Trang 16 - Lựa chọn thay thế - Aloware

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

Channels

channels.app

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

isianalytics.com

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage là ứng dụng nhắn tin cung cấp trải nghiệm phong phú hơn SMS thông qua nội dung đa phương tiện và hành trình di động tùy chỉnh cho người dùng.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech cung cấp nền tảng thông tin bán hàng giúp đội ngũ SDR xác định khách hàng nào sẵn sàng cho cuộc trò chuyện và tối ưu hóa quy trình tiếp cận.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Ứng dụng Patch giúp các doanh nghiệp duy trì khách hàng bằng cách phân tích hành vi và tạo các chiến lược giữ chân cá nhân hóa.

Truly

truly.co

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Aider

aider.ai

Aider là nền tảng hỗ trợ kế toán quản lý tài chính khách hàng tự động, cung cấp cái nhìn về hiệu suất tài chính và tiết kiệm thời gian quản lý.

Salesken

salesken.ai

Salesken là nền tảng trí tuệ giao tiếp giúp nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất và giảm chi phí, cung cấp phân tích cuộc gọi và huấn luyện thời gian thực.

Cordless

cordless.io

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

CartFox

cartfox.io

CartFox® là nền tảng tiếp thị SMS giúp các cửa hàng trực tuyến khôi phục giỏ hàng bỏ quên và biến khách hàng một lần thành khách hàng trung thành.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.ai là ứng dụng sử dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để giúp người dùng ra quyết định, tự động hóa công việc và tối ưu hóa quy trình.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro là ứng dụng tự động hóa email giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng bằng cách cá nhân hóa và tối ưu hóa giao tiếp.

Text Request

textrequest.com

Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua tin nhắn văn bản, quản lý tự động và phân tích dữ liệu.

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura.ai là nền tảng hỗ trợ AI dành cho doanh nghiệp trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.

Emotive

emotive.io

Cảm xúc là nền tảng tiếp thị SMS giúp doanh nghiệp cá nhân hóa thông điệp, tăng cường sự tham gia và cải thiện mối quan hệ với khách hàng qua tin nhắn.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail.app là nền tảng tiếp thị email cho phép gửi email, SMS và tương tác qua Facebook, hỗ trợ tự động hóa và cá nhân hóa nội dung.

Signpost

signpost.com

Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp và phần mềm bán hàng, hỗ trợ tăng tốc doanh số, tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ trung tâm cuộc gọi.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

SMSLocal

smslocal.com

SMSlocal là ứng dụng gửi tin nhắn SMS hàng loạt giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, với các tính năng lập lịch, tùy chỉnh và phân tích thời gian thực.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai là nền tảng chuyển đổi khách hàng tiềm năng, kết nối tự động và nhanh chóng để biến họ thành cơ hội bán hàng sẵn sàng.