Creatio là nhà cung cấp toàn cầu nền tảng không cần mã để tự động hóa quy trình làm việc và CRM với mức độ tự do tối đa. Hàng triệu quy trình làm việc được đưa ra trên nền tảng của họ hàng ngày tại 100 quốc gia bởi hàng nghìn khách hàng. Sự chăm sóc chân thành dành cho khách hàng và đối tác của họ là một phần đặc trưng của Creatio DNA.
Các dịch vụ của Creatio bao gồm nền tảng không cần mã (Studio Creatio), ứng dụng CRM (tiếp thị, bán hàng và dịch vụ), quy trình làm việc của ngành cho 20 ngành dọc và tiện ích bổ sung thị trường. Họ giúp khách hàng số hóa quy trình làm việc, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, đồng thời nâng cao hiệu quả của các nhóm thương mại và vận hành.
Creatio được công nhận là Người dẫn đầu và Người có thành tích xuất sắc trong nhiều báo cáo của Gartner và Forrester. Các sản phẩm của Creatio nhận được những đánh giá tích cực của người dùng cuối trên các cổng ngang hàng.
Khách hàng của họ được hưởng quyền tự do sở hữu hệ thống tự động hóa của bạn. Sự tự do được cung cấp thông qua khả năng tùy chỉnh không giới hạn, khả năng xây dựng ứng dụng mà không cần dòng mã cũng như vô số các mẫu và trình kết nối sẵn sàng sử dụng. Nền tảng của họ trao quyền cho những người lao động tri thức xây dựng các ứng dụng không cần mã đồng thời tăng cường năng lực tổ chức.
Họ tin vào sự chăm sóc chân thành. Họ xây dựng mối quan hệ chân thành với khách hàng và đối tác bằng cách chung tay trước rồi mới nghĩ đến kinh doanh, giao tiếp minh bạch và cởi mở, lắng nghe, điều chỉnh và mang lại giá trị.
Creatio là một công ty của Mỹ có trụ sở tại Boston, MA. Họ có hơn 700 nhân viên tại sáu văn phòng và hiện diện địa phương ở 25 quốc gia. Creatio có mối quan hệ lâu dài với một số tổ chức thành công nhất thế giới bao gồm AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group và nhiều tổ chức khác. Creatio hợp tác với 700 GSI và các nhà tích hợp địa phương.
Văn hóa của họ là sự quan tâm chân thành đến khách hàng và đối tác, niềm đam mê, nỗ lực hết mình và luôn lạc quan.
Creatio là một giải pháp CRM toàn diện được thiết kế để tăng cường các hoạt động đối mặt với khách hàng thông qua các khả năng AI nâng cao. Nó cung cấp một kiến trúc không có mã, có thể kết hợp, cho phép người dùng tùy chỉnh và tự động hóa quy trình công việc trên toàn bộ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng. Nền tảng tích hợp AI dự đoán, tổng quát và AGE để cung cấp những hiểu biết thông minh và tự động hóa các tác vụ, làm cho nó trở thành một CRM bản địa AI.
Các tính năng chính bao gồm các công cụ hỗ trợ AI để ghi điểm chính, dự báo bán hàng và phân khúc khách hàng, cũng như AI tổng quát để tạo nội dung như email tiếp thị và bài viết cơ sở kiến thức. AI tác nhân hoạt động như một trợ lý ảo, hợp lý hóa quy trình công việc và nâng cao năng suất. Creatio cũng hỗ trợ phát triển các kỹ năng AI tùy chỉnh, cho phép người dùng tạo quy trình công việc tự trị phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
Nền tảng này cung cấp một cái nhìn 360 độ về dữ liệu khách hàng, cho phép ra quyết định sáng suốt hơn. Khả năng tự động hóa quy trình làm việc của nó được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp khác nhau, mang lại sự linh hoạt và khả năng mở rộng. Ngoài ra, Creatio bao gồm các công cụ quản trị AI toàn diện để quản lý và theo dõi các quy trình điều khiển AI một cách hiệu quả. Nhìn chung, Creatio được thiết kế để giúp các tổ chức tối ưu hóa các tương tác của khách hàng và hiệu quả hoạt động thông qua tự động hóa và hiểu biết điều khiển AI.
Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.
Trang web: creatio.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Creatio theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
