Indeemo
indeemo.com
Nền tảng nghiên cứu video theo thời điểm, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cho phép các nhóm MR, UX và CX hiểu được con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày. Các nhà nghiên cứu, nhà thiết kế và người quản lý sản phẩm mà chúng tôi hỗ trợ sử dụng Indeemo trong bối cảnh B2C và B2B cho nhiều phương pháp Nghiên cứu khám phá bao gồm: Khám phá / Khám phá / Nghiên cứu sáng tạo - Nghiên cứu nhật ký - Dân tộc học di động / kỹ thuật số - Nghiên cứu hành trình của người dùng - Lập bản đồ hành trình - Safaris dịch vụ - Lộ trình mua hàng - Hành trình ra quyết định của người mua Nghiên cứu theo phương pháp hỗn hợp - Giao nhiệm vụ trước cho các cuộc phỏng vấn / Nhóm tập trung - Làm sống động các phân khúc / Chân dung người dùng bằng Khả năng sử dụng video / Nghiên cứu trải nghiệm - Thử nghiệm sản phẩm / IHUT - Trải nghiệm của người mua hàng / khách hàng / nhân viên Khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều loại quy mô từ Tư vấn đến Khởi nghiệp đến các Cơ quan Chính phủ và Thương hiệu Toàn cầu. Ứng dụng Người trả lời theo phong cách Instagram của chúng tôi cho phép những người tham gia nghiên cứu chia sẻ khoảnh khắc, phản hồi, nhu cầu, hành vi, cảm xúc và trải nghiệm thông qua video, hình ảnh, bản ghi màn hình và văn bản có ngữ cảnh phong phú. Bảng thông tin phong cách Pinterest và Kho lưu trữ thông tin chi tiết của chúng tôi cho phép Nhà nghiên cứu và khách hàng/các bên liên quan của họ nhanh chóng đối chiếu, kiểm duyệt và phân tích thông tin chuyên sâu theo ngữ cảnh đa phương tiện. Các công cụ AI, tìm kiếm, phân tích từ khóa, sao chép video tự động và cắt video mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng hiển thị thông tin chi tiết theo ngữ cảnh. Được xây dựng để cộng tác, nó có nhiều hồ sơ người dùng khác nhau (Nhà nghiên cứu, Nhà tuyển dụng, Người quan sát) cho phép toàn bộ tổ chức kết nối thực sự với khách hàng của họ và xây dựng sự đồng cảm. Indeemo có sẵn dưới dạng giải pháp DIY SaaS theo đăng ký hàng năm hoặc trên cơ sở từng dự án. Indeemo được chứng nhận ISO27001 và HIPAA. Bảo mật thông tin của chúng tôi đã được kiểm duyệt độc lập để giao dịch với các Khách hàng Doanh nghiệp và Chính phủ lớn.
Magnews
magnews.it
Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data giúp doanh nghiệp sử dụng tất cả dữ liệu khách hàng của mình để cải thiện hiệu suất chiến dịch, đạt được hiệu quả hoạt động và thúc đẩy giá trị kinh doanh với trải nghiệm khách hàng được kết nối. Đám mây dữ liệu khách hàng, bộ giải pháp nền tảng dữ liệu khách hàng của chúng tôi, tích hợp dữ liệu khách hàng, kết nối danh tính trong hồ sơ khách hàng thống nhất, áp dụng quyền riêng tư và cung cấp thông tin chi tiết cũng như dự đoán dựa trên công nghệ máy học cho Tiếp thị, Dịch vụ, Bán hàng và Vận hành để thúc đẩy mức độ tương tác được cá nhân hóa và cải thiện việc thu hút, bán hàng và giữ chân khách hàng. Chúng tôi phù hợp nhất với các doanh nghiệp và công ty đang phát triển nhanh vì chúng tôi tích hợp liền mạch với nền tảng công nghệ hiện có của bạn đồng thời mang lại thời gian định giá nhanh nhất, bất kể môi trường phức tạp. Các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp của chúng tôi đảm bảo chất lượng dữ liệu, quản trị, bảo mật, tuân thủ quyền riêng tư và khả năng mở rộng để giúp các công ty quản lý sự đồng ý và giảm thiểu rủi ro giữa các thương hiệu và khu vực. Các công cụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng kết hợp dữ liệu, phân tích và người dùng doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, hiện là công ty SAP, trao quyền cho các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp bằng nền tảng tương tác khách hàng đa kênh duy nhất được xây dựng để đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Bằng cách nhanh chóng điều chỉnh kết quả kinh doanh mong muốn với các chiến lược tương tác khách hàng đa kênh đã được chứng minh — huy động từ các thương hiệu hàng đầu trong ngành của bạn — nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tăng tốc thời gian định giá, mang lại trải nghiệm trực tiếp vượt trội và tạo ra kết quả có thể đo lường được... một cách nhanh chóng. Emarsys là nền tảng được hơn 1.500 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn. Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu hàng đầu, những người tin tưởng Emarsys sẽ mang lại những kết quả có thể dự đoán được, mang lại lợi nhuận mà doanh nghiệp của họ yêu cầu và trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa cao mà khách hàng của họ xứng đáng có được. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.emarsys.com
Prelay
prelay.com
Nền tảng bán hàng theo nhóm của Prelay giúp các công ty đơn giản hóa các giao dịch phức tạp và tối đa hóa nguồn lực nội bộ có giá trị nhất của họ để thúc đẩy doanh thu nhanh hơn với tư cách là một nhóm. Quá nhiều nhóm doanh thu để cho các tệp CRM tĩnh và công cụ cũ ngăn cản tiềm năng bán hàng của họ. Nếu không có giải pháp dành riêng cho việc quản lý các giao dịch phức tạp, các bên liên quan nội bộ sẽ phải sử dụng email, cuộc trò chuyện và tài liệu đặc biệt mà không có bất kỳ hoạt động theo dõi, giám sát hoặc học hỏi tập trung nào. Kết quả? Độ trễ nội bộ, điểm mù và trượt giao dịch. Prelay chinh phục sự hỗn loạn trong giao dịch bằng Nền tảng bán hàng theo nhóm được xây dựng có mục đích. Hoạt động như một lớp điều phối nội bộ, Prelay tổ chức việc phối hợp giao dịch ở một nơi tích hợp với phần mềm chính của bạn. Các đại diện bán hàng và đối tác của họ sẽ ít phải đau đầu hơn, đồng thời các nhà lãnh đạo bán hàng, bán trước và thu hồi sẽ hiểu rõ hơn về năng lực của nhóm và điều gì khiến giao dịch thành công. Cho dù bạn đang thực hiện đánh giá, định tuyến phê duyệt bàn giao dịch hay khai thác chuyên gia sản phẩm, Prelay sẽ đơn giản hóa các quy trình giao dịch phức tạp của bạn và tối đa hóa tác động của các nguồn lực nội bộ có giá trị nhất của bạn để bạn có thể thúc đẩy doanh thu nhanh hơn với tư cách là một nhóm.
Sakari
sakari.io
Sakari là dịch vụ nhắn tin văn bản số lượng lớn để gửi thông báo, lời nhắc, cảnh báo, xác nhận và chiến dịch tiếp thị.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu là một nền tảng trò chơi được thiết kế để giúp bạn tạo ra trải nghiệm phong phú trong ứng dụng nhằm thúc đẩy sự tương tác và giữ chân khách hàng. Với hơn 50 mẫu dựng sẵn và khả năng tạo mẫu của riêng bạn từ đầu, bạn có thể dễ dàng giải quyết mọi vấn đề về lưu giữ hoặc tương tác mà bạn gặp phải. CustomerGlu có mọi thứ bạn cần để giải quyết tất cả các vấn đề về giữ chân và tương tác hiện có của bạn. Cho dù bạn đang muốn giới thiệu sản phẩm, giảm tỷ lệ bỏ dở trong kênh, cải thiện các giao dịch lặp lại hay khuyến khích áp dụng tính năng, CustomerGlu đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Các tính năng chính: Đề xuất sản phẩm: Đặt một loạt câu hỏi để đưa ra đề xuất được cá nhân hóa dựa trên câu trả lời của họ. Khảo sát người dùng mới: Thực hiện khảo sát về người dùng mới để tìm hiểu xem họ đến từ đâu và tìm hiểu nên đầu tư vào kênh nào. Giảm tỷ lệ bỏ ngang trong kênh: Cải thiện chuyển đổi bằng cách hiển thị trang Quay bánh xe trên giỏ hàng để giành được phiếu giảm giá/ phần thưởng. Giao dịch lặp lại: Hiển thị thẻ cào sau khi người dùng đặt hàng để cải thiện tỷ lệ lặp lại. Chuỗi lệnh: Đặt lệnh liên tục mỗi tuần/ngày và tạo thói quen giao dịch với nền tảng. Áp dụng tính năng: Đưa ra thử thách có giới hạn thời gian cho khách hàng hiện tại để dùng thử các tính năng và tặng thưởng cho họ vì điều đó. Và nếu bạn không thấy chính xác những gì mình đang tìm kiếm, đừng lo lắng - bạn có thể tạo các mẫu của riêng mình từ đầu để phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Với CustomerGlu, khả năng là vô tận. Tại sao nên tin tưởng CustomerGlu? Bảo vệ dữ liệu người dùng là trách nhiệm cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi nỗ lực tuân theo các tiêu chuẩn tuân thủ toàn cầu. Với cách tiếp cận toàn diện liên tục đối với quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư của bạn được đảm bảo với CustomerGlu.
Hushly
hushly.com
Hushly là đám mây chuyển đổi tất cả trong một được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy chuyển đổi cho các nhà tiếp thị B2B. Hệ thống tương tác của chúng tôi bao gồm nhiều công cụ và khả năng khác nhau, chẳng hạn như cá nhân hóa trang web, cá nhân hóa nội dung, trình tạo và cá nhân hóa trang đích, nắm bắt nhu cầu, làm phong phú, khách hàng tiềm năng được con người xác minh, cùng với trải nghiệm dựa trên tài khoản. Những công cụ này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn cho đối tượng mục tiêu của họ, điều này cuối cùng có thể giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn, chẳng hạn như tăng mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và lòng trung thành của khách hàng cao hơn. Người mua được hưởng lợi từ nội dung năng động, được cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối cho phép họ được giáo dục tốt hơn và đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.
Totango
totango.com
Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .
Raffle
raffle.ai
Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tôi - bao gồm Tìm kiếm trên trang web, Tìm kiếm trên Workplace và Tìm kiếm trong ứng dụng - giúp các công ty dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa nội dung hiện có của mình. Với Tìm kiếm Raffle, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tìm kiếm của mình và tận dụng tối đa dữ liệu của mình. Chúng tôi sử dụng AI để cải thiện sự hiểu biết của khách hàng và nhân viên của công ty thông qua việc theo dõi các tương tác và sử dụng phân tích hành vi để hiểu rõ về dữ liệu như câu hỏi xu hướng, lỗ hổng kiến thức và tỷ lệ giải quyết, từ đó tăng cường giao tiếp và hỗ trợ.
ShiftX
shiftx.com
Hầu hết các công cụ xử lý đều khó sử dụng, ngay cả đối với các chuyên gia được đào tạo hoặc rất linh hoạt. ShiftX là công cụ lập mô hình quy trình thân thiện với người dùng, bao gồm tất cả mọi người mà không cần đào tạo.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation của Beanworks mang đến cho các nhóm kế toán, từ CFO đến chuyên gia AP, khả năng làm việc cùng nhau từ mọi nơi. Với Quadient AP, bạn có thể giảm số lần theo dõi, loại bỏ 83% việc nhập dữ liệu bằng tính năng thu thập dữ liệu do AI cung cấp và cắt giảm 86% chi phí xử lý hóa đơn. Tăng cường kiểm soát AP bằng quy trình phê duyệt PO, hóa đơn và thanh toán tự động định tuyến các yêu cầu đến đúng nhân viên vào đúng thời điểm. Với khả năng kiểm soát tốt hơn và khả năng hiển thị tốt hơn trên AP, bạn có thể giảm thiểu rủi ro và yêu cầu tất cả các bộ phận chịu trách nhiệm tuân theo các quy trình tài chính.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap là công ty tiếp thị di động và quản lý vòng đời khách hàng dựa trên SaaS có trụ sở tại Mountain View, California. Được thành lập vào tháng 5 năm 2013, nó cung cấp các sản phẩm phân tích ứng dụng di động và tương tác với người dùng cho hơn 8.000 bao gồm Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow và DealPlus. Công ty được hỗ trợ bởi Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners và Recruit Holdings.
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty là nhà cung cấp các giải pháp quản lý tính năng, cá nhân hóa và thử nghiệm dựa trên nền tảng AI đang phát triển nhanh chóng, giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu một cách nhanh chóng.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Phần mềm tự động hóa email truyền cảm hứng cho sự tương tác. Thu hút người xem email của bạn bằng nội dung được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi. Upland Adestra là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các giải pháp tiếp thị vòng đời và email tiếp thị góc nhìn thứ nhất cho các thương hiệu toàn cầu và đang phát triển.
Nurture Boss
nurtureboss.io
Nurture Boss là công cụ AMN (nuôi dưỡng di động tự động) đầu tiên dành cho nhiều gia đình. Khả năng tích hợp mạnh mẽ với phần mềm quản lý tài sản và CRM dành cho nhiều gia đình được sử dụng rộng rãi nhất cho phép khách hàng nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng các trang đích được tùy chỉnh và cá nhân hóa. Khách hàng của Nurture Boss nhận thấy mức độ tương tác cao hơn gấp 3 lần so với tiếp thị qua tin nhắn văn bản, mức độ tương tác cao hơn gấp 5 lần so với tiếp thị qua email.
Appnext
appnext.com
Appnext là nền tảng khám phá ứng dụng độc lập lớn nhất, cung cấp công cụ đề xuất duy nhất trên thị trường, bao gồm cả khám phá trong ứng dụng và trên thiết bị. Nền tảng khám phá Appnext hỗ trợ 6,5 tỷ đề xuất ứng dụng hàng ngày thông qua hơn 20 tương tác dọc theo hành trình di động hàng ngày của người dùng. Thông qua quan hệ đối tác trực tiếp với các OEM, nhà điều hành và nhà phát triển ứng dụng hàng đầu, Appnext tạo ra trải nghiệm khám phá ở hơn 10.000 điểm tiếp xúc trên thiết bị di động, sử dụng công nghệ 'Dòng thời gian' để dự đoán ứng dụng mà người dùng có thể sẽ sử dụng tiếp theo. Các đề xuất của Appnext đang giúp các nhà tiếp thị ứng dụng tiếp cận nhiều người dùng tương tác hơn và giúp ứng dụng của họ được khám phá, sử dụng và tái sử dụng.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore cung cấp Bộ Trải nghiệm & Tương tác Khách hàng Toàn diện giúp nhà tiếp thị có thể tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Nền tảng của nó cho phép nhà tiếp thị kết nối dữ liệu khách hàng trên các kênh và hệ thống, tạo phân khúc được nhắm mục tiêu và mang lại trải nghiệm có ý nghĩa trên các kênh kỹ thuật số như Web, Email, Thông báo ứng dụng, WhatsApp, SMS và RCS. Với khả năng phân tích mạnh mẽ, Netcore Cloud giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về đối tượng của họ, tạo điều kiện cho các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu gây được tiếng vang với khách hàng ở cấp độ cá nhân. Khả năng học máy và AI của nền tảng đảm bảo rằng mỗi tương tác của khách hàng đều được tối ưu hóa cho hoạt động tương tác và chuyển đổi, khiến mọi điểm tiếp xúc đều trở thành cơ hội để gây ấn tượng và giữ chân. Netcore được hơn 6.500 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực như Thương mại điện tử, Bán lẻ, Dịch vụ Tài chính & Ngân hàng, Truyền thông & Giải trí và Du lịch để mang lại trải nghiệm dựa trên AI. Một số khách hàng toàn cầu nổi tiếng của nó bao gồm Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's, v.v. Netcore tự hào được chứng nhận là Nơi làm việc tuyệt vời trong sáu năm liên tiếp ở Ấn Độ, khẳng định cam kết của mình đối với văn hóa nơi làm việc đặc biệt. Công ty có sự hiện diện toàn cầu tại hơn 20 văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu và APAC. Netcore là Hệ điều hành Martech giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và đẩy nhanh hành trình hướng tới lợi nhuận.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon là giải pháp Điều phối dựa trên tài khoản và Cá nhân hóa web – Nền tảng điều phối hành trình dựa trên mục tiêu là trung tâm chính được sử dụng để hiểu hành trình của khách hàng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn, khuyến khích khách truy cập tiếp tục tương tác với trang web của bạn – thúc đẩy hiệu suất kinh doanh tăng lên . Đẩy nhanh quy trình và doanh thu của bạn bằng tính năng cá nhân hóa dựa trên phân bổ: - Cung cấp cho mọi khách truy cập trang web những thông điệp và nội dung phù hợp, giúp họ trở thành khách hàng của bạn nhanh hơn. - Hiểu nỗ lực tiếp thị của bạn tác động như thế nào đến mục tiêu kinh doanh và lập bản đồ hành trình của khách hàng từ lần tiếp xúc ban đầu đến giao dịch giành được. - Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng chứ không chỉ là khách hàng tiềm năng!
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero là nền tảng và đối tác của bạn vì Thành công của Khách hàng. Chúng tôi giúp doanh nghiệp đăng ký của bạn thành công trên quy mô lớn bằng cách cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để nâng cao hiệu quả, tăng doanh thu và mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng. ChurnZero giúp nhóm Thành công của khách hàng của bạn sớm phát hiện các rủi ro tiềm ẩn và nhìn thấy các cơ hội gia hạn và mở rộng nhanh hơn. Khả năng tự động hóa và cá nhân hóa tốt nhất, giao tiếp trong ứng dụng và Customer Success AI™ giúp bạn dễ dàng tương tác với khách hàng và mang lại giá trị cho họ. Nền tảng của chúng tôi cung cấp hành trình, điểm số sức khỏe, công cụ khảo sát, phân khúc, lượt phát, báo cáo, cảnh báo theo thời gian thực, hướng dẫn, trung tâm cộng tác, v.v., đồng thời tích hợp dễ dàng với hệ thống công nghệ và CRM của bạn. Ngoài phần mềm, chúng tôi tự hào là đối tác, nhà tư vấn và huấn luyện viên đáng tin cậy của nhóm bạn, tận tâm giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào công việc quan trọng nhất.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin và tiếp thị đa kênh trực tuyến, cung cấp các công cụ tiếp thị trên thiết bị di động, tiếp thị qua email, phát giọng nói, nhắn tin tức thời và tiếp thị trên mạng xã hội cho các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và nhiều loại tổ chức thành viên khác nhau. Trumpia được xếp hạng 46 trong các Công ty Phần mềm, thứ 33 ở Khu vực Thành phố Los Angeles, thứ 80 trong 100 Công ty Hàng đầu của California và thứ 515 trong Danh sách 5000 Inc. về các công ty phát triển nhanh nhất năm 2012. Năm 2011, Tạp chí Website đã vinh danh Trumpia ở vị trí Top 3 cho "Top 50 Movers và Shakers trong Dịch vụ Di động." Trumpia.com có trụ sở chính tại Anaheim, California và được sở hữu và điều hành bởi DoCircle, Inc., một công ty có trụ sở tại California.
Airship
airship.com
Trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, khách hàng mong đợi trải nghiệm thống nhất, liền mạch ở bất kỳ nơi nào họ tương tác với thương hiệu. Nhưng thường xuyên nhất, những trải nghiệm đó bị ngắt kết nối. Airship có mọi thứ cần thiết để mang lại trải nghiệm ưu tiên thiết bị di động cho khách hàng — trên web, trong ứng dụng và mọi nơi ở giữa. Kể từ buổi bình minh của ứng dụng di động, những đổi mới của Airship đã trở thành tiêu chuẩn của ngành. Nó cung cấp thông báo đẩy đầu tiên trong ngành và tin nhắn trong ứng dụng đầu tiên. Sau đó, nó hỗ trợ thẻ lên máy bay bằng ví di động đầu tiên, hiện là tiêu chuẩn kỹ thuật số dành cho khách du lịch. Nó cho phép sử dụng Hoạt động trực tiếp vì mục đích thương mại lần đầu tiên vào ngày Apple ra mắt. Gần đây nhất, họ đã ra mắt Trình chỉnh sửa trải nghiệm gốc không cần mã đầu tiên trên thế giới dành cho ứng dụng và web, cho phép các nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi và hoàn thành công việc trong vài phút thay vì hàng tháng mà không cần sự hỗ trợ liên tục của nhà phát triển. Ngày nay, Nền tảng Trải nghiệm Airship cung cấp giải pháp toàn diện để thống nhất trải nghiệm trên các kênh và thu được giá trị trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Nó bắt đầu với các giải pháp tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) hàng đầu thị trường của Airship nhằm thúc đẩy việc khám phá và tải xuống ứng dụng. Sau đó, các giải pháp điều phối hành trình, sáng tạo nội dung và thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI sẽ phát huy tác dụng — tất cả đều không cần mã và có tính linh hoạt cao. Các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng có thể nhanh chóng thiết kế, triển khai và lặp lại các trải nghiệm gắn kết trong phiên trên web và trong ứng dụng. Kết quả? Tương tác với khách hàng sâu hơn, chuyển đổi tốt hơn. Khi nói đến việc giúp các thương hiệu có được trải nghiệm khách hàng ngay trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, không ai biết nhiều hơn, làm được nhiều hơn hoặc quan tâm nhiều hơn Airship.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle là một hệ thống hỗ trợ AI được cá nhân hóa, tận dụng AI tổng quát nâng cao và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nó cung cấp một cách đặc biệt thân thiện và đơn giản để tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa và cá nhân hóa cả hoạt động hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài của họ.
Zeta Global
zetaglobal.com
Nền tảng tiếp thị Zeta (ZMP) mang lại những gì quan trọng nhất cho tổ chức của bạn—tăng trưởng thực sự. Được hỗ trợ bởi sự kết hợp hàng đầu trong ngành giữa dữ liệu độc quyền và AI, ZMP cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi, tăng trưởng doanh thu và giữ chân cùng với hiệu quả tiếp thị tăng lên. Nhận biết những khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn trên các kênh và thiết bị, đồng thời cung cấp ưu đãi và nội dung phù hợp vào đúng thời điểm cũng như kênh ưa thích dựa trên các thuộc tính độc đáo và thông tin dự đoán chuyên sâu chưa từng có. Phân giải danh tính và CDP gốc Nền tảng tiếp thị Zeta bao gồm giải pháp CDP gốc sử dụng biểu đồ nhận dạng mở rộng của Zeta để ID người dùng ẩn danh và thu hút họ trên các kênh bằng trải nghiệm cá nhân, có ý nghĩa. Bạn có thể định cấu hình các yêu cầu về độ phân giải, thống nhất và vệ sinh nhận dạng cho thương hiệu của mình bằng giao diện trực quan, ít mã hóa. Giải pháp của Zeta bắt nguồn từ sức mạnh và quy mô của tập dữ liệu xác định của chúng tôi (hơn 750 triệu danh tính trên toàn cầu), cung cấp kiến thức chuyên sâu về khách hàng. · Đạt được cái nhìn liên tục duy nhất về khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn · Duy trì danh tính với độ phân giải ID nghiêm ngặt và vệ sinh dữ liệu tích hợp · Tích hợp mọi nguồn dữ liệu với khả năng truy cập tức thời và cập nhật theo thời gian thực Thu hút khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn Tận dụng các tín hiệu về nhân khẩu học, hành vi và ý định được cập nhật liên tục của Zeta để phát hiện ra người tiêu dùng trên thị trường cho sản phẩm của bạn. Chỉ Nền tảng tiếp thị Zeta mới kết hợp bộ dữ liệu xác định độc quyền, số nhận dạng sức mạnh công nghiệp và giải pháp hoàn chỉnh để điều phối và kích hoạt đa kênh. Zeta cung cấp thông tin chi tiết mà bạn cần để đảm bảo chiến lược của bạn hướng đến kết quả với hiệu suất có thể đo lường được. · Khám phá người tiêu dùng trong thị trường bằng dữ liệu xác định và tín hiệu ý định · Thực hiện và điều phối các chiến lược chuyển đổi đa kênh của bạn trên quy mô lớn · Tìm và thu hút những khách hàng mới giống như những khách hàng tốt nhất của bạn Tương tác đa kênh Zeta cung cấp một nền tảng duy nhất để sắp xếp mọi trải nghiệm của khách hàng—trên các kênh và trong suốt vòng đời của một cá thể. Bạn có thể kích hoạt khách hàng và khách hàng tiềm năng trên hàng nghìn kênh trả phí và kênh sở hữu, tối ưu hóa mọi tương tác với thông tin chi tiết cập nhật từng phút để mang lại kết quả tốt nhất có thể. Hãy để AI mạnh mẽ của chúng tôi hướng dẫn bạn đưa ra những quyết định tốt nhất. Với Nền tảng tiếp thị Zeta, bạn có thể phát triển từ chiến lược riêng cho từng kênh sang chiến lược trải nghiệm khách hàng toàn diện, tính đến cách các cá nhân tương tác với thương hiệu của bạn trên các kênh họ thích. · Nhận biết từng cá nhân trên các kênh và thiết bị · Nhắm mục tiêu từng cá nhân bằng dữ liệu khách hàng phong phú và hiểu biết sâu sắc có thể hành động · Soạn thảo các thông điệp đa kênh với ưu đãi 1:1 và nội dung tùy chỉnh
Recombee
recombee.com
Chúng tôi cung cấp nội dung, sản phẩm và đề xuất tìm kiếm được cá nhân hóa như một dịch vụ để tăng doanh thu của khách hàng, tăng sự hài lòng của người dùng và giúp doanh nghiệp của họ phát triển. Bằng cách sử dụng tích hợp dễ sử dụng của chúng tôi, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm thực tế với các dịch vụ của chúng tôi bằng cách tham gia bản dùng thử miễn phí không giới hạn 30 ngày. Có trụ sở tại Praha, chúng tôi phục vụ hơn 300 khách hàng hài lòng trên toàn cầu, những người sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm của họ.
Bryj
bryj.ai
Thông qua nền tảng SaaS được hỗ trợ bởi AI, Bryj mang đến trải nghiệm ứng dụng di động toàn diện, đáng kinh ngạc, nhanh hơn, tiết kiệm ngân sách hơn và sử dụng ít tài nguyên công nghệ hơn. Nền tảng Bryj hỗ trợ các ứng dụng bằng một giải pháp nguồn duy nhất kết nối liền mạch các hệ thống doanh nghiệp, cung cấp phân tích thông minh và Al, hỗ trợ các công cụ tiếp thị UX và sử dụng bộ cấu hình studio ứng dụng để thúc đẩy trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới. Bạn có thể tin tưởng rằng chúng tôi có mọi thứ bạn cần để khởi chạy và duy trì một ứng dụng di động thành công. Hưởng lợi từ sự hỗ trợ liên tục của đội ngũ chuyên gia và công nghệ của chúng tôi để bạn không bao giờ phải lo lắng về những thay đổi về hệ điều hành hoặc thiết bị trong tương lai, việc xuất bản, giám sát hoặc bảo mật trên cửa hàng ứng dụng. Hãy để chúng tôi xử lý các chi tiết kỹ thuật để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. Đó là sự an tâm ở cấp độ doanh nghiệp.
Netmera
netmera.com
Netmera là một nền tảng tiếp thị tương tác với khách hàng đa kênh, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Nền tảng này cho phép các nhà tiếp thị kỹ thuật số và người quản lý sản phẩm tăng doanh thu & ROI bằng thông báo đẩy trên thiết bị di động và web, nhắn tin trong ứng dụng, cửa sổ bật lên, phân tích và tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI. Netmera tiếp cận 450 triệu người dùng trên toàn thế giới và gửi 12 tỷ thông báo đẩy mỗi tháng. Netmera giúp các công ty tiếp cận, chuyển đổi và giữ chân khách hàng của họ.
InAppStory
inappstory.com
Kéo dài vòng đời của người dùng di động thông qua các kênh liên lạc gốc. Cung cấp nội dung phong phú và hấp dẫn trên toàn kênh bằng Câu chuyện! SỨ MỆNH InAppStory là một công ty phần mềm quốc tế kết nối các doanh nghiệp hiện tại với khách hàng hiện tại và tiềm năng cho phép chuyển đổi cao hơn, phạm vi tiếp cận có tác động, lòng trung thành của khách hàng và cải thiện hoạt động giao tiếp trong ứng dụng di động và trang web của họ thông qua Stories. Công ty chúng tôi không chỉ cung cấp một nền tảng đơn giản để sản xuất Câu chuyện mà còn cung cấp một sản phẩm không cần mã giúp kéo dài vòng đời của khách hàng trên thiết bị di động của bạn. Chúng tôi được coi là giải pháp thế hệ tiếp theo để thu hút và giữ chân người dùng vì hàng triệu người dùng thích định dạng Câu chuyện ngay từ đầu. CHÚNG TÔI LÀM ĐIỀU ĐÓ NHƯ THẾ NÀO? Khả năng sử dụng và tốc độ là rất quan trọng khi nói đến bất kỳ tương tác thực tế nào của người tiêu dùng. Giải pháp không cần mã của chúng tôi giúp nhóm của bạn thoát khỏi việc phát triển nội dung khét tiếng trong mọi trường hợp đặc biệt khi một công ty muốn giao tiếp bên trong một ứng dụng. 2 giờ nghỉ giải lao và sự tích hợp của chúng tôi sẽ sẵn sàng cung cấp nội dung phong phú đồng thời tương tác với người dùng cuối để giao tiếp trong ứng dụng của bạn. Khách hàng của chúng tôi, các doanh nghiệp và doanh nghiệp quy mô vừa, đánh giá cao nỗ lực của chúng tôi trong việc hỗ trợ họ đạt được kết quả tốt hơn: chuyển đổi, dữ liệu sản phẩm mới, số liệu phạm vi tiếp cận, v.v. Đồng thời, chúng tôi cải thiện đáng kể lòng trung thành của người tiêu dùng và tăng chu kỳ bán hàng với Câu chuyện, tiện ích, trải nghiệm được trò chơi hóa, nội dung được cá nhân hóa, phân khúc đối tượng, thử nghiệm A/B, khảo sát phản hồi, giới thiệu khách hàng và nội dung UGC. Khách hàng của chúng tôi cũng sử dụng giải pháp của chúng tôi để giới thiệu nhân viên, truyền thông và đào tạo nội bộ. Phát triển một cách minh bạch với các số liệu mà giải pháp của chúng tôi hỗ trợ: -ER -Tổng phạm vi tiếp cận -Thời lượng phiên trung bình -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -Mức độ gắn bó với ứng dụng -Tổng doanh thu -Số lần hiển thị -Tỷ lệ rời bỏ -Tổng số lượt truy cập Đây là những gì khách hàng của chúng tôi nói về Tính năng Câu chuyện: “Hãy chuẩn bị rằng khi bạn bắt đầu sử dụng InAppStory, nó sẽ sớm trở thành kênh giao tiếp chính của bạn với khách hàng!” VĂN HÓA Động lực của công ty chúng tôi là con người. Tất cả nhân viên của chúng tôi đều được đối xử bình đẳng, đánh giá cao mọi nỗ lực họ đã đầu tư vào công ty chúng tôi. Chúng tôi cung cấp một môi trường hỗ trợ nơi mọi người có thể thực hiện ý tưởng của mình, thử điều gì đó mới mẻ và phát triển công việc kinh doanh của mình một cách ổn định. Mỗi người đều có một câu chuyện khác nhau, nhưng tất cả chúng ta đều có một điểm chung: chúng ta làm việc chăm chỉ và làm việc thông minh để cùng nhau xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn.
© 2025 WebCatalog, Inc.