Trang 15 - Lựa chọn thay thế - BirdEye

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot AI không chỉ làm được nhiều việc hơn là chỉ trò chuyện. Cắm nội dung và nguồn dữ liệu của bạn. Tích hợp với các dịch vụ của bạn. Tạo một chatbot AI tùy chỉnh không chỉ trò chuyện mà còn chuyển đổi. Không cần mã hóa, trên trang web của bạn chỉ trong vài phút. Chatwith là một công cụ xây dựng chatbot AI. Nó đọc các tập tin, ghi lại các địa chỉ web do bạn cung cấp và kết nối với các dịch vụ của bạn để cho phép khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn thông qua văn bản. Bạn có thể đào tạo chatbot của mình trên bất kỳ địa chỉ trang web nào bạn muốn (ví dụ: liên kết Notion công khai). Chatwith chủ yếu được cài đặt trên các trang web nhưng cũng có thể chia sẻ nó bằng liên kết hoặc thậm chí tạo trợ lý cá nhân của riêng bạn!

Watermelon

watermelon.ai

Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, trong mọi bước trong hành trình mua hàng của họ.

Threado AI

threado.com

Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến ​​thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến ​​thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.

Pylon

usepylon.com

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams được chia sẻ, email, trò chuyện trong ứng dụng và cộng đồng Slack. Pylon tự động theo dõi các vấn đề của khách hàng ở tất cả những nơi bạn nói chuyện với khách hàng, cung cấp một nơi thống nhất để xem, phản hồi, chạy quy trình làm việc và thu thập phân tích theo yêu cầu của khách hàng. Tạo chế độ xem, trường tùy chỉnh, trình kích hoạt, chính sách phân công, v.v. Sử dụng AI để tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại, đồng bộ hóa các cuộc hội thoại Slack của khách hàng với CRM của bạn, gửi thông tin cập nhật sản phẩm trên các kênh và xem mức độ tương tác. Pylon được nhiều người tin tưởng để giúp mở rộng quy mô hoạt động của CX thông qua hoạt động hỗ trợ khách hàng và mang lại thành công cho khách hàng.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz là giải pháp tiếp thị văn bản tất cả trong một giúp doanh nghiệp tăng lượng người đăng ký và cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn. Tận dụng các trang bán hàng và tin nhắn văn bản hình ảnh được cá nhân hóa để nắm bắt được tỷ lệ mở và chuyển đổi cao nhất. Tận dụng phân tích chiến dịch nâng cao để giành được nhiều người đăng ký hơn và phân khúc người đăng ký dựa trên dữ liệu mục đích của trang bán hàng có khả năng mua các mặt hàng cụ thể hơn những mặt hàng khác. Các chuyên gia nhắn tin của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial là một nền tảng truyền thông kỹ thuật số và quản lý nội dung cho phép các chuyên gia dịch vụ tài chính, nhân viên bán hàng, chuyên gia dịch vụ chuyên nghiệp và những người khác tham gia vào mạng xã hội và các nền tảng truyền thông kỹ thuật số khác một cách tự tin và có mục đích. LiveSocial có quan hệ đối tác mạnh mẽ và tích hợp mạnh mẽ với Proofpoint và SafeGuard Cyber ​​để đáp ứng các nhu cầu bảo mật, tuân thủ và lưu trữ khác nhau của từng khách hàng của LiveSocial. Những người bán thể hiện kiến ​​thức chuyên môn đích thực và niềm đam mê trên mạng xã hội sẽ xây dựng niềm tin trên quy mô lớn. Họ nuôi dưỡng những mối quan hệ quan trọng. Họ châm ngòi cho các cuộc trò chuyện xây dựng doanh nghiệp. Và họ vượt trội so với đối thủ cạnh tranh của họ. Hầu hết các chương trình bán hàng trên mạng xã hội đều gặp khó khăn vì họ không trang bị cho nhân viên của mình những nội dung mà người mua thực sự có giá trị. Seismic LiveSocial đặt luồng nội dung độc đáo của bên thứ 3 chất lượng cao vào tầm tay của từng người bán của bạn, bất kể họ phục vụ ngành nào. Và điều đó thay đổi mọi thứ.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Chiến dịch đám mây là nền tảng dành cho các đại lý muốn mở rộng quy mô quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho khách hàng của họ. Các đại lý hàng đầu có thể tăng số lượng thương hiệu mà họ có thể quản lý và tính phí người giữ chân cao hơn với đội ngũ tinh gọn hơn. Nền tảng này tập trung vào tự động hóa và sắp xếp hợp lý quy trình làm việc để giúp người quản lý tài khoản của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Báo cáo khách hàng được dán nhãn trắng hoàn chỉnh và chỉ cần 1 cú nhấp chuột cho phép ngay cả những đại lý nhỏ nhất vượt lên trên hạng cân của họ.

SocialBu

socialbu.com

SocialBu là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tất cả trong một được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ—một nền tảng được xây dựng để nâng cao sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn và giúp bạn đạt được kết quả tối đa. Với SocialBu, bạn có thể * Lên lịch và xuất bản nội dung trên tất cả các mạng xã hội của bạn ở một nơi, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. * Trả lời tin nhắn, bài đăng và nhận xét từ bên trong SocialBu, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều mạng xã hội. * Giám sát các kênh truyền thông xã hội của bạn và lắng nghe những gì mọi người nói về bạn hoặc các chủ đề liên quan đến bạn, đảm bảo bạn tận dụng mọi cơ hội để tương tác. * Tự động hóa nhiều kịch bản và loại bỏ các nhiệm vụ tẻ nhạt, cho phép bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng. * Phân tích chi tiết hiệu suất truyền thông xã hội của bạn và khám phá các lĩnh vực cần cải thiện. * Cộng tác và quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn như một nhóm, cùng nhau đạt được kết quả xuất sắc. Tham gia cùng hơn 18.000 người dùng đã được hưởng lợi từ các khả năng của SocialBu. Hợp lý hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn, tăng cường sự hiện diện của bạn và đạt được kết quả đáng chú ý.

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar không phải là công cụ lập lịch truyền thông xã hội điển hình của bạn. Với Edgar, bạn có thể xây dựng một thư viện các bản cập nhật và phân loại cẩn thận chúng để xuất bản theo lịch trình, do đó bạn không cần phải viết lại các bài đăng trên mạng xã hội mỗi ngày. Điều này giúp loại bỏ công việc bận rộn tẻ nhạt, cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn để tương tác với khán giả trong thời gian thực. Nói lời tạm biệt với việc lập lịch thủ công và xin chào tự động hóa dễ dàng với Edgar. Bằng cách lên lịch trước cho các cập nhật của mình, bạn có thể phá vỡ chu kỳ liên tục tạo nội dung mới và tập trung vào việc xây dựng kết nối sâu sắc hơn với khán giả của mình. Hợp lý hóa chiến lược truyền thông xã hội của bạn và tận dụng tối đa thời gian trực tuyến của bạn.

Solocal

solocal.com

BRIDGE là nền tảng độc quyền của Solocal cho phép bạn quản lý Bộ định vị cửa hàng cũng như Quản lý hiện diện của mình. Giải pháp của chúng tôi cho phép người đứng đầu mạng lưới và các điểm bán hàng của họ: - hưởng lợi từ việc tham chiếu tự nhiên (SEO) được tối ưu hóa cho các trang địa phương của bạn để có thể dễ dàng tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm, - quản lý rất dễ dàng thông tin tập trung và địa phương về các cơ sở của bạn trên các trung tâm web chính (Google GMB, Facebook, Bing, PagesJaunes, Mappy, GPS, v.v.), - quản lý ý kiến ​​của bạn (mô hình tập trung và phản hồi), - chuyển tiếp tin tức và chương trình khuyến mãi của bạn trên GMB, PagesJaunes, Facebook để đảm bảo quốc gia và địa phương thông tin liên lạc, - tham khảo ý kiến ​​khán giả của bạn và hiệu suất liên hệ, với các báo cáo có thể truy cập được theo cấp độ quyền mà bạn cấp. Hơn 25 chuyên gia quan hệ khách hàng hỗ trợ 500 mạng lưới thương hiệu của chúng tôi hàng ngày. Mạng lưới thương hiệu, suy nghĩ toàn cầu, hành động địa phương!

SpotlerUK

spotler.co.uk

Hoàn thiện phần mềm tiếp thị inbound và outbound B2B. Đảm bảo nhóm tiếp thị và bán hàng của bạn nhận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ lưu lượng truy cập trang web, chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn thành MQL và chạy các chiến dịch tiếp thị hoàn chỉnh.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có khả năng thích ứng cao. * Thông minh: Đi trước thị trường, đối thủ cạnh tranh và khán giả của bạn bằng những hiểu biết sâu sắc nhưng dễ tiếp cận dựa trên tìm kiếm không giới hạn, theo thời gian thực trên các kênh xã hội công cộng. * Vault: Bảo vệ thương hiệu của bạn trên toàn bộ dấu ấn xã hội của bạn bằng quyền truy cập và quản lý thông tin xác thực. * Trải nghiệm: Truyền cảm hứng cho sự tham gia của khán giả trên các sản phẩm kỹ thuật số của bạn thông qua sức mạnh của UGC trên mạng xã hội. * Các lợi ích chính bao gồm: Mở rộng quy mô tương tác của bạn: Đưa tất cả các nhóm, kênh và nội dung của bạn vào một nền tảng để quản lý các chiến dịch xã hội tích hợp. * Bảo vệ thương hiệu của bạn: Khả năng hiển thị và kiểm soát tập trung đối với quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nội dung và các nhóm có nghĩa là bảo vệ tài sản thương hiệu trên quy mô lớn. * Đo lường những gì quan trọng: Chuyển hiệu suất xã hội của bạn sang các số liệu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn bằng bảng điều khiển và xuất dữ liệu có thể định cấu hình. * Quản lý khủng hoảng: Luôn cập nhật mọi cuộc khủng hoảng bằng cách hiểu khi nào khủng hoảng đang xuất hiện cũng như cách thức và thời điểm tham gia bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông báo tùy chỉnh. * Thông tin cạnh tranh: Phát triển các tiêu chuẩn cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự khác biệt hóa thương hiệu có ý nghĩa.

User.com

user.com

User.com là nền tảng Tự động hóa tiếp thị tất cả trong một nhằm mục đích tăng cường sự tương tác và cải thiện chuyển đổi bằng cách sử dụng một nguồn dữ liệu duy nhất cho khách hàng của bạn. Tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh liên lạc: email, trò chuyện trực tiếp, chatbot, thông báo đẩy, nội dung trang động và nhiều kênh khác - tất cả đều có sẵn ở một nơi. Bạn quan tâm đến Tự động hóa tiếp thị? Nhận bản dùng thử 14 ngày miễn phí của chúng tôi mà không cần thanh toán trước: http://bit.ly/2wrc3Ax Chúng tôi cung cấp nhiều tích hợp khác nhau - Dễ dàng kết nối với Trình quản lý thẻ của Google, Zapier, Phân đoạn, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, cùng với nhiều tính năng khác! Để biết danh sách đầy đủ, hãy xem trang tích hợp của chúng tôi tại đây: http://bit.ly/38Dsxn2 Là một công cụ tương tác và khách hàng theo thời gian thực cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn, User.com đã được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng sự hài lòng của người dùng. Với các công cụ kéo và thả trực quan, bạn có thể xây dựng các quy trình tự động hóa tiếp thị, chiến dịch tiếp thị và tạo các đường dẫn hành động tự động sẽ liên tục thu hút khách hàng của bạn. Sử dụng Trình kích hoạt, Điều kiện và Hành động để gửi thông báo được cá nhân hóa cho người dùng của bạn vào đúng thời điểm. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc tương tác liên tục với người dùng của bạn trong thời gian thực - Với việc tích hợp công cụ trò chuyện trực tiếp của chúng tôi, bạn có thể kết nối trong thời gian thực và trên toàn thế giới. Tất cả các cuộc hội thoại đều được lưu trữ và kết nối. Tra cứu các tin nhắn mới nhất bất cứ lúc nào - và gửi thông tin cập nhật cho người dùng qua email với các kết nối đơn giản giữa chúng.

Typebot

typebot.io

Typebot là một công cụ xây dựng chatbot mã nguồn mở. Nó cho phép bạn tạo các chatbot nâng cao một cách trực quan, nhúng chúng vào bất kỳ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và thu thập kết quả theo thời gian thực Typebot giúp dễ dàng tạo các chatbot nâng cao. Nó cung cấp khối xây dựng có thể thích ứng với mọi trường hợp sử dụng kinh doanh. Tôi thường xuyên cải tiến Typebot bằng cách sửa lỗi, tính năng mới và cải thiện hiệu suất. Typebot cung cấp cho bạn các khối mạnh mẽ để tạo ra trải nghiệm trò chuyện độc đáo. Nhúng chúng vào bất cứ đâu trên ứng dụng web/di động của bạn và bắt đầu thu thập kết quả như một phép thuật.

Skycore

skycore.com

Skycore là một nền tảng tiếp thị di động bao gồm các API nhắn tin đa phương tiện cũng như các công cụ chiến dịch và thiết kế trực tuyến cho phép các doanh nghiệp tương tác và giao tiếp với khách hàng của họ. Các doanh nghiệp có thể nhắn tin cho khách hàng của mình bằng hình ảnh, video, tệp lịch, thẻ liên hệ, địa điểm, hình ảnh được cá nhân hóa và Thẻ ví di động. Thẻ Ví có thể là thẻ khách hàng thân thiết, thẻ quà tặng, thẻ lên máy bay, vé hoặc phiếu giảm giá. Thẻ Wallet được thiết kế cho Apple Wallet và Google Pay cũng có thể được phát hành qua email, ứng dụng, trang đích và API. Các doanh nghiệp có thể thử nghiệm các giải pháp ví và nhắn tin văn bản của chúng tôi bằng bản dùng thử miễn phí.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Bộ sản phẩm Boomerang, được củng cố bởi công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi SMS từ ứng dụng e-mail, sắp xếp và gửi tin nhắn hàng loạt cũng như cho phép kiểm soát và quản lý nhiều thông báo trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp truyền thông đa kênh, toàn cầu, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ tương tác khách hàng tiên tiến và hỗ trợ nhắn tin. Cung cấp các API ứng dụng SMS, Thoại và Trò chuyện dễ tích hợp, nhắn tin doanh nghiệp thế hệ tiếp theo và quản lý số điện thoại đầu cuối, nền tảng của Mitto đảm bảo các thương hiệu và MNO lớn nhất thế giới sẵn sàng cho những gì tiếp theo

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter cung cấp các phân tích tài khoản Twitter nâng cao, thông tin chi tiết về người theo dõi/bạn bè, các công cụ để tìm tài khoản giả mạo, người gửi thư rác, tài khoản không hoạt động và các công cụ tìm kiếm thông minh để tìm các đồng nghiệp mới. Circleboom Publish, trình quản lý nhiều tài khoản trực quan giúp bạn dễ dàng lập kế hoạch lịch nội dung và lên lịch xuất bản trên Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Doanh nghiệp của tôi từ một nơi.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint giúp các doanh nghiệp và doanh nghiệp nhượng quyền có nhiều địa điểm tăng cường SEO địa phương để thu hút nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền hơn bằng cách cung cấp giải pháp tự động hóa để quản lý đánh giá của khách hàng. Với sự trợ giúp của nó, doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm email, SMS, WhatsApp và mã QR, chặn các đánh giá tiêu cực bằng cảnh báo theo thời gian thực và nhận được nhiều đánh giá tích cực hơn trên các nền tảng chính như Google, Facebook, TripAdvisor và các nền tảng khác.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực

Routee

routee.net

Routee là nhà cung cấp truyền thông đám mây hàng đầu chuyên thiết kế, phát triển và phân phối các giải pháp tự động hóa Web & API tiên tiến. Thông qua nền tảng mạnh mẽ và API có thể mở rộng, nó giúp các tập đoàn, doanh nghiệp bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới giao tiếp hiệu quả với đối tượng mục tiêu của họ. Được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của AMD Telecom, Routee mang đến bộ công cụ tương tác mạnh mẽ cho các đối tác toàn cầu đáng tin cậy và một số tập đoàn Fortune 500 nổi tiếng nhất. Một số điều bạn có thể làm với Routee là gì? -SMS Truyền bá tin nhắn của bạn một cách hiệu quả trên toàn cầu bằng dịch vụ SMS mà Routee cung cấp. SMS tiếp thị, SMS giao dịch, SMS hai chiều, SMS xác thực hai yếu tố, Khảo sát qua SMS, MMS hàng loạt, Người gửi SMS đã được xác minh. -VOICE Hãy để mọi người nghe thấy tiếng nói của doanh nghiệp bạn thông qua nhiều lựa chọn VoIP. Nâng cao thương hiệu của bạn thông qua Phát thanh bằng giọng nói, Thoại hai chiều, Nhấp để gọi, Chuyển văn bản thành giọng nói, Cloud IVR và Xác thực hai yếu tố bằng giọng nói. -EMAIL Khám phá dịch vụ Email nào phù hợp với bạn, tùy chỉnh nó và biến nó thành hiện thực. Email quảng cáo, Email giao dịch, Email xác minh. Bạn cần cái nào? -ỨNG DỤNG TIN NHẮN Tiếp cận khách hàng của bạn bằng nhiều tin nhắn tương tác hơn và tăng doanh thu của bạn. Tương tác với họ thông qua Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -SỐ Nhận số Mức phí đặc biệt hoặc Số điện thoại miễn phí của riêng bạn, xác thực danh sách liên hệ của bạn và ngăn chặn gian lận liên quan đến cuộc gọi. Nền tảng liên lạc tiên tiến này bao gồm Số ảo, Xác thực số, Tra cứu số, Cuộc gọi nhỡ, Ẩn cuộc gọi, Số điện thoại miễn phí. -XÁC THỰC HAI YẾU TỐ Thêm lớp bảo mật thứ hai cho doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng kết hợp hai thành phần khác nhau. Ngăn chặn những kẻ lừa đảo truy cập vào thông tin, ứng dụng hoặc phần mềm nhạy cảm của bạn. Sử dụng giữa Xác thực hai yếu tố với Dự phòng, SMS, Thoại, Viber hoặc Cuộc gọi nhỡ.

SpidWit

spidwit.com

Spidwit tìm và sắp xếp nội dung trên web. Nó tìm kiếm trong số hàng nghìn trang web tốt nhất để cung cấp tin tức, video, hình ảnh và trích dẫn chất lượng cao dành riêng cho ngành, tiết kiệm thời gian và năng lượng.

SpotOn

spoton.com

SpotOn là một trong những công ty thanh toán và phần mềm phát triển nhanh nhất, cung cấp công nghệ và hỗ trợ giúp các doanh nghiệp địa phương—và những người điều hành chúng—thành công theo cách riêng của họ. Được biết đến với công nghệ linh hoạt, dựa trên đám mây và hỗ trợ được cá nhân hóa, SpotOn cung cấp nền tảng toàn diện để chấp nhận thanh toán, tăng doanh thu, hợp lý hóa hoạt động và tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách. Từ hệ thống điểm bán hàng liền mạch và hiệu quả đến các giải pháp quản lý tích hợp được xây dựng cho doanh nghiệp đang phát triển nhanh, SpotOn xây dựng công nghệ giúp

ADLN

adln.io

Adln.io là một Công cụ quy trình làm việc mạnh mẽ giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn và tích hợp các ứng dụng một cách liền mạch với Telegram và Tin nhắn tự động, tất cả trong một Nền tảng duy nhất. Chúng tôi ở đây để giúp bạn thay đổi cách bạn kinh doanh.

Solidgate

solidgate.com

Chấp nhận thanh toán trực tuyến. Nền tảng xử lý thanh toán một cửa của chúng tôi đảm bảo mua hàng trực tuyến liền mạch và cơ sở hạ tầng thanh toán hợp lý. Cho phép nhận thẻ và phương thức thanh toán địa phương trên toàn cầu: trên máy tính để bàn, thiết bị di động và trong ứng dụng.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho các nhà tiếp thị bảy ứng dụng giúp mọi người quản lý phương tiện truyền thông xã hội như một Chuyên gia! Cho dù bạn là đại lý kỹ thuật số, thương hiệu hay người làm việc tự do, với ZoomSphere, bạn có thể quản lý nhiều trang, hồ sơ và tài khoản trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hoặc YouTube. Công cụ ZoomSphere được thiết kế để các nhóm làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian. Trong Cửa hàng ứng dụng ZoomSphere, bạn có thể tìm thấy tám ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị của mình: * Lập lịch truyền thông xã hội * Phân tích truyền thông xã hội * Công cụ đo điểm chuẩn truyền thông xã hội * Người quản lý lãnh đạo * Trình quản lý quy trình làm việc (công cụ kiểu kanban) * Ứng dụng ghi chú Mỗi khách hàng đều có những nhu cầu khác nhau và đó là lý do tại sao bạn có thể tự quyết định xem trải nghiệm ZoomSphere của mình sẽ chỉ bao gồm Trình lập lịch biểu, một số ít ứng dụng hay toàn bộ siêu kết hợp. Trong mọi trường hợp, bạn nhận được số lượng tài khoản và trang được kết nối không giới hạn. Và bạn có thể dùng thử tất cả các ứng dụng trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. ZoomSphere có trụ sở tại Praha vào năm 2011 và kể từ đó đã có khách hàng, chẳng hạn như ở Cộng hòa Séc, Slovakia, Hungary, Ý, Romania, Tây Ban Nha, Ba Lan, Áo, Pháp, Nam Phi, Vương quốc Anh, Hà Lan, Bỉ hoặc Ấn Độ!

CommandBar

commandbar.com

CommandBar cung cấp một bộ công cụ được thiết kế để trao quyền cho người dùng và thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm: * Copilot: Một trợ lý được hỗ trợ bởi AI, chủ động đề xuất các chuyến tham quan sản phẩm có liên quan, danh sách kiểm tra giới thiệu và thậm chí thực hiện các nhiệm vụ để giúp người dùng thoát khỏi khó khăn. * Spotlight: Chức năng tìm kiếm thông minh cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy mọi thứ trong sản phẩm, từ các tính năng cho đến bài viết trợ giúp. * Trợ giúp trong ứng dụng: Cung cấp tài liệu trợ giúp theo ngữ cảnh, phong phú được tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của người dùng. * Tham quan sản phẩm: Các chuyến tham quan tương tác, có thể tùy chỉnh, hướng dẫn người dùng thông qua các tính năng và dòng sản phẩm chính. * Khảo sát: Thu thập phản hồi có giá trị trong ứng dụng từ người dùng để đưa ra quyết định về sản phẩm. * Danh sách kiểm tra: Quy trình giới thiệu tự hướng dẫn giúp người dùng hoàn thành các tác vụ thiết lập quan trọng. * Thông báo: Một cách dễ dàng để chia sẻ các cập nhật quan trọng và tính năng mới với người dùng. * Di động: Đảm bảo trải nghiệm người dùng gắn kết, được hỗ trợ bởi AI trên nền tảng máy tính để bàn và thiết bị di động. Nền tảng này cũng cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với nhiều công cụ phổ biến, cho phép các nhóm đưa hệ thống công nghệ hiện có của họ vào hệ sinh thái CommandBar. Bằng cách tận dụng AI và tự động hóa, CommandBar nhằm mục đích tạo ra sự hỗ trợ người dùng "không gây khó chịu" nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm tổng thể cũng như tăng cường mức độ tương tác và giữ chân người dùng. Nền tảng này được thiết kế để tuân thủ GDPR và HIPAA, khiến nó phù hợp để sử dụng trong các ngành được quản lý. Nhìn chung, CommandBar cung cấp một bộ công cụ toàn diện để giúp doanh nghiệp mang lại trải nghiệm đặc biệt trong ứng dụng và trao quyền cho người dùng tận dụng tối đa sản phẩm của họ.

Appbot

appbot.co

Appbot cung cấp các công cụ đánh giá và xếp hạng ứng dụng cho các nhóm di động để bạn có thể biết người dùng cảm thấy thế nào về ứng dụng của mình sau vài phút. Appbot được hàng nghìn người dùng từ các công ty như BMW, Twitter, Microsoft & Deutsche Bank yêu thích. Appbot giám sát các đánh giá về cửa hàng ứng dụng cho tất cả các quốc gia trên các cửa hàng iTunes, Google Play, Amazon và Microsoft, cùng với các đánh giá về sản phẩm và kỹ năng Alexa trên cửa hàng Amazon. Nó thể hiện cảm xúc của người dùng, lỗi và yêu cầu tính năng, đồng thời đẩy phản hồi này một cách liền mạch vào quy trình phát triển và hỗ trợ ứng dụng thông qua tích hợp gốc. Appbot cung cấp các công cụ phân tích cảm xúc và xử lý ngôn ngữ tự nhiên độc quyền để loại bỏ công việc thủ công trong việc hiểu các đánh giá của bạn trên quy mô lớn. Sử dụng công cụ Từ và Chủ đề cắm và chạy của chúng tôi để xem những chủ đề phổ biến nhất trong phản hồi của bạn hoặc tạo Chủ đề tùy chỉnh của riêng bạn để theo dõi chủ đề nội dung cụ thể cho ứng dụng của bạn. Tích hợp của Appbot cho phép bạn đăng bài đánh giá lên các dịch vụ như Slack & Zendesk, trong các câu trả lời nội tuyến cho cả bài đánh giá trên iOS và Google Play có sẵn cho một số dịch vụ. Appbot cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng.

VersaPay

versapay.com

Đối với các doanh nghiệp đang phát triển cần hoàn thành nhiều hơn với ít nguồn lực hơn, Bộ hiệu quả khoản phải thu của tài khoản Versapay đơn giản hóa quy trình chuyển hóa đơn thành tiền mặt bằng cách tự động hóa việc lập hóa đơn, hỗ trợ thanh toán B2B và hợp lý hóa ứng dụng tiền mặt với AI. Thuộc sở hữu của Great Hill Partners, cơ sở nhân viên của Versapay trải rộng khắp Hoa Kỳ và Canada với các văn phòng ở Atlanta và Miami. Với 10.000 khách hàng và hơn 5 triệu công ty giao dịch, Versapay tạo điều kiện cho hơn 110 triệu giao dịch và xử lý hơn 170 tỷ USD mỗi năm. Các tính năng của Versapay: Tự động hóa tài khoản Phần mềm tự động hóa các khoản phải thu dựa trên đám mây thúc đẩy hiệu quả trong quy trình chuyển hóa đơn thành tiền mặt bằng cách tự động hóa mọi thứ từ lập hóa đơn đến thu tiền, hợp lý hóa việc chấp nhận thanh toán và trao quyền cho các nhóm AR cộng tác với khách hàng của họ để giải quyết các vấn đề làm chậm lại thanh toán. Phần mềm tự động hóa AR của Versapay bao gồm một cổng trực tuyến tự phục vụ an toàn cho phép khách hàng truy cập vào thông tin tài khoản và hóa đơn được chia sẻ, đồng thời cung cấp cho nhóm AR phân tích thời gian thực cho tất cả thông tin về việc thanh toán và thu nợ các khoản phải thu. Tự động hóa ứng dụng tiền mặt Ứng dụng tiền mặt tự động của Versapay sử dụng AI và học máy để khớp các khoản thanh toán truyền thống với các khoản phải thu mở, loại bỏ các quy trình thủ công không hiệu quả và đẩy nhanh việc đăng tiền mặt. Phần mềm tự động hóa ứng dụng tiền mặt của Versapay hoạt động cùng với các dịch vụ ngân hàng hiện có của bạn—bao gồm cả hộp khóa—để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí cũng như lỗi xử lý mỗi khoản thanh toán. Xử lý thanh toán tự động Các giải pháp xử lý thanh toán giảm thiểu các quy trình thủ công và đẩy nhanh dòng tiền. Phần mềm xử lý thanh toán của Versapay hợp lý hóa việc chấp nhận thanh toán đa kênh, cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán và cung cấp khả năng đối chiếu ngân hàng tự động, báo cáo, tích hợp giỏ hàng, thanh toán được mã hóa an toàn, v.v. Tích hợp thanh toán ERP Phần mềm tích hợp thanh toán ERP cho phép nhóm AR chấp nhận thanh toán trực tiếp vào hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp của họ từ tất cả các kênh bán hàng. Giải pháp thanh toán ERP của Versapay cung cấp khả năng tích hợp tự nhiên với nhiều hệ thống ERP bao gồm Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage Intacct và Oracle NetSuite. Lập hóa đơn điện tử Lập hóa đơn điện tử nhấp để thanh toán hợp lý hóa việc gửi hóa đơn và giúp khách hàng dễ dàng thanh toán một hóa đơn hoặc nhiều hóa đơn. Các tính năng lập hóa đơn trực tuyến của Versapay bao gồm khả năng hiển thị thanh toán theo thời gian thực, tùy chỉnh hóa đơn và ứng dụng tiền mặt tự động.

SentiOne

sentione.com

SentiOne là Nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng AI. Công cụ này giám sát internet (phương tiện truyền thông xã hội, cổng thông tin, diễn đàn và blog) trên toàn cầu bằng thuật toán độc quyền, thu thập các đề cập của công chúng và tự động phân tích chúng để tìm hiểu thông tin chi tiết của người tiêu dùng. Mô-đun tương tác tích hợp cho phép nhóm dịch vụ khách hàng quản lý các cuộc hội thoại trực tuyến trên nhiều kênh và phản hồi trực tiếp từ một nền tảng.