LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — це повнофункціональна служба підтримки та програмне забезпечення для спілкування в режимі реального часу, яке допомагає персоналізувати взаємодію з клієнтами за допомогою комплексного рішення служби підтримки. LiveAgent може похвалитися найшвидшим віджетом для чату на ринку, а також є найбільш перевіреним програмним забезпеченням для чату в прямому ефірі для малого та середнього бізнесу в 2024 році. Приєднуйтесь до таких компаній, як BMW, Yamaha, Huawei та Оксфордського університету, у наданні послуг клієнтам світового рівня. LiveAgent використовує потужність багатоканальної універсальної скриньки вхідних повідомлень, чату в режимі реального часу, вбудованого кол-центру та надійного порталу обслуговування клієнтів. Персоналізуйте своє спілкування, скориставшись перевагами нашої сегментації клієнтів, автоматизації, вбудованої CRM, потужного пакету аналітики, а також нашої бази знань клієнтів. Відкрийте для себе понад 175 функцій служби підтримки та понад 200 інтеграцій. Почніть свій безкоштовний 1-місячний пробний період, кредитна картка не потрібна. Включено понад 200 функцій: - Облікові записи POP3 -Конвеєр електронної пошти -Пересилання -Відділи -Пріоритети -Статуси - Теги -Правила - Маршрутизація квитків -Заготовлені/заздалегідь визначені повідомлення - Шаблони електронної пошти -Голосова інтеграція - Моніторинг веб-сайту та статистика в режимі реального часу -Чати -Facebook/Twitter/Instagram/Slack інтеграція -База знань - Живі пропозиції під час введення - Форми зворотного зв'язку та контактів -Агентський рейтинг, гейміфікація -Багатомовний -Фільтри квитків - Обмін файлами та вкладеннями - Шаблони кнопок чату та багато іншого. LiveAgent для стартапів: Програма стартапів безкоштовна протягом перших 6 місяців для стартапів, які подали заявку. Це ексклюзивна можливість для стартапів отримати доступ до найкращого програмного забезпечення для підтримки клієнтів на ринку без жодних попередніх витрат. Після перших 6 місяців стартапи можуть продовжувати використовувати LiveAgent за зниженою ціною.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis — це інструмент аналітики Twitter, який отримує дані про твіти, підписників і підписки будь-якого загальнодоступного облікового запису Twitter, аналізує ці дані та забезпечує дуже інтуїтивно зрозумілу аналітику.
VWO
vwo.com
Запуск експериментальної програми складний. Незалежно від того, чи ваша мета — підвищити конверсію на веб-сайті чи покращити взаємодію з користувачем, вам потрібно зробити так багато, щоб все було правильно. Ось чому тисячі провідних світових корпоративних брендів, таких як WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp та інші, звертаються до VWO для проведення та масштабування своїх цифрових експериментів. VWO є провідною у світі платформою веб-тестування та оптимізації конверсій, яка дає змогу зростаючим компаніям оптимізувати роботу в Інтернеті на настільних комп’ютерах, мобільних та інших пристроях, щоб забезпечити унікальний досвід. Збираючи інформацію про користувачів, розставляючи пріоритети гіпотезам, плануючи дорожню карту, проводячи тести, аналізуючи результати – VWO дозволяє охопити всі 9 ярдів. VWO продумано розроблено для зручності експериментів. Ви можете запустити тест за лічені хвилини без допомоги ІТ-спеціалістів. Завдяки сертифікатам, включаючи BS і ISO, VWO повністю відповідає GDPR і забезпечує надійну безпеку за проектом і за замовчуванням. Завдяки найкращій у галузі цілодобовій підтримці та рівню задоволеності клієнтів 98%, обслуговуючи мільярд запитів на день, забезпечуючи 100% безвідмовної роботи – VWO створено для підприємств! Глобальна клієнтська база VWO включає такі бренди, як Vodafone, Samsung, Toyota і eBay, і на сьогодні допомогла більш ніж 4500 брендам по всьому світу провести понад 600 000 експериментів.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog — це комплексна маркетингова служба Twitter, яка дозволяє компаніям і окремим особам розумно й ефективно керувати своїми обліковими записами Twitter. Такі функції, як керування операціями облікового запису, керування підписками, аналітика взаємодії та автоматичне планування твітів, які допоможуть вам оптимізувати свою діяльність і збільшити присутність у соціальних мережах. SocialDog отримує нагороду «Лідер нагороди IT Review Grid Award Leader» протягом 7 років поспіль і визнаний розумним і ефективним інструментом керування Twitter із понад 1 мільйоном користувачів у всьому світі.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. – це американська корпоративна компанія безпеки, розташована в Саннівейлі, Каліфорнія, яка надає програмне забезпечення як послугу та продукти для захисту вхідної електронної пошти, запобігання втраті вихідних даних, соціальних мереж, мобільних пристроїв, цифрових ризиків, шифрування електронної пошти, виявлення електронної пошти та електронної пошти. архівування.
Audiense
audiense.com
Усе, що вам потрібно, щоб зрозуміти аудиторію та отримати кращі маркетингові результати, результати в соціальних мережах, результати впливу, медіа-стратегії, стратегії зростання або рентабельність витрат на рекламу. Помістіть сегментацію споживачів і культурні знання в центр своєї стратегії та дайте своїм командам можливість розуміти аудиторію, як ніколи раніше. Дізнайтеся, що надихає вашу аудиторію, рухає її та впливає на неї.
Rankur
rankur.com
Rankur — це доступний інструмент для моніторингу соціальних мереж, управління онлайн-репутацією та захисту бренду. Кожні 24 години Rankur обробляє понад 100 мільйонів публікацій у блогах, 1 мільйон онлайн-оглядів, 500 тисяч основних публікацій новин і аналізує повідомлення від понад 1 000 000 000 користувачів основних соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter, Instagram, YouTube і Google+. Понад 10 000 підписників використовують Rankur, щоб: * слухати та залучати клієнтів 10 мовами; * стежити за конкурентами; * проводити дослідження ринку; * виявити найкращих впливових людей і лідерів спільноти; * вимірювати вміст соціальних медіа та звітувати про показники. Rankur — це платформа для аналізу соціальних медіа на основі унікального веб-сканера. Його інноваційна система розкриває в тексті актуальні теми, лідерів громадської думки та демографічні факти, такі як стать, вікова група, географічне розташування та настрої.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap — це платформа для зворотного зв’язку з користувачами, розроблена для команд, які працюють над продуктами, щоб збирати інформацію про конкретні продукти, прискорювати тестування користувачами та покращувати цикли зворотного зв’язку зацікавлених сторін. Команди розробки продуктів прагнуть до процесів, орієнтованих на користувача, і покладаються на Usersnap, щоб отримати чіткість рішень щодо продуктів. Такі компанії, як Red Hat, Erste Bank, Lego та Гарвардський університет, співпрацюють з Usersnap, щоб досягти успіху у розвитку свого підприємства та діяльності. Usersnap — це платформа для збору, організації, відповідей і масштабування відгуків користувачів для гнучкого тестування продукту та миттєвої перевірки функцій. Ось найпопулярніші випадки використання: - Відгуки клієнтів сайту. - Гарантія якості дизайну та розробки. - Управління UAT (тестування прийнятності користувача) або бета-тестування. - Збір запитів на функції. - Дослідження користувачів у продукті. Як ви знаєте, що вам потрібне рішення для відгуків користувачів? Поставте собі ці 3 запитання: - Чому ви пропускаєте тестування користувачів і відгуки зацікавлених сторін? Очистити звіти про помилки зі знімками екрану, анотаціями, голосовими підказками та автоматизованими метаданими за допомогою Usersnap можна звільнити час на усунення несправностей і зробити цикли зворотного зв’язку на 30% ефективнішими. - Чому ви приймаєте запити на функції лише вживаних із відділу продажів і CS? Внесіть відгуки користувачів із перших рук у щоденні робочі процеси за допомогою понад 50 надійних інтеграцій, таких як Jira, Zendesk, Slack, Asana. Допоможіть своїм командам побачити проблеми очима користувача, щоб вирішувати правильні проблеми. - Чому рівень адаптації користувачів низький? Як пояснити чому? З’ясуйте причини поведінки користувачів за допомогою цілеспрямованих і сегментованих інтерактивних мікроопитувань, які підвищують рівень відповідей до 50%. Спробуйте Usersnap безкоштовно. Перші 15 днів безкоштовно.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow — це інструмент аналітики поведінки, який використовують понад 210 000 клієнтів цифрового маркетингу, UX, продуктів, стартапів і підприємств для оптимізації роботи на своїх веб-сайтах. За допомогою Mouseflow ви можете: • Дізнайтеся, що відбувається між клацаннями ваших відвідувачів, переглянувши відеозаписи їхніх сеансів. • Автоматично створюйте 6 типів теплових карт для всіх ваших сторінок, щоб зрозуміти, що привертає їх увагу. • Налаштуйте воронки, щоб спостерігати, куди та чому падають ваші відвідувачі. • Використовуйте аналітику форм, щоб покращити формування потенційних клієнтів. • Запустіть кампанії зворотного зв’язку, щоб дізнатися більше про своїх відвідувачів. • Аналізуйте свої дані будь-яким способом за допомогою потужних параметрів фільтрації, доступних у всіх планах. • Витратьте час на вирішення проблем із веб-сайтом, а не на їх пошук, фільтруючи відвідування за показником тертя, наш інструмент машинного навчання доступний безкоштовно та в усіх планах.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing дозволяє клієнтам спростити складну операцію соціального маркетингу, щоб побудувати та захистити свій бренд. Хорос Маркетинг пропонує клієнтам: * Соціальний маркетинг: оркеструйте, керуйте, залучайте та оцінюйте інтегровані соціальні кампанії на простій у налаштуванні та адаптивній платформі. * Розвідка: будьте попереду свого ринку, конкурентів і своєї аудиторії завдяки потужній, але доступній статистиці на основі необмеженого пошуку в реальному часі в загальнодоступних соціальних каналах. * Сейф: захистіть свій бренд у соціальних мережах за допомогою керування доступом і обліковими даними. * Досвід: надихайте аудиторію на участь у своїх цифрових об’єктах за допомогою потужності соціальних UGC. * Основні переваги: Масштабуйте свою взаємодію: об’єднайте всі свої команди, канали та вміст на одній платформі для керування інтегрованими соціальними кампаніями. * Захистіть свій бренд: централізована видимість і контроль над доступом до облікового запису, затвердженням вмісту та командами означає захист капіталу бренду в масштабі. * Вимірюйте те, що важливо: переведіть свою соціальну ефективність у показники, важливі для вашого бізнесу, за допомогою настроюваних інформаційних панелей і експорту даних. * Управління кризою: будьте в курсі будь-якої кризи, розуміючи, коли виникають кризи, а також як і коли задіяти, використовуючи дані в реальному часі та спеціальні сповіщення. * Конкурентна розвідка: розробіть конкурентні тести та відстежуйте кампанії своїх конкурентів, щоб забезпечити значущу диференціацію бренду.
Featurebase
featurebase.app
Створюйте настроювані дошки відгуків і віджети, щоб легко фіксувати всі ваші відгуки користувачів, запити на функції та звіти про помилки. Аналізуйте відгуки, визначайте пріоритети розробки за допомогою голосування за функції та тримайте клієнтів у курсі за допомогою загальнодоступної дорожньої карти продукту та журналу змін. Featurebase — це сучасна платформа керування продуктами, яка допомагає компаніям SaaS оптимізувати збір відгуків, зменшити навантаження на підтримку та повідомляти про оновлення продуктів. Його люблять тисячі команд із продуктів, маркетингу та підтримки таких компаній, як Nature.com, User.com і Screenstudio. Замість 4+ різних інструментів, Featurebase пропонує все в одному місці, щоб допомогти вам створювати продукти, які подобаються вашим користувачам: - Збір відгуків і голосування: централізуйте відгуки за допомогою віджетів у програмі, інтеграції та спеціального форуму для відгуків. Дозвольте користувачам голосувати за ідеї щодо функцій один одного, переглядати їхній загальний дохід і зосереджуватись на найефективніших функціях. Крім того, усі учасники голосування автоматично отримають сповіщення, коли ви відправите їхній запит. - Журнали змін: оголошуйте про зміни продукту та сприяйте застосуванню функцій за допомогою акуратних спливаючих вікон у додатку, електронних листів зі сповіщеннями та окремої сторінки журналу змін. - Довідковий центр: забезпечте самообслуговування за допомогою прекрасної бази знань і додайте довідкові статті у свій продукт за допомогою легкого віджета. - Опитування (NPS, CSAT тощо): створюйте цільові опитування в програмі, щоб запитувати користувачів про що завгодно та вимірювати задоволеність клієнтів.
Player XP
playerxp.io
Ігрова індустрія має більше фінансових інвестицій, ніж Голлівуд і музика разом узяті, тому життєво важливо, щоб видавці та студії брали участь у дискусії навколо свого бренду та гри, прислухаючись до голосу гравців у цій галузі. Player XP збирає та аналізує дані про гравців, щоб ви могли зрозуміти проблеми, які впливають на ваш бренд і настрій у грі. За допомогою Player XP видавці та студії можуть миттєво переглядати низку показників даних на різних етапах життєвого циклу вашої гри. Незалежно від того, аналізуєте ви повідомлення про помилки, коментарі гравців або відстежуєте настрої гри чи бренду, ця платформа надає індустрії можливість слухати гравців і діяти відповідно. Завдяки елегантній інформаційній панелі з можливістю налаштування користувачі можуть адаптувати візуалізацію інформаційної панелі до потреб своєї команди. Відстежуйте внутрішні джерела або розмови в режимі реального часу в соціальних мережах і в ігровому чаті, отримуючи сповіщення про певну розмову. Отримайте глобальне охоплення своїх гравців і перекладіть коментарі іншими мовами в читабельні дані. Ваші можливості безмежні, і відстеження відповіді вашої гри порівняно з галузевими тестами та конкурентами ще ніколи не було таким простим.
unitQ
unitq.com
unitQ — це відсутня ланка у вашому циклі зворотного зв’язку, яка надає інформацію на основі відгуків користувачів на основі штучного інтелекту, щоб допомогти вам створювати високоякісні продукти, послуги та досвід. Провідні компанії, такі як Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime і HelloFresh, покладаються на unitQ для стимулювання зростання, зменшення відтоку та підвищення лояльності.
Spica Media
spica.media
Ми надаємо вам повний моніторинг медіа в соціальних мережах, газетах, журналах, телебаченні, радіо та онлайн-новинах із цінною аналітикою та звітами, які допоможуть вам покращити ефективність.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM переосмислює зароблені ЗМІ за допомогою своєї технології управління зв’язками з громадськістю. Платформа PRM дає змогу фахівцям з маркетингу та комунікацій знаходити правильні медіа для презентації своїх історій, керувати зв’язками зі ЗМІ та кампаніями, відстежувати висвітлення та частку голосу свого бренду та легко вимірювати вплив на бізнес від зароблених медіа-зусиль. Propel має понад 150 клієнтів, включаючи Real Chemistry, Textron, Insurify та інші провідні бренди та агентства. Запущений у 2019 році Propel зі штаб-квартирою в Тель-Авіві та має команди в Нью-Йорку, Лондоні та Маямі. На сьогоднішній день Propel залучив 6 мільйонів доларів венчурного фінансування та є PR-технологією, що найшвидше розвивається у світі. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.propelmypr.com.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow-це кінець до кінця платформи управління досвідом Omnichannel, яка поєднує досвід клієнтів та інструменти для досвіду працівників, такі як NPS, офлайн, чат, класичний та 360 ° опитування, які є мобільними, дуже привабливими та зручними для користувачів. Розмовний інтерфейс дозволяє вашим опитувам забезпечити досвід роботи в чаті та збільшує рівень завершення опитування на цілих 40%. Його ключові особливості включають: * Опитування, що нагадують чат, які переходять від статичних до динамічних розмов. * Класичні опитування, які задають одне питання за раз. * Офлайн-опитування, які дозволяють збирати відгуки навіть з найменших місць, без Інтернету. * Додаток офлайн -опитування, який служить кіоск для збору даних в режимі офлайн. * Опитування NPS для вимірювання настроїв клієнта за допомогою одного питання. * Хмара слів NPS та аналіз настроїв, щоб отримати глибокий погляд на настрої клієнта. * Оцінки 360 ° для оцінки ефективності працівників у різних компетенціях та створення планів особистого розвитку. * Багатомовні опитування для перекладу ваших опитувань на мови на ваш вибір. * Широкий спектр типів питань для збору різноманітних даних від респондентів. * Клацніть на інформаційній панелі та високодосконалених фільтрів звітів для створення проникливих звітів. * Ефективне управління користувачами для оптимізації робочого процесу. * Біле маркування, щоб налаштувати кожен елемент вашого опитування. * Підрозділи для управління опитуваннями незалежно під одним батьківським рахунком. * Єдиний вхід, щоб увійти на нашу платформу лише одним клацанням. * Обмеження IP для обмеження доступу до облікового запису лише до надійних місць та мереж. * Автоматизація опитування за допомогою режиму повторювального режиму для оцінки імпульсу клієнтів або імпульсу працівників через регулярні проміжки часу. * Обстеження обміну на безлічі каналів з найпростішими варіантами обміну. * Ефективні інтеграції, щоб уникнути клопоту використання декількох програмного забезпечення. * Спеціальний CSS, щоб додати власний особистий дотик до кожного опитування. * Робочі процеси для автоматизації повторюваних завдань та підвищення ефективності дій.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd — провідний у світі інструмент візуального зворотного зв’язку та відстеження помилок для веб-сайтів. У всьому світі тисячі чудових агентств і маркетингових команд люблять його за легкість і співпрацю, які він привносить у проекти своїх веб-сайтів. BugHerd зробив революцію в тому, як агентства збирають і керують відгуками про веб-сайти від клієнтів і внутрішніх команд. Він ідеально підходить для команд і окремих осіб, які займаються дизайном і розробкою веб-сайтів. За допомогою BugHerd ви можете легко прикріпити відгук безпосередньо до певних елементів веб-сторінок. Він діє як прозорий шар на веб-сайті, який бачите лише ви та ваша команда. Надіслані відгуки та помилки надсилаються на центральну дошку завдань Kanban, яка забезпечує повну видимість проекту для всіх зацікавлених сторін. BugHerd — це гібридна компанія, у якій співробітники працюють повністю віддалено, в офісі або в обох випадках. Штаб-квартира компанії знаходиться в Мельбурні, Австралія.
Apex
apexscore.ai
Apex, передова дослідницька платформа штучного інтелекту, розроблена провідним галузевим експертом у галузі поведінкових наук і CX. Apex дає вам змогу розкрити невикористаний потенціал незаангажованих клієнтів, водночас залучаючи високоцінних, що дає вам впевненість, щоб керувати своїми стратегіями на успіх і підвищувати свої KPI. Він виходить за рамки традиційних підходів зворотного зв’язку, глибоко заглиблюючись у ідеї та теми, які формують рішення клієнтів. Його технологія визначає проблемні області шляхом аналізу ключових точок взаємодії на шляху клієнта, забезпечуючи глибоке розуміння взаємодії з клієнтом і пропонуючи безцінні вказівки для цілеспрямованих покращень. Це рішення пропонує неперевершену інформацію, що сприяє розвитку бізнесу, і непохитну підтримку протягом і поза процесом інтеграції, забезпечуючи плавне та успішне вписування в будь-яку бізнес-модель.
Crowd
crowdapp.io
Crowd допомагає командам приймати впевнені рішення щодо продукту, дизайну та маркетингу завдяки миттєвій інформаціі користувачів.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, компанія соціальної відеорозвідки, є єдиним рішенням для забезпечення єдиного перегляду вмісту, інтересів і поведінки аудиторії на YouTube, Instagram, Facebook, Twitch тощо. Завдяки присутності людей у Сполучених Штатах, Великій Британії, Україні та Сінгапурі Tubular дозволяє агентствам, брендам і медіакомпаніям приймати ефективні рішення для розвитку свого бізнесу. Tubular використовує штучний інтелект, машинне навчання та людський аналіз, щоб побачити те, що ніхто інший не бачить у 7,5 мільярдах відео (і їх кількість постійно зростає), понад 100 000 категорій і понад 15 000 творців. Tubular, якій довіряють деякі з найбільших брендів у світі, є єдиною компанією, яка є учасником Програми вимірювання YouTube і партнером Facebook Measurement.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Brand Analytics — це система моніторингу та аналізу соціальних мереж. * Збір даних з усіх джерел, а саме сайтів соціальних мереж, відеохостингів, картографічних сервісів, загальнодоступних каналів і чатів месенджерів, веб-сайтів оглядів, форумів, блогів, торгових майданчиків, онлайн-медіа, газет, журналів і федеральних каналів. * Усі типи повідомлень і даних: тексти повідомлень, розпізнані тексти зображень, стенограми відео, реєстрації, історії. * Велика кількість показників і атрибутів повідомлень у поєднанні з конфігурованою системою сегментації даних дає змогу вирішувати широкий спектр проблем, від контролю репутації та маркетингу в реальному часі до поглиблених досліджень. * Автоматичне розпізнавання настрою згадок з точністю 85-90%. Алгоритми машинного навчання класифікують повідомлення, визначають тренди медіа-простору, агресію, розпізнають тексти на зображеннях тощо. * Настроювані сповіщення через мобільний додаток, Telegram або електронну пошту. * Високий рівень автоматизації для швидкої аналітики: автоматичне тегування, виявлення тенденцій, персоналізовані звіти, фільтрація різного роду спаму та нерелевантних повідомлень. * Простий і зручний інтерфейс дозволяє готувати найскладніші аналітичні звіти за мінімальний час. * Моніторинг згадок за геотегами та джерелами реєстрації. * Сайти соціальних мереж: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube тощо. * Блоги, форуми, веб-сайти з оглядами. * Телеграм-канали та публічні чати. * ЗМІ. * 40 тисяч джерел.
Alchemer
alchemer.com
Надати кожному клієнту можливість висловитися та зробити кожен голос важливим – це суть того, що ми робимо щодня в Alchemer. Наш підключений, постійний підхід до збору відгуків і реагування на них дозволяє командам почути думку своїх клієнтів у найважливіші моменти. Alchemer Survey може використовуватись у всьому підприємстві — CX, Marketing, UX/UI, Product, HR та інші — оскільки ми швидко впроваджуємо, прості у використанні та адмініструванні та швидко повертаємо цінність. Половина клієнтів Alchemer повідомили, що почали працювати в перший день, готові розгортати опитування та аналізувати відгуки.
SentiOne
sentione.com
SentiOne — це платформа автоматизації обслуговування клієнтів AI. Інструмент відстежує Інтернет (соціальні медіа, портали, форуми та блоги) у всьому світі за допомогою власних алгоритмів, збирає публічні згадки та автоматично аналізує їх для отримання інформації споживачів. Інтегрований модуль взаємодії дозволяє командам обслуговування клієнтів керувати онлайн-розмовами на кількох каналах і відповідати безпосередньо з однієї платформи.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io-це платформа виявлення та стратегії продуктів, що працює на AI, яка допомагає лідерам продуктів визначити проблеми для вирішення клієнтів, вирішити, що побудувати далі на основі діючої інтелекту продукту та створити стратегії продуктів для досягнення результатів бізнесу. * Зберіть розуміння клієнтів → Розкрийте проблеми для вирішення для клієнтів. * Побудуйте з продуктом інтелекту → Вирішіть, що побудувати далі і чому. * Вплив стратегії вимірювання → Створіть стратегії продуктів та результати вимірювання.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI — це платформа аналізу досвіду клієнтів (CX), розроблена для оптимізації та покращення способу, яким компанії аналізують якісні відгуки клієнтів. Завдяки централізації зворотного зв’язку з різних джерел і використанню штучного інтелекту для перетворення цих даних на корисну інформацію Dolphin AI дає змогу CX і командам продуктів запобігати відтоку, створювати кращі продукти та легко приймати рішення, орієнтовані на клієнта.
Syncly
syncly.app
Syncly – це платформа аналізу відгуків клієнтів для служби підтримки клієнтів і команди продукту. За підтримки Y Combinator, SoftBank, 500 Global і Rebel. Syncly дозволяє компаніям автоматично класифікувати та аналізувати відгуки клієнтів за допомогою штучного інтелекту, забезпечуючи масштабоване рішення для керування відгуками та визначення пріоритетів на основі впливу на дохід.
Socialinsider
socialinsider.io
Спрощена та зрозуміла аналітика соціальних мереж для зайнятих маркетологів. Socialinsider поєднує соціальний інтелект, аналітику, бенчмаркінг і прослуховування в одній платформі. Оптимізуйте свою стратегію в соціальних мережах. Отримайте розширену аналітику та глибоке розуміння прослуховування. Підвищуйте рівень своєї стратегії в соціальних мережах за допомогою аналітичних даних конкурентів, контрольних показників, звітів про ефективність кампаній у соціальних мережах і аналітики. Доповніть свою звітність інформацією про конкурентоспроможність, контрольними показниками та аналізом вмісту. З Socialinsider ви можете: * Отримайте конкурентну інформацію та дані * Вимірювання ефективності кампаній у соціальних мережах * Позначайте та групуйте вміст соціальних мереж * Отримуйте аналітику та звіти для соціальних мереж Преміальна аналітика та звіти соціальних медіа для цих платформ: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it надає інструменти автоматизації маркетингу, які допомагають більш ніж 1 мільйону компаній і професіоналів у всьому світі досягти успіху в соціальних мережах. dlvr.it автоматизує найбільш трудомісткі маркетингові завдання в соціальних мережах, щоб заощадити нашим користувачам незліченну кількість годин і підвищити залученість на основних соціальних платформах.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics — це комплексна інтелектуальна платформа моніторингу соціальних мереж. Це дає вам змогу відстежувати згадки про свій бренд, ваш продукт або ваших конкурентів у всій мережі (сайти новин, форуми, блоги та БУДЬ-ЯКІ інші веб-сайти) і в багатьох соціальних мережах, таких як TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin тощо. Він має функції штучного інтелекту та надає своїм користувачам унікальні та глибокі дані через надзвичайно просту та зрозумілу інформаційну панель. Якість і кількість даних робить Mentionlytics одним із найпотужніших інструментів на ринку, який нараховує тисячі задоволених клієнтів у всьому світі.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (офіційно UsabilityHub) — це віддалена платформа для дослідження користувачів, яка дозволяє компаніям наймати, досліджувати, проводити інтерв’ю та розуміти свою аудиторію, щоб вони могли створювати кращий досвід. Найкращі команди використовують Lyssna, щоб вони могли глибоко зрозуміти свою аудиторію та рухатися в правильному напрямку — швидше.
© 2025 WebCatalog, Inc.