Canopy

Canopy dành cho các nhóm hỗ trợ kỹ thuật và vận hành chịu trách nhiệm quản lý thiết bị kết nối được triển khai tại nhiều địa điểm. Nền tảng giúp họ phát hiện sự cố thiết bị và xử lý từ xa, giảm phụ thuộc vào các chuyến bảo trì tại chỗ. Các nhóm có thể dùng một bảng điều khiển duy nhất để theo dõi tình trạng và trạng thái của thiết bị cũng như các bộ phận của chúng, bao gồm ki-ốt, hệ thống POS, màn hình quảng cáo kỹ thuật số, camera an ninh, thiết bị mạng và thiết bị ngoại vi. Canopy hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa, cấu hình và cập nhật phần mềm, thực hiện các thao tác trên thiết bị như khởi động lại, cũng như tự động xử lý các sự cố thường gặp. Các nhóm có thể sắp xếp thiết bị theo địa điểm, khách hàng hoặc loại thiết bị; nhận cảnh báo khi trạng thái thay đổi; và dùng bảng điều khiển cùng báo cáo để theo dõi thời gian hoạt động và hiệu suất. Nền tảng này có thể phù hợp với các doanh nghiệp cần quản lý nhiều loại phần cứng kết nối khác nhau, thay vì chỉ các máy tính văn phòng thông thường.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Canopy. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.