Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Conclude

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Ticksy

Ticksy là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc dễ dàng hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Helpy

Helpy là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp cần kiểm soát và bảo mật dữ liệu; triển khai trên đám mây riêng, cho phép sở hữu dữ liệu và tích hợp với công cụ hiện có.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS là nền tảng tự động hóa cho lịch trực, quản lý sự cố và phản ứng sự cố, hỗ trợ 30+ ngôn ngữ và tích hợp dễ dàng với ứng dụng doanh nghiệp.

Oscar Chat

Oscar Chat là nền tảng hỗ trợ marketing và chăm sóc khách hàng bằng chatbot AI, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng dễ dàng.

TaskCall

TaskCall là hệ thống quản lý và phản ứng sự cố thời gian thực cho IT và DevOps, tự động hóa quy trình phản ứng sự cố và cải thiện khả năng hiển thị.

AlertOps

AlertOps là ứng dụng quản lý sự cố cho phép tự động hóa quy trình làm việc và cải thiện phản hồi cho các đội nhóm CNTT, giúp quản lý cảnh báo hiệu quả hơn.

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Eltropy

Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.

Issuetrak

Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

SupportBench

SupportBench là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý vé, tối ưu quy trình làm việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng với các tính năng thông minh và tương tác hiệu quả.

Corefactors

Corefactors là nền tảng RevOps tích hợp, giúp đồng bộ hóa doanh số, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu rò rỉ doanh thu và tự động hóa quy trình bán hàng.

Desk.Help

Ứng dụng Desk.Help cung cấp hỗ trợ khách hàng qua AI, tạo tài liệu trợ giúp, hỗ trợ website tức thì và chatbot hoạt động 24/7.

Palmate

Palmate là ứng dụng hỗ trợ AI giúp tự động hóa công việc, cải thiện năng suất và trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp hệ thống hiệu quả.

StatusHub

StatusHub là công cụ giao tiếp quản lý sự cố IT, giúp tổ chức cập nhật tình trạng dịch vụ và sự cố một cách hiệu quả cho người dùng.

SquaredUp

SquaredUp là cổng thông tin giám sát tập trung, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp người dùng theo dõi và phân tích hiệu suất của hạ tầng IT.

ConnectPath

ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.

Essembi

Essembi là nền tảng quản lý chu trình đổi mới phần mềm, giúp các công ty phần mềm hợp tác hiệu quả và cải tiến sản phẩm nhanh chóng.

OvationCXM

OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.

Hosted Graphite

Hosted Graphite là ứng dụng giám sát hiệu suất máy chủ và ứng dụng, hiển thị số liệu thời gian thực trên bảng điều khiển tùy chỉnh cùng cảnh báo tích hợp.

All Quiet

All Quiet là nền tảng quản lý sự cố CNTT, hỗ trợ người dùng trên iOS và Android, tối ưu hóa hợp tác giữa các kỹ sư, quản lý sản phẩm và dev-ops.

Gisual

Gisual cung cấp thông tin về sự cố cho các nhà mạng, tự động thu thập và phân phối dữ liệu, giúp giảm bớt độ phức tạp và thời gian giải quyết sự cố.

ThinkOwl

ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

FireHydrant

FireHydrant là nền tảng quản lý sự cố giúp các nhóm hợp tác, tự động phản ứng và giải quyết sự cố trong môi trường CNTT và DevOps một cách hiệu quả.