Сторінка 5 - Альтернативи - Wordnerds

Forsta

forsta.com

Forsta, компанія Press Ganey, використовує платформу HX (Human Experience) – комплексну платформу досвіду та дослідницьких технологій, яка розбиває розбіжності між CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), дослідження ринку – щоб компанії могли отримати глибше, повніше розуміння досвіду св...

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соц...

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver дозволяє легко планувати нескінченний контент, підвищувати залученість і слухати враження клієнтів про вас і ваших конкурентів.

Survicate

survicate.com

Survicate — це інтуїтивно зрозуміле, але потужне програмне забезпечення для опитування, ідеальне для збору безперервної інформації про клієнтів у масштабі та за кількома каналами. Ефективно оцінюйте рівень задоволеності клієнтів (CSAT) і Net Promoter Score (NPS) і збирайте важливі відгуки про ваш ве...

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor — це найповніша та гнучка платформа для керування соціальними мережами та багатоканальний сервіс для компаній будь-якого розміру.

BrandBastion

brandbastion.com

Легко відстежуйте та керуйте всіма своїми розмовами в соціальних мережах за допомогою BrandBastion Lite. Наша платформа на базі штучного інтелекту спрощує керування коментарями, аналізуючи настрої, виявляючи спам і ворожнечу, а також визначаючи повідомлення, які потребують відповіді від вашого бренд...

Taggbox

taggbox.com

Taggbox — це найкраща платформа UGC, яка допомагає маркетологам підвищити залученість користувачів, зміцнити довіру та збільшити кількість конверсій за допомогою рішень для виявлення та відображення створеного користувачами контенту в усіх маркетингових точках взаємодії. Він розширює можливості марк...

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip — це передбачувана медіа-платформа, яка допомагає фахівцям із комунікацій та аналітики активно відстежувати та захищати репутацію свого бренду. Ми відстежуємо веб-покриття та всі основні соціальні мережі в режимі реального часу, допомагаючи вам кількісно оцінити міжплатформне охоплення та с...

NewsWhip Spike

newswhip.com

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad — це провідна маркетингова платформа досвіду, яка дозволяє брендам керувати та оптимізувати свої події, тури, активації та заняття, щоб підвищити лояльність споживачів до бренду, збільшити дохід і підвищити рентабельність інвестицій від кожного досвіду. AnyRoad дозволяє компаніям оптимізува...

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer дозволяє вашим клієнтам швидко та легко надавати відгуки, оцінюючи ваші послуги через систему світлофорів. Натискання веде їх на фірмову сторінку подяки, на якій вони можуть залишати додаткові коментарі, разом із кнопками соціальних мереж і гіперпосиланням, яке можна відстежуват...

ClearFlask

clearflask.com

Кращий спосіб керування відгуками про продукт. Інструмент створення ідей із відкритим кодом для відгуків, дорожньої карти та оголошень.

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструме...

TRACX

tracx.com

TRACX : відстеження досвіду клієнтів і взаємодій TRACX — це платформа для керування досвідом, яка працює для вас. Використовуючи галузеві стандартні опитування, які можна легко налаштувати та розширити, TRACX перетворює відгуки на корисну інформацію, яка може покращити досвід.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, лідер у галузі дотримання вимог і інтелекту розмов на основі штучного інтелекту, є єдиним рішенням на ринку, що забезпечує аналітику розмов у реальному часі та автоматизовану відповідність для відділів продажів і обслуговування клієнтів. Gryphon керує кожною розмовою за допомогою інтелек...

InMoment

inmoment.com

Розумійте голос свого клієнта. Отримайте розуміння завдяки якісним відгукам. Wootric CXInsight™ використовує машинне навчання для автоматичної категоризації та розподілу настроїв за неструктурованими відгуками з опитувань, онлайн-оглядів, соціальних мереж, заявок у службу підтримки, відгуків співроб...

Feedier

feedier.com

Feedier виступає як платформа Customer Intelligence, яка дає вам змогу повністю зрозуміти своїх клієнтів, допомагаючи вашому бізнесу краще та швидше трансформуватися. Feedier розроблено, щоб допомогти кожній команді вашої компанії вжити заходів для оптимізації утримання, задоволеності та загального...

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers — це відзначене нагородами програмне забезпечення для відгуків клієнтів, яке допомагає компаніям змінювати взаємодію з клієнтами. Платформа збирає дані відгуків із понад 100 сайтів оглядів, щоб висвітлити інформацію про клієнтів, яка дає змогу брендам слухати, розуміти та приймати кер...

Smile

smileweb.net

Ми є стартапом, який пропонує технологічні рішення компаніям і організаціям, щоб вони могли знати думку та рівень задоволеності своїх клієнтів і співробітників у режимі реального часу. У нас є веб-платформа, яка дозволяє нашим користувачам вимірювати й аналізувати різні показники щодо отриманих дан...

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Приватна двостороння платформа для спілкування/взаємодії, що перетворює клієнтський досвід на місці в режимі реального часу. Забезпечуючи простий, неконфліктний спосіб висловлювати компліменти та скарги за допомогою спеціальних QR-кодів, тегів NFC, користувацьких URL-адрес тощо, функція зворотного з...

Customer Radar

customerradar.com

Розкрийте справжній потенціал свого бізнесу за допомогою радара клієнтів! У сучасному конкурентному середовищі ваша репутація може бути вашим найбільшим активом або найбільшою проблемою. Customer Radar дає компаніям можливість контролювати свою онлайн-репутацію та стимулювати зростання за допомогою...

Inari

useinari.com

Інструмент аналітики та аналізу відгуків на основі ШІ. Поверхнева інформація та можливості продукту автоматично магічно. Inari автоматично магічно за допомогою штучного інтелекту отримує інформацію про клієнтів і можливості отримання прибутку з даних ваших клієнтів. Замість того, щоб вручну перегл...

Thematic

getthematic.com

Отримайте цілеспрямовану точну інформацію з відгуків клієнтів за лічені секунди за допомогою платформи Thematic на базі ШІ. Легко трансформуйте неструктурований відгук у чіткі, конкретні та дієві теми без витрат на налаштування. Thematic дозволяє швидко та легко отримати статистику, яка допоможе вам...

Playvox

playvox.com

Playvox — це провідне програмне забезпечення для оптимізації роботи агентів служби підтримки клієнтів. Playvox інтегрується з більшістю основних платформ контакт-центрів і дозволяє командам переглядати, аналізувати та керувати всім процесом забезпечення якості на одній зручній платформі. Оптимізуйт...

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ надає аналітику та аналіз конкурентів, щоб допомогти цифровим маркетологам приймати обґрунтовані рішення, покращувати результати та краще розуміти конкурентів. Використовуючи контрольні показники та порівняльний аналіз, Rival IQ дозволяє цифровим маркетологам відкривати нові можливості, виз...

PandaMetrics

pandametrics.com

Відстежуйте згадування свого бренду та бренду своїх конкурентів на платформах WeChat і Weibo. Перевіряйте приблизне охоплення, аналізуйте настрої згадок, відстежуйте коментарі, оцінки "подобається", поширення тощо.

Livereach

livereach.com

Відкривайте, візуалізуйте та використовуйте соціальний вміст і дані за допомогою однієї потужної платформи. Завдяки соціальній хмарі Livereach® бренди, підприємства та урядові клієнти виводять на поверхню свій найвпливовіший вміст і користувачів, щоб створити захоплюючий досвід у всіх точках взаємо...

Dynvibe

dynvibe.com

Ми слідкуємо за тими, хто змінює вашу категорію, і надсилаємо попереджувальні звіти. Ми стежимо за спільнотами змінювачів, щоб якомога раніше виявити зміни ваших категорій, ми зосереджуємо нашу увагу на індивідуумах, які є джерелом трансформації: творцях змін, які висловлюють себе в Instagram, TikTo...

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens — це інструмент соціального прослуховування на основі штучного інтелекту, який відстежує веб і соціальні платформи та надсилає сповіщення, коли хтось згадує важливе для вас ключове слово.

CARMA

carma.com

CARMA є найдосвідченішим у світі постачальником медіарозвідувальних послуг. Заснована в 1984 році та перезапущена в 2016 році, компанія сьогодні виросла і працює з понад 3500 брендами та організаціями по всьому світу. CARMA допомагає своїм клієнтам використовувати медіа-розвідку для навігації та р...