Trang 18 - Kinh doanh - Ứng dụng phổ biến nhất - Djibouti

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI được thành lập với sứ mệnh tự động hóa các quyết định và quy trình làm việc bằng công nghệ AI mới nhất và giúp con người hoạt động hiệu quả gấp 10 lần. Commerce.AI giúp kích hoạt dữ liệu trải nghiệm khách hàng phi cấu trúc. Công nghệ của nó trích xuất các thuộc tính, ý định, cơ hội tiếp thị và những hiểu biết sâu sắc khác từ dữ liệu giọng nói, trò chuyện, văn bản và video. Điểm mạnh duy nhất của nó là nó có hàng trăm mô hình tích hợp sẵn và mô hình học máy để lấy dữ liệu đó từ các nguồn công cộng và nội bộ như đánh giá sản phẩm Thương mại điện tử, trung tâm liên hệ, trò chuyện, video, v.v. Tất cả thông tin chi tiết được trích xuất có thể được hiển thị bằng bảng điều khiển của nó hoặc được chuyển sang các công cụ BI khác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách phân tích và tìm hiểu danh sách mong muốn của người tiêu dùng, trường hợp sử dụng và lý do mua hàng. Các mô hình của nó có thể được đào tạo thêm để trích xuất thông tin nâng cao cho các trung tâm liên lạc, tiếp thị, bán hàng và phát triển sản phẩm.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules là một công cụ quy tắc cho phép bạn tạo và triển khai các quy tắc kinh doanh, trong khi tất cả các quy tắc của bạn đều chạy trên đám mây an toàn và có thể mở rộng. Không giống như các công cụ quy tắc khác, bạn có thể tạo quy tắc đầu tiên của mình sau 5 phút và đưa ra quyết định 100 nghìn trong một phút thông qua API.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo đơn giản hóa việc ra quyết định kinh doanh bằng nền tảng trực quan của nó. Tạo, cập nhật và triển khai các bộ quy tắc hoặc bảng quyết định phù hợp với nhu cầu của bạn bằng cách sử dụng trình tạo kéo và thả. Các tính năng chính bao gồm kết hợp AI, mô hình học máy và dữ liệu bên ngoài thông qua API REST. Nó vượt trội trong các tác vụ xử lý hàng loạt như phân khúc khách hàng, tính điểm trước và có thể tìm nạp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhóm FTP, Google Cloud hoặc S3. Việc triển khai điểm cuối khu vực đảm bảo phản hồi nhanh trong khi vẫn tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu. Kiểm tra đơn vị mạnh mẽ đảm bảo độ tin cậy trong các quyết định.

GoRules

gorules.io

GoRules là một hệ thống quản lý quy tắc kinh doanh hiện đại (BRMS) cách mạng hóa cách các tổ chức xử lý logic quyết định trong ứng dụng của họ. Được xây dựng chú trọng đến hiệu suất và trải nghiệm người dùng, GoRules cho phép cả nhóm kỹ thuật và kinh doanh tạo, triển khai và quản lý các quy tắc kinh doanh phức tạp mà không cần thay đổi hoặc triển khai lại mã liên tục. Về cốt lõi, GoRules có công cụ quy tắc hiệu suất cao được viết bằng Rust, cung cấp các liên kết gốc cho Node.js, Python và Go. Kiến trúc này đảm bảo đánh giá quy tắc nhanh như chớp trong khi vẫn duy trì tính linh hoạt trên các nhóm công nghệ khác nhau. Giao diện trực quan trực quan của nền tảng cho phép các nhà phân tích kinh doanh và chuyên gia miền sửa đổi trực tiếp các quy tắc, thu hẹp khoảng cách giữa việc triển khai kỹ thuật và yêu cầu kinh doanh. Các tổ chức có thể triển khai GoRule theo nhiều cách để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Nền tảng này có thể chạy như một vi dịch vụ độc lập, tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng hiện có thông qua công cụ có thể nhúng hoặc hoạt động như một kho lưu trữ quy tắc tập trung. Tính linh hoạt này, kết hợp với khả năng tự lưu trữ, đảm bảo rằng các công ty duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu và logic quyết định của họ. Các tính năng chính bao gồm: - Lập mô hình quyết định trực quan bằng giao diện dựa trên biểu đồ trực quan - Bảng quyết định để quản lý quy tắc phức tạp - Nhiều tùy chọn triển khai (microservice, nhúng hoặc kết hợp) - Hỗ trợ cho nhiều nhà cung cấp đám mây và thiết lập cơ sở hạ tầng khác nhau - Kiểm soát phiên bản tích hợp và quản lý phát hành - Triển khai dành riêng cho môi trường (nhà phát triển, dàn dựng, sản xuất) - Bảo mật cấp doanh nghiệp với các tùy chọn tích hợp SSO GoRules phục vụ các nhu cầu kinh doanh đa dạng, từ quy tắc định giá và vận chuyển thương mại điện tử đến đánh giá rủi ro fintech và quản lý chính sách bảo hiểm. Kiến trúc của nền tảng hỗ trợ hiệu suất cao trên quy mô lớn, khiến nó phù hợp cho cả các công ty khởi nghiệp đang phát triển và các doanh nghiệp đã thành lập đang xử lý hàng triệu quyết định hàng ngày. Bằng cách đơn giản hóa việc triển khai và quản lý các quy tắc kinh doanh, GoRules giúp các tổ chức trở nên linh hoạt hơn, giảm nợ kỹ thuật và trao quyền cho các nhóm kinh doanh nắm quyền sở hữu logic quyết định của họ trong khi vẫn duy trì sự xuất sắc về mặt kỹ thuật.

Clappia

clappia.com

Clappia là một nền tảng Không cần Mã giúp việc tạo các ứng dụng quy trình tùy chỉnh dễ dàng như làm việc với các trang tính Excel. Những người trong tổ chức của bạn không biết gì về phát triển ứng dụng di động, mã hóa, lưu trữ đám mây, cơ sở dữ liệu, v.v. sẽ có thể tạo các ứng dụng rất phức tạp và hợp lý hóa các quy trình khác nhau trong vòng vài giờ bằng cách sử dụng logic kinh doanh của họ và trình tạo ứng dụng của chúng tôi.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi là một nền tảng tự động hóa quy trình không cần mã được thiết kế riêng cho Google Workspace, giúp mọi người dùng có thể dễ dàng tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc của mình. Giảm thiểu thời gian dành cho việc phát triển và bảo trì mã tùy chỉnh, zenphi cho phép sử dụng tối ưu thời gian của nhóm bạn để tập trung đạt được nhiều thành tựu hơn trong các nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Ngoài ra, được xây dựng trên Google, dành cho Google và bao gồm hơn 80 tiện ích tích hợp được phát triển kỹ lưỡng với Google cũng như các dịch vụ SaaS phổ biến, zenphi giúp bạn dễ dàng kết nối, hợp lý hóa và nâng cao mọi quy trình bằng tính năng tự động hóa và Xử lý tài liệu thông minh mà không cần mã. Là một nền tảng được chứng nhận ISO 27001 và tuân thủ HIPAA, zenphi cung cấp các công cụ giúp nâng cao năng suất bằng cách biến hàng giờ xử lý thủ công thành quy trình làm việc được thiết lập và quên, zenphi mở ra cơ hội lớn hơn cho mọi lĩnh vực của doanh nghiệp: Tự động hóa tất cả các tác vụ quản trị của Google Workspace trong một vài giờ mà không cần viết mã Giảm bớt các công việc lặp đi lặp lại, nhàm chán và nguy cơ xảy ra lỗi của con người cho tất cả các thành viên trong nhóm Giảm thời gian và chi phí để tự động hóa bất kỳ quy trình nào cho bất kỳ nhóm nào Giảm sự phụ thuộc vào nhóm CNTT cho các công việc đơn giản nhiệm vụ, bảo trì và cập nhật Cho phép tập trung tối đa thời gian vào các nhiệm vụ và dự án có giá trị cao đòi hỏi sự can thiệp của con người Tăng cường sự hài lòng, mức độ gắn kết và năng suất của nhân viên. Chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bạn, zenphi có thể được sử dụng để tự động hóa bất kỳ quy trình kinh doanh nào cho bất kỳ bộ phận nào, bao gồm: Yêu cầu rời khỏi Phê duyệt chi phí Nhân viên trong và ngoài nhân viên Phê duyệt tài liệu & ký điện tử Báo giá để tạo và phê duyệt hóa đơn Giám sát và cảnh báo hệ thống tự động Trích xuất dữ liệu tự động & định tuyến bằng IDP Tất cả nhiệm vụ của quản trị viên Google Workspace Bất cứ điều gì khác! Biến zenphi thành lợi thế cạnh tranh của nhóm bạn. Thật dễ dàng và miễn phí để bắt đầu.

Sysflows

sysflows.com

Tự động hóa quy trình kinh doanh với sự kết hợp của Biểu mẫu và Quy trình công việc. Chúng tôi hiện đang ở phiên bản beta công khai vì vậy hãy đến và kiểm tra nó

Velory

velory.com

Với Velory, bạn có thể kết nối toàn bộ hệ sinh thái CNTT của mình ở một nơi. Cuối cùng, bạn sẽ có cái nhìn thống nhất về tài sản của mình và hợp lý hóa việc quản lý vòng đời CNTT của bạn, từ thời điểm mua, thông qua Quản lý tài sản CNTT cho đến khi thiết bị của bạn hết vòng đời.

AlertOps

alertops.com

AlertOps là phần mềm cho phép tổ chức kiểm soát các sự cố và tự động hóa các hành động giúp giảm chi phí, bảo vệ doanh thu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. AlertOps là Nền tảng cảnh báo và thời gian thực dựa trên SaaS giúp các nhóm ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps và Support ứng phó với các sự cố quan trọng trong kinh doanh tốt hơn và nhanh hơn.   Với AlertOps bạn nhận được: ✓ Hoàn toàn linh hoạt, không thỏa hiệp. ✓ Tự động hóa quy trình làm việc từ đầu đến cuối. ✓ Khả năng hiển thị toàn bộ sự cố ✓ Hướng dẫn của chuyên gia, theo yêu cầu. Hãy ghé thăm chúng tôi tại: Alertops.com và lên lịch trình demo được cá nhân hóa. Chúng tôi sẽ vui lòng thảo luận về trường hợp sử dụng của bạn và cho bạn biết lý do tại sao, nhiều công ty lớn nhất thế giới tận dụng AlertOps để phản hồi nhanh hơn, vượt qua đối thủ cạnh tranh và giành chiến thắng vào những thời điểm quan trọng.

StatusHub

statushub.com

StatusHub là Công cụ liên lạc về sự cố và gián đoạn CNTT linh hoạt giúp bạn cập nhật hiệu quả cho nhân viên bị ảnh hưởng và người dùng cuối. Nó giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô thiết lập một quy trình liên lạc sự cố rõ ràng và linh hoạt cũng như tạo dựng niềm tin. Các tính năng của StatusHub giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin cho khách hàng và nhóm của mình trong bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào: - Tạo sự cố theo cách thủ công hoặc thông qua tích hợp; - Tạo và sử dụng các mẫu cho các sự cố và sự kiện bảo trì; - Tạo và lên lịch các sự kiện bảo trì; - Cập nhật các sự cố hoặc sự kiện bảo trì; - Sử dụng các Hub được kết nối: Vận hành nhiều trang trạng thái theo cách đạt được sự giao tiếp phù hợp hơn với người dùng cuối; - Cập nhật người dùng cuối bằng nhiều kênh thông báo; - Tạo trang trạng thái công khai và riêng tư.

IsDown

isdown.app

IsDown là một công cụ tổng hợp trang trạng thái và giám sát tình trạng ngừng hoạt động giúp các nhóm luôn cập nhật các yếu tố phụ thuộc quan trọng của mình. Giám sát thời gian thực và thông báo tức thời về tình trạng ngừng hoạt động trong tất cả các công cụ và nhà cung cấp đám mây của bạn. Dưới đây là một số lợi ích: - Một nơi duy nhất để giám sát ~3200 dịch vụ; - Cảnh báo ngừng hoạt động trong Slack, Email, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat và Discord. Bạn cũng có thể gửi chúng đi nơi khác nhờ tích hợp Zapier của chúng tôi; - Giám sát các thành phần cụ thể của một dịch vụ; - Chọn thông báo bạn muốn nhận theo dịch vụ (Tất cả, chỉ quan trọng hoặc chỉ có thông báo trên bảng điều khiển của bạn); - Danh sách các lịch bảo trì sắp tới; - Bản tóm tắt hàng tuần về cách hoạt động của các phần phụ thuộc của bạn trong tuần; - Trang trạng thái để chia sẻ trạng thái dịch vụ đám mây của bạn với mọi người;

Gisual

gisual.com

Gisual cung cấp thông tin ngừng hoạt động cho các nhà cung cấp dịch vụ và viễn thông. Chúng tôi tự động hóa việc thu thập và phổ biến thông tin ngừng hoạt động của bên thứ 3. Trí thông minh dữ liệu của Gisual giúp giảm đáng kể độ phức tạp, chi phí và thời gian giải quyết. Kết nối và giám sát tất cả các thiết bị mà mạng của bạn phụ thuộc vào, không chỉ những thiết bị bạn sở hữu.

iLert

ilert.com

Một nền tảng để cảnh báo, quản lý cuộc gọi và các trang trạng thái. Quản lý cuộc gọi, ứng phó sự cố và thông báo chúng qua các trang trạng thái bằng một ứng dụng duy nhất.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ cảnh báo hoặc cuộc gọi từ khách hàng của mình. Cảnh báo được gửi đến nhóm của bạn thông qua biểu mẫu trực tuyến, email, cuộc gọi điện thoại hoặc API của chúng tôi. Chuỗi leo thang xác định ai nhận được cảnh báo, cách gửi cảnh báo và bao nhiêu thời gian trước khi liên hệ với người tiếp theo trong nhóm. Lịch trong cuộc gọi cho phép bạn định cấu hình tài nguyên trong cuộc gọi chính và phụ. Squid Alerts có thể tự động tạo lịch trình theo yêu cầu cho nhóm của bạn hoặc bạn có thể thiết lập lịch trình tùy chỉnh.

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper là nhà cung cấp nền tảng quản lý tài sản CNTT giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn, quản lý và bảo vệ các thiết bị và mạng CNTT của họ. Lansweeper giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa tài sản CNTT của họ bằng cách luôn cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích về cơ sở hạ tầng CNTT của họ, cung cấp thông tin chi tiết đáng tin cậy, có giá trị và chính xác về trạng thái của người dùng, thiết bị và phần mềm. Biết CNTT của bạn Lansweeper tự động và liên tục phát hiện các tài sản CNTT trên cơ sở hạ tầng của bạn — máy chủ, máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy ảo & đám mây, thiết bị mạng và tài sản IoT— để tạo kho dữ liệu luôn chính xác, cập nhật với tài sản CNTT chi tiết và chi tiết dữ liệu. Không chỉ thông số kỹ thuật phần cứng mà cả dữ liệu người dùng và phần mềm đã cài đặt cũng được tập hợp vào một kho lưu trữ trung tâm. Lansweeper cũng phát hiện ra các thiết bị chỉ chạm vào mạng trong thời gian ngắn, cũng như theo dõi CNTT và các thiết bị không hoạt động, bị bỏ quên, xác định chúng một cách chính xác. Lợi ích chính • Tăng khả năng hiển thị: Loại bỏ các điểm mù và khám phá những tài sản mà bạn thậm chí còn chưa biết đến. • Tăng năng suất: Tự động hóa việc lưu trữ hồ sơ và báo cáo để dành thời gian cho những gì bạn làm tốt nhất. • Cải thiện tính bảo mật: Xác định các rủi ro, lỗ hổng và các vấn đề không tuân thủ. • Tối ưu hóa chi phí: Tiết lộ các chi phí không cần thiết và quản lý chi phí CNTT của bạn một cách hiệu quả.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector là công cụ SaaS để giám sát và theo dõi thiết bị cũng như phần mềm của bạn từ giai đoạn lập kế hoạch đến cuối vòng đời sản phẩm. Ứng dụng này cho phép quản lý các khoản vay thiết bị, giấy phép phần mềm, khấu hao tài sản và Quản lý hàng tồn kho mã vạch. Hector cho phép các công ty xây dựng danh sách tài sản ngay từ đầu để có được quyền kiểm soát tốt hơn đối với hàng tồn kho của họ. Ngoài ra, bạn chỉ có thể thanh toán cho số lượng tài sản đã đăng ký trong hệ thống!

quipteams

quipteams.com

quipteams cho phép hơn 200 công ty mua sắm, thiết lập, truy xuất và lưu trữ thiết bị một cách hiệu quả trên toàn cầu, cung cấp giải pháp thống nhất theo một PoC và loại tiền tệ duy nhất. Chúng tôi cũng thực hiện thiết lập, đặt lại, dọn dẹp và yêu cầu hỗ trợ cụ thể trước khi giao hàng hoặc sau khi truy xuất. Đặt hàng trực tiếp từ nền tảng của chúng tôi và có cái nhìn tổng quan rõ ràng về thiết bị của bạn, cho dù thiết bị được lưu trữ trong kho của chúng tôi hay trong tay nhân viên của bạn với Bảng điều khiển theo dõi tài sản CNTT miễn phí của chúng tôi.

runZero

runzero.com

runZero mang lại khả năng hiển thị bảo mật đầy đủ nhất có thể, cung cấp cho các tổ chức nền tảng tối ưu để quản lý thành công rủi ro và mức độ nguy hiểm. Được xếp hạng số một trên Gartner Peer Insights, nền tảng quản lý bề mặt tấn công tài sản mạng (CAASM) hàng đầu của họ bắt đầu cung cấp thông tin chi tiết chỉ trong vài phút, với phạm vi bao phủ cho cả thiết bị được quản lý và không được quản lý trên toàn bộ phạm vi CNTT, OT, IoT, đám mây, thiết bị di động và tài sản từ xa. Với điểm NPS đẳng cấp thế giới là 82, runZero đã được hơn 30.000 người dùng tin tưởng để cải thiện khả năng hiển thị bảo mật kể từ khi công ty được thành lập bởi những người kỳ cựu trong ngành HD Moore và Chris Kirsch. Để tự mình khám phá Nền tảng runZero, hãy bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay hoặc truy cập trang web.

Workwize

goworkwize.com

Workwize là nền tảng thiết bị toàn cầu tất cả trong một cho phép các nhóm CNTT triển khai, quản lý và truy xuất thiết bị CNTT & văn phòng cho nhân viên từ xa trên hơn 100 quốc gia trong vòng vài ngày.

BlueTally

bluetallyapp.com

Hãy quên đi bảng tính và hệ thống cồng kềnh với BlueTally. BlueTally là phần mềm quản lý tài sản mạnh mẽ giúp bạn luôn ngăn nắp và quản lý mọi thứ từ đàn piano đến điện thoại. “Đây là đâu?” Nhận thông tin tổng quan về vị trí tài sản của bạn và số lượng tài sản ở một địa điểm. “Ai có cái này?” Tìm nhân viên nào có tài sản mà bạn đang tìm kiếm và ai đã có tài sản đó trước đó. “Còn bao nhiêu?” Dễ dàng xem có bao nhiêu tài sản đã sẵn sàng để thanh toán, sửa chữa hoặc hiện đang được sử dụng. Hãy thử bản demo tức thì của chúng tôi trên trang web của chúng tôi ngay hôm nay! Bắt đầu miễn phí với tất cả các tính năng có sẵn lên tới 50 nội dung.

Fleet

fleet.co

Fleet là công ty hàng đầu về quản lý CNTT toàn cầu, cung cấp các giải pháp toàn diện cho việc cho thuê thiết bị và quản lý thiết bị, với dịch vụ giao hàng trên toàn thế giới. Với danh mục đa dạng gồm hơn 200 sản phẩm, bao gồm máy tính xách tay, điện thoại và nội thất văn phòng, chúng tôi hợp lý hóa vòng đời CNTT từ mua sắm đến hỗ trợ. Cam kết và bảo mật được chứng nhận ISO của chúng tôi đối với công bằng kỹ thuật số hỗ trợ các doanh nghiệp thực hành CNTT hiệu quả và bền vững thông qua giao diện trực quan. Buồng lái là nền tảng tất cả trong một cho phép bạn dễ dàng thuê thiết bị từ danh mục của chúng tôi, quản lý nhóm thiết bị của bạn trong thời gian thực, kích hoạt quản trị bảo mật thông qua hệ thống Quản lý thiết bị di động (MDM) của chúng tôi và triển khai liền mạch các ứng dụng. Từ nền tảng duy nhất này, người dùng có thể đảm bảo thực hành nhất quán trong toàn tổ chức của mình.

Montra

montra.io

Montra là dịch vụ quản lý CNTT và được một số thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới sử dụng để cải thiện tốc độ, độ tin cậy và tính bảo mật của các quy trình CNTT quan trọng nhất của họ, bao gồm bật/tắt CNTT của nhân viên, quản lý thiết bị và ứng dụng, biên tuân thủ tính toán và hơn thế nữa. Khi tính chất công việc trên toàn thế giới tiếp tục phát triển và bị ảnh hưởng đáng kể bởi đại dịch gần đây, Montra tạo điều kiện cho sự thay đổi bằng phần mềm cải tiến giúp tăng tốc quản lý CNTT, tăng cường bảo mật từ xa, hợp lý hóa các quy trình quan trọng và cải thiện trải nghiệm làm việc chung của nhân viên. Nền tảng của Montra kết nối trực tiếp quá trình triển khai CNTT với quá trình triển khai nhân sự, cải thiện đáng kể hiệu quả về mặt thời gian của nhân viên bằng cách tăng tốc độ truy cập ứng dụng và triển khai thiết bị từ vài ngày đến vài phút. Giải pháp Quản lý CNTT dưới dạng dịch vụ cải tiến giúp đảm bảo mọi nhân viên đều có quyền truy cập vào thông tin, tài nguyên và công cụ họ cần để hoạt động hiệu quả, đồng thời tự động hóa quá trình triển khai CNTT trực tiếp từ HRIS, giúp một số nhân viên nhất định có được thiết bị và quyền truy cập họ cần ngay khi có thể càng tốt.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient tạo điều kiện quản lý CNTT cho các chuyên gia đang tìm kiếm một dịch vụ hoàn chỉnh cho phép tích hợp các luồng, dữ liệu và phương pháp vận hành khác nhau cho tất cả các công ty. Rzilient giúp việc quản lý CNTT tự động trở nên đơn giản và bền vững hơn thông qua ưu đãi gấp ba lần: - từ quản lý tất cả các chủ đề iT thông qua nền tảng chuyên dụng được cá nhân hóa và duy nhất, - đến chức năng kiểm soát ngân sách và tối ưu hóa chi phí độc quyền liên quan đến quản lý CNTT, - thông qua việc mua lại phần cứng (có sẵn để mua hoặc cho thuê) phù hợp với nhu cầu và hồ sơ của các nhóm cũng như các dịch vụ đi kèm với nó).

Way

way.co

Way đang mở ra sức mạnh của trải nghiệm cho các thương hiệu bằng nền tảng trải nghiệm tất cả trong một. Từ những trải nghiệm được quản lý riêng biệt cho đến kích hoạt thương hiệu một lần và các tài nguyên trải nghiệm định kỳ, Way tích hợp việc quản lý các dịch vụ đa dạng này vào một công nghệ duy nhất, loại bỏ nhu cầu về nền tảng dư thừa của bên thứ ba làm gián đoạn hành trình của khách hàng.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh là nền tảng tiếp theo của bạn để ứng phó sự cố và quản lý theo yêu cầu. Chúng tôi giúp các nhóm nhanh chóng giải quyết và giải quyết các sự cố bằng các tính năng như cảnh báo cuộc gọi điện thoại theo thời gian thực, cảnh báo qua SMS và tích hợp liền mạch với các bot Slack và Microsoft Teams. Chức năng trang trạng thái của chúng tôi giúp các bên liên quan luôn được thông báo về các vấn đề đang diễn ra và cách giải quyết. Với Spike, bạn có thể quản lý sự cố một cách trơn tru và hướng tới thời gian ngừng hoạt động tối thiểu và độ tin cậy được cải thiện. Hàng trăm nhóm Kỹ thuật và Vận hành từ hơn 40 quốc gia dựa vào Spike để giúp theo dõi các sự cố có thể xảy ra.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet là nền tảng quản lý sự cố CNTT hiện đại cung cấp ứng dụng cho iOS và Android. All Quiet cung cấp trải nghiệm thân thiện với người dùng giúp tăng cường sự cộng tác giữa các kỹ sư phần mềm, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển. Nó cung cấp các giải pháp cho các nhóm khởi nghiệp nhỏ và các tổ chức doanh nghiệp lớn cùng một lúc. Sử dụng các công cụ bạn biết và yêu thích: Sử dụng công cụ lập bản đồ sự cố tiên tiến của chúng tôi để tích hợp liền mạch gần như mọi công cụ quan sát hiện đại trong vòng vài phút. Hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, có được cái nhìn tổng quan toàn diện về sự cố và khắc phục sự cố hiệu quả để có giải pháp nhanh hơn. Đừng để mất thông báo: Chọn giữa nhiều kênh khác nhau. Nhận thông báo qua Thông báo đẩy, SMS, Email hoặc Cuộc gọi điện thoại tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của cảnh báo hoặc các tiêu chí có thể tùy chỉnh khác. Tích hợp các công cụ cộng tác yêu thích của bạn như Slack hoặc Discord cho phép bạn nâng cao hơn nữa khung cảnh báo của mình. Quản lý theo lịch trình và theo cuộc gọi: Tận hưởng các chức năng lập kế hoạch và xoay vòng hàng đầu với All Quiet. Dễ dàng lập lịch trình, giám sát luân chuyển và tạo điều kiện chuyển giao liền mạch, đảm bảo các sự cố được phân bổ cho các thành viên nhóm phù hợp một cách kịp thời và hiệu quả. Quản lý báo cáo được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn: Điều chỉnh quy tắc báo cáo, tự động hóa thông báo và định tuyến các sự cố một cách thông minh dựa trên Tính khả dụng của nhóm. Hãy để nhóm của bạn tận hưởng những ngày cuối tuần. Chúng tôi chỉ thông báo cho những người nằm trong cấp độ leo thang hiện tại. Cộng tác: Phát triển sự cộng tác trong thời gian thực giữa các thành viên trong nhóm bằng cách sử dụng All Quiet. Chia sẻ thông tin cập nhật về sự cố, giao tiếp hiệu quả và khai thác kiến ​​thức chuyên môn tập thể để tăng tốc độ giải quyết và giảm thời gian ngừng hoạt động. Bảo mật: Bạn có thể tin tưởng rằng dữ liệu của mình được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và các giao thức bảo vệ dữ liệu được áp dụng. Không có rủi ro! Bạn có thể hủy hoặc thay đổi đăng ký hàng ngày. Dùng thử miễn phí 30 ngày. Mô hình định giá minh bạch và đơn giản, bắt đầu chỉ từ 4,99 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

PagerTree

pagertree.com

Đang gọi. Đơn giản hóa. PagerTree giúp bạn dễ dàng lên lịch luân chuyển theo cuộc gọi, định tuyến các trang đến và thông báo cho các thành viên nhóm phù hợp mọi lúc.

Miradore

miradore.com

Miradore là nền tảng Quản lý thiết bị di động (MDM) dựa trên đám mây được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) quản lý an toàn nhiều loại thiết bị, bao gồm các thiết bị Android, iOS, macOS và Windows cá nhân và thuộc sở hữu của công ty. Được GoTo mua lại vào năm 2022, Miradore cung cấp giải pháp toàn diện giúp đơn giản hóa sự phức tạp của việc quản lý thiết bị, đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể duy trì quyền kiểm soát tài sản kỹ thuật số của mình đồng thời bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của công ty. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào SMB, Miradore giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về quản lý thiết bị hiệu quả trong lực lượng lao động ngày càng di động. Khi các doanh nghiệp áp dụng kết hợp các thiết bị cá nhân và doanh nghiệp, những thách thức trong việc duy trì tính bảo mật và tuân thủ sẽ trở nên rõ ràng hơn. Miradore cung cấp nền tảng hợp nhất cho phép các tổ chức giám sát và quản lý nhóm thiết bị của họ một cách hiệu quả, đảm bảo rằng tất cả các thiết bị đều được cập nhật và tuân thủ chính sách của công ty. Điều này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp hoạt động trong các ngành được quản lý hoặc xử lý thông tin nhạy cảm. Các tính năng chính của Miradore bao gồm quản lý kho thiết bị, cho phép người dùng theo dõi tất cả các thiết bị trong tổ chức của họ. Tính năng này được bổ sung bằng các biện pháp bảo mật dữ liệu và thiết bị mạnh mẽ nhằm bảo vệ khỏi hành vi truy cập trái phép và vi phạm dữ liệu. Ngoài ra, Miradore còn cung cấp khả năng cấu hình và hạn chế, cho phép quản trị viên đặt chính sách cụ thể cho các thiết bị khác nhau dựa trên vai trò của họ trong tổ chức. Theo dõi vị trí là một tính năng quan trọng khác, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về nơi ở của thiết bị, điều này cần thiết cho cả hiệu quả hoạt động và bảo mật. Miradore cũng vượt trội trong việc quản lý ứng dụng và quản lý bản vá, cho phép doanh nghiệp phân phối các ứng dụng thiết yếu một cách liền mạch đồng thời đảm bảo rằng tất cả các thiết bị đều chạy các bản cập nhật phần mềm mới nhất. Các tính năng tự động hóa nâng cao hơn nữa hiệu quả của nền tảng, giảm khối lượng công việc thủ công cho nhóm CNTT và hợp lý hóa các công việc thường ngày. Việc bao gồm dữ liệu và phân tích thiết bị giúp các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất và kiểu sử dụng thiết bị. Bắt đầu với Miradore rất đơn giản và tiết kiệm chi phí vì nó cung cấp thiết lập ban đầu miễn phí với tùy chọn khám phá các tính năng bổ sung thông qua gói Premium. Người dùng có thể kiểm tra nền tảng mà không gặp rủi ro với bản dùng thử 14 ngày không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng, giúp các doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng quản lý thiết bị của mình có thể truy cập được mà không cần phải cam kết tài chính trả trước. Cách tiếp cận này cho phép các tổ chức trải nghiệm đầy đủ các tính năng của Miradore và xác định cách nó có thể phục vụ tốt nhất các nhu cầu cụ thể của họ.

Addigy

addigy.com

Addigy là nền tảng quản lý CNTT dựa trên đám mây để quản lý các thiết bị macOS, iOS, iPadOS và tvOS. Addigy là giải pháp quản lý thiết bị Apple dành cho nhiều người thuê duy nhất được thiết kế dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT và nhóm CNTT doanh nghiệp, cung cấp khả năng cung cấp không cần chạm, quản lý tài sản, giám sát và khắc phục tự động, quyền truy cập vào điều khiển từ xa, triển khai phần mềm, quản lý cấu hình, v.v.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Chúng tôi gửi ứng dụng kinh doanh của bạn tới thiết bị di động. Quản lý di động doanh nghiệp được thực hiện đơn giản. Định cấu hình, triển khai và quản lý các ứng dụng kinh doanh. Dành cho thiết bị di động do công ty sở hữu hoặc cá nhân hỗ trợ. Giải pháp của chúng tôi: - Phân phối ứng dụng di động: Cho dù bạn đang thử nghiệm hay triển khai một ứng dụng, Appaloosa sẽ giúp bạn thiết lập một cửa hàng ứng dụng di động riêng để kiểm soát cách tất cả các ứng dụng của bạn được triển khai và những ứng dụng đó có sẵn cho ai. - Quản lý ứng dụng di động: Khi triển khai cho Mang thiết bị của riêng bạn (BYOD), người dùng bên ngoài hoặc đối tác, quản trị viên cần tìm sự cân bằng phù hợp giữa quyền riêng tư của người dùng và quyền kiểm soát của công ty. Appaloosa cung cấp Quản lý ứng dụng di động và đảm bảo rằng các ứng dụng được triển khai an toàn mà không cần sử dụng Quản lý thiết bị di động. - Quản lý thiết bị di động: Đối với các thiết bị thuộc sở hữu của công ty, Appaloosa cung cấp giao diện thân thiện với quản trị viên để tự động định cấu hình thiết bị, quản lý chính sách và cấu hình. Chúng tôi hỗ trợ iOS và Android. Hỗ trợ iOS cho hồ sơ đặc biệt, nội bộ và Apple Business Manager. Hỗ trợ Android cho các nguồn không xác định và Android Enterprise với Managed Google Play.

TrackOlap

trackolap.com

Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp, Giải pháp tự động hóa quy trình làm việc- TrackOlap™ Phần mềm bán hàng, theo dõi, khách hàng tiềm năng tất cả trong một để cải thiện năng suất nhóm của bạn trong không gian làm việc. Yêu cầu Demo.

ExactVerify

exactverify.com

Xác thực email là một dịch vụ mà chúng tôi vượt trội. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ xác minh email nhanh chóng và chính xác nhất. Mục tiêu chính của chúng tôi là cung cấp dịch vụ đáng tin cậy với giá cả hợp lý. Chúng tôi là một doanh nghiệp có tư duy tiến bộ, lấy khách hàng làm trung tâm, cung cấp các giải pháp và dịch vụ sáng tạo để hỗ trợ trao quyền cho khách hàng. Chúng tôi mong muốn cải thiện năng suất và thúc đẩy mọi người làm việc hiệu quả hơn. Chúng tôi cải thiện chất lượng danh sách email của bạn bằng cách giảm tỷ lệ thoát và đảm bảo email của bạn đến được đúng người nhận. Khám phá cách dịch vụ của chúng tôi có thể giúp bạn có được nhiều khách hàng hơn và cải thiện danh tiếng người gửi của bạn. Tiếp cận hộp thư đến và khiến khách hàng hài lòng, đó là điều chúng tôi làm tốt nhất.

Cycle

cycle.app

Chu kỳ 3.0 – phản hồi về sản phẩm của bạn, tất cả đều ở cùng một nơi. Cách nhanh nhất để nhóm của bạn nắm bắt phản hồi về sản phẩm và chia sẻ thông tin chi tiết về khách hàng – mà không cần bận rộn. Chu kỳ là một nền tảng phản hồi thống nhất cho các nhóm hiện đại. Cycle tạo ra một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất cho phản hồi của người dùng và nghiên cứu của người dùng, đồng thời giúp bạn rút ra thông tin chi tiết bằng AI. Chu kỳ được tích hợp sâu với Linear & GitHub để bạn có thể kết nối chặt chẽ với khách hàng của mình ở mỗi lần phát hành.

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G và Allstate sử dụng Adoreboard để dự đoán hành động tốt nhất tiếp theo nhằm cải thiện tỷ lệ giữ chân và lợi nhuận bằng cách sử dụng AI Cảm xúc. Với tư cách là đối tác của Qualtrics, chúng tôi giúp bạn nâng cao trải nghiệm của con người để có được sự hài lòng và lòng trung thành tốt hơn. Adoreboard cho phép bạn: * Giảm phân tích thủ công tới 90% * Biết những gì cần ưu tiên để có ROI tối đa * Tạo báo cáo chuyên sâu 'có thể hành động' sẵn sàng cho người điều hành chỉ bằng một cú nhấp chuột Cải thiện các số liệu trải nghiệm, chẳng hạn như eNPS, NPS và CSAT, bằng cách định lượng cảm xúc của con người để đưa ra quyết định tốt hơn.

Gravite

gravite.io

Bước vào một kỷ nguyên mới của hoạt động xuất sắc. Đi sâu vào các vấn đề của khách hàng, trao quyền cho nhóm của bạn với những hiểu biết sâu sắc về khách hàng - Tự động thu thập các cuộc hội thoại của khách hàng trên các công cụ hiện tại của bạn - Tập trung phân tích của bạn vào các phân khúc khách hàng cụ thể, nguồn dữ liệu, khung thời gian và hơn thế nữa... - Trực quan hóa các chủ đề quan trọng nhất đối với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn Gravite là một giải pháp trí tuệ nhân tạo giúp biến việc quản lý dữ liệu định tính của bạn (ghi âm cuộc gọi, phiếu hỗ trợ, email, CRM, v.v.) thành một công cụ chiến lược. Bằng cách sử dụng các mô-đun AI của chúng tôi, bạn có thể thu được những hiểu biết có giá trị để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối đa hóa ROI của mình. Ví dụ: bạn có thể: - Xác định các điểm khó khăn của người dùng theo thời gian, cho phép chủ động can thiệp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng; - Hiểu mục tiêu của khách hàng tiềm năng, giúp bạn điều chỉnh phương pháp bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi; - Phát hiện và giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành, tối ưu hóa quy trình nội bộ và giảm chi phí... Với Gravite, hãy biến dữ liệu của bạn thành thông tin chuyên sâu hữu ích và chứng kiến ​​sự cải thiện đáng kể về hiệu suất cũng như lợi nhuận của bạn.

Gravite

gravite.net

Gravite là một công ty công nghệ quảng cáo di động toàn cầu được sở hữu và vận hành độc lập chuyên tối ưu hóa doanh thu cho nhà xuất bản ứng dụng. Công ty cung cấp dịch vụ được quản lý hoàn toàn cho các nhà xuất bản cao cấp. Các dịch vụ của Gravite bao gồm quản lý lợi nhuận, tích hợp SDK, quản lý tài khoản, dịch vụ báo cáo và thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật cũng như đội ngũ đối tác liên hệ chuyên gia tận tâm. Giải pháp độc đáo của Gravite kết hợp mọi thị trường quảng cáo có lập trình chính trong một SDK duy nhất. Tính năng đặt giá thầu tiêu đề trong ứng dụng hiện đại và tối ưu hóa dựa trên máy học đảm bảo doanh thu quảng cáo cao nhất cho nhà xuất bản ứng dụng. Hàng nghìn công ty đã kiếm tiền thành công từ ứng dụng của họ với Gravite, bao gồm một số công ty truyền thông lớn nhất thế giới. Với tư cách là Đối tác xuất bản được chứng nhận của Google (GCPP), Gravite cung cấp cho nhà xuất bản ứng dụng của mình sự hỗ trợ tối đa và quyền truy cập vào nền tảng quảng cáo của Google. Gravite được thành lập vào năm 2012 bởi Patrick Kollmann và Alexander von der Geest tại Hamburg, với các văn phòng bổ sung tại Paris, London và Warsaw. Nhóm Gravite bao gồm các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành quảng cáo và di động.

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc. - được thành lập từ Phòng thí nghiệm truyền thông MIT - cung cấp nền tảng Hiểu ngôn ngữ tự nhiên dựa trên đám mây duy nhất để phân tích văn bản - hỗ trợ nguyên bản 15 ngôn ngữ. Nền tảng Luminoso cho phép các tổ chức thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn bằng cách phân tích phản hồi, cảm xúc và những thành kiến ​​ngoài ý muốn của nhóm cử tri rộng nhất để thu thập thông tin chuyên sâu về Tiếng nói của Khách hàng, Tiếng nói của Nhân viên và Tiếng nói trong ngành của bạn. Với Luminoso, các tổ chức có thể hiểu được những câu chuyện thiết yếu thúc đẩy hoạt động kinh doanh của họ. Được hỗ trợ bởi công nghệ máy học tiên tiến, nền tảng của nó vượt xa sự hiểu biết ở cấp độ bề mặt bằng cách hiểu ngôn ngữ cũng như con người đến từng sắc thái tinh tế. Nó khám phá các mô hình, tình cảm và thành kiến ​​ẩn giấu, trao quyền cho các tổ chức tự tin đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Pivony

pivony.com

Pivony là nền tảng Consumer Intelligence SaaS tập trung vào việc giữ chân khách hàng thông qua phân tích cuộc trò chuyện và phân tích ý kiến ​​của người tiêu dùng, biến phản hồi thành thông tin chi tiết có thể hành động. Bằng cách thu thập dữ liệu từ các nguồn công cộng và nội bộ, đồng thời tích hợp với các quy trình của công ty như quản lý công việc và thực hiện hành động, Pivony giúp các thương hiệu nâng cao trải nghiệm của khách hàng và xây dựng lòng trung thành lâu dài.

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs đang xác định lại bối cảnh gắn kết cộng đồng thông qua việc ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn. Cho dù đó là phân tích phản hồi của khách hàng, cảm nhận của cộng đồng hay dữ liệu phi cấu trúc, nó đều trao quyền cho các nhóm tận dụng thông tin chi tiết và hướng dẫn chiến lược. Điều quan trọng là xây dựng và duy trì niềm tin với cộng đồng và khách hàng. Nó tạo điều kiện thuận lợi cho cách tiếp cận lấy cộng đồng làm trung tâm để tương tác bằng cách giải phóng băng thông cho các nhóm, cho phép họ cải thiện việc lập kế hoạch, liên lạc và theo dõi. Nó không chỉ mang lại hiệu quả cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu mà còn giúp bạn lãnh đạo với tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Giải phóng tốc độ phân tích do AI cung cấp để tự động hóa các tác vụ và tiết kiệm thời gian cho các dự án lớn và nhỏ. Nó có thể giúp phân tích dữ liệu từ cả hoạt động tương tác trực tiếp đến phản hồi kỹ thuật số và khảo sát trực tuyến, đồng thời giúp bạn thực hiện điều đó NHANH CHÓNG!

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm là một trong những nhà cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc được lưu trữ đầu tiên ở Vương quốc Anh. Được thành lập cách đây hơn 14 năm, giải pháp của nó hiện cung cấp khả năng đa kênh toàn diện với chức năng AI đầu vào và đầu ra mạnh mẽ. Nó có hơn 500 khách hàng. Trung tâm hỗ trợ và đào tạo của nó, cùng với tất cả nhân viên của nó, có trụ sở tại Vương quốc Anh. Khách hàng của nó nhận được sự đảm bảo hỗ trợ qua điện thoại với một chuyên gia kỹ thuật ở tất cả các giai đoạn của bất kỳ yêu cầu nào. Vào năm 2018, thời gian giữ trung bình của nó chỉ là 10 giây và thời lượng giải quyết yêu cầu là một giờ mười lăm phút. Điểm nổi bật của Nền tảng Trung tâm liên hệ Bán hàng đa kênh * Trò chuyện và giọng nói AI: Chatbot của nó có trí thông minh để trò chuyện bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó mang lại sự tương tác tốt hơn với khách hàng, thiết lập không cần mã và chức năng tùy chỉnh sâu hơn. Có thể xử lý các Câu hỏi thường gặp, giải quyết vấn đề, đàm phán và bán hàng, đồng thời có thể cài đặt trên trang web hoặc bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào, nó còn cung cấp tùy chọn lưu trữ tại chỗ, bảo mật cấp độ PCI-DSS, xác thực trong cửa sổ trực quan và công cụ cá tính . Kết quả là một giải pháp hội thoại ảo có thể đáp ứng vượt mức mong đợi về mức độ tương tác của khách hàng, bất kể ngành nào. * Trình quay số dự đoán được lưu trữ: Giải pháp quay số dự đoán của nó mang lại ít tình trạng treo máy hơn, tăng hiệu suất đại diện và tốc độ kết nối cuộc gọi cao hơn. Nó tự động hóa quy trình quay số với trí thông minh bổ sung tích hợp được thiết kế để liên tục tìm hiểu, cải thiện và tối đa hóa thời gian nói chuyện với những khách hàng tiềm năng phù hợp. Nó cũng có một bot giọng nói tích hợp có thể hoạt động như một tác nhân ảo và thực hiện số lượng cuộc gọi không giới hạn cùng một lúc. * Giải pháp mô-đun hóa hoàn chỉnh: Nền tảng của nó bao gồm IVR, SMS, nhắn tin trực tiếp, email, chatbot và chức năng quay số được lưu trữ, cho phép khách hàng giao tiếp theo cách họ cảm thấy thoải mái nhất. Nó cung cấp các tính năng này trong một giải pháp có thể mở rộng, được mô-đun hóa nhưng được kết nối liền mạch, cho phép bạn chọn các kênh phù hợp nhất với nhu cầu của mình và dễ dàng mở rộng khi cơ sở khách hàng của bạn tăng lên.

saasmetrix

saasmetrix.io

Với saasmetrix, bạn có thể dễ dàng có được cái nhìn tổng quan có cấu trúc về tất cả giấy phép, người dùng và tổng chi phí SaaS của mình. Chỉ cần kết nối các công cụ SaaS của bạn với saasmetrix và nhận được khả năng quản lý SaaS tối ưu. Việc đưa nhân viên vào và ra khỏi công ty cũng được cải thiện. Với các mẫu và nhóm giấy phép, nhân viên mới có được tất cả quyền truy cập cần thiết vào các công cụ SaaS chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nếu nhân viên vẫn thiếu giấy phép, anh ta có thể chỉ cần yêu cầu nó trong cửa hàng ứng dụng. Tự động tắt máy không chỉ giảm thiểu rủi ro bảo mật mà còn đảm bảo rằng bạn không tiếp tục thanh toán cho các giấy phép không sử dụng. Do đó, saasmetrix là công cụ bắt buộc phải có nếu bạn muốn sự rõ ràng, cấu trúc và quản trị đơn giản trong việc quản lý SaaS của mình.

Zinier

zinier.com

Zinier là nền tảng Quản lý dịch vụ hiện trường hàng đầu với AI và tự động hóa mã ngắn/không mã giúp các tổ chức cải thiện hoạt động tại hiện trường, quản lý lực lượng lao động tuyến đầu và duy trì các tài sản quan trọng, từ đó giúp tạo ra một thế giới được kết nối, bền vững và an toàn. Được hướng dẫn bởi sự hiểu biết sâu sắc về công việc tại hiện trường, Zinier giúp sắp xếp các quy trình công việc có thể tùy chỉnh để cho phép các tổ chức có toàn quyền kiểm soát và có được cái nhìn đầy đủ về hoạt động tại hiện trường, lực lượng lao động, tài sản và khách hàng của họ. Nền tảng của nó nâng cao năng suất bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lập lịch, điều phối và bảo trì, đồng thời cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và hỗ trợ di động trực quan cho kỹ thuật viên và người vận hành hiện trường. Có thể mở rộng và thân thiện với người dùng, giải pháp của nó tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, phục vụ các ngành như viễn thông và cáp quang, tiện ích, năng lượng, cơ sở hạ tầng xe điện và sản xuất, cùng nhiều ngành khác. Thông qua nền tảng FSM chơi thuần túy hàng đầu thế giới với AI và tự động hóa mã ngắn/không mã, Zinier trao quyền cho các nhóm cung cấp dịch vụ—và những người hỗ trợ họ—để phát huy toàn bộ tiềm năng của họ. Khách hàng toàn cầu của nó nhận thấy sự tiết kiệm chi phí thông qua năng suất tài nguyên được cải thiện, doanh thu cao hơn thông qua mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn và sự gắn kết của nhân viên tốt hơn. Chuyển đổi hoạt động dịch vụ tại hiện trường của bạn với Zinier để đạt hiệu quả tối ưu và cung cấp dịch vụ vượt trội!

Workever

workever.com

Workever là Phần mềm quản lý công việc và dịch vụ tại hiện trường dễ sử dụng giúp đơn giản hóa mọi khía cạnh trong hoạt động kinh doanh của bạn. Phát triển hoạt động kinh doanh thương mại hoặc dịch vụ của bạn bằng phần mềm và ứng dụng di động giúp công việc của bạn đi đúng hướng và mọi người được kết nối. Điều này cho phép thông tin được chia sẻ, cập nhật và giám sát trong thời gian thực, giúp quy trình kinh doanh suôn sẻ hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, trước đây gọi là Odyssée Field Service, là một Công ty Phần mềm Quản lý Dịch vụ Hiện trường nổi bật, cung cấp giải pháp quản lý vận hành mạnh mẽ được thiết kế riêng cho các công ty chuyên về dịch vụ lắp đặt, bảo trì và sửa chữa. Wello Solutions đóng vai trò là giải pháp toàn diện trao quyền cho các nhà quản lý dịch vụ và kỹ thuật viên quản lý, lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các đơn đặt hàng dịch vụ tại hiện trường một cách liền mạch. Phần mềm của nó bao gồm quản lý thiết bị, lệnh sản xuất, lập kế hoạch hiệu quả, ứng dụng dịch vụ hiện trường trên thiết bị di động và báo cáo dịch vụ chi tiết. Với khả năng tích hợp liền mạch với hơn 5.000 ứng dụng, Wello Solutions mang đến trải nghiệm quản lý dịch vụ linh hoạt và mạnh mẽ. Có sẵn trên Đám mây dưới dạng phần mềm SaaS, Wello Solutions hoạt động bằng chín ngôn ngữ, phục vụ khách hàng trên toàn thế giới. Các công ty nổi tiếng như Veolia, Equans, Samsonite và Kiloutou chứng thực nó về độ tin cậy, chức năng ngoại tuyến/trực tuyến, giao diện thân thiện với người dùng, thiết lập dễ dàng và sự hỗ trợ vững chắc từ các chuyên gia dịch vụ hiện trường thực tế. Wello Solutions có tác động đáng kể đến: * Quy trình sửa chữa và bảo trì * Các hình thức kiểm tra * Hiệu quả quy hoạch * Nhu cầu phục vụ khách hàng * Khả năng sinh lời * Hạ tầng công nghệ

Synchroteam

synchroteam.com

Nền tảng phần mềm dựa trên đám mây của Synchroteam giúp các doanh nghiệp quản lý hiệu quả nhân viên di động, đơn giản hóa quy trình và tối ưu hóa chi phí trên mỗi doanh thu. Đây là giải pháp Quản lý dịch vụ hiện trường SaaS hoàn chỉnh và trực quan với khả năng lập kế hoạch, điều phối, theo dõi, quản lý bộ phận và báo cáo. Nó hiển thị cho bạn theo thời gian thực vị trí văn phòng, công nhân, khách hàng của bạn và hiển thị chúng trên bản đồ. Rất dễ dàng để kéo và thả công việc vào đúng người lao động dựa trên tình trạng sẵn có, năng lực và vị trí. * Máy khách di động mạnh mẽ và an toàn: Máy khách Synchroteam sử dụng cơ sở dữ liệu doanh nghiệp tích hợp và vẫn hoạt động đầy đủ bất kể chất lượng phủ sóng mạng như thế nào. Mã hóa dữ liệu và tính toàn vẹn giao dịch được duy trì ngay cả khi mất kết nối mạng. * Quản lý lệnh sản xuất: Xem lại thông tin lệnh sản xuất trước khi bắt đầu công việc và tận dụng các tính năng hỗ trợ tương tác, chẳng hạn như chỉ đường lái xe tức thì, gọi điện liên hệ một chạm, mô tả công việc và xem xét báo cáo. * Trung tâm việc làm: Xử lý các đơn đặt hàng công việc chưa bao giờ trực quan đến thế. Cập nhật công việc được cung cấp theo thời gian thực và hiển thị theo thứ tự hợp lý: hôm nay, sắp tới, muộn và đã hoàn thành. * Báo cáo công việc: Báo cáo công việc tương tác của nó được điều chỉnh để chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết và tự động ghi lại các mốc thời gian. Chụp chữ ký, ảnh, mã vạch và cách sử dụng bộ phận/dịch vụ. * Thông báo: Nhận thông báo về công việc mới, công việc đã lên lịch hoặc công việc được lên lịch lại trên thiết bị đầu cuối di động của bạn. Cài đặt thông báo có thể cấu hình đầy đủ. * Quyền tự chủ tối đa: Xem lại các đơn đặt hàng công việc trước đó, tạo, lên lịch lại hoặc từ chối công việc. Truy cập các tệp đính kèm liên quan đến công việc hoặc khách hàng. Kích hoạt/Tắt tính năng tự động đồng bộ hóa và theo dõi GPS.

Planado

planado.app

Planado là một dịch vụ trực tuyến để quản lý công việc tại hiện trường của công ty và kiểm soát chất lượng hiệu suất của những người lao động di động như: - người lắp đặt, người điều chỉnh, người chuyển phát, người giao nhận, kỹ sư, người bảo trì; - công nhân hiện trường, đội cơ động, nhân viên hiện trường. Planado giúp: - lập kế hoạch lịch trình công việc, thay đổi lịch trình một cách nhanh chóng, - cung cấp danh sách kiểm tra cho người lao động để họ không quên làm bất cứ điều gì và ghi lại tất cả các ghi chú quan trọng liên quan đến công việc của họ, - giám sát chất lượng công việc đã hoàn thành bằng cách sử dụng báo cáo ảnh của công việc, - chuyển thông tin công việc cho nhân viên hiện trường của bạn ngay lập tức, - dễ dàng thực hiện một tuyến đường có tính đến lưu lượng truy cập, - gửi thông báo SMS tới khách hàng của bạn để nhắc họ về công việc sắp tới, - gửi thông báo SMS cho khách hàng của bạn khi nhân viên của bạn đang trên đường đến cơ sở của họ, - làm cho công việc của nhân viên hiện trường trở nên minh bạch với ban quản lý, - Giảm số lượng giấy tờ và các vấn đề liên quan đến nó. Sử dụng hệ thống Planado để biết ai làm việc hiệu quả (theo báo cáo và báo cáo hình ảnh) và giảm chi phí yếu tố con người.

HappSales

happsales.com

HappSales là 'Phần mềm tăng tốc kinh doanh' vượt xa các CRM giao dịch. Khung 'Quản lý tài khoản chính' tích hợp tất cả trong một của nó kết hợp với trợ lý hỗ trợ AI độc đáo giúp khách hàng tăng cường 3P trong hoạt động Bán hàng & Dịch vụ - Năng suất, Hiệu suất & Khả năng dự đoán. Công ty SaaS được thành lập bởi một nhóm có hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành kết hợp. Nhóm đang thực hiện sứ mệnh loại bỏ sự phức tạp trong các hoạt động giao tiếp với khách hàng bằng phần mềm thế hệ tiếp theo dễ dàng, trực quan và có tính chuyển đổi.

Chartboost

chartboost.com

Khuyến mãi chéo miễn phí. Mua và bán quảng cáo trên thiết bị di động trực tiếp với các nhà phát triển khác trên thị trường Giao dịch trực tiếp. Cộng với mạng quảng cáo chỉ dành cho trò chơi trên thiết bị di động lớn nhất với quảng cáo video chuyển tiếp và quảng cáo trên thiết bị di động. Tất cả đều có tính minh bạch và dữ liệu chưa từng có để giúp bạn đưa ra các quyết định thông minh.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb là một ứng dụng Quản lý dịch vụ tại hiện trường và là sản phẩm chủ lực của Corefield Technologies. Nó được ra mắt vào tháng 9 năm 2015 và đang trở thành một trong những công ty phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường phát triển nhanh nhất. Trong một khoảng thời gian rất ngắn, FieldWeb đã thu hút hơn 10.000 doanh nghiệp dịch vụ và hơn 100.000 công nhân hiện trường từ hơn 50 ngành công nghiệp. Người dùng của nó đã thu hồi được hàng triệu thu nhập và chi phí trong năm qua, ảnh hưởng đáng kể đến lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tại hiện trường. FieldWeb cho phép các chủ doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa theo dõi và quản lý hoạt động một cách dễ dàng và an toàn. Nó cung cấp nhiều bộ tính năng phong phú như Lập kế hoạch nhiệm vụ và Điều phối kỹ thuật viên, Quản lý hợp đồng bảo trì hàng năm, Quản lý khiếu nại của khách hàng, Quản lý báo giá và hóa đơn, Quản lý hàng tồn kho, Danh sách kiểm tra và Quản lý danh mục dịch vụ, Quản lý người dùng, Tạo báo cáo, v.v. Ngày nay, FieldWeb đang trở thành một cái tên quen thuộc trong ngành dịch vụ hiện trường. Chủ doanh nghiệp và nhân viên hiện trường sử dụng ứng dụng này một cách rộng rãi trong khi tạo ra hàng nghìn nhiệm vụ mỗi ngày. Mức độ tương tác cao đã dẫn đến tăng trưởng doanh thu hơn 37% mỗi năm, tỷ lệ khách hàng rời bỏ giảm 27%, năng suất của nhân viên hiện trường tăng 45% và tiết kiệm khoảng 21 giờ mỗi tuần cho mỗi người dùng. Nói tóm lại, FieldWeb mang đến cho bạn cơ hội gặt hái những phần thưởng nhờ năng suất cao hơn và hoạt động kinh doanh được cải thiện với giao diện người dùng đơn giản và trực quan của ứng dụng web và thiết bị di động.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi đang phá vỡ không gian ERP bằng các giải pháp ERP có thể tùy chỉnh, ưu tiên di động, có thể được triển khai trong vài phút chứ không phải vài tháng, với các ứng dụng từ Kế toán và Quản lý hàng tồn kho đến Vận hành hiện trường. Fieldmo the Bee, nhà tư vấn, nhà triển khai và tùy chỉnh ERP được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi, giúp tùy chỉnh các ứng dụng ngay lập tức, thiết lập mọi thứ từ biểu mẫu di động đến biểu đồ và báo cáo. Tất cả chỉ cần một cuộc trò chuyện nhanh và anh ấy sẽ thiết lập ngay lập tức tất cả, ghi nhớ các phương pháp hay nhất trong ngành. Mô-đun sau có sẵn trong Gói khởi đầu: * Chuỗi cung ứng - Quản lý nguyên vật liệu: - Chụp cổ phiếu * Quản lý bán hàng & khách hàng - Lead & Inquiry Tracking: - Quản lý khách hàng tiềm năng * Nghiệp vụ hiện trường - Quản lý tài sản: - Tài sản cố định - Tài sản di chuyển * Kế toán - Chụp tài liệu tài chính * Nhân sự & Hành chính - HRMS: - Báo cáo tham dự - Tình trạng lực lượng lao động hiện trường & Bảng chấm công

Bidmatic.io

bidmatic.io

Bidmatic.io đang cung cấp các giải pháp kiếm tiền lấy nhà xuất bản làm trung tâm nhằm tối đa hóa doanh thu trên mọi thiết bị. Nền tảng đặt giá thầu tiêu đề Bidmatic đi đầu trong các giải pháp có lập trình và cung cấp các công cụ tối ưu hóa lợi nhuận toàn diện và dễ điều hướng. Bidmatic.io cung cấp Ngăn xếp quảng cáo lý tưởng phù hợp với nhu cầu và nhu cầu của từng khách hàng cụ thể. Nền tảng đặt giá thầu dựa trên tiêu đề của chúng tôi bao gồm sự kết hợp giữa AI và các chuyên gia công nghệ quảng cáo, cơ hội sử dụng Thị trường quảng cáo của chúng tôi hoặc mang đến các nhà quảng cáo của riêng bạn, báo cáo chi tiết theo thời gian thực, các công cụ tích hợp nhẹ và dễ triển khai cũng như tùy chọn ghi nhãn màu trắng. Với tư cách là một công ty, chúng tôi hiểu những khó khăn mà các nhà xuất bản phải đối mặt. Bidmatic.io cố gắng cung cấp giải pháp lập trình linh hoạt có thể điều chỉnh theo những chuyển đổi liên tục của ngành và đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận hiệu quả cho mọi người.

AppLovin

applovin.com

AppLovin tạo ra các công nghệ giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô kết nối với khách hàng lý tưởng của họ. Công ty cung cấp các giải pháp AI và phần mềm toàn diện để các doanh nghiệp tiếp cận, kiếm tiền và phát triển lượng khán giả toàn cầu của mình. AppLovin có trụ sở tại Palo Alto, California, với một số văn phòng trên toàn cầu.

eLogii

elogii.com

eLogii là giải pháp Thực thi và Tối ưu hóa Tuyến đường dựa trên đám mây hàng đầu. eLogii hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và trên nhiều lĩnh vực khác nhau như Bán lẻ & Phân phối, Thương mại điện tử, Giao đồ ăn, Hậu cần, Bưu chính & Chuyển phát nhanh, Dịch vụ tại hiện trường và Chăm sóc sức khỏe & Dược phẩm. eLogii được các hoạt động trên toàn cầu tin cậy, bao gồm Caldic, Unimasters và Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Phần mềm lập kế hoạch và điều phối vWork chuyên về giao hàng chặng cuối - đó là tất cả các hoạt động giao hàng tận nơi quan trọng từ cửa nhà bạn đến khách hàng của bạn. Phù hợp lý tưởng với đội xe gồm hơn 20 phương tiện, vWork cho phép những người vận chuyển hàng hóa dễ hỏng, giao hàng có giới hạn thời gian hoặc với các SLA quan trọng khác lên lịch, điều phối và giao hàng hơn bao giờ hết. vWork là cách tối ưu để đảm bảo bạn nhận được đúng hàng hóa, giao đến đúng địa điểm, đúng thời điểm, đúng điều kiện, đúng hóa đơn - mọi lúc. Khả năng tích hợp gốc của vWork cho phép nó phù hợp liền mạch với hệ sinh thái hoạt động của bạn, bao gồm: - Hệ thống kế toán như Xero, QuickBooks và MYOB - Đo từ xa bao gồm EROAD, Navman, Webfleet, Linxio và Argus Tracking - CRM bao gồm SalesForce Cộng với khả năng API với nhiều giải pháp ERP và các giải pháp kinh doanh khác để cho phép bạn triển khai vWork mà vẫn hoạt động theo cách bạn muốn. Điều này bao gồm việc cho phép bạn phân bổ nhiệm vụ hiệu quả hơn cho tất cả nhân viên di động của bạn - biết địa điểm và thời điểm hoàn thành việc giao hàng với độ chính xác tuyệt đối. Công việc được lên lịch trong một ứng dụng iOS hoặc Android dễ sử dụng, ứng dụng này cũng cho phép liên lạc ba chiều giữa người điều phối, tài xế và khách hàng của bạn. Ứng dụng vWork cũng bao gồm: - Chức năng tối ưu hóa tuyến đường dẫn đầu thị trường - Tự động hóa công việc lặp đi lặp lại - Bằng chứng về việc giao hàng và tuân thủ - Quản lý sức khỏe và an toàn Và vì được lưu trữ trên nền tảng đám mây nên bạn có tất cả lợi ích của phần mềm doanh nghiệp có khả năng mở rộng, tùy biến cao với chi phí thấp. vWork hiện được sử dụng để lên lịch hơn 400.000 công việc mỗi tháng tại hơn 10 quốc gia.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo là phần mềm Quản lý dịch vụ hiện trường dựa trên đám mây mạnh mẽ, hỗ trợ các công ty dịch vụ tăng năng suất, hợp lý hóa quy trình kinh doanh và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng chọn Praxedo vì nền tảng web mở và ứng dụng di động dễ sử dụng, có cấu hình cao, tích hợp hoàn hảo với hệ thống của bên thứ ba. Hơn 1.500 tổ chức dịch vụ hiện trường và 65.000 người dùng trên toàn thế giới sử dụng Praxedo hàng ngày để tối ưu hóa việc lập kế hoạch, số hóa các lệnh sản xuất và theo dõi hoạt động của kỹ thuật viên hiện trường. Do khả năng mở rộng và thời gian triển khai chưa từng có, Praxedo đã trở thành một trong những giải pháp phần mềm hàng đầu thế giới trong Quản lý dịch vụ tại hiện trường và được đưa vào Magic Quadrant của Gartner năm thứ 6 liên tiếp. Được thành lập vào năm 2005, Praxedo đã nhanh chóng mở rộng hoạt động trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu. Văn phòng của nó được đặt tại Mỹ, Canada, Pháp, Đức, Anh, Tây Ban Nha và giải pháp của nó được bán trên hơn chục quốc gia.

Plexus

plexus.co

Plexus đang thực hiện sứ mệnh chuyển đổi giá trị pháp lý. Thông qua công nghệ tiên tiến, Plexus hỗ trợ các tổ chức hàng đầu thế giới, cho phép các nhóm pháp lý thực hiện được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn và giúp các luật sư có thể tập trung vào công việc chiến lược có giá trị cao hơn. Được thành lập tại Melbourne vào năm 2011, Plexus hiện có dấu ấn quốc tế với các văn phòng tại Sydney, London và Washington DC. Doanh nghiệp này đã được mô tả như một trường hợp nghiên cứu về sự gián đoạn của ngành dịch vụ chuyên nghiệp bởi HBR, INSEAD, ACU và RMIT, và tư tưởng lãnh đạo của họ thường được đăng trên AFR, Sydney Morning Herald, ALB, Lawyers Weekly và The Tuổi. Plexus đã ra mắt hệ điều hành hợp pháp đầu tiên trên thế giới vào năm 2016 và hiện đã được các nhóm pháp lý nội bộ của hơn 200 tổ chức lớn nhất thế giới sử dụng, bao gồm L'Oreal, Samsung, Woolworths, Spotify, General Mills, Coca Cola và General Motors. Plexus cung cấp cho các nhóm pháp lý nội bộ những công cụ họ cần để cung cấp hỗ trợ pháp lý nhanh hơn, tốt hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Nó cho phép họ quản lý rủi ro một cách nhanh chóng và giảm chi tiêu bên ngoài đồng thời tăng sự hài lòng của khách hàng và sự gắn kết của nhân viên. Hãy liên hệ để tìm hiểu lý do tại sao ngày càng có nhiều GC hợp tác với Plexus để chuyển đổi chức năng của họ.

FieldEdge

fieldedge.com

Tăng tốc công nghệ của bạn, sắp xếp văn phòng của bạn, tiết kiệm thời gian và kiếm nhiều tiền hơn. FieldEdge là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ sáng tạo hàng đầu cho ngành dịch vụ gia đình. Với các văn phòng ở Fort Myers và Atlanta, FieldEdge phục vụ hơn 30 ngành dọc dịch vụ, cả trong nước và quốc tế. Các sản phẩm chủ lực của FieldEdge, FieldEdge và Kiểm soát dịch vụ điện tử (ESC), là các giải pháp quản lý dịch vụ toàn diện cho phép các công ty nhà thầu dịch vụ gia đình dễ dàng quản lý khách hàng, công việc và tài chính. FieldEdge và ESC cung cấp các công cụ và tính năng mà các công ty dịch vụ đang phát triển và sinh lời cần để thành công.

Level RMM

level.io

Level RMM là nền tảng Quản lý và Giám sát Từ xa (RMM) được thiết kế bởi các chuyên gia CNTT để giải quyết các vấn đề thường gặp phải trong môi trường từ xa. Với trọng tâm là hiệu quả, tự động hóa và bảo mật, Level trao quyền cho MSP quản lý điểm cuối, quản lý bản vá và quản lý đám mây theo thời gian thực để đảm bảo khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn toàn đối với cơ sở hạ tầng CNTT của bạn. Nền tảng tập trung của chúng tôi hợp lý hóa việc chẩn đoán, khắc phục sự cố và tự động hóa quy trình làm việc, đồng thời nâng cao năng suất và giảm chi phí. Giữ an toàn và chủ động với Level, giải pháp RMM được xây dựng để mang lại thành công cho bạn.

Canopy

gocanopy.com

Canopy là nền tảng giám sát và quản lý từ xa (RMM) hàng đầu dành cho các giải pháp phần cứng phức tạp như ki-ốt, hệ thống POS, màn hình kỹ thuật số, hệ thống bảo mật và các thiết bị IoT khác. Canopy giúp các nhóm kỹ thuật chịu trách nhiệm hỗ trợ và bảo trì các thiết bị thông minh này hợp lý hóa các hoạt động như khắc phục sự cố từ xa, cập nhật phần mềm, cài đặt và cấu hình thiết bị cũng như báo cáo hiệu suất và thời gian hoạt động.