Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Engageware

Harmonizely

Harmonizely, hiện là SimplyMeet.me, là công cụ lập lịch miễn phí giúp bạn lên lịch họp dễ dàng với khách hàng, tích hợp với nhiều lịch trực tuyến.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

EasyVista

EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.

Deepser

Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Sidekick

Sidekick là ứng dụng lên lịch thông minh, giúp người dùng quản lý cuộc họp và tác vụ hiệu quả hơn thông qua công nghệ AI.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Aquant

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

VOCALLS

VOCALLS là nền tảng trí tuệ nhân tạo tự động hóa tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm voicebot, chatbot và emailbot để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

Apptoto

Apptoto là phần mềm quản lý cuộc hẹn giúp tự động nhắc nhở và lập lịch hẹn cho doanh nghiệp, giảm tỷ lệ khách hàng không đến và cải thiện giao tiếp.

Ebbot

EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Wattson Health

Ứng dụng Wattson Health giúp hiệu quả hoá quy trình của nhà thuốc bằng phần mềm AI, tự động xử lý đơn thuốc nhanh chóng và chính xác.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Chatbit

Chatbit là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, cho phép thêm dữ liệu và điều chỉnh giao diện, cá tính mà không cần lập trình.

Wonderchat

Wonderchat là ứng dụng xây dựng chatbot AI, cho phép tạo chatbot tùy chỉnh từ liên kết trang web để trả lời các câu hỏi liên quan.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

vcita

VCITA là ứng dụng quản lý kinh doanh cho phép lập lịch, gửi nhắc nhở và thu thanh toán, giúp doanh nghiệp tổ chức và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

SOCi

SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.

Chatling

Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.

Book4Time

Book4Time là giải pháp quản lý spa và chăm sóc sức khỏe, giúp tổ chức lịch hẹn, quản lý khách hàng, bán sản phẩm và tối ưu hóa hoạt động trên nền tảng đám mây.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

Chatsimple

ChatSimple là một chatbot AI hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, tương tác với khách truy cập để hiểu nhu cầu và hướng dẫn họ trong quá trình mua sắm.

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

Qminder

Qminder là ứng dụng quản lý hàng đợi giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm chờ đợi và tăng cường chất lượng dịch vụ thông qua tự động hóa và thông báo cho khách hàng.

Enchant

Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.

Messenger Bot

Bot Messenger là nền tảng tiếp thị đa kênh, tự động hóa tương tác và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên Facebook Messenger.

Eventtia

Eventtia là nền tảng quản lý sự kiện toàn diện, hỗ trợ tổ chức sự kiện trực tiếp, ảo và lai với các công cụ tự động hóa, đăng ký và kết nối người tham dự.