AnyRoad
AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm giúp các thương hiệu tối ưu hóa sự kiện, tour và lớp học để tăng cường lòng trung thành của khách hàng và doanh thu.
Macorva
Macorva là ứng dụng quản lý hiệu suất và trải nghiệm của nhân viên, khách hàng, sử dụng AI để thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu hiệu quả.
Feedbackly
Feedbackly là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng trưởng kinh doanh.
ViaDialog
ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.
imBee
imBee là ứng dụng quản lý trò chuyện giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, tích hợp nhiều kênh nhắn tin để tương tác với khách hàng và đồng nghiệp trong một hộp thư.
Yabble
Yabble là ứng dụng sử dụng AI để phân tích dữ liệu văn bản, cung cấp thông tin nhanh chóng và cho phép doanh nghiệp ra quyết định hiệu quả.
Zinklar
Zinklar là nền tảng SaaS cung cấp hiểu biết về người tiêu dùng và hành vi của họ qua dữ liệu toàn cầu, cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng.
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi người dùng, giúp các nhóm phát triển sản phẩm thu thập và xử lý phản hồi hiệu quả, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Reputation
Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.
Spechy
Spechy là nền tảng quản lý đa kênh giúp hợp nhất tất cả kênh giao tiếp với khách hàng, cho phép phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Parsedoc
Parsedoc là ứng dụng tự động đọc và xử lý tài liệu, biến văn bản không cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc, giúp tiết kiệm thời gian và giảm khối lượng công việc cho đội ngũ nhập liệu.
Wonderflow
Wonderflow là ứng dụng phân tích phản hồi từ nhiều nguồn dữ liệu, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và sở thích của khách hàng để đưa ra quyết định.
Sociocs
Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Suzy
Suzy là nền tảng cung cấp hiểu biết người tiêu dùng, tích hợp nghiên cứu định lượng và định tính, hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi xu hướng và điều chỉnh chiến lược.
StatSocial
StatSocial cung cấp cái nhìn sâu sắc về khán giả truyền thông xã hội để giúp doanh nghiệp hiểu và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của họ.
WorkStep
WorkStep là phần mềm quản lý sự gắn bó của nhân viên, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, tăng năng suất và cải thiện giao tiếp cho nhân viên làm việc theo giờ.
CustomerGauge
CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.
Juphy
Juphy là ứng dụng hỗ trợ quản lý thông báo khách hàng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp tư vấn tự động và tương tác bán hàng qua website và mạng xã hội.
Feedier
Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.
Vaylis
Vaylis là nền tảng cho nhóm tiếp thị theo dõi hiện diện thương hiệu theo thời gian thực, phân tích đối thủ, báo cáo tự động và tối ưu hiệu suất trên công cụ tìm kiếm AI.
Echoes
Echoes là nền tảng phân tích và phân phối phản hồi khách hàng, giúp các nhà lãnh đạo CX tối ưu hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Artiwise
Artiwise là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng khách hàng qua phân tích dữ liệu giao tiếp.
DropThought
DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Zonka Feedback
Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.
Glassbox
Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Unwrap.ai
Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
MFour
MFour giúp doanh nghiệp truy cập dữ liệu hành vi và thông tin người tiêu dùng để hiểu hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược chiến dịch.
Latana
Latana là ứng dụng theo dõi thương hiệu sử dụng công nghệ học máy, cung cấp thông tin chi tiết về nhận thức và sở thích của người tiêu dùng để hỗ trợ quyết định marketing.