Trang 8 - Lựa chọn thay thế - ConnectWise Manage
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM là một CRM dựa trên đám mây với các ứng dụng Web và Di động được thiết kế để giúp cuộc sống của Nhân viên bán hàng trở nên dễ dàng nhất có thể. Với Sangam CRM, người dùng có thể quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội, kênh bán hàng, hoạt động, báo cáo bán hàng, v.v. - tất cả ở cùng một nơi. Sangam CRM là một nền tảng bất khả tri trong ngành được hơn 450 công ty trong hơn 25 ngành sử dụng và hơn 8000 người dùng hàng ngày.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: Trung tâm kiểm soát các chiến lược tiếp thị trực tuyến của bạn. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Với Leadfox, phần mềm tự động hóa tiếp thị của chúng tôi, bạn có thể triển khai và tối đa hóa TẤT CẢ các chiến thuật tiếp thị của mình bao gồm email, quảng cáo, trang đích, cửa sổ bật lên, biểu ngữ, thử nghiệm A/B. Được sử dụng bởi hàng nghìn người dùng ở hơn 100 quốc gia, Leadfox là nền tảng tiếp thị tất cả trong một, giá cả phải chăng, dễ sử dụng, tự động. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các SMB và đại lý bước vào thế giới tiếp thị kỹ thuật số thông qua các giải pháp và chương trình đào tạo dễ tiếp cận, dễ sử dụng. Thông tin thêm trên trang web của chúng tôi: http://bit.ly/2mj2mMJ
SuprSend
suprsend.com
SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Một CRM thực sự giúp bạn tiết kiệm thời gian. Với SpinOffice, bạn tạo một vị trí trung tâm cho tất cả email, liên hệ công việc, cuộc hẹn, nhiệm vụ, dự án, thư mục, tài liệu, tệp và ghi chú của mình. Bất kể bạn đang làm gì, nhiệm vụ lớn hay nhỏ, SpinOffice giúp bạn hoàn thành công việc một cách cực kỳ dễ dàng. Và điều tuyệt vời nhất là bạn chia sẻ mọi thông tin trong cơ sở dữ liệu với đồng nghiệp của mình. Điều đó làm cho SpinOffice CRM trở thành ứng dụng nhóm tối ưu cho mọi doanh nghiệp vừa và nhỏ. SpinOffice CRM có sẵn cho macOS, Windows PC và trên thiết bị di động (iOS và android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes là nền tảng đầu tiên kết hợp CRM, tự động hóa quy trình và tạo đề xuất. Có quyền kiểm soát toàn bộ hoạt động thương mại, từ khách hàng tiềm năng được tạo ra cho đến chuyển đổi và lòng trung thành, thống nhất môi trường làm việc của nhân viên bán hàng và cho phép có cái nhìn 360 độ về khách hàng. Chúng tôi lấp đầy khoảng trống thị trường bằng cách kết hợp tính mạnh mẽ của các CRM truyền thống hơn và sự dễ dàng triển khai, sử dụng và bảo trì của các CRM đơn giản hơn. Với định vị này, chúng tôi đã trở thành công ty CRM lớn nhất Mỹ Latinh, phục vụ các khách hàng như Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura và Unimed.
SolarWinds
solarwinds.com
Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập yêu cầu tập trung • Quản lý tài sản CNTT (ITAM) với tính năng phát hiện tự động và kiểm kê tập trung • Cơ sở kiến thức tích hợp để tự phục vụ • Quản lý thay đổi CNTT và quy trình phê duyệt có thể tùy chỉnh • Báo cáo, cảnh báo SLA và khảo sát khách hàng • Điều khiển từ xa Hệ thống Windows®, Mac OS® X và Linux® • Các công cụ tích hợp để giám sát hệ thống, xem nhật ký sự kiện và chẩn đoán mạng mà không cần khởi tạo phiên từ xa đầy đủ • Truy cập từ xa để hỗ trợ người dùng cuối bên ngoài tường lửa
Dixa
dixa.com
Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Dixa giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện khi tiếp cận kênh ưa thích của họ và mang đến cho lãnh đạo những hiểu biết sâu sắc để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Nền tảng dịch vụ khách hàng đàm thoại của Dixa kết hợp AI mạnh mẽ với sự tiếp xúc của con người để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa cao và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Các nhóm và khách hàng của họ được hưởng lợi từ sự hài lòng cao hơn trong khi tự động hóa giúp tăng hiệu suất và hiệu suất dịch vụ, cuối cùng mang lại giá trị kinh doanh thực sự. Nhóm hỗ trợ khách hàng thành công tận tâm của Dixa đảm bảo rằng bạn sẽ bắt đầu hoạt động nhanh chóng và hợp tác với bạn trên hành trình đạt được điều mà Dixa gọi là Tình bạn với khách hàng. Dixa hỗ trợ hơn 30 triệu cuộc trò chuyện mỗi năm và được các thương hiệu hàng đầu như Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print và Wistia tin tưởng. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập dixa.com. Với các tính năng nhận dạng khách hàng, Dixa giúp bạn có thể biết rõ khách hàng của mình ngay khi họ tiếp cận. Dixa thực hiện điều này bằng cách hiển thị lịch sử trò chuyện của từng khách hàng với doanh nghiệp của bạn theo dòng thời gian cũng như lịch sử đặt hàng của họ ngay lập tức. Điều này đảm bảo các nhóm có thông tin họ cần để giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhanh hơn đồng thời cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả linh hoạt và khả năng mở rộng toàn cầu cho phép bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần và tăng hoặc giảm quy mô mà không phải tốn thêm chi phí hoặc nỗ lực. Tất cả các loại cuộc trò chuyện (điện thoại, email, trò chuyện, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và WhatsApp) được xếp vào hàng đợi và tự động chuyển đến các tổng đài viên thích hợp trong khi dữ liệu cuộc trò chuyện được chuyển sang phân tích thời gian thực. Các tính năng của Dixa bao gồm VoIP, IVR, gọi lại, nhấp để gọi, ghi âm cuộc gọi, tự động hóa, phản hồi nhanh, tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như định tuyến nâng cao. Giao diện thân thiện với người dùng và thiết lập dễ dàng của Dixa được tạo ra để nâng cao trải nghiệm của tổng đài viên và cho phép các nhóm tập trung vào khách hàng chứ không phải phần mềm. Được xây dựng cho các trung tâm cuộc gọi đến, trung tâm liên hệ đa kênh và các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, Dixa cung cấp cho các đại lý các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt hơn giữa thương hiệu và khách hàng.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI cung cấp nền tảng khách hàng thông minh nhất thế giới cho các công ty trong chuỗi cung ứng. Spiro.AI kết hợp tất cả các khả năng CRM tự động, hỗ trợ bán hàng, phân tích và thoại qua IP tích hợp vào một nền tảng mạnh mẽ, được điều khiển bởi Công cụ AI giúp đưa ra các đề xuất chủ động cho người ra quyết định trong thời gian thực. Khách hàng của Spiro.AI báo cáo rằng khả năng hiển thị tăng lên này đã giúp họ chốt giao dịch nhanh hơn 23% và tăng giá trị hợp đồng khách hàng lên 32%.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk là phần mềm Trung tâm trợ giúp với nhiều kênh hỗ trợ: Cơ sở kiến thức, Hộp thư đến/Hệ thống yêu cầu email dùng chung, HelpWidget, Trò chuyện. Nó giúp quản lý các yêu cầu đến, giới thiệu và liên lạc với khách hàng. - Trung tâm trợ giúp có thể tùy chỉnh với các bài viết & câu hỏi thường gặp về dịch vụ tự phục vụ; - HelpWidget với tính năng trả lời tự động, để giảm số lượng yêu cầu gửi đến; - Hệ thống Hộp thư đến/Yêu cầu Email dùng chung để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chính xác và kịp thời; - Phản hồi/Macro soạn trước cho Đại lý của bạn; - SLA, Vai trò của Bộ phận và Đại lý cũng như Định tuyến.
BMC
bmc.com
BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến tạo tương lai của họ. Với lịch sử đổi mới, các giải pháp tự động hóa, vận hành và quản lý dịch vụ hàng đầu trong ngành, kết hợp với tính linh hoạt chưa từng có, chúng tôi giúp các tổ chức giải phóng thời gian và không gian để trở thành Doanh nghiệp kỹ thuật số tự trị chinh phục các cơ hội phía trước.
WayMore
waymore.io
WayMore là nền tảng đám mây tiếp thị đa kênh tất cả trong một cải tiến, bao gồm nhiều công cụ khác nhau, nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng và giảm chi phí tiếp thị. Công nghệ cao của nền tảng này dựa trên việc thu thập dữ liệu, phân tích, tự động hóa và tiếp thị kỹ thuật số. WayMore dành cho tất cả các doanh nghiệp, bất kể ngành nghề hay quy mô. Thiết kế đơn giản của nền tảng giúp trải nghiệm người dùng trở nên rất dễ dàng. Làm sao? * Đặt khách hàng của bạn vào trung tâm của cách tiếp cận toàn diện. * Hợp nhất tất cả các nguồn dữ liệu của bạn. Phân tích dữ liệu với sức mạnh của AI để hiểu rõ hơn đối tượng của bạn. * Phân khúc vi mô đối tượng của bạn để tối đa hóa tỷ lệ tương tác. * Giao tiếp với từng phân khúc khán giả bằng kênh phù hợp, vào đúng thời điểm và đúng nội dung. * Triển khai tự động hóa để tránh các công việc thủ công. Tại sao? * Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. * Tiết kiệm thời gian và công sức.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, hiện là công ty SAP, trao quyền cho các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp bằng nền tảng tương tác khách hàng đa kênh duy nhất được xây dựng để đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Bằng cách nhanh chóng điều chỉnh kết quả kinh doanh mong muốn với các chiến lược tương tác khách hàng đa kênh đã được chứng minh — huy động từ các thương hiệu hàng đầu trong ngành của bạn — nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tăng tốc thời gian định giá, mang lại trải nghiệm trực tiếp vượt trội và tạo ra kết quả có thể đo lường được... một cách nhanh chóng. Emarsys là nền tảng được hơn 1.500 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn. Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu hàng đầu, những người tin tưởng Emarsys sẽ mang lại những kết quả có thể dự đoán được, mang lại lợi nhuận mà doanh nghiệp của họ yêu cầu và trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa cao mà khách hàng của họ xứng đáng có được. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.emarsys.com
Claritysoft
claritysoft.com
Sự kết hợp độc đáo giữa sự đơn giản, tiện ích và tính linh hoạt của Clarity CRM mang lại khả năng tự động hóa tiếp thị, tự động hóa bán hàng, công cụ dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và nhiều hơn thế nữa trong một giao diện trực quan, hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Clarity CRM, từ Claritysoft, được thiết kế tập trung đáng kể vào khả năng sử dụng và được xây dựng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối đa hóa việc áp dụng của người dùng. Clarity CRM mang lại cho bạn sức mạnh và chức năng doanh nghiệp với chi phí thấp.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon là một nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh từng đoạt giải thưởng, cung cấp giải pháp cho vấn đề của mọi nhà bán lẻ: Cách gửi đúng thông điệp, vào đúng thời điểm, với đúng nội dung cho từng khách truy cập. Nó cho phép các cửa hàng một người và các nhà bán lẻ doanh nghiệp được hưởng lợi từ việc sử dụng nền tảng Dữ liệu lớn, để dễ dàng tạo Tự động hóa và Chiến dịch được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu để phản ứng với hành vi của khách hàng/khách truy cập và thay đổi danh mục trong vài giây. Đó là lý do tại sao ContactPigeon giúp khách hàng bằng cách giải quyết ba mục tiêu chính nhằm tăng doanh số bán hàng của họ: • Thông tin chuyên sâu phong phú về khách hàng: Thu thập dữ liệu hành vi khách hàng và xây dựng cái nhìn thống nhất phong phú về khách hàng • Cải thiện mức độ tương tác của khách hàng: Kích hoạt các thông điệp tự động và mang tính dự đoán vào đúng thời điểm trong hành trình của khách hàng để tối ưu hóa chuyển đổi và duy trì doanh số bán hàng. • Phạm vi tiếp cận đa kênh: Cho phép doanh nghiệp thiết kế các chiến dịch hấp dẫn trên nhiều kênh nhắn tin (ví dụ: email, SMS, Viber, thiết bị di động, thông báo đẩy, trang web, Facebook, Google, bưu thiếp) trong một nền tảng.
webCRM
webcrm.com
Giải pháp tích hợp tăng trưởng kinh doanh và quản lý khách hàng. Tăng doanh thu, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng và phân tích hiệu suất với nền tảng CRM từng đoạt giải thưởng của chúng tôi.
Encharge
encharge.io
Email hành vi đáp ứng tự động hóa tiếp thị. Gửi email dựa trên những gì mọi người làm trên trang web của bạn và tự động hóa quy trình tiếp thị của bạn trong suốt hành trình của người dùng. Nền tảng tự động hóa tiếp thị đầu tiên dành cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp kỹ thuật số tích hợp với các ứng dụng bạn sử dụng.
HelpSpace
helpspace.com
Trong nhiều năm, chúng tôi đã làm việc với tư cách là dịch giả tự do và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Chúng tôi đã thực hiện thử thách tìm kiếm một giải pháp thiết thực và giá cả phải chăng làm phần mềm hỗ trợ cho các tổ chức nhỏ và tự kinh doanh. Một mặt, nó làm chúng tôi thất vọng nhưng đồng thời, nó thúc đẩy chúng tôi tìm ra giải pháp. Đây là cách HelpSpace ra đời.Phần mềm của chúng tôi hoàn hảo cho những người khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm giải pháp nhanh chóng và chuyên nghiệp cho các yêu cầu hỗ trợ hàng ngày của khách hàng. Chúng tôi cũng rất coi trọng tài liệu. Người dùng có thể nhanh chóng tra cứu cơ sở dữ liệu kiến thức của mình và khách hàng có thể tìm hiểu thêm hoặc duyệt qua các hướng dẫn và blog. Chúng tôi nhấn mạnh 4 điểm sau: - Thiết lập phần mềm bộ phận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng chỉ trong vài phút - Đầu tư thấp với lợi ích cao - Sử dụng dễ dàng và trực quan - Khách hàng của bạn sẽ yêu thích tính hiệu quả mới của bạn
Breakcold
breakcold.com
Breakcold là CRM bán hàng nơi bạn có thể thu hút và liên hệ với các địa chỉ liên hệ B2B qua Email, LinkedIn & Twitter. Đó là CRM bán hàng xã hội dành cho SMB và người khởi nghiệp.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.
Acquire
acquire.io
Acquire trang bị cho các nhóm doanh nghiệp những công cụ kỹ thuật số họ cần để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với các tính năng bao gồm duyệt web an toàn, chatbot AI, trò chuyện trực tiếp và gọi điện video, Acquire trao quyền cho các nhóm để chủ động giải quyết các vấn đề bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ phức tạp trong thời gian thực trên tất cả các kênh. Với Acquire, doanh nghiệp có thể liên tục thu hút khách hàng đồng thời giảm thiểu thời gian giải quyết và sự dư thừa. Bộ phần mềm linh hoạt và có thể mở rộng của Acquire đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ của mọi doanh nghiệp — trên mọi thiết bị. Acquire có trụ sở tại San Francisco. Khách hàng của công ty trải rộng trên toàn cầu và bao gồm một số thương hiệu Fortune 500. Acquire được hỗ trợ bởi các nhóm như Base10, S28 Capital và Fathom Capital.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE giúp doanh nghiệp phát triển với phần mềm bán hàng và tiếp thị. Chúng tôi là giải pháp tất cả trong một cho CRM, tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị - được xây dựng phù hợp với cách bạn làm việc. Tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu bằng nền tảng SaaS dễ sử dụng của chúng tôi.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM kết nối toàn bộ doanh nghiệp của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn, làm việc cùng nhau và làm việc đúng cách với một hệ thống dựa trên đám mây duy nhất. Hoạt động tiếp thị có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, hoạt động bán hàng có thể chốt được nhiều giao dịch hơn, hoạt động tài chính có thể lập hoá đơn nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời bộ phận hỗ trợ có thể cung cấp dịch vụ đặc biệt. Với quyền truy cập an toàn mọi lúc, mọi nơi trên tất cả các thiết bị và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện tại của bạn, Workbooks mang đến cho nhóm của bạn cái nhìn 360 độ duy nhất về khách hàng, giúp họ tập trung vào những điều phù hợp và có được thông tin chi tiết theo thời gian thực mà họ cần để đưa ra quyết định . Sổ làm việc giúp bạn đặt khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của mình và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, sinh lợi nhằm tăng doanh thu lâu dài một cách bền vững.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM là một nền tảng toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, huấn luyện viên và doanh nhân đơn lẻ. Nó cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và các công cụ hỗ trợ AI. Với MyClients CRM, người dùng có thể hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình, thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao hiệu quả tổng thể. Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng tích hợp liền mạch của nền tảng khiến nền tảng này trở thành công cụ có giá trị để tối ưu hóa sự phát triển và thành công của doanh nghiệp
Magnews
magnews.it
Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.
Quiverflow
quiverflow.com
Mọi thứ bạn cần, tất cả ở một nơi Phát triển doanh nghiệp của bạn với các công cụ tiếp thị CRM, tự động hóa quy trình làm việc và email + SMS mạnh mẽ của chúng tôi để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz là phần mềm quản lý trực tuyến được tạo cho VSE/SME. Tiết kiệm thời gian với giải pháp quản lý dễ sử dụng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn: lập hóa đơn, quản lý bán hàng, kế toán, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý dự án, quản lý hàng tồn kho.
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM là một hệ thống bán hàng được thiết kế bởi những nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Thông qua các công cụ và báo cáo tự động của Upnify, bạn sẽ có thể tăng tốc độ phản hồi và củng cố các mô hình theo dõi, kiểm soát hoạt động của các giám đốc bán hàng như: theo dõi, gọi điện, ghé thăm , hội nghị truyền hình, báo giá, email, whatsApp, tin nhắn, v.v. Kiểm soát quy trình bán hàng của bạn và bán được nhiều hơn với Unify CRM.
Qebot
qebot.com
Qebot Marketplace hợp tác với các công ty phần mềm tốt nhất hiện có để cho phép các nhà quản lý doanh nghiệp mua các công cụ và ứng dụng kỹ thuật số nhằm giúp quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Sau khi mua, các công cụ này có thể được truy cập trực tiếp thông qua Nền tảng Qebot. Một lần đăng nhập để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của bạn. Các dịch vụ hiện tại: -Người xây dựng trang web -Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội -Người quản lý danh sách thư mục -Người quản lý đánh giá/danh tiếng -Người quản lý tiếp thị qua email -Lưu trữ đám mây -CRM -Người quản lý chiến dịch quảng cáo -Tiếp thị nội dung
Zendo
getzendo.io
Zendo là phần mềm tất cả trong một giúp đơn giản hóa các dịch vụ bán hàng, từ tùy chỉnh, sản xuất hóa đến đăng ký. Nó giúp các doanh nhân và đại lý tăng tốc quy trình nội bộ của họ với sự trợ giúp của tự động hóa. Tạo quy trình làm việc của riêng bạn, tự động tạo hóa đơn và tự hào về Danh mục dịch vụ trông chuyên nghiệp, nơi khách hàng của bạn có thể dễ dàng mua hàng. Đó là một giải pháp đơn giản và tinh tế giúp đề xuất cuộc trò chuyện làm trung tâm hoạt động thay vì bảng thông tin, trong đó mỗi yêu cầu của khách hàng mới sẽ tạo ra một chuỗi hội thoại. Đó là nơi bạn gửi báo giá, hóa đơn, thanh toán và tin nhắn. Hãy quên việc chuyển đổi hoàn toàn giữa các tab hoặc ứng dụng và thực hiện mọi thứ ở một nơi. Zendo có thể được tạo thành của riêng bạn với nhiều tùy chọn nhãn trắng, từ miền tùy chỉnh đến màu sắc thương hiệu và thậm chí cả chatbot được cá nhân hóa của riêng bạn! Tập hợp nhóm của bạn và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ bằng phần mềm trực quan, dễ sử dụng này.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM là hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường tương tác với khách hàng. Tall Emu CRM cung cấp nhiều tính năng và lợi ích phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. * Quản lý liên hệ: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các liên hệ của mình, bao gồm khách hàng, khách hàng tiềm năng và nhà cung cấp, trong một nền tảng tập trung. Người dùng có thể dễ dàng truy cập thông tin liên lạc, lịch sử liên lạc và tương tác. * Tự động hóa bán hàng: CRM cung cấp các công cụ tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, chẳng hạn như quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội và dự báo bán hàng. Điều này giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, theo dõi quy trình bán hàng và xác định các cơ hội phát triển. * Tự động hóa tiếp thị: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, bao gồm tiếp thị qua email, tích hợp phương tiện truyền thông xã hội và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Người dùng có thể tạo các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa để thu hút khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. * Dịch vụ khách hàng: Với các tính năng dịch vụ khách hàng được tích hợp sẵn, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, phiếu hỗ trợ và yêu cầu dịch vụ. CRM cung cấp một nền tảng thống nhất để giải quyết các vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Những lợi ích: * Cải thiện hiệu quả: Tall Emu CRM hợp lý hóa quy trình kinh doanh, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, giúp cải thiện hiệu quả và năng suất. Tích hợp liền mạch với phần mềm kế toán MYOB và Xero có nghĩa là không phải nhập hai lần và giảm nguy cơ xảy ra lỗi. * Nâng cao mối quan hệ khách hàng: Bằng cách tập trung dữ liệu và tương tác của khách hàng, doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng. * Tăng doanh thu bán hàng: Khả năng tự động hóa bán hàng của CRM giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch nhanh hơn và tối đa hóa cơ hội doanh thu, dẫn đến tăng hiệu suất bán hàng. * Chiến dịch tiếp thị hiệu quả: Tall Emu CRM trao quyền cho doanh nghiệp tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu, theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI, dẫn đến chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.