Trang 11 - Lựa chọn thay thế - ActiveCampaign

Retainly

retainly.app

Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, lâu dài hơn.

Woodpecker

woodpecker.co

Woodpecker là một công cụ email ngẫu nhiên trực quan giúp các công ty B2B kết nối với khách hàng tiềm năng và đối tác kinh doanh - đồng thời duy trì các cuộc trò chuyện. Woodpecker cho phép bạn tạo các chuỗi email phù hợp, được cá nhân hóa và đảm bảo chúng được gửi đến hộp thư đến chính của người nhận. Các thư theo dõi của bạn sẽ được gửi trong cùng chủ đề với email mở đầu. Trình tự này sẽ tự động dừng khi ai đó trả lời hoặc lên lịch cuộc gọi qua Calendly. Woodpecker giúp bạn dễ dàng thử nghiệm các tin nhắn của mình để tìm ra phiên bản hoạt động tốt nhất và tự động đánh dấu mức độ quan tâm của khách hàng tiềm năng khi họ trả lời. Công cụ này giúp việc tiếp cận các kênh trở nên dễ dàng hơn với các tác vụ thủ công của LinkedIn và Cuộc gọi chim gõ kiến ​​- một ứng dụng di động theo dõi và lập lịch cuộc gọi dành cho Android cho phép bạn liên hệ với khách hàng tiềm năng ngay từ điện thoại của mình. Woodpecker giống như một trợ lý đảm nhận phần khó khăn, lặp đi lặp lại trong việc bắt đầu cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ B2B. Nó cho phép các chuyên gia bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tuyển dụng tiết kiệm thời gian và tập trung vào phần giữa con người với con người trong quy trình.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings là nền tảng hỗ trợ AI & Analytics đầu tiên trên video được xây dựng dành riêng cho hoạt động bán hàng từ xa. Ngoài nhu cầu họp video truyền thống của nhóm bán hàng, nó còn tự động hóa quy trình bán hàng để tăng năng suất và tận dụng AI để cung cấp các tín hiệu và động lực thúc đẩy chuyển đổi bán hàng. Nó cũng trao quyền cho các nhà lãnh đạo bán hàng thông qua quản lý dữ liệu meta cuộc họp thông minh và phân tích hiệu suất bán hàng.

Yesware

yesware.com

Yesware giúp các nhóm bán hàng có hiệu suất cao thực hiện việc tiếp cận email có ý nghĩa trên quy mô lớn. Nếu bạn cần tăng thêm doanh thu thông qua tiếp cận email nhưng phần mềm bán hàng phức tạp dành cho doanh nghiệp lại quá mức cần thiết - hãy thử Yesware. Tiện ích bổ sung Outlook và Gmail của Yesware nằm ngay trong hộp thư đến của bạn, theo dõi hoạt động của bạn và dễ dàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Các công ty như Yelp, Experian và Teach for America sử dụng Yesware để xây dựng quy trình tốt hơn và tăng chuyển đổi cho các cơ hội đã chốt. Yesware là một công ty tư nhân có trụ sở tại Boston, Massachusetts. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.yesware.com.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell là một nền tảng tiếp thị qua email và CRM tất cả trong một giúp các tổ chức B2B làm việc cùng nhau để giành được nhiều giao dịch hơn. Đủ đơn giản cho mọi người dùng và đủ tinh tế cho mọi doanh nghiệp, Nutshell được xây dựng dành cho những nhóm mệt mỏi với việc sử dụng các công cụ tiếp thị và bán hàng riêng biệt cũng như không muốn trả tiền cho quản trị viên toàn thời gian để quản lý phần mềm của họ. Mỗi đăng ký Nutshell đều bao gồm địa chỉ liên hệ và lưu trữ dữ liệu CRM không giới hạn, các công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh hoàn toàn, hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí và hỗ trợ trực tiếp đẳng cấp thế giới, tất cả đều ở mức giá cực kỳ phải chăng. Nutshell tích hợp với phần mềm mà các doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng, bao gồm Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom và Slack. Nutshell cũng cung cấp các ứng dụng gốc cho iPhone và Android, cho phép đại diện bán hàng tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa thông tin liên hệ khi ở hiện trường. Ra mắt vào năm 2010, Nutshell phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới và được vinh danh là CRM hàng đầu về cả tính thân thiện với người dùng và khả năng chi trả.

Mailshake

mailshake.com

Mailshake là một nền tảng tương tác bán hàng dành cho các nhóm bán hàng hiện đại. Gửi email ngẫu nhiên được cá nhân hóa trên quy mô lớn và đặt nhiệm vụ để tương tác với khách hàng tiềm năng qua điện thoại và mạng xã hội, tất cả trong một trình tự, trên một trang tổng quan. Với các tích hợp gốc với Salesforce, Pipedrive, Hubspot và tích hợp của bên thứ 3 cho hàng nghìn ứng dụng, Mailshake sẽ hoàn toàn phù hợp với hệ thống công nghệ bán hàng của bạn.

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer giúp các nhóm tiếp thị mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa hơn ở mọi điểm tiếp xúc trong suốt vòng đời của họ. Nhận thông tin chi tiết về hành vi và mức độ tương tác của khán giả để tạo ra trải nghiệm độc đáo cho người mua. Bạn có thể tự động hóa cuộc trò chuyện với khách truy cập trang web bằng cách sử dụng chatbot AI, phân chia địa chỉ liên hệ thành danh sách, tạo chiến dịch email được cá nhân hóa có mục tiêu bằng cách sử dụng hành trình và nuôi dưỡng khách hàng để họ tiếp tục quay lại. Với khả năng phân tích chiến dịch mạnh mẽ trong Freshmarketer, bạn sẽ hiểu rõ hơn về số lần mở, số lần nhấp và phản hồi để cải thiện mức độ tương tác và tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cho nhóm bán hàng. Ngoài ra, trình tạo trang đích tự phục vụ và CRO gốc giúp tăng tốc quá trình tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Nếu bạn cần xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt hơn giữa tiếp thị và bán hàng, Freshsale Suite cung cấp giải pháp tất cả trong một. Nó kết hợp tự động hóa lực lượng bán hàng, tự động hóa tiếp thị, trò chuyện và điện thoại để bạn có thể sắp xếp thông tin và tương tác với khách hàng ở một vị trí trung tâm. Đội ngũ tiếp thị hiểu rõ hơn họ đang tiếp thị cho ai và đội bán hàng biết họ đang bán cho ai.

Notifyre

notifyre.com

Nâng cao hoạt động liên lạc kinh doanh của bạn với các giải pháp fax và SMS an toàn của Notifyre. Hợp lý hóa các quy trình gửi SMS và fax trực tuyến, qua email, ứng dụng hoặc tích hợp dễ dàng thông qua API SMS và fax thân thiện với nhà phát triển của chúng tôi. Chúng tôi được chứng nhận ISO 27001 và tuân thủ đầy đủ HIPAA, cung cấp sự bảo mật tối đa cho các bản fax và tin nhắn SMS của bạn. Hưởng lợi từ các gói fax & SMS thanh toán theo nhu cầu linh hoạt cũng như các gói fax nhận giá trị vượt trội. Các tính năng fax bao gồm: -Fax trực tuyến, Email tới Fax, API Fax -Số fax trực tuyến -Chuyển số fax -Phát fax -Gửi fax quốc tế tới hơn 200 quốc gia. Các tính năng SMS bao gồm: -SMS trực tuyến. Gửi email tới SMS, API SMS - SMS hàng loạt -Số SMS & MMS ảo -Quản lý người đăng ký - Quản lý liên hệ Đội ngũ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Chúng tôi cam kết 100% cung cấp dịch vụ nhắn tin hợp nhất tốt nhất với dịch vụ lỗi thời.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel là nền tảng bán hàng B2B tất cả trong một dành cho WhatsApp. Đặc trưng: - Hộp thư đến nhóm được chia sẻ với tính năng nhắn tin 2 chiều - Trình tạo chatbot WhatsApp không cần mã - Chương trình phát sóng WhatsApp và nhắn tin hàng loạt - Mở API và Webhooks - Tự động hóa - Tích hợp (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (sắp ra mắt), hơn 5000 ứng dụng với Zapier, v.v.) - Ứng dụng di động cho iOS và Android Rasayel nhanh, đáng tin cậy và trực quan. Bằng cách sử dụng hộp thư đến nhóm dùng chung của Rasayel, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình qua WhatsApp, đảm bảo các cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng khi đang di chuyển bằng ứng dụng di động Rasayel. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội hoặc mất dấu khách hàng nữa. Rasayel tích hợp với phần còn lại của bộ công cụ để đảm bảo rằng nhóm của bạn luôn có đầy đủ bối cảnh, giảm thiểu lỗi của con người và giúp bạn tiết kiệm thời gian: - HubSpot: Tự động khớp các liên hệ Rasayel với các liên hệ hiện có trong HubSpot. Ghi lại tất cả hoạt động của bạn và xây dựng báo cáo HubSpot gốc từ dữ liệu WhatsApp. - Pipedrive: Ghi nhật ký mọi hoạt động, tự động khớp danh bạ và xây dựng báo cáo. - Lực lượng bán hàng: Sắp có. Nói chuyện với chúng tôi để tham gia phiên bản beta. - Zapier: Kết nối Rasayel với hơn 5000 ứng dụng và hệ thống. Đối với các trường hợp sử dụng nâng cao, API của Rasayel sẽ giải phóng sức mạnh của nền tảng Rasayel, cho phép bạn nhúng nó vào các hệ thống, quy trình hiện có của mình, v.v.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.

VBOUT

vbout.com

VBOUT là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI được hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy để tự động hóa và tập trung hoạt động tiếp thị của họ đồng thời mang lại trải nghiệm hấp dẫn, cá nhân hóa cho khán giả của họ. Các đại lý và đối tác sử dụng VBOUT trực tiếp hoặc thông qua thiết lập nhãn trắng để xây dựng kế hoạch tùy chỉnh, quản lý tài khoản phụ và chia sẻ tài sản từ một tài khoản khách hàng cho nhiều tài khoản khách hàng. Với VBOUT, bạn có thể: * Quản lý tất cả phương tiện truyền thông xã hội của bạn từ một nơi. * Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách tạo và gửi các chiến dịch email thành công. * Thiết kế trang đích tuyệt đẹp, được cá nhân hóa và năng động mà không cần mã hóa. * Tạo tự động hóa với trình tạo hình ảnh trực quan. * Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng từ lần nhấp chuột đến khi kết thúc - và hơn thế nữa. * Phát triển và duy trì danh sách đối tượng của bạn một cách dễ dàng. * Theo dõi và phân tích tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn trên bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nền tảng này có các trang đích và biểu mẫu kéo và thả dễ dàng, trình tạo tự động hóa trực quan trực quan, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tiếp thị qua email và thư viện mẫu dựng sẵn ngày càng tăng cho nhiều chiến dịch tiếp thị. Phân tích gốc và theo dõi khách hàng tiềm năng chuyên sâu cung cấp cho nhà tiếp thị cái nhìn đầy đủ về quy trình, mức độ tương tác với danh sách và hiệu suất chiến dịch của họ. Các doanh nghiệp và đại lý đang phát triển tin tưởng vào nền tảng linh hoạt của VBOUT và dịch vụ hỗ trợ cao cấp miễn phí, từng đoạt giải thưởng để giúp họ thu hút đúng khách hàng, chuyển đổi nhiều khách truy cập thành khách hàng hơn và chạy các chiến dịch tiếp thị hoàn chỉnh trong một nền tảng dễ sử dụng.

Activepieces

activepieces.com

Active Pieces là trình xây dựng tự động hóa quy trình làm việc không cần mã, cho phép bạn tự động hóa bộ phận của tổ chức mình từ tiếp thị đến bán hàng và vận hành. Ví dụ: bạn có thể nhận thông báo Slack về các khoản thanh toán trên Stripe.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ​​ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.

LOCALiQ

localiq.com

LocalIQ là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp tìm thấy, chuyển đổi và giữ cho khách hàng một bộ tự động hóa tiếp thị, quản lý chiến dịch kênh, bảng điều khiển chính và các công cụ hiểu biết, cộng với các dịch vụ do chuyên gia lãnh đạo. Nền tảng LocaliQ được cung cấp bởi công nghệ tối ưu hóa phương tiện đa phương tiện độc quyền. Công nghệ cho phép khách hàng tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo trong thời gian thực trên nhiều kênh, tiết kiệm thời gian và đảm bảo kết quả thực. Các sản phẩm và dịch vụ của Localiq bao gồm: - Danh sách - Trang web & Trang đích - SEO - Tiếp thị truyền thông xã hội - Quảng cáo tìm kiếm - Quảng cáo hiển thị - Quảng cáo video - Quảng cáo xã hội - Tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu - Quảng cáo tùy chỉnh - Bảng điều khiển tiếp thị - Trò chuyện - Lập lịch , một công ty truyền thông toàn cầu cung cấp tin tức địa phương và quốc gia cho hàng triệu người mỗi ngày. Các giải pháp kinh doanh của Gannett, bao gồm Localiq và USA Today Network Media Solutions, cung cấp cho các doanh nghiệp - cả lớn và nhỏ - với quyền truy cập vào khán giả và giải pháp công nghệ mà họ cần để thịnh vượng. Để sắp xếp tất cả các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số của Gannett dưới một bản sắc thương hiệu duy nhất, các thương hiệu tiếp cận và phát triển mạnh đã được hợp nhất dưới tên LocaliQ.

Coveo

coveo.com

Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.

Simply CRM

simply-crm.com

Có được nhiều khách hàng hơn, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn và kiếm được nhiều tiền hơn - với Simply CRM. Đây chính là CRM mà bạn sẽ thực sự sử dụng: Dễ sử dụng, có cái nhìn tổng quan trực quan. Nền tảng tất cả trong một - bao gồm CRM, Bộ phận trợ giúp, Quản lý tài chính & dự án. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp hỗ trợ miễn phí 24/7 (ngôn ngữ địa phương của bạn!). Bạn có thể dùng thử MIỄN PHÍ mà không cần đăng ký thẻ tín dụng :) Hãy viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] nếu có bất kỳ thắc mắc nào.

Getsitecontrol

getsitecontrol.com

Getsitecontrol là một nền tảng tiếp thị qua email có tích hợp trình tạo cửa sổ bật lên linh hoạt. Nó giúp các thương hiệu thương mại điện tử thu hút khách hàng lặp lại. Ứng dụng này cung cấp cho người bán những công cụ họ cần để quảng cáo... Hiển thị thêm các ưu đãi đặc biệt, ngăn chặn việc bỏ giỏ hàng, tiến hành khảo sát, thu thập email, quản lý liên hệ, xây dựng tự động hóa tiếp thị qua email và gửi quảng bá email. Getsitecontrol có ứng dụng Shopify chính thức, plugin WordPress và ứng dụng Wix. Tuy nhiên, nó hoạt động trên bất kỳ nền tảng trang web nào khác bao gồm Squarespace, Bigc Commerce, Magento và các nền tảng khác.

Rainbow

openrainbow.com

Giải pháp giao tiếp kinh doanh Rainbow là các công cụ trực tuyến thân thiện với người dùng được thiết kế để hỗ trợ các nhu cầu cộng tác, quản lý thời gian, bảo mật và quyền riêng tư.

MyRepChat

myrepchat.com

Khám phá MyRepChat, nền tảng hàng đầu về lưu trữ tin nhắn văn bản dành cho cố vấn tài chính. Luôn tuân thủ và quản lý thông tin liên lạc của khách hàng một cách an toàn. Hãy thử nó ngay bây giờ!

CamBuildr

cambuildr.com

Nâng cao nhận thức, thu hút người cùng chí hướng, thu hút người ủng hộ: Xây dựng phong trào chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Và điều đó vẫn còn khó khăn - Quản lý nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, đồng bộ hóa dữ liệu trên tất cả các nền tảng trong khi vẫn tuân thủ GDPR. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra Cambuildr, giải pháp tất cả trong một đầu tiên dành cho chuyển động kỹ thuật số - được sản xuất tại Châu Âu.

SmartWinnr

smartwinnr.com

SmartWinnr là một nền tảng toàn diện giúp đội ngũ bán hàng của bạn cập nhật kiến ​​thức về sản phẩm, đảm bảo thông điệp thống nhất trong quá trình tương tác với khách hàng và đồng thời tăng doanh số bán hàng. SmartWinnr được tích hợp hoàn toàn với Salesforce.com Chúng tôi sử dụng - KPI được ứng dụng hóa để tăng doanh số bán hàng - Theo dõi các biện pháp khuyến khích theo thời gian thực để có khả năng hiển thị và minh bạch hơn - Các câu đố dựa trên AI và sự củng cố thường xuyên để nâng cao kiến ​​thức - Huấn luyện liên tục để cải thiện tương tác với khách hàng

Levitate

levitate.ai

Được thành lập vào năm 2017 bởi Jesse Lipson, người sáng tạo ShareFile, Levites giúp các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào điều họ làm tốt nhất: xây dựng mối quan hệ. Levitate là một công cụ tiếp thị liên tục được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng và duy trì mối quan hệ đích thực với khách hàng của họ. Nền tảng của Levita cho phép người dùng gửi email cá nhân trên quy mô lớn, giữ liên lạc với khách hàng qua tin nhắn, gửi khảo sát, lên lịch cuộc họp, ghi nhớ những thông tin quan trọng về liên hệ của họ và hoàn thành mục tiêu kinh doanh bằng cách tiếp cận được cá nhân hóa -- tất cả đều có huấn luyện viên tiếp thị tận tâm của bạn. bên.

Mautic

mautic.org

Mautic ​​là một giải pháp phần mềm quản lý chiến dịch đa kênh nguồn mở được thiết kế để cho phép người dùng xây dựng email, nuôi dưỡng các chiến dịch, cá nhân hóa tin nhắn, thực hiện thử nghiệm A/B và đo lường kết quả. Sản phẩm nguồn mở được cộng đồng hỗ trợ.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk kết hợp phần mềm Help Desk & Project Management vào một ứng dụng duy nhất. OneDesk cũng bao gồm các ứng dụng hướng tới khách hàng: trò chuyện trong thời gian thực, biểu mẫu web có thể tùy chỉnh và cổng thông tin khách hàng. Các ứng dụng tích hợp này cho phép bạn phục vụ khách hàng của mình trong khi thực hiện các dự án của mình một cách thuận tiện trên một nền tảng.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend là phần mềm liên lạc dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển. Chúng tôi cung cấp SMS, MMS, Thoại, Thư Trực tuyến, Email và Fax — để giúp bạn trò chuyện với những người quan trọng. ClickSend được hỗ trợ bởi đội ngũ tài năng của chúng tôi gồm hơn 100 người làm việc tại Úc, Philippines, Anh, Mỹ, Việt Nam và hơn thế nữa. Công cụ ClickSend được một số thương hiệu, tổ chức và nhà phát triển đáng tin cậy nhất trên toàn cầu sử dụng. Bởi vì chúng dễ sử dụng, tự động hóa và tích hợp. ClickSend cung cấp hỗ trợ hữu ích 24/7 và giao hàng nhanh như chớp thông qua nền tảng an toàn và đáng tin cậy. Khách hàng của ClickSend gửi tin nhắn qua Bảng điều khiển ClickSend, ứng dụng di động, API linh hoạt hoặc tích hợp. Từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp, ClickSend hỗ trợ hàng tỷ tin nhắn trên khắp thế giới với hơn 232 kết nối nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp. Ngoài ra, ClickSend luôn trả tiền khi bạn sử dụng. Đó là lý do tại sao ClickSend là giải pháp truyền thông kinh doanh. ClickSend tự hào là một phần của Sinch, Đám mây Truyền thông Khách hàng.

Lative

lative.io

Lative giúp các nhóm doanh thu hiện đại đổi mới cách họ đo lường và quản lý việc lập kế hoạch năng lực cũng như hiệu quả bán hàng trong Salesforce để tối đa hóa mức tăng trưởng doanh số có lợi nhuận. Nền tảng của chúng tôi cho phép bạn thoát khỏi việc lấy dữ liệu thủ công tốn thời gian, các mô hình tùy chỉnh phức tạp và bảng tính vô tận do quá nhiều phỏng đoán và giả định tạo ra các kế hoạch năng lực không chính xác. Áp dụng phương pháp tiếp cận theo thời gian thực, luôn được kết nối để liên tục theo dõi hiệu suất doanh thu khi nó diễn ra. Xác định rủi ro và cơ hội cải tiến sớm hơn, đồng thời đưa ra quyết định tuyển dụng và đầu tư thông minh hơn cho tương lai với nhiều dữ liệu hơn và ít phỏng đoán hơn.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng dữ liệu và tài nguyên mà các doanh nghiệp đã có sẵn trong tầm tay, Kimoby giúp bạn dễ dàng tăng cường mức độ tương tác và doanh số bán hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tức thời, lời nhắc tự động, tệp đa phương tiện, v.v.

Solitics

solitics.com

Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến ​​kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.

MyAlice

myalice.ai

Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.