Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Arena

PwC

Ứng dụng PwC kết nối người dùng với dịch vụ kiểm toán, tư vấn và thuế, cung cấp kiến thức và công cụ hỗ trợ các doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Telnyx

Telnyx là nền tảng truyền thông cho phép tích hợp thoại, SMS và fax vào ứng dụng với hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và bảo mật cao.

Customer.io

Customer.io là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp công cụ tự động hóa và phân tích để gửi tin nhắn cá nhân hóa qua các kênh khác nhau.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Chatra

Chatra là nền tảng trò chuyện trực tiếp cho doanh nghiệp, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh và cung cấp phản hồi kịp thời.

OnceHub

OnceHub là ứng dụng lập lịch hẹn giúp quản lý cuộc họp và tăng cường dịch vụ khách hàng, tích hợp với nhiều công cụ và hệ thống khác nhau.

streamGo

streamGo là ứng dụng tổ chức sự kiện trực tuyến, chuyên về hội thảo, sự kiện ảo, sự kiện kết hợp và podcast trên toàn thế giới.

Gyre

Gyre là ứng dụng phát trực tuyến cho phép người dùng phát trực tiếp và phát lại lên YouTube, Twitch, Instagram, và Facebook với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

BigMarker

BigMarker là nền tảng tổ chức hội thảo trực tuyến, sự kiện ảo và hybrid, cho phép tùy chỉnh và tương tác với khán giả. Nó hỗ trợ nhiều tính năng quản lý sự kiện.

Lexer

Lexer là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng thông qua dữ liệu khách hàng tích hợp và phân tích thông minh.

Lumen

Lumen cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua trung tâm liên lạc đám mây, quản lý cuộc gọi linh hoạt và định tuyến đa kênh.

Brightcove

Brightcove là nền tảng phát trực tuyến video cho phép doanh nghiệp quản lý và phân phối nội dung chất lượng cao trên nhiều thiết bị khác nhau.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Fotaflo

Fotaflo là ứng dụng tự động giúp các doanh nghiệp lưu giữ và phân phối ảnh, video của khách, nâng cao trải nghiệm và dễ dàng chia sẻ.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Segment

Segment là nền tảng dữ liệu khách hàng, giúp thu thập, chuyển đổi và chuyển giao dữ liệu từ khách hàng cho các công cụ marketing và phân tích.

Contlo

Contlo là nền tảng marketing AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng qua nhiều kênh thông qua các chiến dịch cá nhân hóa và phân tích hành vi.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Disqus

Disqus là nền tảng bình luận giúp người dùng tương tác trên trang web, hỗ trợ quản lý bình luận, theo dõi các số liệu tham gia và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Socialive

Socialive là nền tảng tạo video thông minh, cho phép ghi hình, chỉnh sửa và phát trực tiếp video chất lượng cao từ bất kỳ đâu.

Sendbird

Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.

Hightouch

Hightouch là nền tảng tích hợp dữ liệu giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng tới hơn 200 công cụ khác nhau, hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và bán hàng.