tài liệu trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu sản phẩm đa ngôn ngữ với công cụ phân tích và hỗ trợ dịch thuật.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
Table Duck
Table Duck là nền tảng quản lý và tự động hóa cuộc trò chuyện khách hàng qua nhiều kênh như chat trực tiếp, email và mạng xã hội, hỗ trợ 24/7.
Leadoo
Leadoo là nền tảng chuyển đổi giúp tương tác với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
Froged
Froged là nền tảng tương tác khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua các công cụ như Messenger, cơ sở dữ liệu và tự động hóa.
ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Snapforce CRM
Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.
Alvaria
Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
HelperHat
HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.
OnCustomer
OnCustomer là nền tảng giao tiếp đa kênh tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua nội dung cá nhân hóa và hướng đến cải thiện dịch vụ khách hàng.
Infoset
Infoset là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh trên đám mây, cho phép quản lý cuộc gọi, email, trò chuyện trực tuyến, chatbot và mạng xã hội từ một nơi.
Apizee
Apizee là ứng dụng hỗ trợ video trực tiếp, chia sẻ màn hình và duyệt cùng nhau cho các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, giúp giải quyết vấn đề khách hàng nhanh hơn.